科學(xué)構(gòu)建學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)，保真反饋教學(xué)效果

劉曄

【摘要】學(xué)生評(píng)教指學(xué)生對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，是教師教學(xué)水平評(píng)估的主要內(nèi)容和高校教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。目前，課堂講授仍是多數(shù)教師采用的主要教學(xué)方式，以學(xué)生評(píng)教為衡量教師教學(xué)水平為主要內(nèi)容正是體現(xiàn)了對(duì)這種教學(xué)方式進(jìn)行檢查、評(píng)定的需要。然而，由于各種原因，學(xué)生評(píng)教往往會(huì)出現(xiàn)結(jié)果反饋不及時(shí)、評(píng)教指標(biāo)體系過(guò)于單一、評(píng)教機(jī)制缺少師生溝通渠道等諸多問(wèn)題。因此，要保真反饋教學(xué)效果，就應(yīng)該科學(xué)的構(gòu)建學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生評(píng)教;反饋體系;教學(xué)效果

我國(guó)從20世紀(jì)80年代開(kāi)始陸續(xù)在高校實(shí)踐“學(xué)生評(píng)教”制度，并逐漸受到各高校的重視，學(xué)生評(píng)教體系也逐步得到完善和發(fā)展。目前，在整個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中，較為有效且能體現(xiàn)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)手段則當(dāng)屬于“學(xué)生評(píng)教”，它能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性，結(jié)合自身感受對(duì)教師教學(xué)效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，讓教師可以及時(shí)了解自身教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)以及不足，并進(jìn)行自我完善。此外，通過(guò)合理的學(xué)生評(píng)價(jià)，還可使教學(xué)主管部門(mén)及時(shí)了解教學(xué)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)性的采取措施，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。但從高校實(shí)踐情況來(lái)看，該制度的有效性并未充分發(fā)揮，仍存在許多影響師生積極性的因素。

一、我國(guó)高校的“學(xué)生評(píng)教”機(jī)制中所存在的問(wèn)題

1、大多數(shù)師生對(duì)“學(xué)生評(píng)教”缺乏參與積極性

學(xué)生評(píng)教作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要環(huán)節(jié)，其評(píng)價(jià)體系是否科學(xué)合理、評(píng)價(jià)指標(biāo)是否具體可行，將直接影響到評(píng)教信息的真實(shí)有效[1]。從實(shí)踐來(lái)看，許多師生對(duì)“學(xué)生評(píng)教”缺乏參與積極性，該制度的效果并沒(méi)有得到充分發(fā)揮。況且教師如果對(duì)評(píng)教的過(guò)程、方式不了解，只能被動(dòng)接受評(píng)估，就會(huì)缺乏積極性，從而對(duì)評(píng)教結(jié)果的真實(shí)性、公正性、客觀性有所懷疑，就不會(huì)理會(huì)反饋信息，甚至于感情受到傷害。而學(xué)生如果對(duì)評(píng)教目的認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)某些評(píng)教條款不理解，就會(huì)盲目評(píng)教，看不到評(píng)教的結(jié)果和效果，就會(huì)認(rèn)為評(píng)價(jià)與他們無(wú)關(guān)，就會(huì)隨便應(yīng)付或者干脆逃避。如果教師、學(xué)生不能積極參與評(píng)教活動(dòng)，“學(xué)生評(píng)教”的有效性就會(huì)大打折扣，從而對(duì)評(píng)教本身也產(chǎn)生懷疑，從而使“學(xué)生評(píng)教”只留于形式，最終導(dǎo)致評(píng)教體制的失敗。

