李雪萍:從美麗中尋找智慧

羅大木

她說她一直走在尋訪中國美的路上，中國美是什么？答案就是她事業(yè)的依據(jù)，她一直倡導的中國之美，就是倡導傳承中華傳統(tǒng)的文化精髓，這是一種精神之美轉(zhuǎn)化為形體之美的意境表達方式，因此經(jīng)過她手的人，蛻變之后，不僅是面貌乃至生活，都散發(fā)著正能量與美的力量。

多年前，李雪萍還是一名年輕的國營醫(yī)院外科醫(yī)生，有幸跟隨導師到國外考察學習，從歐美到日韓、東南亞，她觀察到了這種“致力于讓人變得更美”的行業(yè)日臻成熟的趨勢，參觀了許多為了美麗需求而設立的?？漆t(yī)院，領悟到來到這里的人并不是為了治病，而是為了追求美麗與健康而來的，這也是后來李雪萍把上門的顧客都親切地稱呼為“求美者”的原因。

回國后李雪萍意識到，廣西當時還沒有這樣的?？漆t(yī)院，而醫(yī)院里的整形美容科室和急診科僅僅一墻之隔，很多病號焦慮地排著長隊掛號，載著急診病人的推車不停穿梭，在這樣的氣氛下，求美者的情緒特別容易緊張，甚至產(chǎn)生了恐慌的情緒。如果要讓求美者有更好的就診體驗，最好是能成立一家整形美容?？漆t(yī)院，讓求美者在舒適溫馨的環(huán)境中接受服務，收獲到更多的人文關懷—這也正是李雪萍在國外學習過程中思考的。恰逢此時，李雪萍的導師即將退休，在導師的倡議下，她和導師一起離開了國有醫(yī)院，創(chuàng)辦自己理想中的?？漆t(yī)院。2004年朝著“領航國際尖端的醫(yī)療美容技術，用科技塑中國美人生”的科之美整形美容醫(yī)院在廣西綠城誕生了，李雪萍出任院長。

靈魂本可以住在更年輕的“房子”里

接受采訪的那天，李雪萍院長剛完成一臺手術，又為一位求美者完成了一次完美蛻變。她換下手術服走進辦公室，一身灰色的呢絨套裝，穩(wěn)重而大方。頭發(fā)在腦后盤成一個髻，額前的頭發(fā)一絲不茍地地往腦后梳去，知性而干練。柔和流暢的臉部線條，水嫩平滑的皮膚，精致的五官，讓人無法分辨她的年齡。

年齡的增加會給人帶來什么樣的改變？在面容上，李雪萍給出了最細化的答案：“是皮膚松弛，隨著年齡的增長，人體組織皮膚會逐漸松弛，因此會造成眼角下垂、面部肌肉下垂等。一旦下垂人就會顯得憔悴而衰老。”李雪萍接著說，“這是因為隨著歲月的流逝，組織彈性差了，組織萎縮塌陷的緣故。只要稍微在松弛的部位做一些微創(chuàng)的調(diào)整，就可以變得年輕、漂亮。一點點的改善，便能讓人眼前一亮?！?/p>

隨著生活水平的提高，整形年輕化的追求讓更多的社會愛美人士來到科之美整形醫(yī)院做保養(yǎng)美容，群體年齡從20歲到70歲，25—55歲最多，亞健康狀態(tài)讓更多三四十歲年輕一族尋求醫(yī)學美容的幫助，當然也有年齡偏大的姐姐。就有這樣一位性格開朗、心態(tài)年輕的63歲大姐，退休以后還喜歡和年輕的姐妹一起玩。她平時喜歡旅游、攝影，買漂亮的衣服和包包，使用的化妝品、香水不亞于80、90的年輕人，她常常在朋友圈里分享自己的美麗裝扮，她不想成為別人眼中的“老年人”。但是身邊的人總喜歡調(diào)侃她是“老妖精”。畢竟年紀上來了，皮膚松弛了，整體也呈現(xiàn)出一副衰老的狀態(tài)，即便穿著漂亮時尚的衣服，看起來也很不協(xié)調(diào)。面對大姐的困惑，李雪萍院長給她設計了兩次微整方案，通過自體脂肪移植打造全面部的整體年輕化。過后，大姐的精氣神就出來了，她也更樂意和別人分享她的喜悅和快樂。有人看見了她發(fā)的旅游照片，吃驚地問：“這不會是她20年前的照片吧？”但是仔細看了以后，才發(fā)現(xiàn)這位大姐穿的正是當下最入時的衣服，手上拎的包包也是目前最新的款式，這才不得不贊嘆心態(tài)的年輕加上外觀上微微調(diào)整，就能煥發(fā)如此動人的光彩。而這位早年喪偶的大姐，如今也在多年索居生活后，迎來了新的幸福。

