增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 提高學(xué)生黨員服務(wù)水平

英啟琛，李 春

（淮海工學(xué)院，江蘇 連云港 222042）

一、增強(qiáng)學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)的必要性

（一）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是中國共產(chǎn)黨的地位及其宗旨決定的

中國共產(chǎn)黨是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表著中國先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化以及最廣大人民的根本利益，其根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。學(xué)生黨員是中國共產(chǎn)黨黨員中的有生力量和重要支撐，增強(qiáng)學(xué)生黨員的服務(wù)意識(shí)，對(duì)黨組織而言，不僅能強(qiáng)化黨員的服務(wù)宗旨，形成黨員之間講奉獻(xiàn)、講服務(wù)的良好氛圍，更強(qiáng)調(diào)了中國共產(chǎn)黨的核心地位；對(duì)學(xué)生黨員而言，不僅是在組織程序上增加了考核環(huán)節(jié)，對(duì)大學(xué)生入黨前提出嚴(yán)格要求，更是在思想上對(duì)全體黨員進(jìn)行洗禮，提出了新要求。

（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是學(xué)生黨員保持先進(jìn)性的基本要求

保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性是馬克思主義執(zhí)政黨自身建設(shè)的根本任務(wù)，保持黨員的先進(jìn)性是作為中國共產(chǎn)黨黨員應(yīng)盡的義務(wù)。以理論講座、論壇交流、模范事跡、新媒體平臺(tái)為載體的先進(jìn)性教育活動(dòng)，既結(jié)合了科技時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，又有效利用了傳統(tǒng)的黨員教育手段；既加強(qiáng)了學(xué)生黨員自身的理論學(xué)習(xí)，又激發(fā)了學(xué)生黨員的服務(wù)熱情；既增強(qiáng)了學(xué)生黨員的服務(wù)意識(shí)，又促進(jìn)了學(xué)生黨員有效地以理論為指導(dǎo)，開展各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)。高校黨組織以“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，永葆先進(jìn)性”[1]的機(jī)制,借助多種載體，結(jié)合新媒體新方法，對(duì)學(xué)生黨員進(jìn)行教育管理，改變以往的理論灌輸，注重學(xué)生黨員的主動(dòng)參與，引導(dǎo)學(xué)生黨員轉(zhuǎn)變思想觀念，學(xué)會(huì)為他人考慮，增強(qiáng)為他人服務(wù)的意識(shí)。

（三）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是完善學(xué)生黨員管理教育機(jī)制的迫切需求

科技時(shí)代的社會(huì)快速變化，人與人之間關(guān)系的疏遠(yuǎn)，使得學(xué)生黨員的服務(wù)意識(shí)培育及增強(qiáng)仍不過時(shí)，現(xiàn)有學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，教育管理機(jī)制存在的主要問題依然突出。首先，對(duì)學(xué)生預(yù)備黨員的“再教育、再鍛煉”不夠重視。在以往黨員教育管理工作中，高?；鶎狱h組織更多的關(guān)注對(duì)學(xué)生入黨前的教育及組織發(fā)展程序上的把控，對(duì)入黨后的學(xué)生黨員，沒有針對(duì)新形勢、新政策采取科學(xué)的措施加強(qiáng)服務(wù)精神的再教育，缺乏集中的理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式局限于民主生活會(huì)，學(xué)生黨員缺乏良好的理論學(xué)習(xí)氛圍，加上放松對(duì)自身的要求，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，致使學(xué)生預(yù)備黨員的“再教育、再鍛煉”工作很難有效開展。其次，教育管理機(jī)制缺乏整體性、連貫性[2]。學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)的形成必須要有入黨前的啟蒙激發(fā)、入黨后的齊抓共管；要有校黨組織的重視、基層黨組織的主抓；要有黨員教師的引導(dǎo)、學(xué)生黨員之間傳幫帶相結(jié)合。最后，缺乏科學(xué)合理的目標(biāo)考評(píng)機(jī)制。建立符合學(xué)生黨員實(shí)際的、客觀的、全面的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制，是增強(qiáng)學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)的重要抓手。嚴(yán)格的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制，才能使得學(xué)生黨員的活動(dòng)有章可循，促進(jìn)學(xué)生黨員自身素質(zhì)的提高。學(xué)生黨員結(jié)合時(shí)代發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)對(duì)自我的要求，不斷提升管理工作水平，不斷完善評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)。