2、評(píng)教組織機(jī)構(gòu)對(duì)結(jié)果反饋不及時(shí)，導(dǎo)致評(píng)教活動(dòng)流于形式

各高校的評(píng)教組織機(jī)構(gòu)大多是由學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)，學(xué)校的教學(xué)副院長(zhǎng)和教學(xué)秘書(shū)組織進(jìn)行教學(xué)評(píng)估的調(diào)查工作。各高校教學(xué)評(píng)估的價(jià)值取向事先由評(píng)估方案實(shí)施者制定，然后用指標(biāo)體系將其固定。評(píng)估對(duì)象只有被動(dòng)地接受評(píng)估，組織過(guò)程中很少有受評(píng)教師參與，受評(píng)教師甚至對(duì)何時(shí)評(píng)教、評(píng)教內(nèi)容都一無(wú)所知，這樣會(huì)挫傷教師積極性，在思想上也有被人監(jiān)視的負(fù)擔(dān)。比如，有些學(xué)校在各班級(jí)挑選專門(mén)的學(xué)生擔(dān)任課堂信息收集者，這樣有助于管理部門(mén)對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行及時(shí)把控，起到了一定的效果。然而這些信息員只負(fù)責(zé)對(duì)教務(wù)處匯報(bào)，但與任課教師卻沒(méi)有任何必要的溝通，使教師處于一種被動(dòng)地位，難免會(huì)引起部分教師的不滿，增加了教師的抵觸情緒?！皩W(xué)生評(píng)教”要發(fā)揮師生的積極性，就要求教育管理機(jī)構(gòu)站在師生“平等”的立場(chǎng)上而非“領(lǐng)導(dǎo)者”的立場(chǎng)來(lái)組織評(píng)教工作，使師生參與到評(píng)教中來(lái)，真正達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

3、某些評(píng)教指標(biāo)體系不分學(xué)科過(guò)于單一，讓學(xué)生難以判斷

各高校的評(píng)教表都有所不同，但大多數(shù)均采用問(wèn)卷調(diào)查的方式，且所設(shè)內(nèi)容單一，常常是全校都采取同一個(gè)指標(biāo)體系，然而由于學(xué)科不同，課程不同，各學(xué)科各類(lèi)課程的教學(xué)重點(diǎn)、對(duì)學(xué)生的要求以及教師的教學(xué)方式方法等都存在著相當(dāng)大的差異，因此，對(duì)教師評(píng)教體系采用同一標(biāo)準(zhǔn)必然缺乏科學(xué)性。我們必須根據(jù)不同學(xué)科及課程的特點(diǎn)，先對(duì)其共性內(nèi)容建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，再力爭(zhēng)將非共性內(nèi)容的評(píng)價(jià)指標(biāo)根據(jù)不同課程的不同特點(diǎn)和不同教師的不同需求反映出關(guān)鍵性問(wèn)題。

二、改善“學(xué)生評(píng)教”機(jī)制，提高制度有效性

1、教育管理部門(mén)的角色應(yīng)由“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)者”

高校教育主管部門(mén)不應(yīng)站在“管理者”的角度來(lái)監(jiān)督教評(píng)工作，而應(yīng)站在“服務(wù)教學(xué)”的角色上為“學(xué)生評(píng)教”創(chuàng)造良好的評(píng)價(jià)環(huán)境。如果將學(xué)校的強(qiáng)制參評(píng)，轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熥杂X(jué)、自愿參評(píng)，這將會(huì)大大提高教師教學(xué)的積極性。假如教師為了晉升職務(wù)需要，或出于自我提高教學(xué)水平的目的而需要進(jìn)行學(xué)生評(píng)價(jià)時(shí)，可先向教務(wù)處提出申請(qǐng)，然后在教務(wù)處的的指導(dǎo)下，自行選擇問(wèn)題，構(gòu)成調(diào)查問(wèn)卷。當(dāng)然，這種方式在我國(guó)高校暫時(shí)還難以實(shí)現(xiàn)，但我們可以采取一些變通的作法，給予教師選擇的機(jī)會(huì)，而不是無(wú)條件的服從教務(wù)處組織的評(píng)估。

