團(tuán)體工作對殘障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)提升的實(shí)務(wù)研究

吳 填

(南京特殊教育師范學(xué)院, 江蘇 南京, 210038)

團(tuán)體工作對殘障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)提升的實(shí)務(wù)研究

吳 填

(南京特殊教育師范學(xué)院, 江蘇 南京, 210038)

融合教育的背景下，殘障大學(xué)生的高等教育已獲得穩(wěn)步發(fā)展，這一群體在大學(xué)生活中所面臨的適應(yīng)性問題也日益引起社會(huì)各界的關(guān)注。團(tuán)體工作介入殘障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)問題具有優(yōu)勢和有效性。實(shí)踐證明，殘障大學(xué)生團(tuán)體具體實(shí)務(wù)策略應(yīng)更多體現(xiàn)融合與開放的價(jià)值理念，方案設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合殘障大學(xué)生的身心特質(zhì)和團(tuán)體目標(biāo)，優(yōu)勢視角下的團(tuán)體動(dòng)力的核心是增能與互助。

殘障大學(xué)生；團(tuán)體工作；社會(huì)適應(yīng)；實(shí)務(wù)研究

隨著高等教育和特殊教育事業(yè)的發(fā)展，越來越多的殘障學(xué)生進(jìn)入高校接受高等教育。有研究表明，殘疾大學(xué)生存在各種心理問題，如自卑心理嚴(yán)重、抑郁心理突出、焦慮心理明顯、人際交往障礙等。[1]這些心理問題的產(chǎn)生與殘障大學(xué)生在校園生活中所遇到的各種適應(yīng)性問題有著密切聯(lián)系，而殘障大學(xué)生的融合教育狀況相比基礎(chǔ)教育階段所面臨的適應(yīng)性問題更為多元和復(fù)雜。因此，進(jìn)一步促進(jìn)殘障大學(xué)生的融合教育，改善其社會(huì)適應(yīng)能力一直成為學(xué)界積極探索的重點(diǎn)。在社會(huì)工作理論中，通過團(tuán)體工作解決殘疾人存在的問題，改善其社會(huì)功能是殘疾人社會(huì)工作研究領(lǐng)域的有效方法；這也為通過團(tuán)體工作方法介入解決殘障大學(xué)生的適應(yīng)問題提供了理論依據(jù)。本文以在某校殘障大學(xué)生開展的系列團(tuán)體實(shí)務(wù)工作為例，通過對團(tuán)體工作過程的展現(xiàn)與結(jié)果的評估，從實(shí)踐的角度論證團(tuán)體工作方法介入殘障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的可行性，同時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)體工作對殘障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)力的提升有顯著效果，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步修正團(tuán)體工作介入實(shí)務(wù)工作中的策略。

一、團(tuán)體工作方法介入殘障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)問題的優(yōu)勢

(一)殘障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)現(xiàn)狀

殘障大學(xué)生進(jìn)入高校之后，所面臨的適應(yīng)性問題主要在于學(xué)習(xí)適應(yīng)、生活適應(yīng)、人際適應(yīng)和職業(yè)適應(yīng)等方面，在不同殘障類型及不同年級(jí)中呈現(xiàn)各不相同的分布狀況。具體表現(xiàn)為三個(gè)方面：一是低年級(jí)學(xué)生主要面臨的是學(xué)習(xí)適應(yīng)和人際適應(yīng)的問題，特別是視力殘疾和聽力殘疾的學(xué)生，在學(xué)習(xí)中不僅需要面對和其他大學(xué)生一樣的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變等適應(yīng)問題，更有因溝通不暢帶來的課堂效率低下、考試難以應(yīng)付等問題；二是高年級(jí)的殘障大學(xué)生群體則普遍面臨的是職業(yè)選擇的適應(yīng)問題，對自身專業(yè)及未來的職業(yè)定位不明確，對就業(yè)的認(rèn)識(shí)和信心不足等問題是困擾高年級(jí)殘障生的主要適應(yīng)性問題；三是不同年級(jí)、不同類別的學(xué)生普遍存在人際適應(yīng)的問題，但其表現(xiàn)會(huì)隨著殘疾種類的不同而有所區(qū)別：如聾人學(xué)生會(huì)自己形成一定的交際圈子，肢體殘疾學(xué)生往往在人際交往中自卑與退縮感更強(qiáng)烈，情緒更為敏感。而殘障大學(xué)生整體在大學(xué)生活中所面臨的這些適應(yīng)性問題，從學(xué)習(xí)、生活等不同方面日漸凸顯，并轉(zhuǎn)而影響殘障大學(xué)生的心理健康狀況，甚至未來的發(fā)展。

