如何讓學(xué)生樂(lè)于接受批評(píng)

吳惠萍

【摘 要】作為教師，在教育教學(xué)活動(dòng)中，出于對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)和負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)，錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)是常有的事，正所謂“愛(ài)之深責(zé)之切”。但如何在“責(zé)”的同時(shí)讓學(xué)生從情感上感受到愛(ài)，從心里上樂(lè)于接受，就需要從心理學(xué)的角度來(lái)探討“責(zé)”的目的，分寸，時(shí)機(jī)，方式。

【關(guān)鍵詞】教育活動(dòng)；批評(píng)；樂(lè)于接受

作為教師，在教育教學(xué)活動(dòng)中，出于對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)和負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)指正是常有的事，正所謂“愛(ài)之深，責(zé)之切”。但如何在“責(zé)”的同時(shí)讓學(xué)生從感情上感受到愛(ài)，從心理上樂(lè)于接受，就需要從心理學(xué)的角度來(lái)探討“責(zé)”的目的、分寸、時(shí)機(jī)、方式。

一、明確批評(píng)的目的

批評(píng)是為了讓學(xué)生完善自我形象。“責(zé)”可指為批評(píng)，作為教師，要使批評(píng)奏效，既達(dá)到教育目的，又不引起學(xué)生心理上的對(duì)立，首先，要從自身的角度明確地樹(shù)立起一個(gè)觀念，批評(píng)的目的不是為了“殺一儆百”，不是為了“一棍子打死”，而是為了有利于學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身不足，加以改正，并逐步完善自我形象，即批評(píng)是為了幫助學(xué)生不斷修正自己，完善自我形象。

所謂自我形象，是指學(xué)生對(duì)自己整體和各方面形象的自我批價(jià)，許多研究表明，一個(gè)有良好自我形象感的學(xué)生更富于自信，在學(xué)習(xí)活動(dòng)中更容易自覺(jué)督促自己，取得進(jìn)步與成功，因此，批評(píng)既要注意保護(hù)學(xué)生的自我形象，又要促進(jìn)學(xué)生完善自我形象。

二、堅(jiān)持批評(píng)的原則

根據(jù)不同批評(píng)對(duì)象和不同批評(píng)內(nèi)容要分別堅(jiān)持如下兩上原則：

1.公開(kāi)性

可以就班級(jí)中普遍存在的一種普遍性不良現(xiàn)象或?qū)W習(xí)中的不良風(fēng)氣開(kāi)展討論活動(dòng)，班隊(duì)活動(dòng)，讓正確的集體輿論代替教師單一的批評(píng)，形成正氣，這樣，存在不良行為的學(xué)生就在活動(dòng)中驚覺(jué)，反省并悄悄地加以改正，從而消除與教師情緒上的對(duì)立，達(dá)到師生情感融洽的目的。

2.隱蔽性

對(duì)于個(gè)別的錯(cuò)誤行為，或在公開(kāi)活動(dòng)中不能自覺(jué)改正的行為，應(yīng)本著保護(hù)學(xué)生自我形象的原則，采取一對(duì)一的批評(píng)教育方式，注意隱蔽性，保護(hù)學(xué)生的自尊心，并告之這樣做的原因，學(xué)生在情感上感受到教師愛(ài)的同時(shí)自然也就從心理上接受了老師的批評(píng)，并愿意為了改正錯(cuò)誤付出努力，也達(dá)到了師生情感融洽的目的。

三、講究批評(píng)的藝術(shù)

批評(píng)的方式有很多，但當(dāng)眾不留情的數(shù)落，苦口婆心的勸說(shuō)，粗暴的訓(xùn)斥，無(wú)聲的責(zé)罰，都將給批評(píng)罩上一件冷漠、無(wú)情的外衣，直接影響到學(xué)生的情感，導(dǎo)致口服心不服，甚至對(duì)立的不良后果，因此，要注意批評(píng)的藝術(shù)與技巧。

