地方城市文化形象體系的建構(gòu)——以湖北省宜昌市為例

鄧瑩輝

(三峽大學文學院，湖北宜昌 443002)

城市形象建設(shè)的目的是什么?說到底就是為了創(chuàng)造城市之美，增強城市的魅力。而城市魅力的創(chuàng)造方式雖然多種多樣，并沒有固定不變的模式，但它更多的源于城市的歷史和文化則是一個被城市發(fā)展歷史所證明的不爭事實。因此，塑造城市文化形象的主要途徑就是發(fā)掘并利用長期積累的城市文化資本，讓民族文化特色得以有效保存，目的就是為了提升城市素質(zhì)，提高管理水平，深化城市文化結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造城市文化體系，構(gòu)建高素質(zhì)的市民社會，實現(xiàn)城市社會整體進步與進化，讓城市居民生活得更幸福、美好。

要建構(gòu)城市形象，最重要的任務(wù)是塑造城市的文化形象。文化在當代城市競爭力中的地位和作用越來越突出，只有加強文化建設(shè)，促進社會主義物質(zhì)文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，才能提升城市的整體競爭力;文化塑造人生，只有加強文化建設(shè)，才能不斷豐富人民的精神文化生活，促進市民的全面發(fā)展。

宜昌作為一個有文化底蘊的三峽流域中心城市，如何在城市形象建設(shè)中充分利用好豐富的地域文化、民族文化和傳統(tǒng)文化，塑造有特色、有品位的城市文化形象，增強宜昌城市競爭力、促使宜昌經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和保證市民生活幸福等，是擺在政府和相關(guān)職能部門面前的重要任務(wù)，也是對城市文化建設(shè)和管理進行理論研究的學者必須承擔的歷史責任。

一、城市文化形象的相關(guān)問題

1.何謂“城市文化形象”

欲談?wù)摮鞘形幕蜗?，首先必須了解何謂“城市形象”，城市文化形象與城市形象有怎樣的關(guān)聯(lián)，城市文化形象之于城市形象有什么重要意義。關(guān)于城市形象的定義，人們從不同角度闡釋時往往有不同的表述。或從一般意義上認為“城市形象就是城市景觀特色，是城市存在意義的注釋，也是城市性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和功能的藝術(shù)表現(xiàn)形式”［1］?；驈拿缹W的角度，認為“城市形象是真、善、美高度統(tǒng)一的藝術(shù)綜合體，是城市本質(zhì)的自然流露，是城市歷史的長期沉淀”［2］?；驈奈幕慕嵌日J為“城市形象是城市獨有的文化、城市精神、城市性質(zhì)、城市的區(qū)位和城市底蘊的綜合反映，是城市重要的無形資產(chǎn)，體現(xiàn)著城市的價值”［3］。綜合學者以上論述，我們認為，所謂城市形象，是指一座城市給予人們的印象和感受，是一座城市從內(nèi)到外全方位的綜合性表現(xiàn)，既有內(nèi)在的歷史文化底蘊，也有外在的物質(zhì)特征，體現(xiàn)著這個城市的整體風貌。城市形象是城市發(fā)展的基本動力，一方面它能夠?qū)ι钤谄溟g的市民產(chǎn)生規(guī)范、凝聚、激勵、推動的作用，另一方面，也可以對外來人群產(chǎn)生吸引力、感召力、回味力。

有研究者認為，所謂城市文化形象是包括歷史文化傳統(tǒng)、自然環(huán)境、城市建筑、人文環(huán)境、社會制度、社會生活、風尚習慣、文明禮儀、精神信仰等在內(nèi)的城市文化的綜合表現(xiàn)，具有深層的文化結(jié)構(gòu)和精神內(nèi)蘊，它既體現(xiàn)著城市性格，也代表著城市文化的精神向度，具有超越時空的象征力量［4］。作為城市文化外在表征的城市文化形象，通常具有四大基本屬性，即地域性、聚集性、互融性和發(fā)散性。城市文化形象作為一個城市的寶貴的無形資產(chǎn)，既是城市經(jīng)濟發(fā)展強大而持久的推動力，能凝聚城市市民的精神，促進城市精神文明建設(shè)。因此，在城市化迅猛發(fā)展的當下，從理論上準確把握城市文化形象的特征，認真梳理城市文化發(fā)展的運行軌跡，打造具有濃郁區(qū)域特色的、充滿民族文化魅力的現(xiàn)代城市形象，是城市文化形象塑造的重要任務(wù)。

2.城市文化體系與城市文化形象建構(gòu)體系

城市文化形象是一個綜合體，一般認為它可以分為三個彼此獨立而有相互依存的層次:首先是包括城市建筑、街道、雕塑即其它公共設(shè)施等所構(gòu)成的內(nèi)在文化層，主要作用于人們的視覺感官系統(tǒng)(或稱視覺識別體系)，它是城市文化形象的基礎(chǔ)。其次是包括城市社會秩序、文明規(guī)范、人際關(guān)系、治安狀況、管理模式等在內(nèi)的行為文化層(也稱行為識別體系)，它是城市文化在民眾日常生活行為中的具體表現(xiàn)，它代表著城市文化形象的中堅力量。最后是包括城市精神、價值觀念、理想追求以及城市社會的戰(zhàn)略規(guī)劃等的觀念文化層(或稱觀念識別體系)，它是城市文化的進一步升華，代表著城市文化形象的最高境界，最能體現(xiàn)城市文化形象的特征，堪稱城市文化形象的靈魂。三個層次(或體系)決定著城市文化建設(shè)需要經(jīng)過一個由淺入深、循序漸進的發(fā)展過程。

