淺談口語交際能力的培養(yǎng)

摘 ?要：隨著時(shí)代的發(fā)展，口語交際能力已然成為現(xiàn)代公民必備的能力之一，也是社會(huì)衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)之一?？v觀當(dāng)前各地中小學(xué)教育，口語交際教學(xué)處于一個(gè)尷尬的境地。由于學(xué)校缺少對(duì)學(xué)生的口語交際能力的培養(yǎng)，學(xué)生的口語交際能力薄弱。因此，重視對(duì)學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)，是當(dāng)前口語交際教學(xué)的重要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：口語交際 ?能力培養(yǎng) ?對(duì)策

一、引言

葉圣陶先生曾說：“口頭為語，書面為文?！鳖櫭剂x，口語交際則是指聽說雙方運(yùn)用口語與人進(jìn)行溝通交流、分享思想情感與傳遞信息等的互動(dòng)過程。因此，口語交際也可以理解成是聽和說的互動(dòng)過程。

日常生活中，人與人之間的溝通與交流不可或缺，電話溝通、視頻交流、工作面試、商務(wù)談判、產(chǎn)品銷售等等都需要口語交際，也正因?yàn)榭谡Z交際的無處不在，培養(yǎng)口語交際能力便顯得尤為重要。2011年版的《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：語文教學(xué)應(yīng)當(dāng)使學(xué)生“具有日?？谡Z交際的基本能力，學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)運(yùn)用口頭語言文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往”。教育部一再強(qiáng)調(diào)口語交際在語文教學(xué)中的重要地位，但是身在教學(xué)一線的教師卻因?yàn)榉N種原因，屢屢擯棄口語交際教學(xué)，忽視對(duì)學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)，這導(dǎo)致學(xué)生的口語交際能力普遍薄弱。下面筆者就結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，談?wù)剬W(xué)生口語交際能力的現(xiàn)狀和改變現(xiàn)狀的相關(guān)對(duì)策。

二、學(xué)生口語交際能力的現(xiàn)狀

口語交際是聽和說的互動(dòng)過程，包括了“聽進(jìn)”和“說出”兩個(gè)部分，但很多學(xué)生在“聽進(jìn)”和“說出”的過程中受到多種因素的影響，聽說雙方不能順利自然地進(jìn)行話語交接轉(zhuǎn)換，主要表現(xiàn)如下：

第一，聽不懂。在與他人的交流過程中，語音辨識(shí)力不強(qiáng)的聽者無法真正聽懂他人講話的內(nèi)容，常常誤解說者的講話意圖。許多聽者在聽話時(shí)，由于自己記憶力和概括組織能力的原因，無法理解說話人所發(fā)出的語言信息的整體內(nèi)涵，或是能夠聽懂一些淺層意思，但是稍微含蓄一點(diǎn)的話語，有的學(xué)生便找不到話語方向，不能做出話語評(píng)判。

第二，講不出。有的學(xué)生在與人交流時(shí)，無法清晰明確地表達(dá)出自己心中所想，總是詞不達(dá)意，更甚者是吐字不清，說話結(jié)巴，無法順暢地將一句話說完;有的是語言組織能力薄弱，不能清晰簡明地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。

第三，不敢講。在一些場合中，學(xué)生的口語交際受阻，很大程度上是受到心理因素的影響。由于場合比較陌生或是場合氣氛莊重、嚴(yán)肅，許多學(xué)生因此怯場，沒有勇氣當(dāng)眾講話。在課堂上，學(xué)生害怕講錯(cuò)受到老師的批評(píng)、同學(xué)的嘲笑，所以更加沉默不言。也有一些學(xué)生由于性格比較內(nèi)向，不常與人交流，最終導(dǎo)致口語表達(dá)能力較弱。

三、培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力的對(duì)策

在現(xiàn)今信息化迅猛發(fā)展的社會(huì)中，語文教師應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)，以使學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)之后，在與人交際的過程中能夠清晰明了地表達(dá)自己的思想情感，暢所欲言，侃侃而談。針對(duì)學(xué)生口語交際能力的現(xiàn)狀，筆者從四個(gè)層面提出培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力的對(duì)策：

（一）靜心聽之——讓學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽，聽進(jìn)內(nèi)容

在聽說過程中，“聽”是“說”的前提，因此，聽的過程不可忽視。

首先，與人交往中，耐心地傾聽他人講話，是對(duì)人的一種尊重。但細(xì)觀人與人交談的情境，我們不難發(fā)現(xiàn)有一些人在與他人交流時(shí)，總是心浮氣躁，無法專心聽對(duì)方講話，這些表現(xiàn)不僅是對(duì)講話者的不尊重，而且對(duì)自己接收信息的準(zhǔn)確度也有一定影響。因此，在交往中，聽者應(yīng)該集中注意力，靜心傾聽，聽清弄懂話語意思，并在聽話過程中，適當(dāng)點(diǎn)頭示意，以示反饋。

其次，有些人在交流時(shí)因自身語音的辨識(shí)能力不強(qiáng)，無法明晰說者意圖。究其本源來講，是聽話者普通話不標(biāo)準(zhǔn)，不能準(zhǔn)確地辨音正字，在一些發(fā)音相同或相近，但是意思卻迥異的字詞中，混淆模糊，無法區(qū)別。誠如此，培養(yǎng)學(xué)生辨音識(shí)調(diào)的能力是關(guān)鍵。首先，引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的字詞，辨別同音字詞的意思;再者，播放錄音，對(duì)辨音能力不好的學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練，以提高辨音能力。

