基礎(chǔ)日語教學階段如何培養(yǎng)跨文化交際能力

樸春花

摘要：隨著經(jīng)濟全球化，中國與日本的經(jīng)濟來往更加頻繁，越來越多的人選擇學習日語。2012年中國大陸以105萬的人數(shù)首次躍居日本國外日語學習者最多的國家和地區(qū)。很多高校都開設(shè)日語專業(yè)，培養(yǎng)日語人才。但是大部分高校都只重視知識的傳授，而忽略跨文化交際能力的培養(yǎng)。日本在文化、傳統(tǒng)習慣、價值觀及表達方式上與中國有著很大差別。因此，要培養(yǎng)日語跨文化交際能力，了解語言背后的日本文化尤為重要。語言是文化的載體，只要我們了解日本文化及日本人的說話方式及習慣，就能夠避免與日本人交流過程中出現(xiàn)障礙或誤會。

關(guān)鍵詞：跨文化交際能力；日本文化；日語教學

中圖分類號：H36

文獻標志碼：A

文章編號：1001-7836（2015）03-0174-02

跨文化交際能力是指在具有不同語言、文化背景的人們之間進行交際的能力。傳統(tǒng)的日語教學注重培養(yǎng)學生的語言應用能力，對跨文化交際能力的培養(yǎng)不夠重視。曹美蘭闡述了日語交際中非語言交際的重要性及幾種形式，并提出了日語中非語言交際與跨文化能力的培養(yǎng)策略。目前，如何培養(yǎng)日語跨文化交際能力是各個日語專業(yè)院校認真考慮的課題。只注重培養(yǎng)語言應用能力，會在實際的跨文化交際過程中，出現(xiàn)交流障礙及誤會。李紅指出，傳統(tǒng)的日語教學忽視了其跨文化交際能力的培養(yǎng)，忽視了對日本社會文化現(xiàn)象及其文化內(nèi)涵的發(fā)掘，導致學生在跨文化交際中遭遇挫折，給雙方帶來誤會或不快，使跨文化交際無法順利進行。

在日語基礎(chǔ)教學中，如何導入和傳授日本文化是很多日語教育者認真研究的課題。基礎(chǔ)日語教學中課堂是導入日本文化的重要環(huán)節(jié)。因此，在課堂教學中培養(yǎng)學生的文化敏感度、跨文化意識以及提高學生的日語跨文化交際能力尤為重要。

1 中日文化差異

雖然日語的語言體系來自漢語，但中日兩國之間無論是語言還是文化上存在著巨大的差異。因此學生即便掌握一口流利的日語，與日本人交流時也難免出現(xiàn)交流障礙或誤會。日語教學的首要任務是培養(yǎng)學生的語言應用能力，在這個基礎(chǔ)上要注重培養(yǎng)學生的跨文化交際能力。

掌握了扎實的語言知識，但缺乏了解日本文化、日本人的習慣以及日本人的價值觀，會遭遇很多不必要的麻煩及誤會。比如，日本人是非常有時間觀念，嚴格遵守時間的民族。雖然目前，中國人的時間觀念也在不斷加強，但是遲到幾分鐘，在中國人的時間概念里是能夠接受的。但是在日本文化當中，做不到嚴格遵守時間，被認為是沒有信用的人，特別是商務活動中很難與對方建立合作關(guān)系。在中日文化差異里這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。因此，作為日語教師我們不僅要教授日語語言方面的知識，更要重視傳授日本文化、日本人的價值觀以及日本人的語言習慣。

2 基礎(chǔ)日語課程中導入日本文化

培養(yǎng)跨文化交際能力先決條件是語言運用能力。“基礎(chǔ)日語”“日語會話”“日語視聽說”這三門課程是日語專業(yè)的核心主干課程，承擔著培養(yǎng)日語人才的重任。

在日語教學過程當中，首先教師應該重視學生跨文化能力的培養(yǎng)，提高學生的文化敏感度和跨文化意識。幫助學生了解日本文化，掌握日本人的語言習慣及思維方式。

課堂、課下要對學生滲透日本文化。課下學生可以通過動漫、日劇、漫畫以及報刊、網(wǎng)絡(luò)等了解日本文化。教師可以向?qū)W生推薦好的學習資源。

培養(yǎng)跨文化交際能力的首要條件是語言應用能力?！盎A(chǔ)日語”是日語專業(yè)的核心主干課程，占很大學時。因此“基礎(chǔ)日語”課程，教師教授日語的專業(yè)基礎(chǔ)知識以外，應該在課堂中導入與授課內(nèi)容相關(guān)的日本文化，幫助學生了解日本文化，培養(yǎng)學生的文化敏感度以及跨文化意識。

3 聽力教學是傳授和了解日本文化的非常好的環(huán)節(jié)

在所有的日語基礎(chǔ)課程里，“日語視聽說”課是學生了解日本文化的非常好的一門課程。聽力教學離不開多媒體輔助技術(shù)。教師可以找有關(guān)日本文化的視頻，既練習了聽力，也達到了讓學生直觀地了解日本文化的目的。實際上，看動漫是了解日本社會的非常好的途徑。動漫里面會出現(xiàn)很多日本社會文化相關(guān)的場景。比如，看動漫會了解到日本街道和房屋的樣子，也可以知道日本人如何嚴格遵守交通規(guī)則，以及了解到日本人的穿著打扮。這些都是通過語言知識無法去了解的部分。另外，通過看職場相關(guān)的日劇，學生可以了解到日本是怎樣的縱向社會，公司里是如何嚴格遵守上下級關(guān)系。有個日劇名叫做《不結(jié)婚》，通過這個日劇，學生們可以了解到現(xiàn)在的日本年輕人的婚姻觀，也可以知道現(xiàn)在有20%的日本人終身不結(jié)婚。了解了這些，就不難理解日本為什么是少子化社會。了解了這些日本社會知識，與日本人交流時不會出現(xiàn)沒有話題、尷尬的現(xiàn)象，進而增進兩個人之間的交流。通過視頻，學生可以學到書本上沒有的，或者是學不到的很多日本文化相關(guān)的東西。因此可以說，通過視頻直觀地了解日本文化是培養(yǎng)跨文化能力最有效的途徑。

