銘記失敗

康貝絲

我們應(yīng)該將失敗當(dāng)作自己學(xué)習(xí)之旅中重要的一部分，而不是無(wú)休止地懊悔和斥責(zé)自己的愚蠢;要時(shí)刻銘記自己的失敗，并且堅(jiān)信失敗之后一定能看到成功。

高管們都喜歡引用名言警句，電影《教父2》中邁克·柯里昂說(shuō)的一句話就經(jīng)常被提及：“你得跟朋友緊密聯(lián)系，你更得跟敵人保持密切的關(guān)系?！边@是一個(gè)好建議！把這個(gè)句型套用到另一個(gè)情境中也非常合適——你得慶祝那些自己做對(duì)了的事情，更得銘記那些自己做錯(cuò)了的事情。為什么？因?yàn)檫@樣才能獲得真正的成功，換句話說(shuō)，關(guān)注自己的成功很重要，但重視失誤更重要。

這并不是讓你將自己做過(guò)的糗事發(fā)布到社交媒體上，而是讓你去真正面對(duì)錯(cuò)誤，然后改正它。成功是件有意思的事，總是讓人回味無(wú)窮，殊不知失敗更有意思，它令人著迷。因?yàn)槭∫馕吨覀冃枰袚?dān)巨大且未知的風(fēng)險(xiǎn)去驗(yàn)證一件事情是否能夠完成，其中充滿了探索的樂(lè)趣。當(dāng)然，還有一類(lèi)人，他們癡迷于做失敗中的幸存者。

探索幸存者

科技行業(yè)的歷史是由大量失敗案例寫(xiě)就的，這些案例的主角大都是一些過(guò)于超前的科技產(chǎn)品，它們因?yàn)椤吧环陼r(shí)”而未得到青睞。最經(jīng)典的失敗案例當(dāng)屬“蘋(píng)果的牛頓”（Apple Newton）。這款掌上電腦由蘋(píng)果公司于1993年開(kāi)始制造。然而悲劇的是，即便它被公認(rèn)為PDA （Personal Digital ?ssistant，掌上電腦）的始祖，它在市場(chǎng)上也找不到合適的定位，最后因?yàn)椤敖泻貌唤凶保坏貌挥?997年停止生產(chǎn)。但是，請(qǐng)不要忘記在語(yǔ)音識(shí)別和頭戴式顯示器剛出現(xiàn)時(shí)，也有許多挫敗與失誤，但如今我們已經(jīng)在谷歌眼鏡中看到了這二者的完美結(jié)合。許多產(chǎn)品也許在某些時(shí)期發(fā)展不利，但這并不是它們自身缺乏獨(dú)創(chuàng)性造成的，所以不應(yīng)該將它們束之高閣，而更應(yīng)該去探索失敗的教訓(xùn)。

自省的價(jià)值

成功當(dāng)然是重要的。拿我曾面試過(guò)的某個(gè)職位的應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，我很想了解他們?cè)谝酝ぷ髦蓄I(lǐng)導(dǎo)的改革和創(chuàng)新經(jīng)歷，以及他們給組織帶來(lái)哪些飛速發(fā)展。但更吸引我的還是那些“有勇氣的應(yīng)聘者”，他們能夠勇敢地告訴我那些沒(méi)有做成功的事，以及從中吸取的教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)。至少，這意味著他們有自我反省意識(shí)，知道自己在哪些方面需要進(jìn)步和提升。

我也曾經(jīng)做錯(cuò)過(guò)許多事情，這些失敗的經(jīng)歷多數(shù)是由于以下兩方面原因造成的。

對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的錯(cuò)誤判斷

這是刻骨銘心的錯(cuò)誤，特別是當(dāng)你作為團(tuán)隊(duì)主管，擔(dān)負(fù)著建設(shè)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)的責(zé)任時(shí)，“識(shí)人不清”會(huì)給自己留下深刻的痛悔和記憶。曾經(jīng)，我在一些人還沒(méi)有機(jī)會(huì)證明他們自己能力的時(shí)候，就對(duì)其做了錯(cuò)誤的判斷，后來(lái)我發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)低估的某個(gè)人取得了非凡的成就。于是，我開(kāi)始反思：為什么會(huì)有如此錯(cuò)誤的判斷。

應(yīng)該采取行動(dòng)卻沒(méi)有作為

這通常是因?yàn)槲覜](méi)能相信自己的直覺(jué)，而是希望在獲得更充足的數(shù)據(jù)、更多的證據(jù)和更確鑿的事實(shí)后，再做決定。我徘徊在一個(gè)自己不喜歡的角色中不能自拔：未知世界里有我熱愛(ài)的一切挑戰(zhàn)，但模糊不清;而我在潛意識(shí)中對(duì)這些挑戰(zhàn)有些恐慌，并不自覺(jué)地把這種模糊當(dāng)作借口，遲遲不去開(kāi)始嘗試，結(jié)果錯(cuò)過(guò)了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的最佳時(shí)點(diǎn)。

相信我的這些體會(huì)許多人都有，每當(dāng)我們談到自己的失敗時(shí)總會(huì)遮遮掩掩。有時(shí)我們甚至自欺欺人，假裝這些失敗從未發(fā)生過(guò)。之所以會(huì)這樣，是因?yàn)槲覀儞?dān)心錯(cuò)誤和失敗會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)帶來(lái)負(fù)面效果，自己也可能受到相應(yīng)的懲罰。

我不僅給我自己，也給大家的建議是——將這些失誤當(dāng)作學(xué)習(xí)之旅中重要的一部分，不要去抱怨或無(wú)休止地責(zé)斥自己的愚蠢。要時(shí)刻銘記自己的失敗，堅(jiān)信失敗之后一定能看到成功，這樣我們就能不斷深入地認(rèn)識(shí)自己，更清晰地分析自己。至少，在煩惱時(shí)，可以挑戰(zhàn)一下自己。

（本文摘編自《商業(yè)評(píng)論》）endprint