農(nóng)學(xué)專業(yè)實驗技術(shù)人員考核的問題與應(yīng)對

李立群， 海江波， 王小利， 馬長珍

(西北農(nóng)林科技大學(xué) 農(nóng)學(xué)院， 陜西 楊凌 712100)

實驗室建設(shè)與管理

農(nóng)學(xué)專業(yè)實驗技術(shù)人員考核的問題與應(yīng)對

李立群， 海江波， 王小利， 馬長珍

(西北農(nóng)林科技大學(xué) 農(nóng)學(xué)院， 陜西 楊凌 712100)

從農(nóng)學(xué)專業(yè)實驗技術(shù)人員考核現(xiàn)狀出發(fā)，分析了當(dāng)前考核中存在的主要問題，并從分類考核原則確立、分類考核指標(biāo)制定、分類考核方式的多元化以及加強分類考核結(jié)果的應(yīng)用等方面，提出了相應(yīng)的對策和建議，同時強調(diào)創(chuàng)新是考核工作的核心任務(wù)。

實驗技術(shù)人員； 分類考核； 農(nóng)學(xué)專業(yè)

實驗技術(shù)人員在高校雖然處于輔助崗的位置，但是他們是教學(xué)科研的支撐，是人才培養(yǎng)的重要力量。能否有效激發(fā)和調(diào)動實驗人員的積極性、創(chuàng)造性，更好地服務(wù)于教學(xué)、科研工作，對實驗室的建設(shè)、發(fā)展乃至人才培養(yǎng)都至關(guān)重要[1-3]。實驗技術(shù)人員組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人員素質(zhì)參差不齊，加上實驗室工作復(fù)雜且技術(shù)含量高[4-5]，因此，科學(xué)、公平地對實驗技術(shù)人員進行考核就顯得尤為重要，它能最大限度地發(fā)揮實驗技術(shù)人員潛力、提高實驗教學(xué)質(zhì)量、發(fā)揮實驗室資源效益和服務(wù)效益。

1 目前實驗技術(shù)人員考核工作存在的問題

實驗技術(shù)人員考核工作雖然已經(jīng)持續(xù)數(shù)年，但是無論是年度考核還是聘期完成考核，效果都不如人意，對實驗室工作的推動作用并不明顯。探究其原因，主要存在以下主要問題。

1.1 指標(biāo)體系不完備，不能突出專長和特點

目前，實驗技術(shù)人員考核主要是從德、能、勤、績4個方面進行描述，重在文字?jǐn)⑹?，沒有具體的定量指標(biāo)，千人一面、千篇一律，體現(xiàn)不出甄別和差異性。一般情況下，無特別的貢獻或不良行為，考核結(jié)果都算稱職。真正的工作業(yè)績難以體現(xiàn)，使考核結(jié)果的客觀性和科學(xué)性令人質(zhì)疑。更嚴(yán)重的是實驗技術(shù)人員考核不分教學(xué)實驗人員、科研實驗人員、技術(shù)服務(wù)實驗人員，都拉在一起考評，使不同崗位從事實驗技術(shù)的人員的業(yè)績難以區(qū)分開來，彰顯不出各個崗位的特點，不能有效激發(fā)各類實驗技術(shù)人員的工作積極性和敬業(yè)精神，自然難以達(dá)到考核的最終目的。

1.2 考核方法單一，考核人員組成不合理

實驗技術(shù)人員工作考核簡化成“評優(yōu)”，主要通過“填表、投票”來進行，即每年度或一個聘期，學(xué)校對所有實驗技術(shù)人員不分技術(shù)崗位都采取統(tǒng)一的人事考核方式進行考核。具體有2種方法：一是所有輔助崗工作人員一起述職，考核的領(lǐng)導(dǎo)旁聽，然后由領(lǐng)導(dǎo)選出優(yōu)秀；二是實驗員述職，實驗中心同事進行投票選舉“優(yōu)秀候選人”，推薦至學(xué)院，院考核領(lǐng)導(dǎo)小組再投票選出優(yōu)秀。整個考核過程沒有最知情的教師、學(xué)生參與，只有領(lǐng)導(dǎo)和實驗員本人，考核人員組成結(jié)構(gòu)不太合理，考核過程難免存在領(lǐng)導(dǎo)不知情、同事借機泄私憤的情況。

1.3 考核結(jié)果運用不理想

由于簡單的考核評選過程摻雜著太多的主觀印象和人情因素，結(jié)果往往有失公正，況且考核過程不太重視工作業(yè)績，考核結(jié)果不與業(yè)績津貼發(fā)放掛鉤，體現(xiàn)不出多勞多得，能者多得，因此考核結(jié)果經(jīng)常得不到重視。有些人原來不認(rèn)真努力，來年還無起色。努力的與懶散的、多勞的與少干的、能力突出的與混日子的，他們的業(yè)績酬勞沒有多大區(qū)別，久而久之大家互相效尤，都積極性不強，更談不上工作創(chuàng)新。另外，即使有問題，領(lǐng)導(dǎo)與之交流、溝通甚少，考核的校正和糾錯作用也難以發(fā)揮，使考核只是留于形式、走過場，起不到監(jiān)督、約束和激勵的效果。