(二)團(tuán)體工作介入殘障大學(xué)生適應(yīng)問題的必要性與優(yōu)勢

對于殘障大學(xué)生在高等教育階段所面臨的諸多適應(yīng)問題，專業(yè)干預(yù)的方法可產(chǎn)生直接有效的支持與幫助。從社會(huì)工作的理論角度看，作為社會(huì)工作實(shí)務(wù)三大方法之一的團(tuán)體工作是一種十分經(jīng)濟(jì)和有效的干預(yù)方法。而在國內(nèi)現(xiàn)有研究中，無論是專業(yè)著作還是研究論文，團(tuán)體工作都被作為殘疾人社會(huì)工作的工作方法存在，這些現(xiàn)有研究成果為團(tuán)體社會(huì)工作介入殘障大學(xué)生提供了特定的理論和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)：即殘疾人團(tuán)體社會(huì)工作是指社會(huì)工作者根據(jù)不同的需要組建不同的社會(huì)群體，利用群體動(dòng)力和群體工作的策略和方法，通過工作者的引導(dǎo)，成員間的經(jīng)驗(yàn)分享、情緒支持和相互討論，產(chǎn)生行為改變和恢復(fù)正常的功能，最終促進(jìn)殘疾人功能恢復(fù)與能力發(fā)展的專業(yè)服務(wù)。[2]

調(diào)查顯示，殘障大學(xué)生的適應(yīng)性問題比較集中的幾個(gè)方面，如人際適應(yīng)、情緒適應(yīng)和職業(yè)適應(yīng)等均與殘障大學(xué)生的心理認(rèn)知及態(tài)度有著密切關(guān)聯(lián)。即殘障大學(xué)生所面臨的適應(yīng)性問題并非僅僅因?yàn)槭聦?shí)本身，而更多的是由他們對待自己和他人的態(tài)度以及由此而衍生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、生活態(tài)度和社會(huì)行為所造成的。因此，一方面，團(tuán)體工作方式能夠提供這一群體在團(tuán)體的氛圍下實(shí)現(xiàn)調(diào)試自身態(tài)度和認(rèn)知、提升人際交往動(dòng)機(jī)和信心及技巧、增強(qiáng)和改善社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等資源的有效鏈接；另一方面，團(tuán)體工作非常強(qiáng)調(diào)組員之間的能量流動(dòng)，注重通過組員間的互動(dòng)、接納和支持形成團(tuán)體動(dòng)力而使其改變，作為殘障群體中的“精英群體”，殘障大學(xué)生本身既有很多優(yōu)勢所在，團(tuán)體工作能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們的潛能，成為改善其適應(yīng)困境、增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力的有效途徑。

二、團(tuán)體工作在解決殘障大學(xué)生適應(yīng)問題中的具體運(yùn)用

(一)理論基礎(chǔ)

1.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

社會(huì)學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境場域?qū)€(gè)體行為的影響作用，認(rèn)為人的大部分社會(huì)行為是通過觀察和模仿習(xí)得的。[3]殘障大學(xué)生群體能夠進(jìn)入高校接受高等教育的現(xiàn)實(shí)情況，不僅證明其對環(huán)境的適應(yīng)能力較其他殘障人士更高，同時(shí)也體現(xiàn)出其個(gè)體與其他同類群體不同優(yōu)勢所在：如擁有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、品格更為堅(jiān)韌等。團(tuán)體工作通過提供殘障大學(xué)生之間互相吸納優(yōu)點(diǎn)、分享人生體驗(yàn)的特定場域和能量，從而達(dá)成共同提升自我、增強(qiáng)適應(yīng)新環(huán)境能力的目標(biāo)。

