18.3天

北京保監(jiān)局最近對(duì)外披露，2014年北京保險(xiǎn)業(yè)車(chē)險(xiǎn)理賠測(cè)評(píng)指標(biāo)結(jié)案周期為18.3天，較2013年縮短5.2天；結(jié)案率88.5%，較2013年提高9個(gè)百分點(diǎn)。所謂結(jié)案周期，是指保險(xiǎn)公司處理賠案的平均周期，時(shí)間越短表明其理賠服務(wù)效率越高。在結(jié)案周期統(tǒng)計(jì)中，安邦保險(xiǎn)北分的結(jié)案周期最短為11.1天，隨后為陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)北分為11.5天，都邦保險(xiǎn)北分為11.8天。車(chē)險(xiǎn)“老三家”在北京地區(qū)的結(jié)案周期也有較大差別，如人保結(jié)案周期為18.2天、太保為21.1天、平安為15.3天。