高職大學(xué)語(yǔ)文與職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試（ZHC）對(duì)接研究

【摘""要】本文分析了高職院校大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)存在的主要問(wèn)題，介紹了國(guó)家職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試（ZHC）的特點(diǎn)，提出要將兩者實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，并提出了改革思路和建議。

【關(guān)鍵詞】高職教育""大學(xué)語(yǔ)文""職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試

【中圖分類號(hào)】G642"""""""""""【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A"""""""""""【文章編號(hào)】1674-4810（2015）13-0012-02

當(dāng)前，高職大學(xué)語(yǔ)文遭遇了前所未有的壓力和尷尬局面。大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)過(guò)分強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文知識(shí)的記憶而忽視了對(duì)實(shí)際語(yǔ)言交際的訓(xùn)練，過(guò)分強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文知識(shí)的系統(tǒng)完整而忽視了語(yǔ)言能力的培養(yǎng)。尤其是教材雜亂無(wú)序，應(yīng)用的語(yǔ)文教材多是為本科生和普通專科生編寫(xiě)，與高職院校學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)和能力整體情況脫節(jié)。編寫(xiě)體例類似高中語(yǔ)文，選文重復(fù)，沒(méi)有新意，缺乏特色，令學(xué)生感到大學(xué)語(yǔ)文是高中語(yǔ)文的繼續(xù)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣喪失，語(yǔ)言應(yīng)用水平低下，交流溝通能力嚴(yán)重缺乏。在這種背景下，高職院校大學(xué)語(yǔ)文課時(shí)被不斷壓縮、削減或干脆取消，大學(xué)語(yǔ)文課程處于被邊緣化的地步。職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試（ZHC）的出現(xiàn)，為解決這一問(wèn)題提供了一個(gè)可能的途徑。

一"國(guó)家職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試（ZHC）的基本情況

2001年，原勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心參照國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，提出勞動(dòng)者必須具備八種核心技能，第一位的核心技能就是“交流表達(dá)能力”。一個(gè)人的語(yǔ)言能力影響到他的工作效率，一個(gè)機(jī)構(gòu)職工的語(yǔ)言能力水平影響到機(jī)構(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率?；诖?，原勞動(dòng)社會(huì)保障部于2004年推出了“國(guó)家職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試”（ZHC，為漢語(yǔ)拼音縮寫(xiě)）。該測(cè)試面向所有從業(yè)人員和求職者，主要測(cè)試考生在職業(yè)場(chǎng)合的閱讀、文字表達(dá)、語(yǔ)言溝通能力，即人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中運(yùn)用漢語(yǔ)進(jìn)行交際和溝通的能力，運(yùn)用漢語(yǔ)獲得和傳遞信息的能力。ZHC包括閱讀理解和書(shū)面表達(dá)兩部分，滿分為1000分，按成績(jī)從低到高分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)。每年將舉辦六次定時(shí)測(cè)試。獲得ZHC相應(yīng)的等級(jí)證書(shū)意味著測(cè)試者所具有的不同漢語(yǔ)能力。職業(yè)漢語(yǔ)能力是從事各種職業(yè)所必備的基本能力，直接影響到每個(gè)從業(yè)人員的工作成效。

ZHC吸收了學(xué)界幾十年來(lái)關(guān)于語(yǔ)言交際能力的科學(xué)研究成果，凝聚了我國(guó)眾多一流語(yǔ)文教育工作者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上形成了獨(dú)特的教育及測(cè)試?yán)砟?。ZHC主要考查作為職業(yè)核心能力的漢語(yǔ)應(yīng)用能力，這種能力不同于行業(yè)通用技能、職業(yè)特定技能，具有普遍的適用性和廣泛的遷移性。實(shí)踐證明，具有良好的語(yǔ)言交流能力已經(jīng)成為高素質(zhì)人才的

重要特征，ZHC等級(jí)證書(shū)能夠證明求職者在相關(guān)工作環(huán)境下的漢語(yǔ)應(yīng)用能力，必將有效提高這類求職者的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在求職大軍中脫穎而出。ZHC是教師、記者、編輯、律師、翻譯、公務(wù)員、醫(yī)生、文秘、營(yíng)銷、管理、導(dǎo)游等許多行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻性質(zhì)的測(cè)試。獲得ZHC高級(jí)證書(shū)，將極大地拓寬從業(yè)選擇能力，意味著一個(gè)人擁有潛在發(fā)展能力，具體表現(xiàn)為頭腦靈活、思路清晰、口齒清楚、文筆流暢、有創(chuàng)新意識(shí)等。獲得ZHC，可以展現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)漢語(yǔ)能力，證明自己是可以馳騁職場(chǎng)的“千里馬”。人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合全國(guó)企事業(yè)單位啟動(dòng)了“人才直通車”項(xiàng)目，為獲得職業(yè)漢語(yǔ)能力證書(shū)的學(xué)生免費(fèi)提供就業(yè)服務(wù)，拓展就業(yè)渠道、增加就業(yè)機(jī)會(huì)。ZHC證書(shū)已獲聯(lián)合國(guó)教科文組織188個(gè)會(huì)員國(guó)認(rèn)可，也得到了國(guó)際上漢語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)包括孔子學(xué)院在內(nèi)的廣泛認(rèn)可。