2 實驗技術(shù)人員考核的應(yīng)對措施

實驗技術(shù)人員考核是加強實驗室管理，提高實驗教學(xué)質(zhì)量和科研服務(wù)效率的重要環(huán)節(jié)，是評價和檢查實驗技術(shù)人員對現(xiàn)任崗位的勝任程度，并不斷改善自身行為、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、挖掘創(chuàng)新潛力的有效手段，因此，建立科學(xué)、規(guī)范的管理方法和考核體系是保證實驗技術(shù)人員考核工作順利實施的必要途徑。

2.1 分類型多層次的考核辦法

首先，強化實驗技術(shù)人員的崗位考核意識，將原來的實驗技術(shù)崗位按工作性質(zhì)分化為教學(xué)實驗崗、科研實驗崗、管理和工勤技能崗；其次，重新制定考核制度，考核辦法，完善考核內(nèi)容，打破舊有的考核模式,建立新的分類考核機制并制定相應(yīng)的崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。對實驗技術(shù)人員按照其工作職責(zé)要求進行具體評價[6-8]，對個人的貢獻給予積極的肯定和獎勵，增強實驗技術(shù)人員的愛崗意識、敬業(yè)精神，全面調(diào)動實驗技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)新活力。

對不同職稱、同一職稱不同級別崗位實驗技術(shù)人員制定不同的崗位職責(zé)和考核目標(biāo)，對同一崗位類型不同職稱的實驗技術(shù)人員，制定不一樣的目標(biāo)任務(wù)和側(cè)重不同考核指標(biāo)，調(diào)動不同崗位、不同層次實驗技術(shù)人員的積極性。把各種職責(zé)任務(wù)明確分解到各實驗技術(shù)人員, 使其努力完成目標(biāo)任務(wù)，各司其職，各盡所能，充分發(fā)揮其特長和優(yōu)勢。例如本院高級實驗師的崗位職責(zé)，就從實驗教學(xué)、設(shè)備操作與管理、實驗改革與創(chuàng)新、培訓(xùn)中初級實驗技術(shù)人員和組建實驗技術(shù)團隊方面做出了明確的要求。

2.2 可行易操作的量化考核辦法

堅持定量考核的原則，盡量讓實驗技術(shù)人員的工作業(yè)績通過量化的指標(biāo)體系來反映[9-11]，讓數(shù)據(jù)“說話”。將平時考核、年度和聘期考核，都用科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方式進行。注重工作過程、突出工作實績。

建立實驗技術(shù)人員量化管理制度，從數(shù)量、質(zhì)量、效率、社會化效益等方面歸納出具體的指標(biāo), 制定出不同量化考核標(biāo)準(zhǔn)，以保障分類考核制度的順利實施。撇棄用一把尺子[12]評價不同崗位人員的不合理做法，突出其專長和特點，使實驗技術(shù)人員有更多的發(fā)展空間。以本院教學(xué)實驗技術(shù)人員為例制定量化考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)，見表1。

表1 教學(xué)實驗人員量化考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn) 分

表1(續(xù)) 分

注：量化考核指標(biāo)10項，滿分100分

2.3 全方位多元化的考核方式

教學(xué)實驗技術(shù)人員的工作內(nèi)容相對復(fù)雜，既承擔(dān)著實驗教學(xué)，又負(fù)責(zé)實驗室管理和實驗室建設(shè)，還兼顧科研和其他工作，綜合性和復(fù)雜性較強。服務(wù)對象的多樣性決定了實驗技術(shù)人員考核方式應(yīng)多元化。結(jié)合本院實驗技術(shù)人員的實際情況，從日常工作所涉及的相關(guān)主體及崗位職責(zé)的要求考慮，借鑒360度全方位考核辦法[13-14]和四步法[6]的經(jīng)驗，制定適合本院實驗中心的考核模型(見圖1)。此模式下考評人員來自不同層面，組成結(jié)構(gòu)合理。不同崗位的實驗技術(shù)人員是考核的中心主體部分，除了主動對自己的工作業(yè)績做出評價外，還要接受來自學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、同事、教學(xué)管理部門及授課教師和學(xué)生代表的考評?？己巳藛T結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了多元化、合理化，更有利于發(fā)揚民主，體現(xiàn)公平、公正的原則。

