監(jiān)理企業(yè)從事項目管理服務的優(yōu)勢及探索

孟 旭 東

(山西省煤炭建設監(jiān)理有限公司，山西 太原 030006)

監(jiān)理企業(yè)從事項目管理服務的優(yōu)勢及探索

孟 旭 東

(山西省煤炭建設監(jiān)理有限公司，山西 太原 030006)

論述了監(jiān)理企業(yè)從事項目管理服務的優(yōu)勢，探討了監(jiān)理企業(yè)在進一步轉型并順利開展項目管理業(yè)務過程中需注意的問題，指出建設工程項目管理的市場化為監(jiān)理行業(yè)及監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展提供了一個契機。

監(jiān)理企業(yè)，項目管理服務，轉型

我國監(jiān)理事業(yè)經過十幾年的發(fā)展，從無到有，從小到大，為建設工程的健康發(fā)展做出了巨大貢獻，工程監(jiān)理也已被社會各界所認同。目前，隨著我國建設市場的不斷成熟，國家政策、法規(guī)也在不斷隨著市場變化，信息化程度越來越高，建設規(guī)模也越來越大，復雜程度日益加深，在舊的監(jiān)理制度下監(jiān)理行業(yè)及監(jiān)理企業(yè)的進一步發(fā)展都遇到了極大地阻礙，越來越不適應建筑市場的發(fā)展要求。建設工程項目管理的市場化給監(jiān)理行業(yè)及監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展提供了一個契機。

進行建設工程項目管理，企業(yè)必須具備工程項目管理的相關資質，同時要接受工程項目業(yè)主方委托，從而對工程建設全過程或分階段進行專業(yè)化管理和服務活動。而工程監(jiān)理也是受業(yè)主方委托，主要是對工程建設施工階段進行的專業(yè)管理和服務活動，雖然不能說監(jiān)理企業(yè)直接可以進行建設工程項目管理，但由于監(jiān)理企業(yè)的性質，決定了監(jiān)理企業(yè)在向建設工程項目管理方面轉化具有了一定的基礎優(yōu)勢。

首先，我們分析一下監(jiān)理企業(yè)從事項目管理服務的優(yōu)勢。

1)企業(yè)資質方面的優(yōu)勢。通常的監(jiān)理企業(yè)，由于受建設工程市場影響，一般為滿足業(yè)主施工階段的管理要求僅具備監(jiān)理一項資質，而作為項目管理企業(yè)，其資質條件包括了建設工程的全過程要求，也就是說，單一的監(jiān)理資質抑制了企業(yè)的進一步發(fā)展空間。一些實力較大的監(jiān)理企業(yè)，通過其敏銳的市場觀察和預測，都已在工程勘察、設計、施工、造價咨詢、招標代理等方面提前進行并完成了資質注冊。

對于小型的監(jiān)理企業(yè)想全面開展項目管理業(yè)務，可能因企業(yè)資質方面差距較大，今后較長的一段時間內，只能在監(jiān)理市場內爭取生存空間。但是對我公司，近幾年一直以多元化發(fā)展為發(fā)展目標，目前除監(jiān)理資質外還取得了設計、造價咨詢、招標代理、煤礦安全技術咨詢、煤礦能力核定等多項資質，也就是對我公司向項目管理轉型，全面開展項目管理業(yè)務已經具備了資質注冊條件。當然，目前一些隸屬于較大設計院的監(jiān)理公司也在多資質方面具備一定優(yōu)勢。

2)職業(yè)資格方面的優(yōu)勢。從事工程項目管理必須有專業(yè)技術人員，而我國的專業(yè)技術人員上崗必須具有相應的職業(yè)資格，對于進行工程建設項目全過程或部分過程管理而言，企業(yè)注冊職業(yè)資格人員的多樣化(建設工程相關專業(yè))和數量就成了企業(yè)發(fā)展項目管理業(yè)務、占領市場份額的必備條件。

對于監(jiān)理企業(yè)來說，作為中介機構，最大的成本構成就是專業(yè)技術人員，而監(jiān)理企業(yè)最多的專業(yè)技術人員就是監(jiān)理工程師和造價師，由于近年來的執(zhí)業(yè)資格考試熱，也使許多監(jiān)理人員具備了一人多證情況，也滿足了進行工程項目管理所需的多項執(zhí)業(yè)資格要求。就我公司而言，目前具有國家注冊監(jiān)理工程師50多人，另外還有國家注冊造價工程師、國家一級注冊建造師、國家注冊建筑師、注冊結構師等數十人，同時，公司還采取多種方法鼓勵員工考取職業(yè)資格，公司只要對現有專業(yè)技術人員進行劃分、組合，就可以組建多個項目管理團隊，從事工程項目管理的專業(yè)技術人員優(yōu)勢十分明顯。

3)服務內容方面的優(yōu)勢。由于工程建設市場發(fā)展需要，工程項目管理業(yè)務范圍貫穿了工程建設的全過程，從進行項目前期策劃，協助業(yè)主方辦理土地征用、規(guī)劃許可等有關手續(xù)開始，到工程勘察設計、材料設備采購、施工階段、生產試運行及工程保修期管理全過程，及項目后評估結束。也就是對原先的單一中介服務進行了全部或局部整合，以減小各環(huán)節(jié)的管理沖突，體現了項目管理的優(yōu)越性。