二"職業(yè)漢語(yǔ)進(jìn)入高職課堂是大勢(shì)所趨

職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試注重實(shí)際應(yīng)用漢語(yǔ)的能力，同時(shí)盡可能地適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求。這與高職教育的宗旨相契合，與高職教育中的大學(xué)語(yǔ)文培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)、提升學(xué)生的語(yǔ)言能力相契合。高職院校培養(yǎng)的是高素質(zhì)應(yīng)用型人才，在培養(yǎng)數(shù)量上已成為大學(xué)教育的主體。這些應(yīng)用型的人才，將一批批地進(jìn)入職場(chǎng)。因此，職業(yè)漢語(yǔ)能力的培養(yǎng)，直接關(guān)系到為數(shù)眾多的未來(lái)從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，隨著職業(yè)漢語(yǔ)能力的逐漸提高，在健康的職場(chǎng)文化的影響下，職場(chǎng)從業(yè)者的人格也會(huì)不斷完善。具有健全的人格和高尚的人文情懷的職場(chǎng)從業(yè)者，將會(huì)成為科學(xué)文明的職場(chǎng)文化的建設(shè)者，他們會(huì)在職場(chǎng)活動(dòng)中，以職業(yè)漢語(yǔ)運(yùn)用的和諧，求得社會(huì)職場(chǎng)環(huán)境的和諧。

大學(xué)語(yǔ)文定位應(yīng)該是站在素質(zhì)養(yǎng)成的基礎(chǔ)上錘煉學(xué)生的漢語(yǔ)能力，即語(yǔ)文素養(yǎng)與語(yǔ)言技能的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的大學(xué)語(yǔ)文無(wú)力承擔(dān)這雙重重任，畢竟高職教育的開(kāi)設(shè)年限只有短短的三年甚至兩年，它無(wú)法像本科院校那樣從容地養(yǎng)成學(xué)生的素質(zhì)和訓(xùn)練學(xué)生的能力。而且高職教育堅(jiān)持理論“必需”、“夠用”原則，確實(shí)不需要深入的滲透。在這種情況下，既能照顧學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，又能強(qiáng)化學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力，從而增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)實(shí)力的職業(yè)漢語(yǔ)進(jìn)入高職課堂，將是大勢(shì)所趨。高校大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)如能引進(jìn)或借鑒ZHC測(cè)試，就能使我們的母語(yǔ)教育有一個(gè)統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校教學(xué)可以更符合社會(huì)需求，縮短學(xué)校學(xué)習(xí)與社會(huì)就業(yè)的距離，顯著提升求職者的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)真正的高素質(zhì)、高技能人才，提高全社會(huì)勞動(dòng)者的整體素質(zhì)。

在國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部的積極倡導(dǎo)下，一些高職院校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到ZHC的作用與意義，將培養(yǎng)學(xué)生漢語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力作為辦學(xué)理念之一，一些學(xué)校還將獲得ZHC高級(jí)證書(shū)作為優(yōu)秀畢業(yè)生的條件之一。目前，包括上海托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在內(nèi)的多所高職院校都定期組織學(xué)生參加ZHC測(cè)試，并開(kāi)設(shè)職業(yè)漢語(yǔ)相關(guān)課程。在一些重點(diǎn)大學(xué)中，如湖南大學(xué)，也已經(jīng)連續(xù)幾年組織學(xué)生參加ZHC考試。在社會(huì)需求、就業(yè)壓力和尋求自我突破的三重刺激之下，可以預(yù)計(jì)，各地高校即將進(jìn)入大規(guī)模開(kāi)展國(guó)家職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試的高峰期。作為以就業(yè)為導(dǎo)向的高職院校，更應(yīng)搶占制高點(diǎn)，盡早開(kāi)始大規(guī)模啟動(dòng)。

三"職業(yè)漢語(yǔ)能力測(cè)試與高職大學(xué)語(yǔ)文實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接的策略

要做到ZHC與高職大學(xué)語(yǔ)文有效對(duì)接，可以考慮從以下幾方面著手：

明確課程定位。ZHC的定位為測(cè)試應(yīng)試者的漢語(yǔ)應(yīng)用能力，而高職大學(xué)語(yǔ)文的定位則是培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)與能力。因此，ZHC要想承擔(dān)高職大學(xué)語(yǔ)文的重任就必須轉(zhuǎn)換定位，著眼培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)與能力，或培養(yǎng)與測(cè)試相結(jié)合。

