試析積極心理學(xué)給高校就業(yè)指導(dǎo)工作帶來的新突破

姜利波

（聊城大學(xué)文學(xué)院，山東聊城 252059）

試析積極心理學(xué)給高校就業(yè)指導(dǎo)工作帶來的新突破

姜利波

（聊城大學(xué)文學(xué)院，山東聊城 252059）

高校就業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展，需要全方位的輔助，除在制度、政策上予以規(guī)范和引導(dǎo)外，大學(xué)生教育者特別是高校輔導(dǎo)員還需運(yùn)用心理學(xué)知識，以積極心理學(xué)的視域引導(dǎo)學(xué)生充分挖掘自身特色優(yōu)勢，積極關(guān)注個體的內(nèi)在潛能，并以此為基礎(chǔ)有針對性地開展就業(yè)指導(dǎo)工作。

積極心理學(xué)；高校輔導(dǎo)員；就業(yè)指導(dǎo)工作

2013年1月，北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)生陳生領(lǐng)銜的“大學(xué)生豬肉倌”正式亮相上海12個菜市場里的“壹號土豬”柜臺，這些出身高貴的豬肉倌，被市民戲稱為“大學(xué)生豬肉倌”。據(jù)悉，基于大學(xué)生自身所具有的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、溝通能力好、市場嗅覺靈敏等突出優(yōu)勢，“壹號土豬”業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，如今在珠三角的專柜已超過1000個。當(dāng)然，“大學(xué)生豬肉倌”的成功是多方面共同作用的結(jié)果，成功的緣由值得深思。但我們認(rèn)為，在這一過程中學(xué)生的積極就業(yè)心理起到了基礎(chǔ)性作用，如果沒有一個良好的就業(yè)心態(tài)、積極的就業(yè)心理，創(chuàng)業(yè)行為就會被扼殺于搖籃之中。以一種積極的就業(yè)心態(tài)開始“賣豬肉”的生意，并把其做大做強(qiáng)，是高校輔導(dǎo)員應(yīng)該認(rèn)真關(guān)注的亮點(diǎn)。

一、積極心理學(xué)應(yīng)用于高校就業(yè)指導(dǎo)工作的必要性

(一)積極心理學(xué)的內(nèi)在理念

積極心理學(xué)是一門主張研究人的內(nèi)在潛能和正向品質(zhì)的學(xué)科，它的創(chuàng)始人是美國心理學(xué)家塞利格曼（Seligman）。它的研究要點(diǎn)是人個體本身的積極肯定因素，主張用一種樂觀向上的心態(tài)來看待一些心理現(xiàn)象，提倡用包容、開放的眼光看待個體，并對個體內(nèi)在潛能持以肯定態(tài)度。具體包括三個層面：一是主觀層面，主張研究個體對待自身所處環(huán)境和現(xiàn)狀的積極體驗及認(rèn)同感，包括主觀幸福感、滿足感、快樂、希望等。二是個體層面，主張研究個體的人格特質(zhì)，重點(diǎn)研究人格中關(guān)于積極力量和美德的人格特質(zhì)，包括樂觀、愛的能力、交往技巧、美德、寬容、毅力、勇氣、智慧、關(guān)注未來等。三是集體層面，主張研究積極的組織系統(tǒng)，包括健康的家庭、有效能的學(xué)校和關(guān)系良好的社區(qū)等，主張這些系統(tǒng)的建立要有利于培育和發(fā)展人的積極力量和積極品質(zhì)，要以人的主觀幸福感為出發(fā)點(diǎn)和歸宿[1]。

(二)就業(yè)指導(dǎo)工作中常見的心理障礙

1、盲目自負(fù)與過于自卑

根據(jù)近幾年的工作經(jīng)驗，我們發(fā)現(xiàn)90后大學(xué)生熱情開放與沉默孤僻相依，獨(dú)立性和依賴性共存，充滿個性化。而這種心理特征在就業(yè)上極易帶來自卑和自負(fù)的就業(yè)心理。他們具有一定的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備較強(qiáng)的自我認(rèn)知能力與評價能力，對未來充滿希望，有沖勁，在求職中容易出現(xiàn)自負(fù)心理。但是現(xiàn)實(shí)往往不盡如意，在遭遇挫折后，強(qiáng)烈的自卑心理隨之而來，這種理想與現(xiàn)實(shí)的差距使得他們有了很大的就業(yè)壓力，消極的心理和不正確的擇業(yè)、就業(yè)觀表現(xiàn)在行為上是競爭和恐懼并存，強(qiáng)烈的依賴性使“校漂族”和“啃老族”多有發(fā)生。同時，一些家庭或者個人條件較好的學(xué)生也會心氣兒高，對就業(yè)的薪金、地區(qū)等要求挑剔，錯失就業(yè)機(jī)會。