（四）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是以黨內(nèi)和諧促進(jìn)校園和諧的必然要求

學(xué)生黨員是校園內(nèi)志愿服務(wù)的有生力量，是建設(shè)和諧校園的重要助手。學(xué)生黨員內(nèi)部的互幫互助、相互服務(wù)的氛圍營造及服務(wù)精神的傳承，既激發(fā)了學(xué)生黨員的服務(wù)熱情，又增強(qiáng)了黨員的服務(wù)意識(shí)，營造了良好的傳幫帶的黨內(nèi)氛圍。通過了解學(xué)生黨員的成長，關(guān)注學(xué)生黨員內(nèi)部關(guān)系的和諧程度，增強(qiáng)學(xué)生黨員的主人翁責(zé)任感，提升學(xué)生黨員的服務(wù)意識(shí)，使他們更主動(dòng)、更愿意去服務(wù)每位師生，并在各自學(xué)習(xí)和工作崗位上更好地發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二、目前學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)弱化的表現(xiàn)及原因

（一）不能充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用是學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)弱化的直接體現(xiàn)

學(xué)生黨員多為90后，多為獨(dú)生子女，由于家庭環(huán)境條件的改善，多數(shù)形成了以自我為中心的心理。學(xué)生黨員服務(wù)觀念淡化，缺乏奉獻(xiàn)精神，對(duì)待工作講條件、講要求，不能設(shè)身處地為他人著想[3]。有的學(xué)生成為入黨積極分子后表現(xiàn)較好，主動(dòng)要求上進(jìn)，事事沖在第一線，能吃苦能戰(zhàn)斗，與班級(jí)同學(xué)打成一片，擁有較好的群眾基礎(chǔ)，但從組織上入了黨后就不再繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，在日常生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)“躲一躲、推一推”的現(xiàn)象，并在各方面降低對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)，不能發(fā)揮好帶頭作用，言行舉止出現(xiàn)較大反差。在對(duì)待利益時(shí)，在不涉及個(gè)人利益情況下，能較公正、客觀地處理問題，但在處理個(gè)人利益、集體利益關(guān)系時(shí)，往往把個(gè)人利益放在首位,對(duì)于他人、集體利益沒有考慮。

（二）入黨動(dòng)機(jī)多元化是學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)弱化最直接的原因

基層黨組織對(duì)大學(xué)生組織發(fā)展教育的把關(guān)工作有些“弱化”，沒有從選苗過程中把好關(guān)，致使有部分學(xué)生黨員入黨動(dòng)機(jī)多元，功利化傾向突出。有的學(xué)生把入黨當(dāng)作大學(xué)四年生活的最高榮譽(yù)和特殊身份去追求[4]；有的學(xué)生把入黨作為自己的政治資本，提升政治角色，提高個(gè)人身價(jià)，為走進(jìn)仕途添加砝碼；有的學(xué)生把入黨作為增加就業(yè)機(jī)會(huì)的敲門磚。入黨動(dòng)機(jī)多元化，致使部分黨員在工作方面出現(xiàn)退縮的情況，思想意識(shí)淡薄，善始不能善終，形成了入黨前與入黨后表現(xiàn)反差大的陋習(xí)。

（三）程序入黨意味著自己已經(jīng)入黨是學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)弱化的根本根源

由于學(xué)生入黨動(dòng)機(jī)多元化，在部分學(xué)生黨員看來，只要組織上批準(zhǔn)入黨了，就表明自己已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了成為中共黨員的追求，而對(duì)于組織上入黨、思想上入黨及行動(dòng)上入黨等問題并未進(jìn)行深入思考。同時(shí)，有些基層黨組織對(duì)學(xué)生黨員入黨前后教育不重視，削弱了學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，再加上教育效果不理想及沒形成良好的教育氛圍，客觀上加重了學(xué)生黨員程序入黨意味著完全入黨的錯(cuò)誤意識(shí)。

（四）學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)弱化是由黨員監(jiān)督考核機(jī)制不完善造成的

