高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格證書的融合

【摘 要】高職教育正在迎來一個(gè)黃金發(fā)展期，高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)應(yīng)該利用這個(gè)契機(jī)。本文闡述了商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格證書融合的必然性，進(jìn)一步分析了商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)存在的問題，嘗試提出將商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格證書融合的改革設(shè)想。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語專業(yè)教學(xué) 職業(yè)資格證書 高職教育

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2015）10-0059-02

根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》的文件精神，在中國未來幾年的教育發(fā)展過程中，國家明確大力發(fā)展職業(yè)教育。高職教育是職業(yè)教育的重要組成部分，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式逐步轉(zhuǎn)變，外向型企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的需求增加，加之國家逐步完善就業(yè)準(zhǔn)入制度，要求持職業(yè)從業(yè)資格證書上崗。如何將職業(yè)資格考證內(nèi)容與高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)有效地結(jié)合，是教學(xué)改革的新方向。

一 高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格證書融合的必然性

職業(yè)資格證書是以職業(yè)資格為導(dǎo)向的社會(huì)考核，既是檢驗(yàn)高職教學(xué)質(zhì)量的重要手段，也是高職教育區(qū)別于普通高等教育的主要特點(diǎn)。它反映特定職業(yè)的實(shí)際工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及從事這種職業(yè)的勞動(dòng)者所要達(dá)到的實(shí)際能力水平。

高職教育是面向職業(yè)的教育，高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)是為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)而設(shè)置的教學(xué)內(nèi)容。職業(yè)資格證書與課程設(shè)置之間的關(guān)系非常密切。在設(shè)置商務(wù)英語專業(yè)課程時(shí)，必須考慮企業(yè)的需求，體現(xiàn)以職業(yè)素質(zhì)為核心的全面素質(zhì)教育培養(yǎng)目標(biāo)。因此，高職商務(wù)英語教學(xué)必須與職業(yè)資格證書內(nèi)容恰當(dāng)?shù)厝诤?，學(xué)生在完成學(xué)業(yè)的過程中，爭取獲得技能資格證書，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高職教育的目的。

二 商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)存在的問題

1.缺乏“雙證書”教材

“雙證”指學(xué)生畢業(yè)時(shí)既獲得大專文憑，同時(shí)又獲得職業(yè)資格證書。大部分高職教材仍未擺脫普通高校本科課程的教學(xué)體系，難度太大或者不符合職業(yè)教育特色，知識(shí)結(jié)構(gòu)也沒有更新，偏重學(xué)術(shù)。職業(yè)資格證書的教材，考證內(nèi)容單一，不利于學(xué)生全面職業(yè)素質(zhì)的提高。

2.課程設(shè)置體系不合理

高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)施的以基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課和實(shí)訓(xùn)課組成的課程體系，對(duì)于職業(yè)資格證書的內(nèi)容涉及過少，實(shí)訓(xùn)課在全部理論學(xué)習(xí)完才組織進(jìn)行教學(xué)，并不利于現(xiàn)有知識(shí)的消化和訓(xùn)練，學(xué)到后面忘了前面，重復(fù)知識(shí)點(diǎn)的講述，無法有效地實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)課的動(dòng)手操作能力培養(yǎng)。

3.教學(xué)評(píng)價(jià)體系不合理

高職教育最顯著的特點(diǎn)是強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手操作能力，這與職業(yè)資格考證中的技能鑒定是不謀而合的。職業(yè)院校作為高等教育的一個(gè)層次，受應(yīng)試教育的影響，成績?cè)u(píng)定基本沿用傳統(tǒng)的筆試，結(jié)合平時(shí)考勤形成終結(jié)性評(píng)價(jià)。考核內(nèi)容單一，重理論考核輕實(shí)踐操作。當(dāng)然，實(shí)踐考核不易組織也是造成評(píng)價(jià)形式單一的重要原因。在筆試過程中，教師考查的是學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的記憶，而不是學(xué)生對(duì)職業(yè)技能的掌握和運(yùn)用，出題的隨意性也較大，考試內(nèi)容與職業(yè)考證內(nèi)容脫節(jié)也不奇怪。學(xué)生通過死記硬背或者押題等方式通過考試，考核就成了形式，無法檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)操能力，忽視了動(dòng)手環(huán)節(jié)。這也解釋了部分高職學(xué)生成績優(yōu)秀，畢業(yè)后卻無法上手和上崗的現(xiàn)象。

4.復(fù)合“雙師型”教師不足

職業(yè)資格證書融入商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是，對(duì)“雙師型”教師的要求。“雙師型”是指商務(wù)英語專業(yè)教師在獲得相應(yīng)的教師職稱外，還持有一種或者多種專業(yè)相關(guān)的國家職業(yè)資格證書，專業(yè)教師不但能教授英語的聽說讀寫基本技能，也能融合職業(yè)資格證書內(nèi)容到專業(yè)技能課，具備相應(yīng)職業(yè)資格的教師熟悉資格證書考試的內(nèi)容，給予學(xué)生考試經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。

三 高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格證書融合的改革設(shè)想

1.調(diào)研企業(yè)需求，修訂人才培養(yǎng)目標(biāo)

調(diào)研企業(yè)需求對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和課程設(shè)置有著重要的意義。通過對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)的調(diào)研，可以明確不同就業(yè)崗位的能力要求和從業(yè)資格，修訂商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。