2、意識淡薄與隨波逐流

據(jù)了解，當(dāng)前大學(xué)生普遍滿足于自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，在校學(xué)習(xí)期間不能根據(jù)自己的專業(yè)和特長，制定一個明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。更有甚者，迷茫度過自己的大學(xué)生活，直至畢業(yè)仍徘徊不定。實(shí)習(xí)時也缺乏相關(guān)職業(yè)知識的積累和學(xué)習(xí)，不能得心應(yīng)手。還有學(xué)生在不知道自己要做什么時隨大流，不仔細(xì)甄別，盲目跟從別人。此類畢業(yè)生往往在校綜合表現(xiàn)一般，沒有特殊技能，家境一般，無社會資源優(yōu)勢。

他們在就業(yè)時往往顧慮較多，對用人單位的招聘持一種猶豫觀望心態(tài)，對自身的素質(zhì)和現(xiàn)狀缺乏正確定位，求職擇業(yè)的最佳時機(jī)也常常在他們駐足觀望與茫然徘徊中貽誤與錯失。[2]

3、缺乏定位與目光短淺

此類大學(xué)生對當(dāng)前社會的就業(yè)形勢、就業(yè)政策及就業(yè)需求了解甚少，同時缺乏恰當(dāng)?shù)淖晕衣殬I(yè)定位，把“環(huán)境好、待遇高、地位高”的崗位作為選擇目標(biāo)，一心想著進(jìn)一、二線城市發(fā)展，盲目追求實(shí)惠，形成一方面大學(xué)生就業(yè)難，另一方面許多職位卻空缺的“結(jié)構(gòu)性”失業(yè)現(xiàn)象。也有學(xué)生在擇業(yè)時選擇成為“草簽族”，“騎驢找馬”雖然會幫助大學(xué)生找到更理想職業(yè)，但毀約對企業(yè)有不小損失，對畢業(yè)生自己也是一種損失。從一家單位到另一家單位都要經(jīng)歷試用期的低薪階段，如果一家公司的試用期是3個月，換一家公司就又要經(jīng)歷3個月試用期，再加上一定的違約金，“草簽”成本也很高。[3]

(三)積極心理學(xué)應(yīng)用于高校就業(yè)指導(dǎo)工作的可行性

DR的發(fā)生發(fā)展過程受多種因素影響，且各因素之間存在錯綜復(fù)雜的相互作用和聯(lián)系。DR通過各種介質(zhì)或通路影響細(xì)胞微循環(huán)，并與各種細(xì)胞因子(VEGF、HIF-1α、PLGF、ET、BDNF、IL、NO)存在關(guān)聯(lián)；此外，多元醇通路和醛糖還原酶對還原型谷胱甘肽的影響也是DR發(fā)生必不可少的條件[31]；細(xì)胞之間的相互影響與作用及IL的多種調(diào)節(jié)均是形成DR的危險因素，多種機(jī)制的共同作用導(dǎo)致DR的發(fā)生。目前，對DR發(fā)病機(jī)制及影響因素的研究仍在繼續(xù)。

將積極心理學(xué)引入高校就業(yè)指導(dǎo)工作主要有以下考慮：一是成熟模式的廣泛應(yīng)用。積極心理學(xué)已廣泛應(yīng)用于教育學(xué)、管理學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、個人發(fā)展等多個方面，成熟度高、實(shí)踐性強(qiáng)。在求職壓力不斷增大的今天，高校解決就業(yè)問題亟須引入積極心理學(xué)，以幫助學(xué)生樹立積極的就業(yè)觀念，發(fā)掘自身的內(nèi)在潛能，確立科學(xué)合理的自身發(fā)展思路。二是研究層面的契合性。積極心理學(xué)主要包括主觀層面、個體層面、集體層面三個方面，與高校就業(yè)指導(dǎo)工作中的就業(yè)理念的樹立、人格特質(zhì)的培養(yǎng)、社會支持體系的構(gòu)建十分契合。通過結(jié)合方式的采用，可將積極心理學(xué)與高校就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行統(tǒng)一化整合，從主觀、個體和集體等多方面促進(jìn)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展。