調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。ZHC測(cè)試中將語(yǔ)言交際能力歸納為：在一定語(yǔ)言環(huán)境中理解字、詞的含義并掌握字、詞的用法;從聲音和文字的語(yǔ)言材料中獲取主要信息;把握和概括語(yǔ)言材料的主要內(nèi)容;跨越障礙，根據(jù)上下文推斷語(yǔ)言材料中省略的一些非關(guān)鍵性內(nèi)容;領(lǐng)會(huì)語(yǔ)言材料中所表達(dá)的態(tài)度、情感、語(yǔ)氣、情緒;根據(jù)語(yǔ)言材料做出合理的推斷;以口語(yǔ)和書(shū)面方式正確、清晰、得體地表達(dá)自己的意思。毫無(wú)疑問(wèn)，這些能力是職業(yè)活動(dòng)中需要的，而且是必需的，如何將這些能力要求轉(zhuǎn)換成教學(xué)內(nèi)容，形成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的內(nèi)容體系將是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

構(gòu)建新的大學(xué)語(yǔ)文課程體系。改變傳統(tǒng)的公共課理念，將大學(xué)語(yǔ)文課程的專業(yè)性和公共性相結(jié)合，對(duì)原有的傳統(tǒng)課程設(shè)置模式做出相應(yīng)的調(diào)整，與職業(yè)漢語(yǔ)順利對(duì)接，使學(xué)生在不多的課時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中掌握過(guò)硬的語(yǔ)言應(yīng)用能力，獲得資格證書(shū)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。將大學(xué)語(yǔ)文的授課時(shí)間分為兩個(gè)學(xué)期，安排一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的大學(xué)語(yǔ)文教材，重在引導(dǎo)學(xué)生熟悉經(jīng)典，浸染人文。另一個(gè)學(xué)期則應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力的訓(xùn)練，減少知識(shí)傳授的比重，增加應(yīng)用寫(xiě)作、溝通口才等方面的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力，訓(xùn)練其在職業(yè)環(huán)境中的表達(dá)能力與交流能力。

摸索一套有效的教學(xué)方法。高職的學(xué)生素質(zhì)決定了其教學(xué)方法。如果仍以傳統(tǒng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)為教學(xué)單元，以傳統(tǒng)的講、練結(jié)合為模式或是強(qiáng)調(diào)滲透影響，可以想見(jiàn)職業(yè)漢語(yǔ)的路程將會(huì)走得非常艱難。職業(yè)漢語(yǔ)的出現(xiàn)為高職大學(xué)語(yǔ)文的發(fā)展帶來(lái)了生機(jī)和希望，但任務(wù)艱巨。必須進(jìn)行語(yǔ)文能力評(píng)價(jià)體系改革，改變現(xiàn)有單一的紙筆考試，增加口試環(huán)節(jié)，這樣可以考查學(xué)生的口頭表達(dá)能力，如要求學(xué)生在限定時(shí)間內(nèi)依據(jù)給定題目進(jìn)行演講，也可以考查學(xué)生的交際溝通能力，如要求學(xué)生以小組為單位，進(jìn)行模擬職場(chǎng)談判。同時(shí)，可將ZHC作為大學(xué)語(yǔ)文課程的結(jié)業(yè)考試之一，或者允許學(xué)生用ZHC相應(yīng)等級(jí)證書(shū)沖抵課程的部分學(xué)分，提高學(xué)生學(xué)習(xí)和報(bào)考ZHC的積極性。在條件成熟時(shí)，將大學(xué)語(yǔ)文與職業(yè)漢語(yǔ)合二為一，實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接。

開(kāi)設(shè)職業(yè)漢語(yǔ)課程。根據(jù)不同專業(yè)的特點(diǎn)規(guī)定不同的合格等級(jí)，逐步引導(dǎo)學(xué)生提高學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的熱情。文秘、外語(yǔ)、營(yíng)銷、導(dǎo)游、酒店、商務(wù)等專業(yè)作必修課安排，要求學(xué)生達(dá)到中級(jí)水平;其他專業(yè)則為選修課，要求達(dá)到初級(jí)以上水平。

加大宣傳力度。讓所有的任課教師了解職業(yè)漢語(yǔ)測(cè)試的基本精神，要求大家轉(zhuǎn)換觀念，做好準(zhǔn)備;任課教師在課堂上向?qū)W生進(jìn)行宣傳，散發(fā)ZHC的介紹材料，鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)名參考;借助學(xué)生會(huì)、演講與口才協(xié)會(huì)、讀書(shū)協(xié)會(huì)等，以展板、傳單等形式進(jìn)行宣傳;動(dòng)員學(xué)生干部帶頭參加ZHC考試，借助榜樣的力量，提高學(xué)生參加ZHC考試的積極性。同時(shí)，面向企事業(yè)單位、政府部門(mén)宣傳ZHC，提高ZHC在用人單位的知名度和影響力。

如果大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)與職業(yè)漢語(yǔ)“喜結(jié)良緣”，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”，處于邊緣化的大學(xué)語(yǔ)文也會(huì)重新煥發(fā)青春，充滿生機(jī)和活力。我們有理由相信，職業(yè)漢語(yǔ)將成為高職大學(xué)語(yǔ)文未來(lái)最好的選擇之一。

參考文獻(xiàn)

[1]劉必蘭.職業(yè)漢語(yǔ)——高職大學(xué)語(yǔ)文的明天[J].語(yǔ)文學(xué)刊，2009（12）

〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