2.群體動(dòng)力學(xué)理論

20世紀(jì)30年代，群體動(dòng)力學(xué)理論在美國創(chuàng)立，創(chuàng)始人勒溫認(rèn)為，一個(gè)群體無論哪一部分發(fā)生變化，都會(huì)引起其他部分乃至整個(gè)群體的變化，因此，它是一個(gè)動(dòng)力整體。[4]而群體成員間的相互依存聯(lián)系，就是勒溫群體動(dòng)力學(xué)的核心。這一理論也進(jìn)一步指引了團(tuán)體所特有的動(dòng)力所在。團(tuán)體場域提供了安全的成長氛圍，團(tuán)體成員間的依賴關(guān)系形成了團(tuán)體凝聚力，從而帶來成員情緒與行為的改變。團(tuán)體同樣能夠通過團(tuán)體氣氛的營造，形成彼此依存的凝聚力，這一團(tuán)體動(dòng)力特別能夠在改善人際適應(yīng)困難方面發(fā)揮重要作用。殘障大學(xué)生因生理和心理多方面障礙，都不同程度面臨人際適應(yīng)的困境，團(tuán)體場域提供給這一群體相對安全的人際交往氛圍，讓他們能夠在團(tuán)體活動(dòng)中體驗(yàn)人際交往帶來的良性體驗(yàn)，練習(xí)人際交往的技巧，并進(jìn)一步將在團(tuán)體中得到的經(jīng)驗(yàn)推廣到其生活團(tuán)體(如班級(jí)、學(xué)生社團(tuán)組織等)中去，從而為殘障大學(xué)生更好地融入校園生活，擴(kuò)大社會(huì)參與度提供直接幫助。

3.社會(huì)支持理論

社會(huì)資本是投資在社會(huì)關(guān)系中并希望在市場上得到回報(bào)的一種資源，是一種鑲嵌在社會(huì)結(jié)構(gòu)之中并且可以通過有目的的行動(dòng)來獲得或流動(dòng)的資源。[5]殘疾人往往處于弱關(guān)系狀態(tài)中，支持殘疾人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)是非常重要的工作。殘疾人關(guān)系支持包括：鼓勵(lì)殘疾人參加各類社區(qū)活動(dòng)，拉近殘疾人與健全人的距離，增進(jìn)彼此之間的感情等。[6]殘障大學(xué)生在大學(xué)生群體中往往被視為弱勢群體，在資源的獲取中也往往處于劣勢。社會(huì)支持理論認(rèn)為，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)會(huì)影響個(gè)體應(yīng)對壓力環(huán)境的行為選擇。因此，幫助殘障大學(xué)生形成資源的鏈接，拓展其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，既是殘障大學(xué)生個(gè)體內(nèi)在需求的滿足，也是改善其社會(huì)適應(yīng)現(xiàn)狀的有效途徑之一。通過參與團(tuán)體活動(dòng)，能夠得到團(tuán)體成員間的互動(dòng)鼓勵(lì)與認(rèn)同，滿足其歸屬的心理需要，同時(shí)使殘障大學(xué)生群體自發(fā)地形成互助的團(tuán)體模式，并進(jìn)一步在更大范圍內(nèi)尋求社會(huì)支持和認(rèn)同，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)力，從而形成自助互助的良性循環(huán)。

(二)團(tuán)體活動(dòng)過程設(shè)計(jì)

1.基本概況

(1)團(tuán)體名稱：特殊需要大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)力提升團(tuán)體。

(2)團(tuán)體性質(zhì)與類型：成長型封閉團(tuán)體。

(3)參加入數(shù)：8人。

(4)成員招募：通過滾雪球方式結(jié)識(shí)各類殘障大學(xué)生。

(5)活動(dòng)次數(shù)與實(shí)踐：共8次活動(dòng)，每周1次，每次2小時(shí)左右。

(6)活動(dòng)時(shí)間：2014年9月至11月。

(7)活動(dòng)地點(diǎn)：南京特殊教育師范學(xué)院。

2.活動(dòng)過程

第一單元：相識(shí)在此時(shí)此刻

目標(biāo)：團(tuán)體形成、營造溫暖氛圍、澄清目標(biāo)、訂立規(guī)范。

內(nèi)容：通過輕松的相識(shí)活動(dòng)(大串聯(lián)、劃船等)幫助成員盡快地認(rèn)識(shí)和熟悉，在工作者的帶領(lǐng)下，成員共同訂立小組規(guī)范，并邀請組員表達(dá)對本次團(tuán)體的感受和意見，進(jìn)一步澄清對團(tuán)體的期待。