1.談話式代替指責(zé)式

學(xué)生犯了錯(cuò)，教師常嚴(yán)厲地——指出其錯(cuò)誤之處，并陳之以利害、曉之以利弊，希望學(xué)生明白錯(cuò)誤對(duì)其自身的危害性，教師的出發(fā)點(diǎn)是好的，但一味地指責(zé)讓學(xué)生在心理上與教師產(chǎn)生距離，他在被動(dòng)中聽(tīng)，但未必主動(dòng)地從心理上接納。

談話式以“我們來(lái)談?wù)劇?，“你能把今天的情況說(shuō)一說(shuō)嗎……”，“我想聽(tīng)聽(tīng)你對(duì)這件事的看法”等語(yǔ)句拉近師生間的距離，實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話，消除對(duì)立情緒，這時(shí)再曉之以理，動(dòng)之以情，師生在心理上相互接近以至融洽，就成了聯(lián)手克服缺點(diǎn)、改正錯(cuò)誤的同盟，學(xué)生更容易在這樣的交流中認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，體會(huì)到老師對(duì)他的關(guān)愛(ài)，尊重和信任，從而產(chǎn)生改正缺點(diǎn)，完善自我形象的信心和決心。談話起到了批評(píng)的作用，收到可能較批評(píng)更好的效果。

2.幫助法代替責(zé)罰法

學(xué)生在成長(zhǎng)的階段中，出現(xiàn)這樣那樣的缺點(diǎn)，是在所難免的，如果教師過(guò)多地橫加指責(zé)，或告之家長(zhǎng)加以懲罰，學(xué)生的逆反心理和對(duì)立情緒既于事無(wú)補(bǔ)，又影響了他們健康成長(zhǎng)。

當(dāng)學(xué)生出錯(cuò)時(shí)，教師要深入地了解出錯(cuò)的原因，當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那闆r，甚至于家庭狀況，誠(chéng)懇地就學(xué)生所需去幫助他們。如：對(duì)于習(xí)慣性犯錯(cuò)的學(xué)生，老師甚至可以幫助制訂改正計(jì)劃，幫助實(shí)施，幫助解決實(shí)施過(guò)程中的困難。也許是物質(zhì)上的，也許是精神上的真誠(chéng)的幫助能解開(kāi)他們心里的疙瘩，解決實(shí)際問(wèn)題，去除導(dǎo)致學(xué)生犯錯(cuò)的根源，進(jìn)而起到“標(biāo)本兼治”的作用。

3.利用情境批評(píng)

學(xué)生的表現(xiàn)，常受他們粗淺的是非觀，好惡感所左右，常從“自我”的角度去考慮問(wèn)題，逞一時(shí)之勇，求一時(shí)之快，對(duì)自己的缺點(diǎn)視若無(wú)睹。假如：不珍惜時(shí)間，做事不嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)習(xí)不刻苦等等。

這種情況，可以采取游戲，小品表演，諷刺與幽默，設(shè)計(jì)師之家等活動(dòng)創(chuàng)設(shè)各種情境，讓學(xué)生適當(dāng)?shù)卣{(diào)換角色，成為活動(dòng)的組織者、設(shè)計(jì)者、參與者，當(dāng)他們感受到因自己的缺點(diǎn)導(dǎo)致活動(dòng)的不成功或失敗時(shí)，教師再抓住時(shí)機(jī)幫助他們分析得失，啟發(fā)他們教育自己，這比教師命令、教訓(xùn)、要求的效果要好得多。

4.冷處理代替熱處理

批評(píng)，在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)立即進(jìn)行，學(xué)生情感上難以接受，這時(shí)各種方式用盡也難奏效，使老師覺(jué)得采用紀(jì)律處分似乎是行之有效的辦法。但是，紀(jì)律處分只是一種強(qiáng)制性的措施，它能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的后果，讓學(xué)生害怕、畏懼，卻不一定能讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤及其原因。這樣，紀(jì)律處分可能起到壓服的作用，但不能使之心服。因此，必須以冷處理代替熱處理，耐心等待、觀察一段時(shí)間，在這段時(shí)間里，給學(xué)生以自我反省，自我教育的時(shí)間，再通過(guò)班干部、好朋友、家長(zhǎng)一起疏導(dǎo)，水到渠成的批評(píng)，可能更能奏效。

