勘驗(yàn)現(xiàn)場，理賠前提

問：2014年11月，我駕車在高速公路上發(fā)生碰撞，造成車輛受損。因天色已晚，擔(dān)心發(fā)生二次事故，我聯(lián)系拖車，把汽車拖到4S店維修，隨后給保險公司報(bào)了案。后保險公司告知，在現(xiàn)場找不到碰撞物及相應(yīng)的結(jié)合點(diǎn)，無法查明事故原因，便向我出具了拒賠通知書。請問，無法查證事故現(xiàn)場，保險公司就可以拒賠嗎？

柳鍵（四川成都）

律師意見：我國《保險法》第21條規(guī)定：“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔(dān)賠償或者給付保險金的責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當(dāng)及時知道保險事故發(fā)生的除外?！蓖侗Ｈ擞辛x務(wù)在事故發(fā)生后的第一時間通知保險人到達(dá)事故現(xiàn)場，以便保險人充分查明事故發(fā)生的原因，確定保險責(zé)任范圍，既保證了公正、透明理賠，也維護(hù)了各方當(dāng)事人的利益。在機(jī)動車事故發(fā)生后，駕駛員如果擅自撤離現(xiàn)場，未在第一時間通知保險公司進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)，且未及時通知公安機(jī)關(guān)或者交管部門等對事故現(xiàn)場進(jìn)行事故認(rèn)定，導(dǎo)致保險事故的原因和具體性質(zhì)無法確定的，保險公司有權(quán)拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。