聚集、傳遞正能量是災(zāi)難性事件報(bào)道的核心

災(zāi)難性事件，是出人預(yù)料，非人力所能掌控的天災(zāi)人禍，如強(qiáng)烈地震、泥石流、水災(zāi)、暴力恐怖活動(dòng)、空難海難礦難，異常天氣帶來的城市水患、大規(guī)模的航班延誤旅客滯留、道路擁堵等等。盡管性質(zhì)不同、過程各異，但是它都會(huì)帶來不好的后果。嚴(yán)重的，會(huì)影響社會(huì)和諧穩(wěn)定和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的平安，甚至危害國(guó)家安全；較輕的，也會(huì)給人們的工作生活造成諸多不便。因此，災(zāi)難性事件無論規(guī)模和影響范圍大或小，都會(huì)受到各級(jí)黨委政府和廣大人民群眾的高度關(guān)注，各類媒體必須及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地予以報(bào)道。特別是重大的災(zāi)難性事件，媒體更要聞風(fēng)而動(dòng)、投入重兵，作為一個(gè)階段的重大任務(wù)，全力以赴地完成好。而且，最重要的是，在報(bào)道中，媒體要特別著力于聚集和傳遞正能量。這是媒體政治敏銳性、大局觀和責(zé)任感的集中表現(xiàn)，也是媒體水平、能力的集中表現(xiàn)。在這方面做得好不好，決定著整個(gè)報(bào)道的成敗。本文將以昆明本地媒體對(duì)昆明“3·01”嚴(yán)重暴力恐怖事件的報(bào)道為例，探討在災(zāi)難性事件的報(bào)道中，媒體應(yīng)當(dāng)如何聚集和傳遞正能量。

媒體關(guān)于昆明“3·01”嚴(yán)重暴力恐怖事件的報(bào)道，從3月2日起，越來越多。因?yàn)殡S著時(shí)間的推移，人們掌握的信息越來越多。報(bào)紙出版了，廣播電視正常的新聞和特別節(jié)目滾動(dòng)播出的內(nèi)容愈加豐富。通過這些報(bào)道，人們知道了暴力恐怖分子反人類、反社會(huì)、濫殺無辜、喪心病狂的罪行。大家的心情，充滿了驚愕、悲傷、不解和憤怒。當(dāng)報(bào)道越來越深入，各種媒體對(duì)習(xí)總書記的重要指示、李總理的批示，以及其他中央和云南省領(lǐng)導(dǎo)同志指導(dǎo)事件處置、國(guó)內(nèi)國(guó)際的強(qiáng)烈反應(yīng)，都有及時(shí)而充分的報(bào)道。隨著報(bào)道面的擴(kuò)展，我們看到昆明火車站一片狼藉，醫(yī)院里滿身血污、驚魂未定的傷員的同時(shí)，也從報(bào)道中知道了更多的人和事：火車站附近在危急關(guān)頭收留、保護(hù)遇襲旅客的快餐店、賓館、超市的工作人員；頭部纏滿繃帶、在與恐怖分子搏斗中身受重傷的人民警察；獻(xiàn)血點(diǎn)前長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍；要為在反暴恐第一線的人員提供免費(fèi)餐飲的飯店；接受記者采訪時(shí)誠(chéng)摯地表示第一要努力維持我們正常的生活秩序，第二要像眾多的獻(xiàn)血者一樣為反擊暴恐活動(dòng)盡一份力的昆明市民……這一切都讓人十分清晰地感到，社會(huì)各界正在散發(fā)和聚集、傳遞著一種力量，這種力量正有力地驅(qū)散著暴恐活動(dòng)制造的陰霾，向受傷的城市傳送著溫暖。這，就是一種正能量。

突發(fā)事件既已發(fā)生，不管我們主觀上多么不愿意看到，實(shí)際上不得不正視它、面對(duì)它。受黨委政府委托，處理善后的部門需要盡可能多的權(quán)威信息，廣大群眾也需要了解事件的起因、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。通過及時(shí)、準(zhǔn)確、充分的新聞報(bào)道提供這些信息，媒體責(zé)無旁貸。

