知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理新發(fā)展趨勢(shì)研究

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摘要：本文首先對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理的內(nèi)涵進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹，然后對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理發(fā)生的變化進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析，最后探討了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的新發(fā)展趨勢(shì)，希望可以給相關(guān)人士提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)；人力資源管理；發(fā)展趨勢(shì)

1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人力資源管理的內(nèi)涵

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才資源成為了最重要的資源。這一經(jīng)濟(jì)的主要特征表現(xiàn)在人力等無(wú)形資源已取代物質(zhì)資源成為最重要的生產(chǎn)資源，已成為現(xiàn)代企業(yè)最為重要的生產(chǎn)要素，同時(shí)人才資源也是社會(huì)生產(chǎn)力中最為活躍的因素。所以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理有更高的要求，它要具有前瞻性，要指導(dǎo)實(shí)踐工作的進(jìn)行。必須對(duì)人力資源管理進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，正視它的作用與意義才能夠真正發(fā)揮人力資源管理在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，才能使人力資源管理成為一個(gè)企業(yè)管理的軸心。

所以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的人力資源管理有自然而然的有了新的內(nèi)涵，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：①知識(shí)型員工成為人力資源管理的重心，更加注重知識(shí)水平；②知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是人才的時(shí)代，在這里人才占有著主動(dòng)權(quán)，是人才的主權(quán)時(shí)代；③人力資源管理愈加趨向于國(guó)際化發(fā)展，其全球化以及信息化趨勢(shì)日益明顯；④在這一經(jīng)濟(jì)體中，員工就是客戶，所謂企業(yè)人力資源管理的新職能其是就是向員工提供客戶化的服務(wù)及人力資源產(chǎn)品；⑤包括開發(fā)、培訓(xùn)、考核、使用以及招聘等一系列工作在內(nèi)的人力資源價(jià)值鏈管理成為人力資源管理的核心；⑥人力資源管理的準(zhǔn)則發(fā)生了新的變化，賦能、授權(quán)，支援、合作，學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，支持、服務(wù)，自主、尊重，承諾、信任，溝通、共識(shí)，這些變成了人力資源管理的新準(zhǔn)則。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理要做好許多工作，但最為重要的且要首先考慮的就是對(duì)人力資源進(jìn)行規(guī)劃以及對(duì)知識(shí)型員工的管理；下面具體對(duì)人力資源管理進(jìn)行解說(shuō)，人力資源管理一般有五個(gè)主要內(nèi)容：①企業(yè)的對(duì)新員工的招聘與錄用，這要做到人盡其用，做到什么崗位用什么樣的人；②制定科學(xué)合理的薪酬及福利機(jī)制，要以按勞分配為主、按生產(chǎn)要素分配為輔，以貢獻(xiàn)定個(gè)人工資水平；③確定獎(jiǎng)懲機(jī)制，并定期或不定期的進(jìn)行考核，要量化獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)；④對(duì)員工的培訓(xùn)教育以及員工的晉升，這個(gè)是對(duì)員工職業(yè)發(fā)展提供機(jī)會(huì)的；⑤科學(xué)合理的處理企業(yè)內(nèi)部及外部沖突，并制定有效的激勵(lì)機(jī)制，因?yàn)樵谌肆Y源管理過(guò)程中沖突是不可避免的，所以要對(duì)其進(jìn)行控制，一個(gè)好的激勵(lì)制度可以在很大程度上提高企業(yè)員工的工作積極性，所以激勵(lì)也是很必要的。

2.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理發(fā)生的變化

2.1人力資源管理的地位上升

人力資源管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的重要性已經(jīng)普及到各個(gè)企業(yè)，現(xiàn)在人力資源管理也已經(jīng)提升到了戰(zhàn)略性的高度；人力資源管理涉及到一個(gè)企業(yè)的各個(gè)地方，所以現(xiàn)在人力資源管理已不再只是人力資源部門內(nèi)部的事務(wù)，而已經(jīng)成為企業(yè)各個(gè)部門的事務(wù)。所以現(xiàn)在發(fā)展出“全員管理”的新型管理模式，也成為企業(yè)的基本組織單位。與此同時(shí)，對(duì)人力資源管理從業(yè)人員的職業(yè)化、專業(yè)化要求也越來(lái)越高；使其逐漸從事務(wù)型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變。對(duì)于這些人力資源管理人員，他們必須要有較強(qiáng)的組織變革及組織設(shè)計(jì)能力，他們主要從業(yè)于商業(yè)，所以必須要對(duì)商業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)，要具備較好的人際關(guān)系及問(wèn)題分析能力。人力資源管理現(xiàn)在已不只是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的執(zhí)行者，還從事務(wù)性層面上升到了戰(zhàn)略性層面，成為了參與甚至主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要因素。人力資源管理逐漸成為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。

2.2人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變

人力資源管理的重心在這一經(jīng)濟(jì)條件下逐漸向知識(shí)型員工轉(zhuǎn)移，這也帶動(dòng)了人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代“柔性化管理”逐漸成為人力資源管理的主要管理模式，這一管理模式本質(zhì)是以人為中心的方式去進(jìn)行開發(fā)與管理。其特點(diǎn)表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面：①注重提高員工對(duì)企業(yè)的向心力、歸屬感以及凝聚力；②依靠人性解放、民主管理以及權(quán)利平等來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)造性、主動(dòng)性以及內(nèi)在潛力；從而讓員工在工作中能夠心情舒暢，全心全意為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，進(jìn)而形成企業(yè)全體員工的共同愿景。這一模式能夠有效的實(shí)現(xiàn)組織的和諧以及可持續(xù)發(fā)展。

