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      淺談移動互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷

      2015-05-29 14:13:09徐迪
      商場現(xiàn)代化 2015年9期
      關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng)市場營銷特點

      徐迪

      摘 要:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷成為了近年來的研究熱點。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷具有的交互性、經(jīng)濟性、實時性、精準(zhǔn)性等特點是傳統(tǒng)營銷所不具備的。本文從移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特點出發(fā),分析了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢,并且對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷提出一些的策略,旨在更好的促進企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展。

      關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);市場營銷;特點

      一、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷特點

      1.便攜性和黏性。移動終端的隨身性特點比較明顯,豐富多彩的手機應(yīng)用填滿了用戶的碎片化時間。隨著開放程度的一再放開,用戶能夠得到更多個性化的需求,由此,更多的人開始下載使用。這都?xì)w根于用戶對APP的信任,在不知不覺中,讓企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)具有更多的主動性和積極性,從而可以及時成為品牌黏度。

      2.精準(zhǔn)性。在手機應(yīng)用程序中,播放廣告主的品牌資料和促銷信息,能夠快速知曉用戶的手機型號、IMEI及系統(tǒng)等。并且還能獲得一些非標(biāo)準(zhǔn)化信息,如媒體使用行為、安裝列表等。從而便于計算人數(shù),了解背景信息。從而能夠比較準(zhǔn)確的知曉用戶的自身特點,這樣就可以有針對性的投入廣告。

      3.成本低廉。移動終端用戶人數(shù)比較多,不管何時何地,移動營銷都可以進行,并且完全符合社會發(fā)展的規(guī)律,滿足了用戶的苛刻要求,優(yōu)點是成本不高、快速、覆蓋面廣,孕育著較大的商機。

      4.互動性。APP具有封裝性,當(dāng)用戶使用APP的時,便能夠及時使用系統(tǒng)級硬件功能,導(dǎo)致用戶體驗更加的通順。注冊用戶信息、在線問答式、click to call/map/video等都是移動click應(yīng)用廣告展現(xiàn)方式。

      5.位置性。移動設(shè)備能夠天然的進行定位,用戶可以根據(jù)此功能得到準(zhǔn)確的位置。不僅僅可以獲得營銷消息,還能把生活軌跡進行存儲,這就便于商戶較好的尋找到目標(biāo)群體,進而進行針對性的播放廣告。

      二、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢

      1.促進電商行業(yè)發(fā)展。移動電子商務(wù)大踏步的進入大眾的視線,并較快的在市場上站穩(wěn)了腳跟,這主要和其成本低廉、開放程度高、效率比較高且非常方便的優(yōu)點密切相關(guān)。電子商務(wù)企業(yè)要跟上社會發(fā)展的趨勢,也開始關(guān)注移動客戶端開發(fā)和應(yīng)用。在全球市場上,移動廣告已經(jīng)達(dá)到了240億美元的金額,而國內(nèi)市場更是連年攀升。

      2.引領(lǐng)用戶消費模式的改變。現(xiàn)在,多種多樣的手機應(yīng)用程序被研制成功,新的營銷模式為用戶提供了便利,讓購物變得更加輕松和自由,更是激發(fā)了他們的積極性。某些App具有一定的實用性,可以全面的比較商品價格,例如Red Laser、Amazon Mobile、Shop Savvy等。通過掃二維碼,可以知曉商品價格的高低,大大提升了購物效率。此種舉措也導(dǎo)致商品價格很明朗。在完善的移動互聯(lián)網(wǎng)方案下,手機代替錢包的趨勢將會越來越明顯。

      3.提升品牌價值。當(dāng)整理完所有的消費者資料后再進行相關(guān)研究,移動媒體可以準(zhǔn)確、適宜的宣傳產(chǎn)品,還能進一步的提高品牌的影響力。同時,能夠有效管控客戶,對于業(yè)務(wù)模式不斷整合,自然能夠得到廣告主的親睞。一些行業(yè)廣告主很清晰的知曉自己的目標(biāo)需求,能夠變成移動應(yīng)用廣告接受者。在具體的營銷過程中,可以發(fā)放優(yōu)惠券,還可以采用的團購的模式。這樣以來,便于準(zhǔn)確的播放廣告,讓目標(biāo)客戶迅速的得到反饋。同時,在消費時,消費者出具活動的內(nèi)容,例如團購券、優(yōu)惠券等,廣告主便可以知曉互聯(lián)網(wǎng)營銷帶來的好處。所以說,利用整合付費或者CPT、CPM等都能大大提升利用營銷平臺帶來的效果。