及時(shí)，就是聞風(fēng)而動(dòng)，容不得半點(diǎn)拖沓。這在互聯(lián)網(wǎng)覆蓋如此之廣，信息傳播如此之快的今天，傳統(tǒng)媒體尤其不能不加倍地努力。

準(zhǔn)確，就是實(shí)事求是。既不能遮遮掩掩、淡化弱化、避重就輕、敷衍了事，也不能道聽途說、捕風(fēng)捉影、危言聳聽、肆意炒作。

充分，包括縱的和橫的兩個(gè)方面。縱的是隨著時(shí)間推移，事件發(fā)生、發(fā)展、變化的情況；橫的是每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)圍繞這個(gè)事件在各個(gè)方向上的反應(yīng)、舉措等等。

有了及時(shí)、準(zhǔn)確、充分的新聞報(bào)道，可以使廣大群眾在突發(fā)事件發(fā)生之后，能隨著時(shí)間進(jìn)程，一步一步地了解事件的全貌，從而逐漸穩(wěn)定情緒、化解疑慮、平息憤怒、消除恐慌，進(jìn)而建立良好的心態(tài)，為妥善處理事件創(chuàng)造必要的條件。

有了及時(shí)、準(zhǔn)確、充分的新聞報(bào)道，可以使黨委政府以及受黨委政府委托的部門，增加對(duì)事件全貌深入了解的渠道，有利于做到情況明、決心大、方法對(duì)，正確地把事件處理好。

新聞報(bào)道是應(yīng)對(duì)處理事件的重要措施和環(huán)節(jié)。突發(fā)事件發(fā)生以后，新聞媒體要努力采訪報(bào)道的大體是三個(gè)方面：一是突發(fā)事件的當(dāng)事方，如災(zāi)難事件中的災(zāi)民、受害者、親歷者、應(yīng)當(dāng)對(duì)災(zāi)難或事故負(fù)責(zé)的單位或個(gè)人；二是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)、處置的黨委政府負(fù)責(zé)人以及負(fù)責(zé)直接處理、善后的有關(guān)人員；三是事件目擊者、關(guān)心者及對(duì)事件有所反應(yīng)的方方面面。在以上所有的采訪報(bào)道中，媒體必須著力聚集和傳遞正能量。

正能量原本是一個(gè)物理學(xué)的概念，意思是積極的能量、正向的能量。災(zāi)難性事件中的所謂正能量，就是對(duì)于妥善有效地應(yīng)對(duì)、處置事件及做好善后工作有積極作用的一切思想、情緒、言論、行動(dòng)。著力聚集和傳遞正能量，是廣大人民群眾團(tuán)結(jié)一致，減輕災(zāi)難造成的損失，有力地打擊犯罪、重建家園、恢復(fù)社會(huì)秩序的必要條件，是廣大人民群眾共同的要求和根本利益所在。如果把社會(huì)比喻為一輛汽車的話，它前進(jìn)需要有正向能量的驅(qū)動(dòng)。負(fù)能量如同劣質(zhì)的汽油，會(huì)對(duì)汽車造成致命的傷害，甚至引發(fā)故障而拋錨。只有多創(chuàng)造正能量，這輛汽車才能安全地駛向遠(yuǎn)方。在災(zāi)難性事件中的正能量包括：（1）黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)該事件的關(guān)注、指示；（2）地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的指示及行動(dòng)；（3）應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件第一線所有人員快速的反應(yīng)、忘我的付出及大大小小的好人好事；（4）遭受損失、災(zāi)害和傷害的當(dāng)事人在最初的驚恐、悲痛、沮喪、憤怒之后，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和各方面的支持幫助下，奮發(fā)努力，抵御天災(zāi)人禍肆虐的情景；（5）國(guó)內(nèi)外、全社會(huì)對(duì)于突發(fā)事件的積極反應(yīng)，比如對(duì)天災(zāi)受害者的同情、慰問、支援、救濟(jì)，對(duì)暴力恐怖事件制造者的譴責(zé)以及共同應(yīng)對(duì)的表態(tài)，等等。發(fā)生災(zāi)難性事件以后，作為應(yīng)對(duì)和處理事件的重要措施和環(huán)節(jié)的新聞報(bào)道，應(yīng)當(dāng)自覺地、主動(dòng)地聚集和傳播正能量。

