陳岳峰
幾年來(lái)一向以唱衰實(shí)體店為己任的阿里巴巴似乎在這條道路上突然來(lái)了個(gè)大調(diào)頭,旗下的阿里研究院近日竟然喊出了實(shí)體零售下滑是偽命題的觀點(diǎn),讓人不禁錯(cuò)愕:買了銀泰和蘇寧(哦,阿里現(xiàn)在還不是蘇寧的第一大股東,不過這個(gè)好像可以等著瞧)后,連“性取向”也馬上就變了?或者,是阿里平日里隱藏得太深?
馬云很狡猾,他從來(lái)都說(shuō)實(shí)體店永遠(yuǎn)不會(huì)消亡。但他同時(shí)說(shuō):我要讓零售業(yè)連還擊的力氣都沒有。這話是一年多前說(shuō)的,當(dāng)時(shí)很多人都不以為然。但是一年后,你是不是對(duì)他的這句話多了幾分相信?他確實(shí)做到了讓零售業(yè)沒有還擊的力氣:電商尤其是移動(dòng)電商不計(jì)成本的瘋狂,如果我們還能再視而不見說(shuō)沒有影響到實(shí)體店,那是睜眼說(shuō)瞎話,事實(shí)是他們搶走了一大批消費(fèi)者,實(shí)體零售企業(yè)仍然和以前一樣束手無(wú)策。
而阿里則充分利用了這個(gè)時(shí)機(jī),“趁你病要你命”,用資本砸死實(shí)體零售企業(yè)——你要想活下去,得需要錢吧?要做線上線下結(jié)合,得需要大數(shù)據(jù)需要用戶需要流量尤其是需要錢吧?要想轉(zhuǎn)型,需要錢吧?那好,我買了你吧。
到了這個(gè)份上,你是從還是不從?
從阿里和銀泰、蘇寧的合作,以及京東入股永輝,一種跡象越來(lái)越明顯:傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作規(guī)則已經(jīng)被完全粉碎。傳統(tǒng)零售企業(yè)辛辛苦苦幾十年打下的江山,在阿里和京東面前竟然是如此不值一提。當(dāng)然,你不要說(shuō)馬云和劉強(qiáng)東都會(huì)出席與這些企業(yè)的合作發(fā)布會(huì),發(fā)表雙方合作多么多么重要云云之類的觀點(diǎn),這同樣只能是“然并卵”,對(duì)于阿里和京東來(lái)說(shuō),這只是他們攻城掠地眾多作品中的又一個(gè)而已,或許有些許特殊,但肯定不是什么重中之重。然而,對(duì)于實(shí)體零售企業(yè)來(lái)說(shuō),就是這么一下子,已經(jīng)快把家底兒給亮完了。
所有的零售企業(yè)都高喊著“我們積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)”,最后我們發(fā)現(xiàn),所謂的擁抱,原來(lái)大部分是在等待被擁抱。說(shuō)的不好聽點(diǎn),是在等待皇帝哪天高興了來(lái)翻個(gè)牌,妃子從此就樂開了懷。這是怎樣的一種悲哀?
以蘇寧為例,嗷嗷叫地與電商爭(zhēng)斗了這么多年,一與阿里合作,蘇寧董事長(zhǎng)張近東就坦言:此次是蘇寧最大的一次開放股權(quán)、引入戰(zhàn)略合作伙伴,這個(gè)決定對(duì)蘇寧的未來(lái)意味著什么,是他必須深入思考的問題。其實(shí),真的還需要深入思考嗎?未來(lái)擺在他面前的無(wú)非是兩條路:賣,還是不賣?但問題是,如果再碰上合適的時(shí)機(jī),馬云會(huì)給他在兩者間隨心所欲選擇的權(quán)利嗎?
實(shí)體店永遠(yuǎn)不會(huì)消亡是一句無(wú)比正確的廢話。因?yàn)檫@給不了實(shí)體店任何保障,也絲毫改變不了大部分實(shí)體連鎖企業(yè)被拍死在沙灘上的既定趨勢(shì),如果還不努力一點(diǎn),連成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的附庸這一形勢(shì)也無(wú)法避免,哪怕互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也沒幾家真正活得好的。所以,對(duì)于大部分中小連鎖企業(yè),我只想給兩點(diǎn)建議:一,越是大顛覆的時(shí)代,越是資本攪局最瘋狂的時(shí)刻,越要淡定,越要耐得住寂寞,禁得起誘惑,認(rèn)真做好每一家門店,仍然是你存在的最大本錢,也是你未來(lái)依然能存在的最大價(jià)值。二,商業(yè)運(yùn)作的規(guī)則既然已經(jīng)變化,就一定不能再死守著傳統(tǒng)的生意模式,無(wú)論是資本還是互聯(lián)網(wǎng),大膽去結(jié)合,學(xué)學(xué)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)吧,用別人(資本)的錢,替別人(消費(fèi)者)買單,如果你再不變化,你怎么能和這樣有文化的流氓繼續(xù)斗下去?