學(xué)生黨員服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，除了要有黨員對(duì)自身提出嚴(yán)格要求，更離不開完善的監(jiān)督考核機(jī)制。目前黨員監(jiān)督考核機(jī)制整體仍處于不完善階段。首先，教育管理機(jī)制缺乏整體性、連貫性。高校對(duì)黨員教育考核機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)未進(jìn)行較多的關(guān)注，致使有些基層黨組織未能從大局著手、以整體發(fā)展的思路建立有效的管理評(píng)估體系，無法客觀、全面的評(píng)價(jià)學(xué)生黨員。其次，在管理考核執(zhí)行中作用有時(shí)被“弱化”。學(xué)生黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀代表，往往在學(xué)習(xí)、工作各個(gè)方面發(fā)揮著模范和榜樣作用。但在處理違規(guī)違紀(jì)學(xué)生黨員時(shí)，老師多因礙于面子，怕耽誤學(xué)生黨員的“前途”，不能嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，不能給予違規(guī)學(xué)生黨員正確的處理，造成違規(guī)惡習(xí)依然存在，學(xué)生黨員無法正確認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，甚至依然我行我素，給學(xué)生黨員的教育管理工作帶來被動(dòng)。

三、增強(qiáng)黨生黨員服務(wù)意識(shí)，提高學(xué)生黨員服務(wù)水平

（一）要有服務(wù)意識(shí)的引導(dǎo)

黨員的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)就是一個(gè)育苗的過程。幼苗能否茁壯成長，選的好不好是一方面，更重要的是精心培育。

1、用思想教育來引導(dǎo)服務(wù)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生黨員的服務(wù)意識(shí)，首先要解決其思想認(rèn)識(shí)問題，樹立學(xué)生黨員為群眾服務(wù)、為人民服務(wù)的理念，把服務(wù)宗旨與黨的先進(jìn)性貫通起來。為此，加強(qiáng)學(xué)生黨員的思想教育，要通過理論宣講、集中理論學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)傳授、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方式，使學(xué)生黨員更好地掌握理論知識(shí)，更好地以理論為武器武裝黨員自身、服務(wù)廣大群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。其次要用思想教育激發(fā)黨員的服務(wù)熱情，增強(qiáng)黨員的宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提升學(xué)生黨員帶動(dòng)、服務(wù)群眾的能力，促進(jìn)學(xué)生黨員個(gè)人素質(zhì)的全面提高。

2、豐富教育內(nèi)容和形式來引導(dǎo)服務(wù)。豐富黨員教育的內(nèi)容和形式，突破以往單一的教育模式，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極構(gòu)筑學(xué)生黨員在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的“精神家園”，用新媒體來引導(dǎo)、幫助90后學(xué)生黨員樹立正確的世界觀、人生觀；充分利用新媒體的靈活性、即時(shí)性和共享性特點(diǎn)，為學(xué)生黨員更新知識(shí)結(jié)構(gòu)提供有效途徑。以典型、先進(jìn)人物和事跡為教育內(nèi)容，拓展教育形式，積極開辟新形勢下傳播先進(jìn)文化、弘揚(yáng)社會(huì)正氣、擴(kuò)大主流輿論等方面教育陣地實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，全面增強(qiáng)學(xué)生黨員的服務(wù)意識(shí)[5]；除課堂理論學(xué)習(xí)外，注重適當(dāng)參與實(shí)踐類活動(dòng)，適度嵌入藝術(shù)、道德等元素，用藝術(shù)的手法將服務(wù)精神表達(dá)出來，激發(fā)學(xué)生的參與熱情,以此實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容接地氣，教育形式多樣化，引導(dǎo)服務(wù)效果不斷提升。

3、用參與和互動(dòng)來刺激引導(dǎo)。在具體的學(xué)生黨員活動(dòng)中，注重黨員教師與學(xué)生黨員之間的互動(dòng)和學(xué)生黨員的參與。通過強(qiáng)調(diào)參與性，體現(xiàn)學(xué)生的主體性，讓學(xué)生黨員在黨員教師的幫助下，參與到發(fā)展黨員、社會(huì)實(shí)踐的工作中來,依靠學(xué)生黨員的民主討論和考核監(jiān)督將權(quán)利和責(zé)任統(tǒng)一起來,增強(qiáng)學(xué)生黨員的目標(biāo)意識(shí)，發(fā)揮學(xué)生黨員的主體作用。此外，使學(xué)生黨員自主完成社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備、中期落實(shí)及后期總結(jié)，將“要我參加”轉(zhuǎn)化為“我要參加”，調(diào)動(dòng)學(xué)生黨員廣泛參與的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)黨員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。

