微商：不該是央視說的那個樣！

文|秦 鑫

微商：不該是央視說的那個樣！

文|秦 鑫

微商是一個良心行業(yè)，一個長期積累的行業(yè)。任何想賺快錢或者不是真正喜歡這個行業(yè)的人，都不適合做微商。

央視曝光了靠發(fā)展下級代理商而賺錢的微商，一時間輿論嘩然，議論紛紛，各路大師發(fā)文解讀，擁護(hù)者扛著微商大咖旗號，反駁央視，大有力挽狂瀾的氣勢，反對者更是趁機聲嘶力竭地各種吐槽，一副痛打落水狗的架勢。

隨便翻看下這些文章，不禁讓人噴然大笑，而且是越看越感覺好玩，儼然一場郭德綱相聲。

也正是這樣，我想借此機會也叨叨自己的一些看法。首先從身份角度，我有將近十年的一線營銷經(jīng)驗，作為互聯(lián)網(wǎng)的觀察者和營銷的實踐者，我一直很排斥極端的拉人頭銷售，另一方面，我自己創(chuàng)業(yè)投資的生鮮水果電商，也正好是這一塊的，我也是微商從業(yè)人員，我的一些看法，不一定有大咖那么牛逼閃閃，但是相信我說的情況，一定能代表大多數(shù)微商和心聲。

微商神話是如何締造的

微商可以締造神話嗎？毋庸置疑微商有做得好的，也造就了一些標(biāo)桿，問題是是否每個人都可以成為神話？當(dāng)這些榜樣突然成為各種勵志雞湯進(jìn)行全民普及的時候，當(dāng)微商被追捧成為一個遍地黃金、趕英超美的行業(yè)的時候，我們應(yīng)該冷靜下來問問自己，這把火能燒多久，微商是真火還是虛火？

時勢造英雄，中國從來不缺有智慧的人，也不缺投機取巧的人，他們擅長洞察網(wǎng)友心理。起于代購，興于面膜，火爆朋友圈的微商，正是抓取這一機會異軍突起的最先進(jìn)入的人，憑借著對于市場的敏感度，以及朋友之間的信任，快速拉人，靠人頭紅利實現(xiàn)利潤的增長，成功賺得一筆快錢；而后一些保健品、化妝品企業(yè)基于傳統(tǒng)渠道快速進(jìn)入，依托其傳統(tǒng)渠道的分銷隊伍，華麗麗地轉(zhuǎn)身為微商大鱷；當(dāng)然也有些后起之秀，憑借資本市場的駕馭，快速擴(kuò)張，依托線下的各種洗腦培訓(xùn)和各種刺激，以迅雷不及掩耳之勢組建微商團(tuán)隊，而這些人大多是靠代理囤貨模式堆積起來財富的資金池；最后就是全民時代的微商，受無微不商的鼓動，微商開始大舉進(jìn)攻，打著屌絲經(jīng)濟(jì)，貼著移動互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽，玩著社交的游戲，終于攻陷一線城市、拿下二線城市、滲透三線城市、直搗四線城市和農(nóng)村市場，自然一些企業(yè)為了彰顯自己不out，也跟風(fēng)地的大刀闊斧，殊不知，微商不可怕，可怕的是企業(yè)的故步自封和跟不上時代的思維，而這些問題不是人云亦云地開個微商就能彌補的。

人正行業(yè)正

這是個好時代，科技的發(fā)展改變了人們的生活方式，同時我們也被科技不斷改造著，微商經(jīng)歷朋友圈殺熟賺快錢，到全民皆商，不計其數(shù)的人把微商視為自己翻身的最后一根救命稻草，這就是微商的發(fā)展現(xiàn)狀。

那么問題也隨之而來?；ヂ?lián)網(wǎng)是個連呼吸都嫌慢的行業(yè)，這點在微商上顯示得更是淋漓盡致。一個沒有任何門檻和不問背景、良莠不齊的雜牌軍壯大起來的隊伍，一個高呼要干掉傳統(tǒng)行業(yè)的模式，一個以小時為單位計量的銷售方式，其可怕程度顯而易見。自然也會引發(fā)當(dāng)局的重視，所以本次央視報道微商的負(fù)面，從側(cè)面來講也是印證和承認(rèn)了微商的生命力。物極必反，國家需要從宏觀角度來調(diào)控，保持整個行業(yè)生態(tài)的良性發(fā)展，更何況動不動來個千人Part、萬人聚會本身就不合法。

其次，任何一個野蠻發(fā)展的行業(yè)，肯定會存在這樣或者那樣的問題，諸如產(chǎn)品質(zhì)量、售后問題、價格體系、誠信問題等。老實說，央視此次曝光的微商問題，也都不是什么新問題，都是一些網(wǎng)上常見的問題，只不過這次報道的主體是占據(jù)中國最高輿論陣地的央視而已。

央視曝光的微商說的是疑似傳銷，如果我說的話，這就是傳銷，肯定錯不了，典型的傳銷的三三制。同樣針對這些事情，跟業(yè)內(nèi)某微商大咖討論過，結(jié)果被大咖言之鑿鑿給罵回來了。對方旁征博引各種傳統(tǒng)商業(yè)，說要想賺錢就一切以錢來衡量，白貓黑貓抓住老鼠就是好貓。如果站在賺錢的角度，他說的都對，但難道為了賺錢，就能摒棄道德價值于不顧，以此來證明微商的威力或者成就自我的炫耀資本？