從找到活力的大姐，到煥發(fā)青春的公務員，以及重樹自信心的求職大學生，這些從“科之美”走出去的求美者通過外在的改變進而激發(fā)來自內(nèi)心的自信與幸福感，生活也因此轉(zhuǎn)向了越來越積極的軌道。李雪萍經(jīng)常提到“軀體是人類靈魂的房子”，這房子要經(jīng)常善于打掃、裝修、修飾，讓靈魂住得更加舒適愜意。社會在發(fā)展，生活品質(zhì)在提升，人的追求也變高了，不僅僅是求一個健康沒病的軀體，更想要一個優(yōu)雅體面的生活。只有內(nèi)外兼修，身心一致，才能達到身心平衡的健康、年輕、有活力的最高境界。

從技術中尋求美的智慧

談起關于醫(yī)學整形的技術和發(fā)展時，李雪萍的臉上煥發(fā)出了動人的光芒，而且語速漸漸快了，手勢也多起來。在她看來，整形已經(jīng)不僅僅是一個技術活。當提到一些廣告寫著“15分鐘隆鼻”、“30分鐘雙眼皮”，李雪萍院長表示持保留意見。做了十幾二十年的醫(yī)生，一臺手術的步驟和流程是多么的嚴謹，求美者信賴我們，我們就應該要認真負責到底。手術的效果和技術的精湛，并不是用手術時長來衡量的，尤其是面部與形體的整形項目，都要求精準的設計與測量。

“如果只把手術當成是一個流水線技術活，那么15分鐘做一個鼻子也不是不可能，但是當你把這臺手術當成創(chuàng)作一個藝術品，那必然是需要時間的。”

“不過要是能夠及早完成的手術，我一定也不會拖拉?！崩钛┢夹χf。

時間不是衡量一個整形美容醫(yī)生技術實力的唯一標準，如果不進行個性化的雕刻和測量，從各方面的審美做個考量，做千篇一律的東西，必然很快，這就是李雪萍從業(yè)以來獲得超高滿意度的原因。這么多年來，“科之美”做到了真正意義上的“0”事故和“0”糾紛，依靠的就是她的責任心與執(zhí)著。

除了對自己的要求，李雪萍還不斷探索研究技術突破。如何才能消除異物填充對人體造成的副作用，如何才能使填充物安全而又永久的存在，如何能不開刀、不使用異物也能達到美麗年輕化的效果？李雪萍和她的團隊不斷研討實踐，終于攻克了各種醫(yī)學難關。如今，李雪萍擁有6項國家整形技術專利，其中自體脂肪移植顏面藝術平衡術成為她實施藝術整形美容里最好的項目。利用這個技術，夠精準到0.1毫米的尺度，為不同的求美者進行了精細化個性雕塑，而且脂肪來自于自己的身體，十分安全、穩(wěn)定，使用的途徑和范圍更加容易和廣泛。這項技術在經(jīng)過李雪萍以及團隊的技術革新后，可使移植后的脂肪存活率高達80%以上，這在脂肪移植技術史上是一個歷史性的突破。

李雪萍覺得，所有的整形美容醫(yī)生都是藝術家，都是在用醫(yī)療技術解決美學抗衰老問題，用醫(yī)美技術造福人類。在技術上都有一個國際標準，但是在美學上卻是見仁見智，大致的黃金線雖有，但卻不能像數(shù)學一樣精確到小數(shù)點后幾位，這更需要整形外科醫(yī)生根據(jù)求美者的實際情況進行雕琢。整形手術的效果怎么樣，很大程度上取決于主刀醫(yī)生的藝術修養(yǎng)。整形醫(yī)生只有熱愛他的事業(yè)，才能擁有無限的熱情與創(chuàng)造力，才會付出更多的努力和責任心，而做出來的作品就會升級，不僅讓人變得更美，還會變得幸福。

在醫(yī)生和管理者的雙重身份中找平衡

說起自己醫(yī)生和院長的身份，李雪萍頗有感慨。作為廣西第一家民營美容整形?？漆t(yī)院的院長，她不僅要上手術臺做手術，還需要管理這么一家占據(jù)了兩層樓，擁有百名員工的醫(yī)院。

