衣架設(shè)計中的情感因素分析

摘要：

衣架是與人們?nèi)粘Ｉ盥?lián)系緊密的一種家居用品，目前市場上衣架同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少主導(dǎo)設(shè)計思想和理念。本文在詮釋情感理念的基礎(chǔ)上，對衣架中的情感因素進行分析，并探討與思考如何在衣架設(shè)計中把握情感因素，設(shè)計出符合消費者需要和期望的衣架。

關(guān)鍵詞：

情感 衣架設(shè)計 情感因素

中國分類號：TB47

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0069 （2015） 02-0103-02

衣架是我們家居生活中不可缺少的物品，是用來晾曬衣服或掛置衣服的架子，衣架的使用可以達到減少衣物褶皺的效果。隨著人們的生活水平提高，人們對衣架的需求已不僅僅是滿足于晾曬需要，更多的是追求在功能、造型、材質(zhì)、色彩等滿足心理以及情感上的需求，注重產(chǎn)品的情感特征和消費者的心理及情感反應(yīng)是衣架設(shè)計未來的發(fā)展趨勢。

一 衣架設(shè)計中的情感因素

1 情感概述

人非草木，孰能無情7生活中人們和使用物打交道時，會得到種種信息，引起不同的情感，而情感是人對使用物是否滿足自己需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗或主觀反映。例如當(dāng)人們看到一件非常漂亮的東西時，會很喜愛并想擁有它，而對不喜歡的東西則會本能地拒絕。因此，情感更多的是內(nèi)心的體驗，是由需要和期望決定的，滿足或符合了人的需要，使用物就產(chǎn)生了價值，在產(chǎn)品設(shè)計中，優(yōu)良的情感化設(shè)計會給產(chǎn)品帶來更多的附加值，并幫助企業(yè)樹立品牌形象。由于人與人之間在文化傳統(tǒng)、生活習(xí)慣、價值觀、個性特征等方面的不同，情感會表現(xiàn)出差異性。例如部分消費者在選購衣架時對木質(zhì)衣架情有獨鐘，木制衣架不僅清新自然、堅固耐用，而且環(huán)保，用櫸木、香樟木等木材制作的衣架，在提升產(chǎn)品檔次和形象的同時，也滿足了一些消費者對生活品質(zhì)的高端需求。

2 衣架與情感

衣架與人們?nèi)粘Ｉ盥?lián)系緊密，所以衣架使用是少不了的，這樣就有了幾億家庭作為衣架的市場支撐。所有的衣架生產(chǎn)商都希望能夠被消費者關(guān)注并選購自己的衣架，而目前衣架產(chǎn)品在原材料、工藝、技術(shù)、設(shè)計以及包裝上同質(zhì)化日益嚴(yán)重，產(chǎn)品款式大同小異，相互抄襲同業(yè)的設(shè)計款式，設(shè)計風(fēng)格如出一轍，在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)等方面，缺少主導(dǎo)設(shè)計思想和理念。企業(yè)盲目開發(fā)，使衣架產(chǎn)品陷入低水平的同質(zhì)化競爭，不僅影響了企業(yè)進一步的可持續(xù)發(fā)展，也使得消費者難以享受到衣架設(shè)計的獨特魅力，因為人們的精神需求如同物質(zhì)需求一樣，豐富多彩。

情感是產(chǎn)品與人之間交流的重要手段，當(dāng)愉悅、幸福、美感等情感因素激發(fā)起人的心理活動，在一定程度上誘發(fā)人對產(chǎn)品價值的需要，易于促成消費者的購買動機。面對激烈的市場競爭，衣架設(shè)計應(yīng)注重人的情感需求，根據(jù)消費者對衣架的直接或間接的感受（包括衣架的外觀、色彩搭配、使用效果、材料工藝……等）來對衣架進行評估，通過分析消費者的喜好度和形容詞之間的關(guān)系決定衣架的設(shè)計方向。對無生命的衣架賦予人的情感，在消費者和衣架之間建立情感上的聯(lián)系，使衣架從晾曬衣服的單純功能層次上升到擬人的精神需求，在激起消費者的情感共嗚的同時，實現(xiàn)衣架與人們心理和精神上的溝通和交流，提升人性化、人文化的優(yōu)良設(shè)計。

