以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)為主線的南華大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式初探

蔣建軍等

【摘要】隨著社會不斷發(fā)展，本科院校電子商務(wù)專業(yè)如何與電子商務(wù)運(yùn)營過程、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、電商營銷模式相適應(yīng)是一個(gè)急需解決的問題。本文針對這種情況，論述了電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)為主線，提出了構(gòu)建電子商務(wù)教學(xué)過程的教學(xué)體系，能力培養(yǎng)及實(shí)踐教學(xué)方法，目的在于培養(yǎng)電商專業(yè)學(xué)生解決問題能力及實(shí)踐動手能力。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè) 教學(xué)體系 實(shí)踐教學(xué)

【基金項(xiàng)目】基于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式研究（2014XJG-YB22），南華大學(xué)教改課題

【中圖分類號】F713.36-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）09-0036-02

1.引言

電子商務(wù)是 21 世紀(jì)最有前景的商務(wù)模式，近年來已有近 1/3 的國際貿(mào)易通過電子商務(wù)形式完成[1]。2013年，我國電子商務(wù)交易額已超過10萬億元，2014年雙十一天貓電子商務(wù)交易額達(dá)到了571億元。電子商務(wù)行業(yè)日益蓬勃發(fā)展[2]，不僅帶動了包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、支付渠道、倉儲物流配送、網(wǎng)絡(luò)廣告等延伸行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)其他領(lǐng)域，也由此催生了專職網(wǎng)店賣家、網(wǎng)店裝修師、“網(wǎng)模”等一大批新興職業(yè)，給我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大的活力。

作為本科院校，如何培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才，成為我們關(guān)注的話題。我校電子商務(wù)專業(yè)從2013年開始招生，目前還沒有畢業(yè)生，因此從某種意義上來講是一個(gè)新生專業(yè)。由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對電子商務(wù)人才定位、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、實(shí)踐教學(xué)等問題仍處于探索階段。本文就是針對南華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)所面臨的問題，對電子商務(wù)專業(yè)的人才定位、培養(yǎng)體系進(jìn)行闡述，以推進(jìn)南華大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)健康、有序發(fā)展，不斷完善電子商務(wù)課程體系建設(shè)。

2.以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的電子商務(wù)專業(yè)知識培養(yǎng)體系

首先，需要根據(jù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目制定培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系；其次，任課教師要以網(wǎng)上“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”為基礎(chǔ)，根據(jù)當(dāng)前市場需求或合作企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品需求，建立帶有一定實(shí)踐性的教學(xué)過程實(shí)體項(xiàng)目。通過[3]這些教學(xué)項(xiàng)目的實(shí)施能彌補(bǔ)目前理論教學(xué)中教學(xué)內(nèi)容死板、教條、不切實(shí)際、機(jī)械化等缺點(diǎn)，能解決校外實(shí)習(xí)，學(xué)生不能深層次參與項(xiàng)目運(yùn)作等問題。

根據(jù)其他院校目前電子商務(wù)教學(xué)狀況，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校電子商務(wù)專業(yè)知識培養(yǎng)體系如下：

圖1 電子商務(wù)專業(yè)知識培養(yǎng)體系

與圖1相對應(yīng)，通過以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為主線的電子商務(wù)專業(yè)知識教學(xué)與實(shí)踐，學(xué)生畢業(yè)應(yīng)具有一個(gè)頭腦和6種能力。一個(gè)頭腦是指具有：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)頭腦。6種能力是指：

（1）網(wǎng)站運(yùn)營能力

能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督方案；能夠順利完成網(wǎng)站的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售；能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。

（2）網(wǎng)站策劃/編輯能力

應(yīng)具有店鋪策劃，裝修的能力；應(yīng)具有較好的店鋪名字編寫、產(chǎn)品關(guān)鍵詞編寫能力；應(yīng)熟悉電腦基本操作，常用軟件的使用。

（3）網(wǎng)站開發(fā)能力

能掌握J(rèn)SP/ASP等網(wǎng)頁開發(fā)工具；能熟練使用SQL server、Oracle等；熟練掌握Linux操作系統(tǒng)。

（4）網(wǎng)絡(luò)營銷能力

熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論和實(shí)踐操作方法；具有網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的推廣能力；能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種基本知識；具有網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場，進(jìn)行國際貿(mào)易的能力。

（5）美術(shù)設(shè)計(jì)能力

具有電子商務(wù)網(wǎng)站的顏色出來、文字處理、圖像處理、視頻處理能力。

3.以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程實(shí)踐方法

（1）借助淘寶網(wǎng)平臺，學(xué)會網(wǎng)上開店、網(wǎng)店經(jīng)營方法、推廣方法，店鋪裝修等

通過與電子商務(wù)企業(yè)的合作，以淘寶網(wǎng)為中介平臺，結(jié)合所學(xué)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識，從大一學(xué)生學(xué)會自己動手開設(shè)“網(wǎng)上商店”項(xiàng)目，并能持續(xù)地經(jīng)營自己的網(wǎng)上商店。使學(xué)生在整個(gè)過程中對所學(xué)專業(yè)理論更好地整合在實(shí)踐中，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新的能力。該項(xiàng)目與專業(yè)基礎(chǔ)課程《電子商務(wù)概論》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《Photoshop》等課程相融合[4]。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識，學(xué)會網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的推廣過程和推廣方法

