眾說

以整體競(jìng)爭(zhēng)促資費(fèi)下調(diào)

付亮（電信行業(yè)分析師）

“1G就要70元”？沒那么貴。運(yùn)營(yíng)商采用的是套餐模式，套餐包越大價(jià)格越便宜。如果選中國(guó)移動(dòng)4G自選套餐之一：280元11G，平均每G不到26元;如果選30元500M，平均每G要60元。

這個(gè)價(jià)格貴嗎？對(duì)比一下歐美，單從貨幣比值看并不貴。但要和收入比的話，那就太貴了?？墒牵杖氩罹嗟呢?zé)任運(yùn)營(yíng)商該承擔(dān)或承擔(dān)得起嗎？除了貴，網(wǎng)速仍有明顯差距。固網(wǎng)寬帶落后美國(guó)約5年，受3G、4G發(fā)牌影響，移動(dòng)寬帶落后發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平約4年。

流量資費(fèi)實(shí)際上是隨著通信基礎(chǔ)設(shè)施的完善、4G的用戶發(fā)展而逐步降低的。隨著4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平提高，4G用戶占比增加，用戶平均月使用流量增加，這個(gè)價(jià)格會(huì)快速下降。早期4G流量?jī)r(jià)格為1G70元，到現(xiàn)在1G約為30?50元。預(yù)計(jì)今年內(nèi)隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，價(jià)格有望下降50%左右。

隨著FDD牌照下發(fā)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)仍將逐步下降，幅度或很可觀。FDD牌照下發(fā)，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信定會(huì)發(fā)起大規(guī)模宣傳推廣，讓4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)入快車道。此外，“虛擬運(yùn)營(yíng)商”“固定寬帶轉(zhuǎn)售”也將成為寬帶市場(chǎng)降價(jià)的關(guān)鍵因素。隨著虛擬運(yùn)營(yíng)商開始轉(zhuǎn)售4G業(yè)務(wù)，我們可以期待以電信行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)來促進(jìn)資費(fèi)下調(diào)和服務(wù)提升。

創(chuàng)新增值服務(wù)，分?jǐn)偝杀?/p>

鄒學(xué)勇（中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟秘書長(zhǎng)）

國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)率一般在9%以下，國(guó)內(nèi)目前為20%左右，僅從運(yùn)營(yíng)商利潤(rùn)率的角度看，就有很大的下降空間。

降低網(wǎng)費(fèi)的路徑很多，比如統(tǒng)一建設(shè)共用光纖，減少建設(shè)成本;打破社區(qū)寬帶壟斷，讓用戶自由選擇;盡快頒發(fā)寬帶運(yùn)營(yíng)商牌照，治理假寬帶和打壓黑寬帶商。

我國(guó)現(xiàn)在正在部署寬帶中國(guó)和4G戰(zhàn)略，寬帶首次成為國(guó)家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施。2015年3月31日，通信業(yè)開放了寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)，首批16個(gè)試點(diǎn)城市頒發(fā)民企“寬帶運(yùn)營(yíng)商牌照”。這是通信行業(yè)面向民資開放的重要一步，意味著寬帶中國(guó)全面鋪開，有利于倒逼行業(yè)大變革。

激活寬帶和手機(jī)流量活力，寬帶速率提升和流量費(fèi)下降，這不是運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)降價(jià)的結(jié)果，而是民資進(jìn)入后創(chuàng)新模式和服務(wù)、實(shí)現(xiàn)通信新時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+”的必然結(jié)果。

虛擬運(yùn)營(yíng)商如果從事傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商流量的簡(jiǎn)單批發(fā)，我看難以為繼，他們必須通過增值服務(wù)養(yǎng)活自己。運(yùn)營(yíng)商可考慮與產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)進(jìn)行合作，分?jǐn)偛⒔档统杀?。比如可同互?lián)網(wǎng)企業(yè)合作，推廣對(duì)方的應(yīng)用、產(chǎn)品，附送流量包，由互聯(lián)網(wǎng)公司為這部分成本埋單。

舉例來說，蝸牛網(wǎng)和中國(guó)聯(lián)通針對(duì)“蝸牛商店”推出首個(gè)手游流量服務(wù)產(chǎn)品“蝸牛沃包”，為用戶提供免費(fèi)游戲流量，而蝸牛網(wǎng)則通過用戶購(gòu)買游戲卡或投放游戲廣告反哺流量費(fèi)。