時(shí)間分配：1次活動(dòng)，約2～2.5小時(shí)。

第二單元：讓我們彼此走近

目標(biāo)：增進(jìn)成員彼此熟悉程度，激發(fā)團(tuán)體動(dòng)力，協(xié)助成員認(rèn)識(shí)自我，悅納自我。

內(nèi)容：通過信任練習(xí)和學(xué)會(huì)給予正向肯定來實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)一步增進(jìn)團(tuán)體凝聚力的同時(shí)，讓成員感受人際交往中信任感的重要性，感受得到與給予正向肯定的人際體驗(yàn)，在提升對自我的認(rèn)知中討論人際交往中的態(tài)度與技巧。

時(shí)間分配：2次活動(dòng)，每次約2～2.5小時(shí)。

第三單元：現(xiàn)在的我——轉(zhuǎn)動(dòng)自我發(fā)現(xiàn)的車輪

目標(biāo)：協(xié)助組員發(fā)掘優(yōu)勢、教授理論情緒療法以積極面對適應(yīng)困境。

內(nèi)容：緊扣團(tuán)體目標(biāo)，通過“理性情緒療法的學(xué)習(xí)”“轉(zhuǎn)動(dòng)自我發(fā)現(xiàn)的車輪”等主題活動(dòng)，引發(fā)討論與自我探索，協(xié)助成員學(xué)會(huì)自我放松，傾訴和宣泄煩惱，理性地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和劣勢，以及環(huán)境中的資源和困境，以積極樂觀的態(tài)度面對困境和壓力。

時(shí)間分配：2次活動(dòng)，每次約2～2.5小時(shí)。

第四單元：更好的我——挖掘讓我前進(jìn)的動(dòng)力源

目標(biāo)：協(xié)助組員形成互相支持、共同成長的資源網(wǎng)絡(luò)，共同克服，適應(yīng)困境，形成成長動(dòng)力。

內(nèi)容：通過進(jìn)行大學(xué)生活和未來職業(yè)生涯的規(guī)劃練習(xí)，學(xué)會(huì)發(fā)掘環(huán)境資源與自身優(yōu)勢，克服困難，協(xié)助組員間形成相互影響、相互支持的力量，提高自信心、尊重生命、熱愛生活、促進(jìn)心理健康，共同形成成長的動(dòng)力。

時(shí)間分配：2次活動(dòng)，每次約2～2.5小時(shí)。

第五單元：未來的我——回顧收獲，明確生命的方向

目標(biāo)：鞏固成員在團(tuán)體中的收獲與成長，協(xié)助其樹立信心，面對未來。

內(nèi)容：通過“未來生命中的我”“祝福百寶箱”等主題活動(dòng)，協(xié)助成員回顧在團(tuán)體中的收獲及自身的成長，分享體驗(yàn)與感受，總結(jié)并評估成員和團(tuán)體的成長情況；鼓勵(lì)和幫助組員將團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)的收獲進(jìn)一步向生活中的團(tuán)體予以推廣，拓展自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，變困難為動(dòng)力，更好地適應(yīng)校園生活。

時(shí)間分配：1次活動(dòng)，約2～2.5小時(shí)。

三、結(jié)果評估

(一)定量評估結(jié)果

在團(tuán)體活動(dòng)前后，可使用相應(yīng)的量表對團(tuán)體活動(dòng)的效果及目標(biāo)達(dá)成等情況進(jìn)行了定量評估。如使用自信心量表和適應(yīng)力量表進(jìn)行對比測量發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的自信心水平和適應(yīng)力水平均有所提高。此外，在團(tuán)體的結(jié)束期，進(jìn)行主觀評價(jià)量表“團(tuán)體活動(dòng)評估表”和“個(gè)人成長評估表”兩個(gè)量表的測量，得到團(tuán)體成員對團(tuán)體活動(dòng)的內(nèi)容、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)體效能等相關(guān)方面的滿意度均值為8.7分；團(tuán)體成員本身對團(tuán)體的投入程度、在團(tuán)體活動(dòng)中所獲成長的自我評分均值為9.2分。由此可見，對團(tuán)體活動(dòng)過程中團(tuán)體目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)體凝聚力的形成、團(tuán)體效果以及團(tuán)體成員心理變化等方面進(jìn)行量化評估，均顯示收效良好。