利用所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論和技巧，如通過微信、QQ空間、貼吧、論壇、微博等推廣方式，以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，利用所學(xué)的推廣策略開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)推廣來吸引顧客，提高店鋪的流量和銷量。該過程能使學(xué)生鍛煉創(chuàng)業(yè)的推廣方法、營銷策略、培養(yǎng)抗壓能力和較好的心理素質(zhì)。該項(xiàng)目涉及到的專業(yè)核心課程大概有《網(wǎng)絡(luò)營銷理論與策略》、《網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)實(shí)訓(xùn)》等。

（3）自主開發(fā)電子商務(wù)銷售平臺或店鋪裝修模板

自主開發(fā)電子商務(wù)平臺或店鋪裝修模板通常由計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫比較好、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神比較強(qiáng)的學(xué)生組成開發(fā)團(tuán)隊(duì)，這是一種將實(shí)踐教學(xué)與創(chuàng)業(yè)結(jié)合得非常好的創(chuàng)業(yè)模式。學(xué)生利用所學(xué)知識開發(fā)個(gè)人銷售網(wǎng)站，并對網(wǎng)站進(jìn)行升級、改善、日常管理，通過這種基于實(shí)際平臺的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)了理論知識到實(shí)踐應(yīng)用的轉(zhuǎn)化，尋找適合自身的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。該過程涉及到的電子商務(wù)專業(yè)知識有：《JSP網(wǎng)頁開發(fā)或ASP.NET》、《PHP網(wǎng)站開發(fā)》、《Sql server或Oracle》《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)理論》《軟件工程》等課程。

（4）校內(nèi)創(chuàng)業(yè)平臺與校外創(chuàng)業(yè)平臺有機(jī)結(jié)合

學(xué)生如果一邊學(xué)習(xí)，一邊創(chuàng)業(yè)，把所學(xué)知識靈活用到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過程中，則學(xué)習(xí)的效果和興趣將會更好、更濃。根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)本身的特點(diǎn)，應(yīng)鼓勵學(xué)生利用所學(xué)專業(yè)知識和技能，以校內(nèi)硬件和軟件資源為基礎(chǔ)，建設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺，學(xué)生可自由組建模擬電子商務(wù)公司，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)踐，進(jìn)行跟蹤分析，不斷總結(jié)模擬過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷地把所學(xué)知識運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中。同時(shí)，也鼓勵有能力有想法的學(xué)生在校內(nèi)模擬創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，如目前電子商務(wù)專業(yè)部分學(xué)生已經(jīng)在淘寶網(wǎng)開設(shè)了店鋪取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。校內(nèi)模擬創(chuàng)業(yè)與校外真實(shí)創(chuàng)業(yè)的有機(jī)結(jié)合，可以有效幫助學(xué)生理解創(chuàng)業(yè)過程，提高創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功率[5]。

（5）不斷參加與開設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐交流會

為加強(qiáng)電子商務(wù)教學(xué)，任課教師和學(xué)校應(yīng)定期組織電子商務(wù)交流會，重點(diǎn)探討、介紹創(chuàng)業(yè)成功或表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生案例，讓學(xué)生作為經(jīng)驗(yàn)分享者，講述自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，其他學(xué)生，在聽取經(jīng)驗(yàn)的過程中，結(jié)合自己的實(shí)際創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，獲取對自己有價(jià)值的重要方法和策略，對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)或以后的就業(yè)，都有比較大的幫助[6]。

（6）明確教學(xué)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)

電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)包括：創(chuàng)新教育教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量；開展專業(yè)建設(shè)、課程體系的建設(shè)與改革；組織和指導(dǎo)學(xué)生參加科研實(shí)踐、自主創(chuàng)新活動和各類學(xué)科競賽；規(guī)劃、組織教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段的改革，加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究與教學(xué)的結(jié)合，探討研究性教學(xué)；組織申報(bào)精品課程、規(guī)劃教材、教改項(xiàng)目及教學(xué)成果獎；有計(jì)劃安排中青教師出去進(jìn)修，重視對兼職教師教學(xué)效果的考察及教學(xué)能力的培養(yǎng)等[7]。

4.結(jié)束語

課程體系、理論實(shí)踐教學(xué)過程圍繞網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)這一主線展開，可以使學(xué)生深入認(rèn)識創(chuàng)業(yè)過程、運(yùn)作流程，可以增強(qiáng)學(xué)生的動手能力，實(shí)踐能力，可以使學(xué)生學(xué)到的知識與實(shí)際情況進(jìn)行有效結(jié)合，對鞏固知識起到不可替代的作用。本文目的是利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)開展教學(xué)過程，提出了教學(xué)過程的課程體系建設(shè)、能力建立及實(shí)踐教學(xué)過程應(yīng)涉及到的方面。

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[7]王丹丹。秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)定位與課程結(jié)構(gòu)研究：[燕山大學(xué)碩士學(xué)位論文].秦皇島：燕山大學(xué)管理學(xué)院，2012，5

作者簡介：

蔣建軍，男，博士，講師，研究方向：人因工程，安全分析，數(shù)據(jù)挖掘；

陳甲華，男，講師，在讀博士，研究領(lǐng)域：核能經(jīng)濟(jì)與管理；

張曉玲，女，在讀碩士，研究領(lǐng)域：計(jì)算機(jī)仿真，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；

馬聰敏，女，在讀本科；

向金玲，女，在讀本科；

李一帆，男，在讀本科；

章琪，女，在讀本科