新聞媒體必須聚集和傳遞正能量的理由是：第一，災(zāi)難性事件中，天災(zāi)，非人力所能掌控；人禍，有的如責(zé)任事故、技術(shù)事故，既已發(fā)生，即非人力所能挽回；有的如暴力恐怖事件，其制造者是一些反人類、反社會(huì)、喪心病狂、窮兇極惡的暴徒。他們制造的事端，一旦得以實(shí)施，總會(huì)在猝不及防之間，給人民的生命財(cái)產(chǎn)造成損失。我們無力阻擋這些事件的發(fā)生，但我們有能力在報(bào)道這些事件的時(shí)候，自覺地、主動(dòng)地引導(dǎo)人們看到，面對(duì)災(zāi)難性事件，我們必須而且可以有所作為，這就是迅速地正確地應(yīng)對(duì)、處置和善后。當(dāng)此之時(shí)，我們無論是救災(zāi)、處理事故，還是搶救受害者、抓捕打擊罪犯，都需要團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗、勇往直前、同仇敵愾的積極奮進(jìn)的精神狀態(tài)和實(shí)際行動(dòng)。而支撐這種精神、指揮這種行動(dòng)的，只能是正能量。第二，突發(fā)事件結(jié)束之后，從整個(gè)國(guó)家、整個(gè)民族、整個(gè)社會(huì)來看，損失會(huì)慢慢得到彌補(bǔ)，傷痕會(huì)慢慢愈合，生活還得要繼續(xù)下去。媒體作為社會(huì)生活中最活躍、最積極、最能在潛移默化中影響人們的思想和社會(huì)意識(shí)的力量，必須積極地、主動(dòng)地在災(zāi)難性事件過后，引導(dǎo)人們不要永遠(yuǎn)沉陷在驚恐、悲痛、沮喪、憤怒之中，而要理性地在新的一天天里創(chuàng)造新的幸福的生活。第三，災(zāi)難性事件絕對(duì)是一種給人類、給社會(huì)帶來創(chuàng)傷的負(fù)能量。但是我們知道，正能量必然伴隨著災(zāi)難性事件出現(xiàn)，而且它會(huì)存在于災(zāi)難性事件的全過程，這是客觀存在的事實(shí)。新聞是對(duì)客觀事實(shí)的報(bào)道。在災(zāi)難性事件中看到正能量，不僅是廣大人民群眾的要求，是妥善應(yīng)對(duì)處理的要求，而且應(yīng)當(dāng)是新聞媒體、新聞工作者的一種本能。所以新聞媒體必須自覺、主動(dòng)、敏銳地去采訪、挖掘、發(fā)現(xiàn)正能量，并且集中版面、集中時(shí)間，聚集和傳遞正能量。

在災(zāi)難性事件的報(bào)道中，著力聚集和傳播正能量，不能錯(cuò)誤地理解為歌功頌德的“正面報(bào)道”，而是要發(fā)揚(yáng)一種包含張揚(yáng)人性光輝、推動(dòng)事件良性發(fā)展，消解傷痛心理，激發(fā)人們向上向善的力量。在聚集和傳播正能量時(shí)，還必須包括反思事件成因、提出有效措施、避免或減少類似災(zāi)害的再次發(fā)生等更具有建設(shè)性的報(bào)道，這對(duì)媒體災(zāi)難性事件報(bào)道而言，是挖掘建設(shè)性正能量的源泉，也將有助于提升災(zāi)難性報(bào)道的社會(huì)影響力和實(shí)際效果，有助于推動(dòng)政府管理能力的提升、應(yīng)對(duì)災(zāi)難性事件能力的提升。

〔責(zé)任編輯：林勁〕