從工程項目管理業(yè)務范圍我們可以看出，單從業(yè)務范圍看，監(jiān)理企業(yè)的服務內容是工程項目管理服務內容的技術核心部分，而這部分內容是其他企業(yè)不可替代的部分。也就是說，目前的監(jiān)理企業(yè)只要加強一下項目前期策劃、經濟分析、土地征用、規(guī)劃許可辦理及后期的項目后評估等方面的管理人員聘用、培養(yǎng)，也就能基本滿足項目管理的服務要求。

通過上面的優(yōu)勢分析，并不能說，目前的監(jiān)理企業(yè)可以輕輕松松轉型為項目管理企業(yè)，可以放開手腳開展項目管理業(yè)務。監(jiān)理企業(yè)要想進一步轉型并開展項目管理業(yè)務，還要對以下工作多方面研究實施：

1)資質申請由于目前市場項目的多元化及業(yè)主要求或委托的多元化，給出了監(jiān)理企業(yè)轉變資質的多項選擇。對于小的監(jiān)理企業(yè)受資金及專業(yè)技術人員的專業(yè)、數量約束，可以先申請較少的資質，組織一定的資金和專業(yè)技術人員后，就可以開展部分項目管理業(yè)務，以后再逐步考慮發(fā)展壯大。

對于我公司目前的情況，資金、專業(yè)技術人員都有一定的儲備，而且，對于資質申請也提前進行了，可以考慮對其他專業(yè)公司的兼并，盡快完善下一步的市場經營。

也就是說不論大小的監(jiān)理企業(yè)，給自己的發(fā)展定好位，可以針對不同的市場目標進行開展業(yè)務，發(fā)展自己。

2)企業(yè)管理模式的改變。由于原先市場監(jiān)理項目的要求主要局限在施工階段，工程管理相對簡單，導致大多數的監(jiān)理企業(yè)的管理模式采取了直線制管理，無法適應現在的較大工程項目和較復雜工程項目的管理。

因此，為了適應項目管理的需求，監(jiān)理企業(yè)必須對企業(yè)內部的管理模式進行調整，而矩陣式就是比較合適的管理模式。目前，我公司的管理模式就基本采用的是矩陣式，總公司劃分出了綜合事務部、市場開發(fā)部、項目管理部、計劃財務部、多種經營工作部、黨群工作部等多個部門，還下設了人力資源和社會保險室、設備和材料采購供應室、后勤服務管理室、投標管理室、業(yè)務承攬管理室、安全質量管理室、職工教育管理室、信息化管理辦公室等多個科室，從橫向對公司項目進行管理，具體項目由項目總監(jiān)理工程師自始至終的負責。而這樣的管理模式在我公司承接的一些大型項目管理中，起到了關鍵作用，也為下一步的大型項目的管理積累了寶貴經驗。

3)現場項目管理模式的改變。由于在目前的監(jiān)理市場中，監(jiān)理企業(yè)人員的監(jiān)理工作重點放在了現場監(jiān)理一個環(huán)節(jié)，甚至有些業(yè)主把是否安排專人有監(jiān)理人員在現場監(jiān)督當作工作的重中之重，也迫使現場監(jiān)理人員無法開展全面統籌管理，與項目管理差之甚遠，項目管理的業(yè)務范圍廣，時間長，設計部門多，根據新興業(yè)主的要求，必須選擇一個合適的項目管理模式，方可適應業(yè)主項目管理的要求。

4)人才管理的改變。企業(yè)要發(fā)展，就要進行市場競爭，而市場的競爭很大方面體現在人才的競爭。由于以前市場的引導，致使監(jiān)理企業(yè)需求的單一專業(yè)人員較多，監(jiān)理企業(yè)為了滿足業(yè)主對監(jiān)理人員數量和監(jiān)理成本的要求，只能培養(yǎng)較多的單一專業(yè)人員上崗。另外，由于業(yè)主的管理水平參差不齊，也使監(jiān)理企業(yè)培養(yǎng)綜合管理人才出現較大的浪費。因此，目前對于項目管理而言，各專業(yè)人才密集，多數監(jiān)理企業(yè)采取手段可以做到，但缺乏能全局調配各專業(yè)人才、統籌進行項目管理的復合型人才。企業(yè)在培養(yǎng)、引進復合型人才方面的勝出，才是企業(yè)在項目管理市場競爭中生存的保障。

總之，監(jiān)理企業(yè)為了適應建設工程的發(fā)展需要，向項目管理企業(yè)轉型已是一種發(fā)展大勢，監(jiān)理公司原先的行業(yè)、區(qū)域優(yōu)勢正在被市場消弱，固步自封，不按照市場需求進行調整改變的監(jiān)理企業(yè)必將成為歷史，能夠按照工程建設需求，彌補、消除自身企業(yè)的不足，充分發(fā)揮監(jiān)理企業(yè)已有的優(yōu)勢，積極調整市場經營手段的監(jiān)理企業(yè)，必然會成就明日的輝煌。

Inquiry on project management service advantages for supervision enterprises

Meng Xudong

(ShanxiCoalConstructionSupervisionCo.,Ltd,Taiyuan030006,China)

The thesis discusses advantages of project management service for supervision enterprises, explores matters needing attention for supervision enterprises smoothly launching project management business, and points out that: construction engineering project management marketing provides a good chance for supervision industry and supervision enterprise development.

supervision enterprise, project management service, transition

2015-04-08

孟旭東(1971- ),男，高級工程師

1009-6825(2015)17-0247-02

TU712.1

A