2.3人力資源管理對(duì)象的轉(zhuǎn)移

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理的重心從對(duì)資源的可用性轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)知識(shí)型人才的重視?，F(xiàn)在建立以知識(shí)型員工為中心的人力資源管理體系已成為一種新的趨勢(shì)；這就要求企業(yè)要更好的加強(qiáng)對(duì)人才的重視與管理。對(duì)擁有高智力資本的人力資源進(jìn)行管理已經(jīng)成為人力資源管理的重中之重，也就是說(shuō)現(xiàn)在人力資源管理的對(duì)象已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌騽?chuàng)造并利用知識(shí)的人才。

2.4人力資源管理手段的規(guī)范

傳統(tǒng)的人事管理比較側(cè)重于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人力資源的管理并不加以重視；大部分的國(guó)有企業(yè)都長(zhǎng)期采用靜態(tài)勞動(dòng)人事信息管理法，這個(gè)管理手段無(wú)法比較及時(shí)的對(duì)人力資本損益狀況進(jìn)行反應(yīng)，不能有效的展現(xiàn)出企業(yè)人力資源的余缺情況，當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生惡化時(shí)，人力資源就已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)主動(dòng)退出以及培訓(xùn)增值?，F(xiàn)在在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理應(yīng)該摒棄那些傳統(tǒng)的不科學(xué)的管理方式，進(jìn)而用科學(xué)合理的手段去進(jìn)行人力資源的管理。所以對(duì)人力資源管理進(jìn)行量化的評(píng)估不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)人力資源狀況的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，還能夠把本企業(yè)人力資本與其他企業(yè)進(jìn)行一定的比較，不僅可以及時(shí)反映員工的技能及態(tài)度問(wèn)題，還可以促進(jìn)個(gè)人和組織人力資源質(zhì)量的提高；從而使企業(yè)能夠更好的應(yīng)對(duì)外界環(huán)境?？茖W(xué)管理中最重要的就是保證制度化、法制化，對(duì)人力資源的科學(xué)管理也少不了一個(gè)法制化的內(nèi)部制度。因此一定要在嚴(yán)密分析及考察的基礎(chǔ)上制定一個(gè)科學(xué)的、規(guī)范的人力資源管理制度，并加以厲行實(shí)施。利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技使人力資源管理流程更加自動(dòng)化，建立支持人力資源部門積累管理經(jīng)驗(yàn)的體系。

3.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的新發(fā)展

3.1人力資源管理部門職能轉(zhuǎn)變

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也產(chǎn)生了變化，在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下國(guó)有企業(yè)人力資源管理也應(yīng)該做出適當(dāng)?shù)母淖?，使得人力資源管理能夠進(jìn)行科學(xué)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的角色定位。重視人力資源管理部門的功能及作用，把其轉(zhuǎn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的執(zhí)行者。對(duì)于人力資源管理者來(lái)說(shuō)必須具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，此外還需要較強(qiáng)的人際交流能力。顯而易見，現(xiàn)在人力資源管理已逐漸成為企業(yè)價(jià)值鏈中的關(guān)鍵部分，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。除此之外，建立適當(dāng)?shù)闹R(shí)型員工工作矩陣制組織對(duì)人力資源管理發(fā)展也是有益的探索，這一組織能夠有效地提高知識(shí)型員工的合力，從而提高企業(yè)整體的創(chuàng)新能力，提高企業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

3.3建立新型績(jī)效評(píng)估與報(bào)酬體系

新型績(jī)效評(píng)估與報(bào)酬體系的建立主要從以下兩個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：①建立有利于知識(shí)型員工能力發(fā)揮的績(jī)效衡量體系。這主要是從指標(biāo)體系的完善上來(lái)說(shuō)的，在指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)中要更加重視對(duì)成果的外延性、長(zhǎng)期性、有效性以及創(chuàng)新性，還必須驅(qū)動(dòng)員工及時(shí)將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，發(fā)揮其市場(chǎng)價(jià)值，不斷激發(fā)知識(shí)型員工的創(chuàng)造熱情；②要建立科學(xué)的薪酬制度，薪酬是企業(yè)與員工關(guān)系穩(wěn)定的支柱，在薪酬制度的設(shè)定上要適度向知識(shí)型員工傾斜。要把收益分配的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向人力資本的擁有者；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也應(yīng)該向國(guó)內(nèi)外一些知識(shí)企業(yè)學(xué)習(xí)，借鑒并改造一些有益于企業(yè)發(fā)展的薪酬制度來(lái)促進(jìn)自身發(fā)展。

3.4重視員工職業(yè)生涯管理

知識(shí)型員工一般有非常高的職業(yè)人生理想，他們不會(huì)僅限于固守某一個(gè)組織，他們會(huì)不斷突破，在專業(yè)領(lǐng)域不斷成長(zhǎng)。所以企業(yè)要考慮到企業(yè)知識(shí)型員工的理想規(guī)劃，對(duì)其提供科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。除此之外，企業(yè)還應(yīng)該不斷建立健全企業(yè)內(nèi)部的管理教育培訓(xùn)制度，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行多形式的管理培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)交流教育，對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)教育，不斷提高員工職業(yè)技能與個(gè)人素養(yǎng)，從而為企業(yè)的發(fā)展提供更為堅(jiān)固的人力資源，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：

當(dāng)今時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在新的時(shí)代背景下，人力資源管理也應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的改革與發(fā)展，與時(shí)代相適應(yīng)，從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，這需要相關(guān)工作者予以不懈的努力。

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