二 如何在衣架設(shè)計中把握情感因素

1 了解使用者的心理需求

1.1 以用戶為中心的設(shè)計思想

社會科技越進步，用戶精神需求的愿望就越強烈，從用戶的需求出發(fā)是衣架的設(shè)計核心。做衣架產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新設(shè)計如何做到以用戶為中心？一方面充分了解用戶的心理、了解使用環(huán)境，在形態(tài)、尺寸、色彩、操作性能等要素的設(shè)計開發(fā)上做到“精于心”，通過衣架的造型語言暗示出衣架的技術(shù)象征、檔次象征，來注重使用者的真實感受、生活水平及文化背景；通過結(jié)構(gòu)、表面肌理和色彩暗示出操作方式和注意事項，來注重人的視覺、觸覺和內(nèi)心感受；通過產(chǎn)品的形式美和附加價值全方位達到人情感上的愉悅，滿足人的生活需求，滿足人的心理，來注重人的情感。另一方面衣架設(shè)計上做到“簡于型”，造型是否有足夠的簡潔，是否讓使用者能方便、快捷地使用；使用過程中是否完整發(fā)揮產(chǎn)品功效，是否提供更多的價值，是否安全舒適，是否讓使用者的生活更加簡單。充分了解用戶的情感需求，使設(shè)計出來的衣架能更加貼近用戶的生活。

1.2 細分消費市場

衣架設(shè)計在考慮到大眾設(shè)計的同時，還應(yīng)該具有一定的針對性，這種針對性往往也是消費者需求的關(guān)鍵點。衣架市場是一個完整而龐大的市場，針對不同的年齡層、性別、審美情趣以及消費水平等，把衣架的總體市場按照消費者需求和渴望劃分成若干個具有相同特征的子市場，確定目標(biāo)市場定位好適用人群，在充分研究這部分人群行為習(xí)慣、生理結(jié)構(gòu)、心理需求、思維方式等，用情感化的設(shè)計表現(xiàn)手法去滿足這部分消費群體的需求點，以體現(xiàn)出衣架的深層情感內(nèi)涵。對于企業(yè)來說，衣架市場細分并精確市場定位，加強了企業(yè)市場競爭并帶來良好經(jīng)濟效益，同時也更好地服務(wù)于消費者，滿足消費者的需求。例如衣架按年齡層次可以細分成兒童衣架，成人衣架，兒童衣架以各年齡段兒童服裝尺碼為設(shè)計尺度，針對兒童豐富的情感世界，運用顏色鮮亮、造型夸張或卡通化的趣味性造型更容易使他們獲得了精神的愉悅。成人衣架中又可以針對女性消費群體劃分出女性衣架市場，在功能、色彩以及材質(zhì)上符合女性的消費心理和審美習(xí)慣，如內(nèi)衣衣架、布藝衣架、植絨衣架等。根據(jù)消費者的消費水平還可以細分出衣架的中高端市場，把高端衣架當(dāng)作身份與地位的象征，在結(jié)構(gòu)造型、生產(chǎn)工藝、材質(zhì)做工上體現(xiàn)高品味、高價格的衣架來滿足中高產(chǎn)階層的需要。

2 把握衣架設(shè)計的構(gòu)成要素對用戶的心理影響

美國著名經(jīng)濟學(xué)家、社會學(xué)家托夫勒說：“人類需要高技術(shù)，更需要高情感，人們的購物過程不僅滿足的是物質(zhì)需要，還有情感上的需要。產(chǎn)品一旦被賦予某種美好的情感，就會縮短人與產(chǎn)品在情感上的距離，出現(xiàn)購買行為上的情感認(rèn)同?！弊鳛樵O(shè)計師，了解使用者的生理及心理需求并在設(shè)計中準(zhǔn)確表達出用戶的情感因素，這兩者是相輔相成的。圖1為某衣架品牌對全國市場的調(diào)研得出的消費者選購衣架的幾大決策因素，通過數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，消費者在滿足晾曬功能的基礎(chǔ)上，款式（形態(tài)）、色彩以及衣架的材質(zhì)成為消費者關(guān)注點，在相同規(guī)格、功能的情況下，價格決定了購買性，而品質(zhì)、品牌等還停留在表面，這說明衣架的形態(tài)、色彩、材質(zhì)的設(shè)計要素對用戶的心理影響較大。