(二)定性評估結(jié)果

通過在團(tuán)體活動(dòng)開展之前、活動(dòng)期間及活動(dòng)結(jié)束之后與團(tuán)體成員的訪談以及在團(tuán)體中的分享討論，對團(tuán)體的效果進(jìn)行了定性評估。團(tuán)體成員普遍表示團(tuán)體氛圍溫暖、開放，能夠提供給成員情緒宣泄、技能習(xí)得的安全環(huán)境，成員本身的意愿和團(tuán)體所提供的氛圍使得成員的投入程度較高，同時(shí)，團(tuán)體成員在認(rèn)識(shí)自我、悅納自我、交友信心、心態(tài)調(diào)整、溝通技巧等方面的自我評價(jià)均有顯著的提高。此外，在團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人期待達(dá)成方面，團(tuán)體成員認(rèn)為，團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人期待基本達(dá)成。盡管仍有可進(jìn)一步提升的空間，但普遍對團(tuán)體的認(rèn)可度較高，認(rèn)為團(tuán)體的經(jīng)歷給自己帶來了積極的內(nèi)心體驗(yàn)與感悟，在各方面均產(chǎn)生積極影響，也愿意再次參與類似的團(tuán)體活動(dòng)。如有同學(xué)所描述的那樣：“團(tuán)體讓我感覺很放松，很溫暖，很愿意在其中分享自己的故事，也得到了其他同學(xué)的肯定和支持，感覺很舒服?！薄皡⒓訄F(tuán)體活動(dòng)讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)，也對生活充滿了信心，對未來更有規(guī)劃?！?/p>

四、討論與反思

從團(tuán)體的定量和定性評估結(jié)果來看，團(tuán)體工作方式對于殘疾大學(xué)生適應(yīng)力的提升具有良好的效果，特別是在自我認(rèn)知、自信心提升、人際交往能力等方面收效明顯。團(tuán)體成員通過團(tuán)體活動(dòng)習(xí)得了更好地悅納自我、調(diào)節(jié)控制情緒、增強(qiáng)信心和人際交往的技巧，并逐步嘗試將團(tuán)體中所獲得的體驗(yàn)推廣到日常生活中去。綜合而言，本次系列團(tuán)體工作的實(shí)務(wù)過程總體上是有效的，團(tuán)體方案具有合理性和可行性。此外，本次系列團(tuán)體工作的對象是殘障大學(xué)生，團(tuán)體活動(dòng)過程中在幫助其進(jìn)入團(tuán)體、對團(tuán)體方案的修正、對群體的分享等方面存在著具體實(shí)務(wù)層面的問題，通過對這些問題的跟蹤研究和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，可以為殘障大學(xué)生的團(tuán)體活動(dòng)實(shí)務(wù)提供借鑒。

(一)團(tuán)體性質(zhì)應(yīng)更多體現(xiàn)融合與開放的價(jià)值理念

殘障大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)問題很多是由于身心特質(zhì)原因?qū)е缕湓谛@活動(dòng)的參與中受到限制，造成人際交往困難、自信心低下及自我封閉等問題。團(tuán)體所提供的安全溫暖的氛圍能夠讓殘障大學(xué)生在團(tuán)體中克服人際交往中的害羞膽怯心理，更愿意與人分享。但在團(tuán)體結(jié)束后的跟蹤調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同的團(tuán)體組成有著不同的結(jié)果：在只有殘障學(xué)生組成的團(tuán)體中，成員所獲得的體驗(yàn)需要較長時(shí)間才能推廣到生活中去，甚至由于部分學(xué)生難以在生活中推廣而造成了情緒與行為的倒退；而在融合式的團(tuán)體中(殘健學(xué)生共同組成)，殘障學(xué)生在團(tuán)體中的能量會(huì)在較短時(shí)間內(nèi)輻射至日常生活中，交際圈層也能較快地得以拓展。當(dāng)然，兩種團(tuán)體在運(yùn)行中各有優(yōu)勢，如單一類團(tuán)體中凝聚力的形成較快、較好，融合類的團(tuán)體中，團(tuán)體動(dòng)力形成較困難，但能量更強(qiáng)。因此，在團(tuán)體設(shè)計(jì)中兩種類型的團(tuán)體均可，但應(yīng)根據(jù)參與者的情況考量。有效的策略是，初次參加團(tuán)體活動(dòng)、聽力障礙的學(xué)生參與者應(yīng)以單一類為主，肢體殘障、視力殘障及已有過類似團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生可以更多地鼓勵(lì)其參與融合式團(tuán)體。但無論哪種類型，在團(tuán)體中都應(yīng)體現(xiàn)出融合與開放的價(jià)值理念，如具體活動(dòng)設(shè)計(jì)可以結(jié)合日常生活，布置家庭作業(yè)時(shí)更多考慮其參與和融合的可能性。