“不過現(xiàn)在做手術已經(jīng)比之前少很多了?！崩钛┢夹χf。在某個工作日，當她完成了最后一臺手術后，坐在干凈整潔的休息室里，燈光已經(jīng)很暗淡，從隔壁手術室里飄來熟悉的消毒水味道，身體已經(jīng)累得不行，但是頭腦卻沒有因此而變得遲緩，反而是思維在腦海中高速運轉(zhuǎn)起來，她意識到，即使再優(yōu)秀，體力和精力也只允許她每天做五六臺手術，無法滿足所有求美者的需求的。因此李雪萍更重視醫(yī)生的培養(yǎng)，在現(xiàn)有的十余名主診醫(yī)師外，還不斷地挖掘人才、培養(yǎng)人才?！叭绻夷茏龊靡粋€管理者，我可以帶動十個、一百個醫(yī)生，甚至可以打造一個更好更大的平臺，讓醫(yī)生和資源得到發(fā)展和利用。我覺得這樣工作才可以發(fā)揮更大的價值。”

如何才能將一家民營的醫(yī)院運營好，怎么激勵員工，協(xié)調(diào)人際，成本與核算該怎么做……李雪萍以前的醫(yī)學教育背景并沒有這方面的經(jīng)驗。于是，在保持著原來醫(yī)學學術交流不落下的同時，她參加了許多管理學、社會學的課程。在不斷地學習和交流中，她漸漸體會到了一名管理者的成就感與幸福感。

在醫(yī)生和企業(yè)家兩種身份之間找尋平衡，別人看來是一件很累的事情。李雪萍卻覺得這一點也不累。她說：“推動不斷進取的動力就是愛?！边@份愛既有來自她對這份行業(yè)、對求美者的付出，也來自她的家人和孩子給予的理解和關愛，還有同事、員工、客戶對她付出的愛給予的回饋。說到兒子，李雪萍臉上露出了欣慰的笑容，兒子已經(jīng)能夠理解媽媽“早出晚歸”的日子，而且還以她為榜樣。耳濡目染母親的工作狀態(tài)和她的執(zhí)著，兒子心中也以母親的形象為榜樣，勾畫出了未來的圖景。

對于做企業(yè)家，李雪萍還有更遠大的愿景，她希望在將來做一名優(yōu)秀的管理者，這不僅能夠體現(xiàn)自己的價值，更能夠體現(xiàn)團隊和平臺的價值，乃至于要對這個社會、行業(yè)負責，讓這個行業(yè)被更多人所了解和認同，她也希望她的新角色定位得到認同。現(xiàn)在，“科之美”每年上門咨詢、與“科之美”開展互動，一同追求美麗人生的求美者已逾萬，而科之美的營業(yè)面積也從原來的600多平米升級到了現(xiàn)在的2000多平米，占據(jù)兩層樓。科之美還有了自己的國際層流手術室，能夠為求美者提供一個清新、潔凈、舒適、安全的手術空間，使求美者在手術過程中更安全、更輕松。

愛與幸福

“科之美”醫(yī)療美容整形醫(yī)院，晨會的第一件事情，就是祈禱，祈禱國家繁榮昌盛，祈禱同行健康發(fā)展，祈禱同事和家人健康、平安、快樂。這種熱愛和幸福感存在于李雪萍的意識里，也從意識中滲透到了管理的每一個層面，感染了她的團隊和員工，并伴隨著“科之美”企業(yè)文化的成長。這份愛也在社會蔓延。不久前，有一名燒傷的小男孩，頭部以下的身體被燒傷得很厲害，在醫(yī)院做完了植皮手術之后，家中已無力負擔接下來的治療費用，只能回家進行保守治療。李雪萍知道后，立即決定資助男孩后續(xù)的治療，而且還把他帶到“科之美”來換藥，負擔了所有的換藥和用藥費用。

這個小男孩不是第一個得到了李雪萍和“科之美”的幫助，他們都從“科之美”得到了溫暖?！拔易銎髽I(yè)做到現(xiàn)在，已經(jīng)是一種責任使命感在驅(qū)動我。繼續(xù)執(zhí)著努力前進”李雪萍說。

李雪萍對“科之美”付出的愛最終變成了能夠互相影響的幸福感，她覺得這是愛給她最好的回饋。如今，“科之美”在李雪萍的帶領下，已經(jīng)形成了一個技術與愛、正能量與幸福感的循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)，在這樣的系統(tǒng)中，她依然把自己謙虛地定位成一名探索者，孜孜不倦地探索著偉大的中國美事業(yè)以及人類身心靈健康和諧的崇高理想。