4 通過外教了解日本文化

大部分的高校，外教都擔任日語會話課。外教通過日語會話課，能夠指導學生的語音語調(diào)、發(fā)音及糾正錯誤表達，以此提高學生的口語表達能力。外教也可以通過會話課，向?qū)W生們轉(zhuǎn)達日本人特有的習慣表達，同時幫助學生了解日本人的思維方式。外教可以通過語境幫助學生掌握適合場合的地道的表達。另外，在課下，與外教直接交流也是了解日本人說話方式和做事方式的很好途徑。比如，外教很少像中國老師那樣直接嚴厲地批評學生，有可能學生在課堂上從來也沒見過外教嚴厲批評學生。這與日本人的說話方式及心理有關(guān)。日本人喜歡委婉地表達，避免直接傷害對方。另外，日本人以和為貴，避免與周圍的人發(fā)生沖突。

5 通過其他課程了解日本文化，提高跨文化交際能力

日語專業(yè)設(shè)有“日本概況”“日本文學”“商務禮儀”等課程。這些課程也能了解日本文化，提高跨文化交際能力?！度毡靖艣r》是了解日本的最好的書本，通過該課程，學生廣泛地了解日本地理環(huán)境，經(jīng)濟、政治、交通、環(huán)境等各方面的文化知識。目前存在的問題是學生不重視“日本概況”的現(xiàn)象，作為教師要正確引導學生，讓學生了解學習對方文化的重要性以及通過各種教學方法、教學手段培養(yǎng)學生的文化敏感度。

“日本文學”課程也是不可忽視的課程。對日語學習者來說，作為常識都要懂一些文學方面的知識。就像中國人沒有不知道四大名著一樣，作為日語學習者掌握并了解常識性的日本文學方面的知識是非常有必要的。掌握了很多日本人認為的常識，我們就可以在與日本人交流時不會出現(xiàn)一問三不知或?qū)擂蔚默F(xiàn)象。一個人的日語能力始終要與其文化方面的知識成正比，這樣才能在跨文化交際當中不會出現(xiàn)誤會或障礙。

“商務禮儀”課程在一些日語院校被設(shè)置為選修課。筆者認為，“商務禮儀”課程是作為日語學習者必學的一門課程。日語學習者，大部分的就業(yè)方向為日本企業(yè)或與日本有業(yè)務的中國企業(yè)。進日本企業(yè)首先要通過面試。雖然簡短的幾分鐘的面試，隱藏了眾多的商務禮儀細節(jié)。毫不夸張，很多日本面試官是通過面試者的舉止判斷是否錄用。在日本社會，面試禮儀是作為社會人必須掌握的最基本的禮儀。如果簡單的面試禮儀都做不到，日本人會判斷你沒有資格成為社會人，因而拒絕錄用。可想而知，日本人多么重視禮節(jié)禮儀。了解這些日本人的價值觀、思維方式，學生們會很重視聽商務禮儀課。這些需要作為教師的我們能夠正確引導學生，讓學生意識到文化在語言、工作中的重要性。總之不能脫離文化，單純地去學習語言。脫離了文化，語言就失去作為交流工具的作用。

6 通過參加交換留學生，短期留學等項目了解日本文化

學生在本科期間，如果有機會能作為交換留學生或者是通過短期留學項目去日本學習一段時間，對跨文化能力的培養(yǎng)是非常有效的。一些高校建立了海外語言實踐基地，定期地派送一批留學生，有效提高學生跨文化能力的培養(yǎng)。作為高校，我們有責任促進日本和中國大學的交流，提供更多的機會，讓更多的學生能夠?qū)嶋H體驗到日本文化。隨著日本大學生源的減少，日本的大學也在拓展與國外的大學的交流項目，因此將來會有更多的學生能夠親自去體驗日本文化。

除了這些項目外，一些高校積極開拓2+2，3+1等項目，此項目也能夠有效培養(yǎng)學生的跨文化交際能力。事實證明，參加這些2+2，3+1項目留學回國的學生，很受企業(yè)青睞，就業(yè)質(zhì)量非常高。比如，世界500強的一家IT公司的呼叫中心，錄用的大部分人員是從日本回國的留學生。因為呼叫中心是通過電話與客戶交流，需要更高的語言表達能力和表達技巧，留學生通過在日本的學習，掌握了良好的語言表達能力，也非常了解日本文化。這些都是作為呼叫中心工作的人必備的素質(zhì)。因此我們更加意識到跨文化能力在就業(yè)中的重要性。

隨著很多高校設(shè)置日語專業(yè)，日語人才培養(yǎng)目標也隨著市場的需求發(fā)生了變化。不管發(fā)生怎樣的變化，培養(yǎng)日語跨文化交際能力始終應該是日語專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重點。崔美玉指出，日語跨文化交際能力的培養(yǎng)需要循序漸進，深入淺出，不斷積累，并強調(diào)幫助學生掌握日本文化的重要性。因此培養(yǎng)學生的跨文化交際能力要從基礎(chǔ)日語教學階段開始，并且應該貫穿整個日語教育過程當中。

（責任編輯：劉東旭）