商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要的就業(yè)企業(yè)多為外向型企業(yè)，主要為以下三類：（1）進(jìn)出口企業(yè)，從事貨物進(jìn)出口貿(mào)易的業(yè)務(wù)；（2）國際服務(wù)企業(yè)，從事國際商務(wù)類的服務(wù)貿(mào)易，如咨詢接待類或者代理服務(wù)類公司；（3）為進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)的企業(yè)，如船務(wù)公司、貨代企業(yè)、貨運(yùn)企業(yè)、國際保險(xiǎn)公司、報(bào)檢或報(bào)關(guān)行、商檢機(jī)構(gòu)等等。

比較有影響力的相關(guān)職業(yè)資格證書有：外銷員從業(yè)資格證書、國際商務(wù)單證員證書、外貿(mào)跟單員資格證書、國際貨運(yùn)代理崗位專業(yè)證書、報(bào)關(guān)員資格證書和報(bào)檢員資格證書。商務(wù)英語專業(yè)可以結(jié)合自身院校的培養(yǎng)特色，選取部分職業(yè)資格證書融入商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)。

2.開發(fā)“雙證書”教材

高職商務(wù)英語專業(yè)可將外向型企業(yè)的崗位能力進(jìn)行分解，明確其中的基本知識(shí)、技術(shù)和技能，確定各職業(yè)資格證書的知識(shí)含量和操作技能，進(jìn)而列出相應(yīng)的課程名稱。此類資格課程和高職商務(wù)英語專業(yè)原有課程相通，組織企業(yè)專家和已有職業(yè)資格證書的授課教師開發(fā)“雙證書”教材，分兩個(gè)模塊：理論課程教學(xué)設(shè)計(jì)模塊和實(shí)訓(xùn)課教學(xué)模塊。

3.調(diào)整課程體系

以職業(yè)能力培養(yǎng)為宗旨，通過典型項(xiàng)目和案例分析，開發(fā)基于工作過程的開放式職業(yè)課程，就業(yè)方向?yàn)槲拿仡?、商?wù)類和翻譯類三大課程模塊。設(shè)計(jì)系統(tǒng)化課程體系，打破原有理論和實(shí)踐內(nèi)容分離的限制，使英語語言類課程和商務(wù)實(shí)踐類課程貫穿在每一個(gè)工作任務(wù)和項(xiàng)目之中，形成課證一體的課程體系。

4.改革教學(xué)評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)

在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)體系中，應(yīng)當(dāng)滿足職業(yè)崗位對(duì)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求，這樣才能保證培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了更好地檢驗(yàn)學(xué)生掌握知識(shí)的情況，教學(xué)評(píng)價(jià)體系有機(jī)結(jié)合職業(yè)資格考證內(nèi)容，部分課程可以考慮以證代考。這樣，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力會(huì)大大提高，同時(shí)也減輕了學(xué)生的考試負(fù)擔(dān)。對(duì)于不適合以證代考的課程，可以把相關(guān)的資格考證內(nèi)容融入過程性的考核之中。

5.“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)

教師是教學(xué)的組織者和指導(dǎo)者，沒有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，再好的教育資源也無濟(jì)于事。目前高職院?！半p師型”教師所占的比例低，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了“雙證”教學(xué)的需要。高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)以職業(yè)技能鑒定為契機(jī)，通過拓展師資渠道，健全師資培訓(xùn)制度，對(duì)在職教師鼓勵(lì)考取職業(yè)資格證書。與此同時(shí)，可以利用寒暑假時(shí)間安排專任教師去不同類型的外向型企業(yè)兼職或者鍛煉學(xué)習(xí)，強(qiáng)化不同崗位的實(shí)踐技能。

6.實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

由于外向型企業(yè)提供的商務(wù)人才實(shí)習(xí)崗位，不能影響到企業(yè)正常業(yè)務(wù)運(yùn)營，學(xué)生實(shí)踐很難接觸到真實(shí)的貿(mào)易流程。因此，有一個(gè)設(shè)備完備、可進(jìn)行多種職業(yè)技能訓(xùn)練的實(shí)訓(xùn)基地是滿足學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練教學(xué)的重要保證。

在建好校內(nèi)實(shí)踐基地的同時(shí)，商務(wù)英語專業(yè)還要建立校外實(shí)踐教學(xué)基地，了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語人才素質(zhì)的新要求，推動(dòng)高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和方法的改革，促進(jìn)校企深層次的合作，激發(fā)高職教育的活力，學(xué)生掌握的知識(shí)和技能與市場需求緊密結(jié)合。

高職院校還可以考慮和相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)，設(shè)立相應(yīng)的商務(wù)職業(yè)資格技能鑒定站，安排某些技能的考核計(jì)劃，使高職教育與商務(wù)英語職業(yè)資格考證有機(jī)結(jié)合。

四 結(jié)束語

高職院校商務(wù)英語的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生具備熟練的英語技能和商務(wù)技能，培養(yǎng)學(xué)生掌握實(shí)際商務(wù)工作的能力，真正地滿足企業(yè)需求。因此，高職商務(wù)英語專業(yè)必須以職業(yè)資格考證為基礎(chǔ)構(gòu)建教學(xué)模式，以職業(yè)資格考證為中心完善課程體系，通過實(shí)訓(xùn)基地提高學(xué)生實(shí)際操作能力。同時(shí)，注重師資隊(duì)伍的建設(shè)，拓展職業(yè)資格考證的各種途徑，克服推行商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格考證融合工作中出現(xiàn)的困題，為深化高職教學(xué)改革指出一條新途徑。

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