降價(jià)的真正障礙不在運(yùn)營(yíng)商

馬繼華（電信研究和IT分析師）

運(yùn)營(yíng)商一直在降價(jià)，只是比老百姓希望的要慢。統(tǒng)計(jì)顯示，國(guó)內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)2012年的平均價(jià)格為0.16元/MB，2013年為0.15元/MB，2014年為0.13元/MB。中國(guó)信息通信研究院預(yù)計(jì)這一價(jià)格水平將會(huì)在2015年降至0.1元/MB。當(dāng)然，這種統(tǒng)計(jì)也未能真實(shí)反映流量費(fèi)用的現(xiàn)實(shí)，因?yàn)楦邌蝺r(jià)用戶其實(shí)比較少，大量用戶都使用著各種套餐。

流量資費(fèi)下降對(duì)運(yùn)營(yíng)商也并非毫無好處。正是在資費(fèi)下降的背景下，國(guó)內(nèi)用戶的戶均流量不斷攀升，運(yùn)營(yíng)商從移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中獲得的收入也在不斷上漲。

不過，即便流量?jī)r(jià)格彈性很足，斷崖式降低資費(fèi)也不現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是循序漸進(jìn)的，如果在4G建設(shè)初期就大幅度地采取低價(jià)策略，大量用戶的高流量使用勢(shì)必給網(wǎng)絡(luò)造成難以承受的壓力，當(dāng)大家都堵在路上時(shí)就沒有贏家。

流量費(fèi)用高的真正障礙不在運(yùn)營(yíng)商。如果有關(guān)部門不再對(duì)三家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行利潤(rùn)考核，不再要求所謂的保值增值，那么運(yùn)營(yíng)商絕對(duì)有大幅降低價(jià)格的勇氣，因?yàn)?，事?shí)上，運(yùn)營(yíng)商的收入程度與其工作人員的收入影響并不大，企業(yè)也并非這些運(yùn)營(yíng)商的家族企業(yè)，得老百姓歡迎的好事何樂而不為呢？

流量資費(fèi)多高才合適呢？這個(gè)價(jià)格就應(yīng)該是保證消費(fèi)者能夠放開使用且運(yùn)營(yíng)商能夠有正常利潤(rùn)的價(jià)格，兩者的契合點(diǎn)才是可能實(shí)現(xiàn)的位置。

結(jié)合眾多因素，大概可以得到一個(gè)結(jié)論，用戶每月花費(fèi)50～60元使用50G～60G的上網(wǎng)流量，既是消費(fèi)者可以接受的價(jià)位，也是運(yùn)營(yíng)商能夠承擔(dān)的水平。

1分錢1M多好，大快人心！

運(yùn)營(yíng)商應(yīng)先把管道能力做到

極致再說別的

顧嘉（自媒體“故事書”創(chuàng)始人，曾供職中國(guó)移動(dòng)）

總理敦促運(yùn)營(yíng)商提網(wǎng)速降網(wǎng)費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商著急了：之前的“流量?jī)r(jià)值”該到哪里去找呢？用戶嫌資費(fèi)高，國(guó)資委嫌利潤(rùn)低，工信部嫌增長(zhǎng)慢……運(yùn)營(yíng)商“不受待見”的深層次原因在哪兒？

運(yùn)營(yíng)商在信息通信產(chǎn)業(yè)鏈中常以“引領(lǐng)者”“主導(dǎo)者”自居。智能終端、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能家居、車聯(lián)網(wǎng)……鮮有運(yùn)營(yíng)商不做的概念，殊不知用戶最終關(guān)心的還是“話費(fèi)太貴、上網(wǎng)太慢”這樣的基本需求。

我并不支持運(yùn)營(yíng)商做“純管道”，但起碼也要先做好管道，把管道能力做到極致再說，總理說的“互聯(lián)網(wǎng)+”不正是建立在運(yùn)營(yíng)商搭建的強(qiáng)大基礎(chǔ)通信設(shè)施基礎(chǔ)上的嗎？

當(dāng)前，“價(jià)格戰(zhàn)”幾乎成為了三家運(yùn)營(yíng)商參與競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。話費(fèi)補(bǔ)貼、終端補(bǔ)貼成了國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不二法寶，說實(shí)話，在這個(gè)層面上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)十分充分，甚至有些過度競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。

能否在三大電信運(yùn)營(yíng)商的功能定位上，從政策安排或業(yè)績(jī)考核適度有所區(qū)分和差異進(jìn)行引導(dǎo)？政策影響通信產(chǎn)業(yè)的格局早已不是什么秘密，在拿到4G牌照后，中國(guó)移動(dòng)以“移動(dòng)速度”建成全球最大規(guī)模4G網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展1億4G用戶，這背后作出的努力和隱忍也可想而知。

作為中央企業(yè)，通信運(yùn)營(yíng)商一面要面向廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，一面要向國(guó)家負(fù)責(zé)接受政策安排，如何平衡兩者之間的關(guān)系，確實(shí)相當(dāng)考驗(yàn)人。但企業(yè)必須明白，要真正得到發(fā)展，最終靠的還是用戶。