積極心理學(xué)已被有效運(yùn)用于多個領(lǐng)域。在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中導(dǎo)入積極心理學(xué)，從戰(zhàn)略高度進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，從主觀體驗、個體發(fā)展和外在環(huán)境多維度切入，可以充分挖掘個體的內(nèi)在潛能，明確個體自身的發(fā)展目標(biāo)，凸顯個體自身的特色優(yōu)勢，內(nèi)化價值觀念，強(qiáng)化他人的認(rèn)同感，努力提升高校就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性。

二、積極心理學(xué)應(yīng)用于高校就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容體系

(一)主觀層面：樹立積極的就業(yè)理念

積極心理學(xué)致力于研究人的積極因素、優(yōu)秀品質(zhì)和內(nèi)在潛能，看重個體潛能的積極發(fā)揮、積極品質(zhì)的內(nèi)在培養(yǎng)、自身價值的充分挖掘，目的在于提高個體的生活品質(zhì)、獲得人生的幸福感。[4]基于此，我們認(rèn)為積極心理學(xué)與高校就業(yè)指導(dǎo)工作之間存在良好契合點(diǎn)，主張將積極心理學(xué)應(yīng)用于實(shí)際的就業(yè)指導(dǎo)工作。大學(xué)生初入社會，在求職中難免會遇到挫折，如果不以積極的思想意識面對，極易出現(xiàn)焦慮、恐懼的心理反應(yīng)，因此高校輔導(dǎo)員要注意培養(yǎng)大學(xué)生在校期間積極的就業(yè)理念，讓大學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢，做到心中有數(shù)，從而為畢業(yè)時順利走入社會夯實(shí)基礎(chǔ)。

(二)個體層面：培養(yǎng)積極的人格特質(zhì)

90后大學(xué)生充滿個性，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中也有新想法、新觀念，但是在創(chuàng)新中也會有一些扭曲或不正確的就業(yè)心理，高校輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)和生活中要及時關(guān)注學(xué)生個人特質(zhì)，根據(jù)學(xué)生的個人特質(zhì)進(jìn)行相關(guān)的就業(yè)培訓(xùn)和教育，并通過這些培訓(xùn)，將積極的暗示傳達(dá)到每一個個體，使個體情緒安定、充滿自信，有勇氣接受挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難。同時也可以通過積極就業(yè)的典型事例，如上文提到的“大學(xué)生豬肉倌”等營造積極的就業(yè)氛圍。

積極心理學(xué)認(rèn)為,良好的組織系統(tǒng)，如學(xué)校、家庭、社區(qū)等的建立,有益于個體內(nèi)在潛能的發(fā)揮和正向品質(zhì)的培養(yǎng)。因此，高校就業(yè)指導(dǎo)工作的開展需要發(fā)揮個人、家庭、學(xué)校、社會等多方面的作用與資源。例如，學(xué)?？梢詾閷W(xué)生提供一些積極向上的就業(yè)案例，宣傳積極的就業(yè)思想，幫助學(xué)生樹立積極的就業(yè)觀念；父母可以在日常的家庭教育中引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，不要給孩子灌輸“非大城市不去”等不適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)觀；此外，高校輔導(dǎo)員也可根據(jù)學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)，與相關(guān)的用人單位聯(lián)系，了解用人單位的用工需求，與企業(yè)聯(lián)合建立大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)體系，通過就業(yè)指導(dǎo)工作的知識化、專業(yè)化、職業(yè)化，使學(xué)生能借助就業(yè)指導(dǎo)，把自己所學(xué)的專業(yè)知識融會貫通，從而在實(shí)踐中正確認(rèn)識自己，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)自信、積極的理念，強(qiáng)化學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)、籌劃未來的能力。同時，也要及時運(yùn)用積極心理學(xué)的內(nèi)容，解決學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地中出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問題，以過渡期或提前適應(yīng)期的心態(tài)對待實(shí)習(xí)，從積極的層面引導(dǎo)大學(xué)生的工作。

三、積極心理學(xué)應(yīng)用于高校就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)踐途徑