      4.推動新興產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展。在移動互聯(lián)網(wǎng)中,有代表性的就是許許多多的APP應(yīng)用和終端。移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展也讓全球經(jīng)濟面臨嚴(yán)峻的考驗,挑戰(zhàn)和機遇并存。特別是中小企業(yè),可以從中獲取更多的商機。由于移動互聯(lián)網(wǎng)花費的成本比較少,而且不受時間和空間的限制。雖然說中小企業(yè)規(guī)模并不大,但是數(shù)量較多,分布在全球各地,而他的客戶更是無孔不入。種種現(xiàn)狀都迫使中小企業(yè)唯有提供個性化的產(chǎn)品才能抵御激烈的市場競爭。因此,移動互聯(lián)網(wǎng)一定程度上為中小企業(yè)的發(fā)展提供了較好的商機。

      三、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略

      1.營銷內(nèi)容定制化。在營銷過程中,用戶最希望的營銷內(nèi)容是量身定做的。當(dāng)查看一樣的APP或者門戶時,不一樣的客戶得到消息是完全不同的,他們觀看的頁面是專門定制的,隸屬于自己。要想讓營銷內(nèi)容能夠達(dá)到私人定制,首先要深挖數(shù)據(jù),也就是從數(shù)以萬計的數(shù)據(jù)庫中找到自己想要的資源。在社交網(wǎng)絡(luò)中,很方便能夠找到用戶所希望的內(nèi)容,能夠有效的找到有適合自己的廣告。其次要位置響應(yīng)。也就是說他通過精準(zhǔn)的定位,商家結(jié)合用戶的位置的區(qū)別,來有選擇性的進行服務(wù)、提供產(chǎn)品?;谖恢玫姆?wù)LBS將引領(lǐng)未來營銷模式的走向。

      2.營銷方式互動化。從內(nèi)涵上講,交互主要指的是廣告主和消費者的良性互動,另外人機互動也涵蓋其中。特別是人機互動完全能讓消費者得到盼望已久的體會。第一,變成他們的麥克風(fēng),消費者能夠跨越時間和空間的限制,盡情的體驗產(chǎn)品和服務(wù),不管是批評聲,還是表揚聲都可以。對于消費者發(fā)表自己的看法,持鼓勵態(tài)度。而且當(dāng)消費者表達(dá)自己的想法后,且能以最快的速度做出正當(dāng)?shù)幕貜?fù),并做出最真實表達(dá)。此種交互的交流,讓用戶的體驗感覺直線上升,真正的表達(dá)出內(nèi)心的看法。同時,還可以把這些數(shù)據(jù)保存下來,便于以后進行良好的決策。第二,注入SNS基因,實現(xiàn)用戶之間的良好交流。位置和SNS實現(xiàn)整合,讓以往出現(xiàn)的熟人社交在整合后,成功打造成消費社交。消費者能夠出自自己意愿來幫助廣告主,幫其進行免費宣傳。第三,以APP為媒介,增強交互性。通過進入APP軟件就能很好的融入到移動互聯(lián)網(wǎng)中。如記賬專用APP軟件等,我們可以在APP商店選擇下載自己喜歡和適宜的APP。

      3.線下轉(zhuǎn)化便捷化。第一,支付方式的便利。如今,大家都是使用手機電子錢包。各種支付平臺如雨后春筍般出現(xiàn),例如銀行研制的手機銀行支付、微信支付、支付寶支付等。功能不斷的多樣化,安全系數(shù)不斷提升,能夠得到更多消費者的喜愛。在這樣的大局面下,所有的營銷者都理應(yīng)進行思索,怎樣從手機支付中找到商機,從而想方設(shè)法的健全用戶在消費末端的體會。第二,此點極為重要,線上與線下入口的便捷。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷有一個最便捷的方式,多數(shù)情況下都以慣用的廣告模式為突破口。進一步的整合如今的媒介、營銷方法及手段等。以二維碼為例,這個為物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)小應(yīng)用,完全可以看成移動互聯(lián)網(wǎng)的開端,成為把用戶變成互聯(lián)網(wǎng)營銷的有力推手。

      參考文獻:

      [1]季永偉.中小企業(yè)移動營銷存在的問題及對策研究[J].企業(yè)導(dǎo)報,2013(16).

      [2]王錚.基于移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷策略的研究[J].廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2013(02).

      [3]祖延菊.移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的碎片營銷時代[J].成功營銷,2013(04).

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