2.1 形態(tài)的影響

衣架形態(tài)是設(shè)計最終呈現(xiàn)在消費者面前的產(chǎn)品外在表征，也是設(shè)計與人情感溝通的一種方式。作為消費者購買的一個重要參數(shù)，衣架形態(tài)“形式追隨情感”，以滿足人們情感與精神層面上的需求。設(shè)計師通過衣架的視覺形態(tài)、應(yīng)用形態(tài)、意識形態(tài)來傳達它的使用屬性、包裝屬性以及精神屬性，使消費者在滿足使用需求的過程中，也能達到心理需求。目前市場上衣架的造型有懸掛式、拉伸式、折疊式、衣夾式等，在衣架的設(shè)計中，色彩絢麗豐富、柔和飽滿的曲線造型往往更符合女性的審美觀和情感需求；色彩沉穩(wěn)內(nèi)斂、粗獷剛硬的直線造型更適合男性。關(guān)注用戶的體驗和感受，利用人特有的感知力，通過類比、隱喻、象征等手法來設(shè)計衣架形態(tài)，不僅滿足了人對美的追求，衣架也成了是流行時尚的家居用品，為衣櫥增添一道風(fēng)景。（圖1）

2.2 色彩的影響

不同的時代特性會選擇不同的色彩，這與人們的生活方式有關(guān)，現(xiàn)在的產(chǎn)品設(shè)計在色彩配色上都非常重視，因為色彩在視覺上有著鮮明個性，能傳遞出不同的情感，如橙色代表溫馨，藍色代表清爽，紅色代表熱情、粉色代表柔和，每種色彩都會給人不同的心理感受。在衣架設(shè)計中，一些衣架的配色或柔和鮮嫩、或馬卡龍色似得甜美溫潤、或清新脫俗、或內(nèi)斂莊重。以一種色系呈現(xiàn)，在單純中見豐富，或以多種色系呈現(xiàn)，在豐富中體現(xiàn)單純。找到適合色彩并配合形態(tài)、材質(zhì)能夠更準(zhǔn)確地反映出衣架的個性、氣質(zhì)，使之具有生命力，易于建立消費者的“第一印象”。衣架色彩在增強消費者愉悅的審美情感時，更能激發(fā)消費者的購買欲望，相反，糟糕的配色、丑陋的造型，都會流失消費者。

2.3 材質(zhì)的影響（表面肌理）

對于衣架設(shè)計而言，不同的材料本身能表現(xiàn)出不同材質(zhì)的美感，材料的質(zhì)地和肌理承載著情感的豐富內(nèi)涵并決定了衣架的外觀給人的特殊感受。木質(zhì)衣架，紋理美觀、色調(diào)柔和，獨特的紋理給人親近自然，溫馨，高雅的感覺，根據(jù)木材品種、木材等級進行分類，如香樟木1級品，雜木2級品等，用櫸木、黑桃木等制作的各類高檔衣架會體現(xiàn)出主人的品味：金屬衣架表面富有光澤，具有特殊的亮度，現(xiàn)代感較強、耐用，金屬質(zhì)感給人高貴時尚的感覺；塑料衣架主要有PP，PS等材料，色彩絢麗豐富給人多彩的世界；包布衣架漂亮的圖案給人柔軟、溫馨、可愛的感覺：植絨衣架ABS塑膠加絨毛制作加工而成，絨毛的外在高貴與顏色多姿，使植絨衣架時尚高檔，富有美感的藝術(shù)元素，對于追求時尚個性的消費者來說，植絨衣架受青睞的就是它的美觀大方、個性十足。材質(zhì)做為一種抽象的語言，也作為一種情感的符號，以其獨特的魅力，為人們提供了更廣闊、更豐富、更復(fù)雜的情感體驗。（圖2）

上述分析了形態(tài)、色彩、材質(zhì)等要素對衣架情感的密切關(guān)系，衣架作為實用品，設(shè)計師通過把握衣架設(shè)計的構(gòu)成要素，在平衡效用功能和審美功能時，應(yīng)重視使用者的情感要求和風(fēng)格特征，將人性化的設(shè)計理念賦予衣架產(chǎn)品之中，使衣架不僅具有使用價值，并且給使用者在享受使用的同時帶來心理上的愉悅、舒適、活力。

總結(jié)

衣架設(shè)計中的情感因素是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，優(yōu)秀衣架設(shè)計不僅要具備產(chǎn)品使用的功能性，更要符合使用者的生活方式和潛在審美需求。如何準(zhǔn)確定位消費者的內(nèi)心需要和期望，設(shè)計出優(yōu)良的衣架，并增大產(chǎn)品的附加值，這對我們設(shè)計師提出了更高的要求。設(shè)計師需要具備敏銳的洞察力與捕捉趨勢的能力，并充分消化和理解潮流設(shè)計元素，在了解使用者的生理及心理需求的基礎(chǔ)上，注重產(chǎn)品在功能、造型、材質(zhì)、色彩上的情感特征和消費者的心理及情感反應(yīng)，設(shè)計出符合消費者需要和期望的衣架。