5.不露聲色的批評(píng)，啟發(fā)自我教育

當(dāng)學(xué)生有了過(guò)失，處于痛苦和不知所措的時(shí)候，是最需要?jiǎng)e人幫助的，這時(shí)想教師應(yīng)當(dāng)把你親切的關(guān)懷和真誠(chéng)的教誨送到學(xué)生的心中，特別是對(duì)于那些自尊心受到嚴(yán)重?fù)p傷，完全喪失上進(jìn)心，采取破罐子破摔的處事方法的學(xué)生，尤其需要理解、尊重，以表?yè)P(yáng)代替批評(píng)。不露聲色的批評(píng)，比不問(wèn)清紅皂白，大聲訓(xùn)斥的效果好多了。正如蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基所說(shuō)的：“有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)，比懲罰更強(qiáng)烈”。

四、批評(píng)的注意點(diǎn)

1.要“批評(píng)”在理上

育人工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜細(xì)致的工作，面對(duì)千差萬(wàn)別的學(xué)生和千變?nèi)f化的情況，教師一定要堅(jiān)持從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，做到“一把鑰匙一把鎖”，在進(jìn)行思想教育時(shí)，不僅僅要做到“因人而教”，教師的批評(píng)應(yīng)該是及時(shí)地“指點(diǎn)迷津”，析事論理，以理服人，對(duì)癥下藥，才能切中學(xué)生心理矛盾，改變學(xué)生情緒狀態(tài)，達(dá)到藥到病除的目的。

2.要“批”而有情

古人說(shuō)：人非草木，孰能無(wú)情？教師要使自己的“批評(píng)”為學(xué)生樂(lè)于接受，就不但要做到曉之以理，而且要?jiǎng)又郧?。教育心理學(xué)研究成果表明，親其師才能信其道，情通才能理達(dá)。否則，理雖直，情不通也是難以奏效的。只有理中蘊(yùn)情，情中含理，情理交融，這樣的批評(píng)才能起到警策，激勵(lì)，鼓舞，教育的作用。

3.批評(píng)注意分寸

批評(píng)有的宜在課堂上或大庭廣眾中公開(kāi)“說(shuō)”；有的宜在課后個(gè)談心時(shí)悄悄“說(shuō)”；有的宜點(diǎn)到為止，留點(diǎn)“空白”，讓學(xué)生自己去思索領(lǐng)會(huì)；有的宜條分縷析，講清利弊教會(huì)學(xué)生分析得失，恰如其分，不侮辱挖苦。寓批評(píng)于尊重之中，于表?yè)P(yáng)之中，于談心之中，于諒解之中，于自責(zé)之中，于關(guān)懷之中，于希望之中，于玩笑之中，于幽默之中，于激勵(lì)之中。這樣的批評(píng)，沒(méi)有疾言厲色的指責(zé)，沒(méi)有錯(cuò)一罰百的處罰，但是被批評(píng)的學(xué)生在汗顏愧疚的同時(shí)萌生的是知錯(cuò)改錯(cuò)的決心。

4.批評(píng)要將心比心

教師與學(xué)生實(shí)行“心理位置互換”是做好批評(píng)教育工作的關(guān)鍵，教師應(yīng)經(jīng)常想，假使自己處在被批評(píng)學(xué)生那種境遇和心理狀態(tài)，將會(huì)如何想，如何做？這樣推已及人，將心比心，就能使自己的批評(píng)熱情而誠(chéng)懇，更具針對(duì)性和可接受性。受批評(píng)的學(xué)生感到教師的溫暖，從而不存戒心和敵意，這就為接受批評(píng)者提供了最佳的心理狀態(tài)。

5.批評(píng)還要指出努力的方向

批評(píng)是為了幫助改正自身缺點(diǎn)，完善自我形象。批評(píng)時(shí)，教師還要注意適時(shí)地點(diǎn)出努力的方向和目標(biāo)，即如何完善自我形象，完善自我形象使學(xué)生一步一個(gè)腳印地朝著預(yù)定目標(biāo)前進(jìn)，才能達(dá)到教師批評(píng)的真正目的——改正缺點(diǎn)，完善自我。