（二）要有樂于服務(wù)的環(huán)境

構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、黨員互動(dòng)的服務(wù)機(jī)制，營造良好的服務(wù)環(huán)境。首先，要有良好的服務(wù)考核機(jī)制。學(xué)生黨員要服務(wù)他人，在黨員素質(zhì)提升、幫扶關(guān)懷及手段載體必須要有變化，以變化、發(fā)展達(dá)到服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)能力。其次，要有完善的服務(wù)平臺(tái)助手。以往的服務(wù)活動(dòng)中缺乏現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的支撐，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，借助新媒體的力量，不斷改善和優(yōu)化教育環(huán)境，便捷學(xué)生黨員服務(wù)廣大師生。最后，要有健全的黨員素質(zhì)提升機(jī)制。鼓勵(lì)黨員利用好新媒體、通過多種渠道學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，廣泛開展黨內(nèi)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，做好黨內(nèi)傳幫帶工作[6]；對(duì)外開展好學(xué)生黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)，不斷提升黨員實(shí)踐與理論相結(jié)合的能力。

（三）要有崇尚服務(wù)的追求

增強(qiáng)學(xué)生黨員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，要有堅(jiān)定的信念和追求。全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨，能夠?qū)槿嗣穹?wù)作為自己的信念，持之以恒、堅(jiān)持不懈的去追求，則是一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)志。對(duì)服務(wù)的崇尚與追求，首先，要充分發(fā)揮學(xué)生黨支部的帶動(dòng)作用。學(xué)生黨支部在工作中把班長、團(tuán)支書等干部團(tuán)結(jié)在一起，密切了學(xué)生干部之間的聯(lián)系，通過主抓學(xué)生干部入黨積極分子的培養(yǎng)，發(fā)揮思想引領(lǐng)的作用，引導(dǎo)廣大學(xué)生干部形成對(duì)服務(wù)精神的追求，并影響帶動(dòng)其他同學(xué)，設(shè)身處地的為他人著想。通過黨支部以點(diǎn)帶面的帶動(dòng)，有力地促進(jìn)了班級(jí)內(nèi)部良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。從源頭開始培養(yǎng)學(xué)生黨員的服務(wù)意識(shí)，促使黨員在服務(wù)意識(shí)濃厚的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境中，形成樂于服務(wù)的意識(shí)。其次，在實(shí)踐活動(dòng)中堅(jiān)定對(duì)服務(wù)精神的追求。鼓勵(lì)學(xué)生黨員參與教育活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過參加黨團(tuán)組織和各種學(xué)生社團(tuán)，促使學(xué)生黨員在成長、成才的過程中，引導(dǎo)形成正確的價(jià)值取向；邀請(qǐng)奮斗在一線的優(yōu)秀黨員，用他們的典型事例或現(xiàn)身說法來影響和感染更多的黨員，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精神的傳承與發(fā)展。此外，讓學(xué)生黨員逐步實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理，進(jìn)一步地解放思想、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)實(shí)踐服務(wù)的能力。

[1]馬義新，張翠敏.構(gòu)建長效機(jī)制是永葆黨員先進(jìn)性的根本舉措[J].中共石家莊市委黨校學(xué)報(bào)，2006,（12）.

[2]解娜.新形勢下大學(xué)生預(yù)備黨員教育管理機(jī)制創(chuàng)新研究[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2009,（7）.

[3]付晨光.新形勢下加強(qiáng)高校黨員教育管理、服務(wù)保障工作的思考[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2008,（7）.

[4]董國娟,賈巍.采用“五位一體激勵(lì)法”加強(qiáng)學(xué)生黨員的教育和管理[J].成功（教育版），2012,(7).

[5][6]李汴霞，袁建偉.關(guān)于黨組織“服務(wù)黨員”問題探討[J],河南社會(huì)科學(xué)，2012,（3）.