教學(xué)評(píng)估中應(yīng)充分發(fā)揮各院、系教師的積極性，由于各院、系的教師對(duì)自身專業(yè)的教學(xué)更有發(fā)言權(quán)，更能為本專業(yè)的教學(xué)提出專業(yè)性意見(jiàn)，這樣可以提高教師的參與積極性。首先可以由專業(yè)帶頭人不定時(shí)聽(tīng)課，結(jié)束后組織進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)估，設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)的調(diào)查問(wèn)卷，再將結(jié)果匯總，最后由專業(yè)帶頭人對(duì)每位任課教師的教學(xué)效果進(jìn)行書(shū)面評(píng)價(jià)，分別告知任課教師。由專業(yè)帶頭人組織的教學(xué)評(píng)估工作更專業(yè)，更有說(shuō)服力，也更易讓教師接受，并且克服了不同專業(yè)，不同課程采取同一標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分的弊端。

2、構(gòu)建及時(shí)有效的評(píng)價(jià)反饋體系，完善跟蹤機(jī)制

學(xué)生評(píng)教不是目的，而只是鑒定教學(xué)、促進(jìn)教學(xué)和提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施[3]。要真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)生評(píng)教”的目的，就需要科學(xué)合理、及時(shí)有效的反饋體系。對(duì)任課教師來(lái)講，教務(wù)處應(yīng)該及時(shí)將全校教師的總平均分和每項(xiàng)指標(biāo)的總平均分公布，然后將教師所任課程的總平均分和每項(xiàng)總平均分及該教師總得分和每項(xiàng)總得分告訴教師本人，這樣任課教師就能大致了解自己所處的位置，從而可以找到自己教學(xué)中存在的不足。對(duì)各二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講，則要對(duì)其反饋全校總平均分和每項(xiàng)平均分，該二級(jí)學(xué)院總平均分和每項(xiàng)指標(biāo)平均分，該院教師總排名情況和各項(xiàng)指標(biāo)排名情況，這樣各二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的整體教學(xué)情況就有大致的了解，可以根據(jù)存在的問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的管理，并公開(kāi)表彰排名較靠前的教師，鼓勵(lì)和組織教師進(jìn)行教學(xué)觀摩活動(dòng)。各二級(jí)學(xué)院也應(yīng)對(duì)本學(xué)院的優(yōu)秀教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)排名靠后的教師，可采取適當(dāng)?shù)膽土P措施，但要注意到教師的自尊心和積極性。各院系主任也要幫助每個(gè)教師分析存在的問(wèn)題，提出具體的改進(jìn)意見(jiàn)。

3、引導(dǎo)教師和學(xué)生正確認(rèn)識(shí)評(píng)教工作，以達(dá)到評(píng)教目的

受中國(guó)傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”思想的影響，還有很多教師對(duì)學(xué)生的某些評(píng)價(jià)感到不能接受，很多教師都懷疑學(xué)生能否正確地評(píng)判教師的教育活動(dòng)宗旨。因此，在學(xué)生評(píng)教過(guò)程中，為了規(guī)范過(guò)程，消除各種不良因素對(duì)評(píng)教結(jié)果的潛在影響，非常有必要對(duì)評(píng)教的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)。在評(píng)教活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，不僅要使師生了解評(píng)教的目的，意義和作用，解釋評(píng)教指標(biāo)的內(nèi)涵、技巧和方法，還要端正評(píng)價(jià)態(tài)度，正確理解評(píng)價(jià)指標(biāo)，切實(shí)掌握評(píng)價(jià)指標(biāo)要領(lǐng)和方法。在提高學(xué)生評(píng)價(jià)素質(zhì)的同時(shí)，提高師生的綜合素質(zhì)。事實(shí)證明，對(duì)師生進(jìn)行必要的培訓(xùn)，就可以提高他們參與教學(xué)評(píng)估的積極性。

教學(xué)評(píng)估離不開(kāi)學(xué)生評(píng)價(jià)，它是以教師的課堂教學(xué)行為及其態(tài)度、水平和效果等方面為研究對(duì)象，依據(jù)一定的方法和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師作出客觀的衡量和價(jià)值判斷的過(guò)程。由學(xué)生來(lái)評(píng)價(jià)教師是具有一定的科學(xué)性：教師的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，作為被服務(wù)的對(duì)象當(dāng)然有權(quán)利對(duì)教師給予的服務(wù)作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)，而科學(xué)構(gòu)建學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)，才能真實(shí)的反映教師的教學(xué)水平。

參考文獻(xiàn);

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