團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的技術(shù)分析

余冰

摘 要：團(tuán)體輔導(dǎo)是教師輔導(dǎo)學(xué)生的一種常見的方法，文章通過對該方法中的各類方法進(jìn)行分析，闡述其重要性和可行性。

關(guān)鍵詞：團(tuán)體輔導(dǎo)；技術(shù)；分析

一、團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的輔導(dǎo)技術(shù)

（一）相識的技術(shù)。相識的技術(shù)也稱開啟的技術(shù)，就是盡快的、輕松的、有效的使團(tuán)體成員相識、建立對團(tuán)體的信任所采取的方法和技術(shù)。采用該技術(shù)可以激發(fā)團(tuán)體成員的參與感。相識技術(shù)有言語和非言語兩種形式?；顒臃绞接泻芏喾N。采取何種方式，要根據(jù)團(tuán)體的結(jié)構(gòu)、成員的特征而定。不同形式的自我介紹和相互介紹。

（二）分組的技術(shù)。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，常常需要將團(tuán)體分成6-8人一組，如何分組似乎很簡單，但實際上很不容易，恰當(dāng)?shù)慕M合方法不僅會創(chuàng)造適當(dāng)?shù)恼勗捫〗M，而且會產(chǎn)生積極的團(tuán)體動力功能。

1.報數(shù)隨機組合法。這種方法比較簡單，在團(tuán)體分組中運用的最多。首先確定幾個人一組，共分成幾組，然后要求成員順序報數(shù)，報1的在一組。報2的在一組。

2.抓鬮隨機組合法。成員進(jìn)入團(tuán)體時，讓每個人抓鬮，可以用不同顏色的紙等方式確定組別，需要注意的是，這需要事先按人數(shù)分組的要求準(zhǔn)備。例如：團(tuán)體輔導(dǎo)分為4個組別，第一組用黃色紙，第二組用紅色紙，第三組用綠色紙，第四組用藍(lán)色紙代表，抽到相同顏色的成員為一組。

3.分層隨機組合法。在某些團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)者希望成員混合，有差異的人在一起分享討論，就可以采取隨機分組。例如：希望每組都有男性和女性，可以先讓男性報數(shù)，再讓女性報數(shù)，相同數(shù)字的男女同組。

4.內(nèi)外圈組合法。內(nèi)外圈組合法也叫金魚缸式。將團(tuán)體一分為二，一半在內(nèi)圈，一半在外圈，內(nèi)圈討論，外圈觀察和傾聽，5--10分鐘以后交換；或者內(nèi)外圈的人一一對應(yīng)，進(jìn)行交流，也可以固定內(nèi)圈，移動外圈，可以使成員在短時間內(nèi)與更多的成員交流。

（三）處理成員負(fù)面情緒的技術(shù)。（1）處理成員焦慮、害怕的情緒，建立信任感。成員面對陌生的人和情景時，難免有些擔(dān)憂。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視信任感的建立。適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和示范，甚至運用催化活動，例如松鼠大樹，大風(fēng)吹。進(jìn)化論等熱身活動，讓團(tuán)體打破陌生感，鼓勵個人表達(dá)感受，無論是正面積極的還是負(fù)面消極的，適當(dāng)?shù)淖尦蓡T了解他人與自己有著共同的困惑和問題。（有共同特質(zhì)的成員可以有一種同盟感）（2）處理防衛(wèi)和抗拒。團(tuán)體輔導(dǎo)初期，成員會有些防衛(wèi)感或者抗拒的行為，例如將重點放在他人身上而較少的討論自己，領(lǐng)導(dǎo)者要靈敏的覺察并尊重成員的此類行為，提供成員表達(dá)此類行為背后情感的機會，主動帶頭示范自己的感受，但不對此進(jìn)行貼標(biāo)簽。

二、團(tuán)體過渡階段常用的技術(shù)

（一）防衛(wèi)心里的應(yīng)對。（1）成員防衛(wèi)心理的表現(xiàn)。成員采取防衛(wèi)行為，主要是對團(tuán)體不信任，缺乏安全感。具體的表現(xiàn)是：有逃避傾向，注意力放在其他成員身上，或者不去面對自己和自己的反應(yīng)，對團(tuán)體不投入，總問別人問題。（2）應(yīng)對策略。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過直接回應(yīng)，提醒成員必須學(xué)習(xí)用關(guān)心和建設(shè)性的方式去面對其他人，以及保持開放和非防衛(wèi)的態(tài)度去接受團(tuán)體成員的回饋。

成員：“在團(tuán)體里沒有人會真正的自我開放，說出自己在想什么，也不會提別人設(shè)想。每個成員都在等別人先開始，每個人面前都有一堵墻，不會從墻后面走出來？

領(lǐng)導(dǎo)者：”你剛才說的比較含糊，能否繞著團(tuán)體走一圈，說說你看到的團(tuán)體中的每個人。如果你能看到的每個人的墻描述一下，并告訴他們你的感受，或許多每個人都有用。

（二）處理沖突的技術(shù)。當(dāng)沖突在適當(dāng)水平時，通過挑戰(zhàn)與活力，質(zhì)疑或是反省，創(chuàng)新或是求變，團(tuán)體成員的動機得到增強，但是過多的沖突會阻礙團(tuán)體的效能，減少團(tuán)體成員的滿足感。

所以當(dāng)沖突出現(xiàn)時。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該去了解沖突行為的意義，以及對團(tuán)體的影響，一般情況下領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注意被批評的人的反應(yīng)，而不是先針對提出批評的人做出的反應(yīng)，同時，要引導(dǎo)成員參加團(tuán)體時為了探索自己，而不是為了改變他人。

（三）應(yīng)對團(tuán)體的特殊成員。

1.應(yīng)對沉默的成員。（1）原因分析。引起沉默的原因是多方面的，首先是成員的性格。性格比較內(nèi)向、被動、遲疑的人在團(tuán)體中較少主動發(fā)言，其次是團(tuán)員的認(rèn)知造成的，有些成員缺乏自信。認(rèn)為自己的參與和意見對他人沒有價值。（2）應(yīng)對策略。首先，要認(rèn)識到沉默現(xiàn)象并非都是消極的、破壞性的，有時也可能是正面的，是一種表示默許和支持的行為.然后，了解沉默的原因，判斷是否需要加以處理。其次，選擇處理及應(yīng)對方法，對于性格內(nèi)向的人要多鼓勵發(fā)言，對認(rèn)知有偏差的人可以通過個別會談，幫助其改變不合理的信念。

2.應(yīng)對依賴的成員。（1）原因分析。首先，與成員的性格有關(guān)，有的個體對自己沒有信心。不敢做任何個人表達(dá)，爭取和決定，時時刻刻像個小孩子般需要人照顧。然后，與團(tuán)體內(nèi)相互作用的其他成員的行為有關(guān)，有的人習(xí)慣扮演老師。有的人習(xí)慣扮演家長、權(quán)威等。最后，團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者干預(yù)太多，事必躬親，其權(quán)威角色也可能助長成員的依賴行為。（2）應(yīng)對策略。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要及時調(diào)整自己的角色，不必事事做主，要讓成員承擔(dān)責(zé)任。其次，對出現(xiàn)依賴的成員要及時提醒，協(xié)助其探討背后的原因，促進(jìn)改變。

參考文獻(xiàn)

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