(二)方案設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合殘障大學(xué)生的身心特質(zhì)和團(tuán)體目標(biāo)

團(tuán)體工作的有效性在很大程度上取決于方案設(shè)計(jì)的合理性和可行性，殘障大學(xué)生團(tuán)體的方案設(shè)計(jì)受到一些特定因素的影響，會(huì)造成目標(biāo)達(dá)成的現(xiàn)實(shí)困難。例如：肢體殘疾和視力障礙的學(xué)生不適合進(jìn)行運(yùn)動(dòng)練習(xí)，因此，在團(tuán)體方案設(shè)計(jì)時(shí)，會(huì)更多考慮分享和討論的練習(xí)。然而對于大學(xué)生來說，某些運(yùn)動(dòng)練習(xí)更能夠激發(fā)他們的興趣，引發(fā)他們此時(shí)此刻的思考，對于團(tuán)體目標(biāo)的達(dá)成也更為有利，因此，系列團(tuán)體過程的實(shí)踐表明，團(tuán)體的方案既要考慮參與者的特質(zhì)，特別是殘障大學(xué)生的身心特點(diǎn)，也應(yīng)兼顧團(tuán)體目標(biāo)的達(dá)成，促進(jìn)團(tuán)體更為有趣而讓人樂于投入。如上文提到的團(tuán)體中因?yàn)橛兄w殘疾和視力障礙的學(xué)生，所以設(shè)計(jì)了創(chuàng)意道具的活動(dòng)練習(xí)，既照顧到殘障學(xué)生的現(xiàn)實(shí)困難，也能夠在可能的情況下更多地創(chuàng)設(shè)有吸引力的活動(dòng)，以激發(fā)成員的投入和分享討論，讓他們能夠從團(tuán)體中得到更多收益。

(三)優(yōu)勢視角下的團(tuán)體動(dòng)力的核心：增能與互助

殘障大學(xué)生的團(tuán)體活動(dòng)在設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中的基調(diào)往往是“幫助”他們提升，從優(yōu)勢視角來看，殘障大學(xué)生有其特有的優(yōu)勢特質(zhì)，團(tuán)體本身具有的互助氛圍應(yīng)該成為發(fā)揮其優(yōu)勢的良好平臺(tái)。

本次系列團(tuán)體活動(dòng)做了一次有意義的嘗試，將障礙轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)體的動(dòng)力，激發(fā)團(tuán)體互助能量的形成。眾所周知，分享與討論是團(tuán)體活動(dòng)中非常重要的組成部分，團(tuán)體成員間的溝通也是團(tuán)體動(dòng)力的形成關(guān)鍵。當(dāng)團(tuán)體中有聽障學(xué)生參與時(shí)，其與領(lǐng)導(dǎo)者及團(tuán)體其他成員的溝通難免有障礙，這往往造成了團(tuán)體的很大阻力。因此，在征得其他成員的同意下，聽障學(xué)生得以參與到團(tuán)體中來，同時(shí)，其他成員除了參與團(tuán)體本身之外，還承擔(dān)起其他職能：成為這些聽障學(xué)生的“耳”和“口”，并借助語音轉(zhuǎn)換設(shè)備等方式，積極地改變聽障學(xué)生參與團(tuán)體中的溝通障礙。與此同時(shí)，幫助這些聽障成員的過程本身，給予了其他成員“增能”的積極效果，讓他們認(rèn)識(shí)到自己并非一直處于被幫助的位置，團(tuán)體的互助氛圍形成了很大的團(tuán)體動(dòng)力，幫助別人的過程成為殘障學(xué)生自信心建立及適應(yīng)力提升的有效途徑。

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(文字編輯:王香麗 責(zé)任校對：賈俊蘭)

2014-03-03

吳填(1983—)，女，碩士，講師；主要研究方向：殘疾人社會(huì)工作，殘疾人政策法規(guī)。

吳填.團(tuán)體工作對殘障大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)提升的實(shí)務(wù)研究[J].社會(huì)工作與管理，2015，15(6):49—53.

C916

A

1671-623X(2015)06-0049-05

■ 基金課題：2013年教育部人文社科基金“殘疾大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)與社會(huì)工作介入：理論視野與實(shí)踐模式”(13YJC840038)。