(一)發(fā)布政策與收集信息

政策信息的收集與發(fā)布能夠幫助學(xué)生了解當(dāng)前就業(yè)情況，就業(yè)信息發(fā)布也能幫助學(xué)生提高就業(yè)信心，樹立積極的就業(yè)觀念?！八枷胧切袆拥南葘?dǎo)”，畢業(yè)生只有樹立積極的就業(yè)觀念，才能更好的促進(jìn)就業(yè)。高校輔導(dǎo)員可與相關(guān)專業(yè)的用人單位建立長期的聯(lián)系，關(guān)注并收集相關(guān)的就業(yè)信息，確保就業(yè)信息的真實(shí)準(zhǔn)確性，同時要做好“傳聲筒”，通過班級QQ群、飛信群、微信群等社交媒體和公告欄等方式傳達(dá)國家或者學(xué)校的就業(yè)政策以及就業(yè)信息，使學(xué)生及時準(zhǔn)確地了解國家及學(xué)校的相關(guān)政策，同時給予學(xué)生更實(shí)際性的指導(dǎo)意見，在一定程度上解決“費(fèi)時間走彎路”的問題；建立用人單位和畢業(yè)生雙向選擇平臺，將畢業(yè)生個人簡歷等相關(guān)求職信息提供給用人單位，積極引導(dǎo)用人單位和學(xué)生參與到平臺中來，同時建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制，確保大學(xué)生個人信息安全和就業(yè)信息的真實(shí)可靠。

（二）分析就業(yè)與規(guī)劃職業(yè)

高校輔導(dǎo)員要積極發(fā)揮導(dǎo)向作用，及時、準(zhǔn)確地了解當(dāng)前的就業(yè)信息和畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)，有針對性地進(jìn)行就業(yè)分析和心理疏導(dǎo)，發(fā)揮高校輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸多、關(guān)系近的優(yōu)勢，幫助學(xué)生有針對性地制定相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃，并建立相關(guān)的動態(tài)調(diào)整機(jī)制，及時關(guān)注學(xué)生的就業(yè)心理和心態(tài)，針對不同心態(tài)進(jìn)行不同的疏導(dǎo)，以積極的就業(yè)心理幫助學(xué)生準(zhǔn)確定位自己，及時對自己的職業(yè)進(jìn)行合理規(guī)劃。具體措施可以通過開展專門的心理咨詢座談會，單獨(dú)引導(dǎo)學(xué)生，或者通過相關(guān)的視頻學(xué)習(xí)幫助學(xué)生制定更適合自身的職業(yè)規(guī)劃。

（三）培養(yǎng)能力與樹立觀念

高校輔導(dǎo)員可以針對學(xué)生個人能力及所學(xué)專業(yè)，以讀書心得、模擬面試、就業(yè)指導(dǎo)講座等多種方式，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，幫助學(xué)生樹立正確、積極的就業(yè)觀念；還可以請已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生回校講他們的成功就業(yè)經(jīng)驗；借助支教活動，切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力。同時以典型事例引導(dǎo)學(xué)生，如以“大學(xué)生豬肉倌”的例子，打破學(xué)生心目中對工作有“高低貴賤之分”的看法，鼓勵、引導(dǎo)大學(xué)生以積極的就業(yè)心理為實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)而奮斗。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，大學(xué)生應(yīng)該依靠他們先進(jìn)的知識、理念，較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，以積極的就業(yè)心態(tài)克服困難，最終做到“行行出狀元”?！耙继柾霖i”業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展足以說明積極的就業(yè)心態(tài)對大學(xué)生良好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的重要性?，F(xiàn)如今“壹號土豬”在珠三角的專柜已經(jīng)超過1000個，“大學(xué)生豬肉倌”不僅解決了學(xué)生們的就業(yè)謀生問題，也實(shí)現(xiàn)了自己的人生價值，同時為當(dāng)前大學(xué)生樹立積極的就業(yè)心態(tài)提供了良好典范。

四、結(jié)語

在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的今天，面對新時期高校就業(yè)指導(dǎo)工作的新要求，高校輔導(dǎo)員要在積極心理學(xué)視域下，用欣賞的眼光對待每個學(xué)生，積極引導(dǎo)學(xué)生努力培養(yǎng)內(nèi)在的正向品質(zhì)，充分挖掘自身特色優(yōu)勢，并以此為基礎(chǔ)不斷地提高畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，為社會的長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)大智力支持和充分人才保障。

[1]任俊.積極心理學(xué)[M].上海：上海教育出版社，2006.

[2]林春晴.積極心理學(xué)在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用[J].宿州教育學(xué)院學(xué)報，2011，(8)．

[3]李希.大學(xué)生“草簽族”盛行[EB/OL].http://epaper.ts.cn/ftp/site1/xjdsb/html/2012-12/17/content_ 211516.htm,2012-12-17.

[4]吳瓊.積極心理學(xué)視野下的大學(xué)生后進(jìn)群體教育探索[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報，2013，（5）.

（責(zé)任編輯：韓清恩）

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2095—7416（2015）06—0119—03

2015-09-09

姜利波（1980-），女，山東萊西人，教育學(xué)碩士，聊城大學(xué)文學(xué)院講師。