圖1 實驗人員全方位考核示意圖

考核初始，全體實驗技術(shù)人員首先自評，并填寫自評表，將自己的實驗教學(xué)課時及日常工作完成情況、工作創(chuàng)新、科研加分情況，即表1所包含的所有指標(biāo)完成情況，盡量詳細(xì)地填入表中進行自評，實驗中心主任負(fù)責(zé)審核。其次實驗中心同事從平時工作態(tài)度、工作能力、團隊精神、工作成績、 工作創(chuàng)新5個方面互評打分，然后，教學(xué)管理部門和教師、學(xué)生對實驗教學(xué)效果進行考核。最后，由院考核領(lǐng)導(dǎo)小組和分管教學(xué)工作的院長從實驗人員的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、突發(fā)事件處理情況、全局意識、工作成績、工作創(chuàng)新6個方面打分評價?？己俗⒅毓ぷ鬟^程和業(yè)績，全部實行百分制，各環(huán)節(jié)權(quán)重比例相同。自評分+實驗中心同事互評分+實驗教學(xué)效果總評分+院領(lǐng)導(dǎo)小組評分-出勤情況和意外事故扣減部分，為每個人的最后考核得分，然后從上到下排序確定優(yōu)秀、良好、合格和較差。有憑有據(jù)，客觀、公開、公正的考核評價，實驗技術(shù)人員更易信服和接受。徹底改變過去方法單一、領(lǐng)導(dǎo)評定、爭議較多的考核模式，從根本上去除僅填一張表，投出數(shù)張票的考評局面。

2.4 考評結(jié)果要與晉升、獎懲相結(jié)合

科學(xué)公正、注重實績的考核結(jié)果，不僅可作為選優(yōu)、晉級與聘任的依據(jù)，還可以供大家學(xué)習(xí)、借鑒。考核完畢對考核結(jié)果進行跟蹤分析，對實驗人員工作中存在的問題給予糾正，并對今后的工作給予指導(dǎo)。對于埋頭苦干、成績突出，多方面考核優(yōu)秀的人員給予物質(zhì)獎勵和表彰；對于考核中履職不佳的人員，一方面，將考核的結(jié)果與業(yè)績津貼掛鉤，扣除部分業(yè)績津貼，以示懲戒，另一方面，積極與其溝通，通過誡勉約談，了解其思想動態(tài)，糾正其工作態(tài)度，并給改過的機會，在下一年或下一輪崗位聘任中可再試用一年，如果試用期間仍未完成任務(wù)將降級使用，或責(zé)令其轉(zhuǎn)崗。充分發(fā)揮考核的激勵、監(jiān)督和約束作用。

3 樹立創(chuàng)新形象，引領(lǐng)創(chuàng)新工作

創(chuàng)新永遠(yuǎn)是高校工作的熱點和核心，考核是創(chuàng)新的驅(qū)動劑。協(xié)同創(chuàng)新不僅是對高?？平倘藛T的要求，對實驗技術(shù)人員一樣提倡。實驗技術(shù)人員要掌握國際前沿技術(shù)水平，借鑒國內(nèi)外先進的管理方法和理念，在工作中積極探索新的實驗教學(xué)方法，創(chuàng)新實驗教學(xué)手段，改進實驗項目，豐富實驗內(nèi)容。實驗中心在創(chuàng)新管理方面也做了改革，在實驗教學(xué)方法研究和改進、儀器設(shè)備新功能開發(fā)和改造方面設(shè)立創(chuàng)新獎勵制度，并通過評選年度“實驗室創(chuàng)新工作先進個人”、樹立“實驗標(biāo)兵”的形象，發(fā)揮引領(lǐng)作用，使考核成為實驗技術(shù)人員工作創(chuàng)新與人才培養(yǎng)創(chuàng)新的推動劑，使二者緊密結(jié)合起來，站在更高的層面激發(fā)實驗技術(shù)人員的工作積極性和創(chuàng)新熱情。

4 結(jié)束語

把握學(xué)校大刀闊斧地進行全方位分類管理改革的契機，高等農(nóng)林院校應(yīng)率先進行實驗技術(shù)人員分類考核的實施，貫徹以能為本、多勞多得的考核理念，為實驗技術(shù)人員提供正確的努力方向和良好的工作動力，激勵實驗技術(shù)人員在不同的崗位，人盡其才、人盡其責(zé)，發(fā)揮自身潛力和創(chuàng)新能力，在工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷進取，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為教學(xué)和科研工作做出更大的貢獻。

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Problem and countermeasure on assessment of agronomy laboratory technical staff

Li liqun，Hai Jiangbo，Wang Xiaoli，Ma Changzhen

(College of Agronomy, Northwest A & F University, Yangling 712100,China)

From the current situation of agronomy college, several common issues existing in the assessment of laboratory technician have been analyzed. Then，some suggestions of classified assessment are put forward in viewing of the aspects，for example, the classification of evaluation principle and index system are established. This paper discusses the diversified way of evaluation and the reasonable application of the assessment results. Meanwhile, it underlines that the innovation is the core task of the assessment.

laboratory technical staff; classified assessment; agronomy specialty

2014- 12- 24 修改日期：2015- 01- 23

陜西省作物學(xué)實驗教學(xué)中心建設(shè)項目

李立群(1969—)，女，陜西渭南，碩士，高級實驗師，主要從事實驗教學(xué)、實驗室管理和生物技術(shù)育種工作.

E-mail：liliqun@nwsuaf.edu.cn

G451.1

B

1002-4956(2015)8- 0201- 04