（二）言之無懼——克服膽怯心理，讓學(xué)生敢說

讓學(xué)生敢說，是讓學(xué)生“說出來”的第一步，因此，教師可從如下幾方面措施著手，克服學(xué)生膽怯心理：

首先，營造平等和諧的氛圍。教師應(yīng)當(dāng)努力營造和諧平等的班級(jí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生愿說樂說。教師在學(xué)生發(fā)言之后，應(yīng)及時(shí)給予學(xué)生合理的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)以鼓勵(lì)的原則為基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)，以保護(hù)學(xué)生的自尊心。其次，教師和藹可親、平易近人的形象也很重要。在平日管理班級(jí)時(shí)，也應(yīng)該以平等民主為原則，尊重學(xué)生發(fā)言的權(quán)利，真正建造言論自由的集體，讓積極討論、踴躍發(fā)言成為班上學(xué)生的一種習(xí)慣。

再次，培養(yǎng)學(xué)生朗讀的習(xí)慣。有的學(xué)生不敢發(fā)言，是因?yàn)楹ε轮v錯(cuò)話，而朗讀則無所謂對(duì)錯(cuò)，只要識(shí)字，都可以進(jìn)行朗讀。培養(yǎng)學(xué)生朗讀習(xí)慣的最低層次的目的，是讓學(xué)生能夠開口，讓學(xué)生把課文讀出來。高層次的目的，是使學(xué)生達(dá)到清晰有力、字正腔圓地表達(dá)自己思想的境地。

（三）言之有物——保證基本口語交際能力，讓學(xué)生會(huì)說

口齒清晰、中心明確是口語交際能力的基本要求，為達(dá)到此目的，教師可從以下幾個(gè)方面來對(duì)學(xué)生進(jìn)行口語訓(xùn)練：

首先，自我介紹。自我介紹是口語交際訓(xùn)練中比較簡單的一種訓(xùn)練方式，只要求學(xué)生能夠說出自己的姓名、年齡、家庭住址、愛好等學(xué)生自己比較熟知的內(nèi)容，但是要求介紹者運(yùn)用普通話，介紹時(shí)，聲音要求洪亮、口齒清晰，發(fā)音正確，表達(dá)順暢。

其次，復(fù)述內(nèi)容。復(fù)述內(nèi)容訓(xùn)練，是讓學(xué)生聽完一段不太長的內(nèi)容后，讓學(xué)生用自己的話復(fù)述音頻的主要內(nèi)容;也可讓學(xué)生看完一段文章、一段視頻后，用自己的話語表達(dá)所看到的內(nèi)容，要求中心明確，中心內(nèi)容突出。

最后，分享見聞。這是當(dāng)前許多語文老師已經(jīng)在用的方式。通常的做法是在課前抽出幾分鐘時(shí)間，讓學(xué)生到講臺(tái)前分享最近的所見所聞?？勺寣W(xué)生向大家談?wù)勛约洪喿x某一首詩、某篇文章的感受;也可與大家分享一則最近的新聞，并談出自己的看法;可以是向大家講述一則故事，也可以是向自己的同學(xué)和老師表達(dá)感激之情等等。分享見聞的內(nèi)容與形式多種多樣，但都要求能夠用口語表達(dá)出來，且有明確的中心。

（四）言之有理——提高口語交際能力，讓學(xué)生說得好

言之有理、邏輯清晰、具有說服力，言之有情、層次分明、具有感染力等是口語交際能力水平較高的表現(xiàn)。在教學(xué)中，倘若教師能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)設(shè)具體情境，進(jìn)行角色扮演，可為口語交際能力培養(yǎng)提供更多的方式。

第一，開展辯論比賽。辯論不僅可以提高學(xué)生的表達(dá)能力，更重要的是能夠訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和應(yīng)變能力。辯論賽中，辯手需根據(jù)當(dāng)時(shí)具體情況及時(shí)變通，語言與思維同步，這有利于提高語言組織能力和口頭表達(dá)能力。

第二，模擬采訪。采訪需要記者和采訪對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交流，從而獲取相關(guān)的信息。因此，采訪者更需要注意說話的藝術(shù)。在班級(jí)中，可進(jìn)行模擬采訪活動(dòng)，讓學(xué)生扮演不同角色，進(jìn)入采訪情境。讓采訪者在短時(shí)間內(nèi)與采訪對(duì)象建立起信任關(guān)系，與采訪對(duì)象推心置腹，并通過委婉含蓄的問答，獲取想要的信息，這要求學(xué)生能夠?qū)⒃捳f得恰到好處。除此之外，還可以進(jìn)行其他的情境創(chuàng)設(shè)，比如模擬應(yīng)聘、模擬主持人、演講活動(dòng)、即席發(fā)言等。

第三，開展書評(píng)、影評(píng)等訓(xùn)練。讓學(xué)生就最近所看的某本書、某部電影或是某篇時(shí)事新聞進(jìn)行評(píng)論。在評(píng)論的過程中，教師要求學(xué)生用簡潔的語言講出其主要內(nèi)容、主要事件，并對(duì)此事件談?wù)勛约旱目捶ǎ€應(yīng)要求學(xué)生在表達(dá)時(shí)做到主旨鮮明、層次清晰。

四、結(jié)束語

總之，培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力，需要家長、教師和學(xué)生共同努力，遵循循序漸進(jìn)的原則。在學(xué)生已有的口語交際基礎(chǔ)上，力求學(xué)生能夠言之有物、言之有序、言之有理、言之有情，逐步提高口語交際能力。當(dāng)然，口語交際能力的培養(yǎng)并非一朝之功，需要我們長期的堅(jiān)持。

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（秦亞 ?湖南長沙 ?湖南師范大學(xué)文學(xué)院 ?410081）endprint