這個問題在我自己做生鮮電商的時候，也一度思量再三，不這么做吧，就面臨著自己的發(fā)展節(jié)奏會比別人慢很多，就意味著自己只會處于默默無聞的階段；這么做吧，極易陷入膨脹和浮躁，慢慢會把自己迷失，把品牌做死。在這種徘徊和糾結(jié)中，最后又有幾個微商能堅守自己的道德底線呢？又有多少人是在消耗自己的人格來做微商呢？或許只有到了其人格破產(chǎn)的時候他才會醒悟吧。

微商的本質(zhì)

微商是什么？很多人認(rèn)為微商就是微信上賣東西，這種理解難免有所狹隘。微商是基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一種生態(tài)環(huán)境，只不過在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，憑借騰訊商業(yè)帝國起家的微信承載著太多太多的功能，相對而言有著得天獨厚的優(yōu)勢，可以說微信在某種程度上助推了微商的發(fā)展，但是微商絕對不能僅僅等同于微信。

微商之“微”：微在移動化、碎片化、便捷化。基于智能終端設(shè)備普及，以及所有互聯(lián)網(wǎng)移動平臺圍繞智能終端設(shè)備所衍生和延展的平臺應(yīng)用及服務(wù)，從而構(gòu)造起來的互聯(lián)網(wǎng)生活化、場景化，一種技術(shù)引領(lǐng)的方式和體驗，也代表互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)的一種生活態(tài)度。

微商之“商”：萬變不離其宗，指以貨幣為媒介進(jìn)行交換從而實現(xiàn)商品的流通的經(jīng)濟(jì)活動。商業(yè)的本質(zhì)就是價值的交換，購買者通過貨幣購買產(chǎn)品、或者服務(wù)，滿足彼此的需求，而購買者無論在什么時間、什么地點、通過什么形式等，這一切只是橋梁和工具，不足以改變商業(yè)之本質(zhì)。

“微”與“商”合體之本質(zhì)：微商代表著移動社交電商，詮釋著由興趣、愛好等個性化群體形成的圈子交流，從而實現(xiàn)信任代理背書，衍生出商業(yè)價值交換。社交在前，商業(yè)在后。微商時代再不是追求大而全的市場用戶，而是小而美、小而精，而一旦深入一個特定的圈子，打透一個圈子，其產(chǎn)生的后勁將是不可估量的，這也是很多大V、培訓(xùn)講師、自媒體人在微商里游刃有余的原因。

微商的出路

微商和用戶之間的關(guān)系一定是高社交性、高信任度、高便捷發(fā)生關(guān)系。正因如此，微商也是一個很脆弱的行業(yè)，基于社交形成的信任度，如果沒有經(jīng)過實踐的沉淀和累積，急于求成的去達(dá)成交易，一旦出現(xiàn)紕漏，辛辛苦苦搭建起來的圈子會迅速土崩瓦解，甚者適得其反。

所以說微商并不是一個大家說的低門檻，躺在家里就可以賺錢的行業(yè)。那些激勵人心、驚艷而誘人的說法都是微商從業(yè)者，利用人的貪婪和懶惰來做的營銷話術(shù)，也是一種手段，如果你聽信這些話加入微商，那么你就中計了。

并不是每個人都是大V，在網(wǎng)上可以呼風(fēng)喚雨，畢竟那也需要長時間的積累，哪怕是一個自媒體，沒個一兩年的堅持和積累，充其量也就是個碼字的。而且這還只是一個開端，因為進(jìn)入微商，你需要做的事情遠(yuǎn)不止這些，不注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)消費者的微商，以拉人頭無休止囤貨為目的微商，很快會出現(xiàn)“泡沫破裂”。

跟很多普通的微商創(chuàng)業(yè)者交流，印象最深的是，做微商需要一種心態(tài)，那就是做點自己喜歡的事情，賺點稀飯錢，這樣踏實。只有好的產(chǎn)品才能形成用戶的黏性，只有好的產(chǎn)品才能自傳播，有了好產(chǎn)品形成的自傳播和人與人的社交關(guān)系相輔相成，才能形成品牌的長久。

微商是一個良心行業(yè)，一個長期積累的行業(yè)。任何想賺快錢（雖然可以賺快錢），或者不是真正喜歡這個行業(yè)的人，都不適合做微商。

未來的微商行業(yè)將會開始自我凈化，濫竽充數(shù)者或者低價攪局者，以及一些投機分子，將會逐步被行業(yè)清洗，專注產(chǎn)品，做好產(chǎn)品，小步快跑，才能形成品牌，才能做的長久。（秦鑫：微信mrqinxin，微博@Mr秦鑫。伯果兒創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)營銷觀察者、自媒體人、實效營銷探路者。）

點評

大俠（暢銷書《電商3.0：玩轉(zhuǎn)微信電商》作者）：

微商是新時代下的一種新營銷模式，商業(yè)邏輯一直未變。不乏有些急功近利之人，打著微商的旗號做傳銷。但不能把傳銷與微商畫等號，誰也不能阻擋商業(yè)跨時代創(chuàng)新與進(jìn)步的腳步。不是所有人都適合做微商，認(rèn)識清楚自己的興趣和資源，調(diào)整好心態(tài)，正確擁抱微商和對待微商，才能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代與時俱進(jìn)。