“城市形象的構(gòu)建強調(diào)建立一個以生態(tài)系統(tǒng)為外在形式的和諧、文明、經(jīng)濟高速發(fā)展的居住體?！保?］225為了實現(xiàn)這一目的，作為城市形象建設(shè)主體的政府及其相關(guān)職能部門除了加強經(jīng)濟建設(shè)、強化社會管理外，應(yīng)該更加重視城市文化形象的建設(shè)。

城市文化形象體系構(gòu)建包括城市精神理念、城市文化行為和城市文化景觀等三大系統(tǒng)的建設(shè)。

(1)城市精神理念的建設(shè)。精神理念是一個民族生存發(fā)展的精神支柱，也是城市文化和城市形象凝聚力的核心?！跋鄬τ诔鞘胁季?、景觀(視覺形象)和城市功能(行為形象)，城市理念所展示的是城市的精神、觀念。因此，城市理念形象建設(shè)是城市形象建設(shè)的魂?！保?］308打造獨具魅力的城市形象，注重城市外表的視覺形象固然重要，但更本質(zhì)的是要塑造城市的靈魂。

(2)城市文化行為的建設(shè)。城市行為是城市理念的動態(tài)展示，城市政府是城市文化行為的核心主體，良好的政府行政形象，各部門的工作態(tài)度，服務(wù)窗口的文明程度，都是城市文化形象的具體展示。而市民作為城市文化學校建設(shè)的基本力量，其在政治領(lǐng)域的參與程度，體現(xiàn)出城市民主自治水平的高低;市民日常生活所表現(xiàn)出來的整體素質(zhì)可以代表城市文化積淀和文明發(fā)展水平，也是形成城市競爭優(yōu)勢和能力的重要體現(xiàn)。城市文化行為建設(shè)包括對內(nèi)行為的規(guī)范，如一般公眾教育、公務(wù)員教育、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境保護、行為準則等;對外行為的建設(shè)是指城市政府有關(guān)組織和個人在對外交往、向外傳播城市文化形象構(gòu)建理念，提高區(qū)域外組織和個人對該城市的認同感，塑造城市良好形象。

(3)城市文化景觀的建設(shè)。作為城市景觀最主要組成部分的城市文化景觀是一個城市在其發(fā)展歷史過程中由自然環(huán)境、社會發(fā)展以及民眾的世界觀、審美觀等綜合性因素共同影響而形成的。其構(gòu)成要素包括物質(zhì)性要素和非物質(zhì)性要素，前者是景觀具體存在的物質(zhì)形態(tài)，如空間結(jié)構(gòu)、功能分區(qū)、建筑形態(tài)、環(huán)境色彩等;后者則是指景觀存在的非物質(zhì)形態(tài)，包括生活在城市空間中市民所共有的生產(chǎn)生活方式、道德價值取向、宗教信仰等文化形態(tài)。城市文化景觀要很好體現(xiàn)本地文化特征，要成為傳統(tǒng)文化價值觀與現(xiàn)今時代特色結(jié)合的典型。要形成一個城市的獨特風韻，在景觀設(shè)計和建設(shè)上就必須從民族傳統(tǒng)文化的利用與發(fā)展現(xiàn)代城市特色相結(jié)合的角度綜合考慮。一般而言，城市文化景觀建設(shè)必須遵循這樣的原則:城市景觀設(shè)計與本土自然環(huán)境相結(jié)合;城市景觀設(shè)計與當?shù)靥厣幕裣嘟Y(jié)合;城市景觀設(shè)計與本土傳統(tǒng)建筑藝術(shù)相結(jié)合。

二、宜昌城市文化形象建設(shè)的現(xiàn)狀

1.宜昌市城市文化形象的定位

城市文化定位包括三個方面的內(nèi)容，一是物質(zhì)文化定位，二是行為文化定位，三是精神文化定位。通過物質(zhì)文化定位以塑造城市文化形象的物質(zhì)基礎(chǔ)，借助行為文化定位來塑造城市文化形象的血肉，利用精神文化定位以塑造城市文化形象的靈魂。三者互相結(jié)合，缺一不可。城市文化品牌的確立必然建立在城市文化形象定位的基礎(chǔ)上。因為城市文化形象是城市靈魂和優(yōu)勢的濃縮，體現(xiàn)了一座城市的獨特個性和精華。它是此城市區(qū)別于其它城市的顯著標志。

作為三峽流域內(nèi)唯一一座擁有百萬以上人口的大城市，宜昌處于中國的中西部、長江中上游地區(qū)，經(jīng)濟基礎(chǔ)相對薄弱，礦產(chǎn)、油氣等物質(zhì)資源比較貧乏，但水能等自然資源和民族民間文化資源比較豐富。同時，相對于周邊的鄂西、湘西、渝東和黔北等武陵山區(qū)連片貧困地區(qū)而言，宜昌的區(qū)位優(yōu)勢、政治地位、經(jīng)濟基礎(chǔ)和文化空間又具有明顯優(yōu)勢。根據(jù)這一現(xiàn)狀，相關(guān)政府部門將宜昌市定位為“省域副中心城市”。從已有條件看，宜昌具有湖北省域副中心城市、鄂西生態(tài)文化旅游圈、長江經(jīng)濟帶新一輪開放開發(fā)三個戰(zhàn)略的疊加效應(yīng);區(qū)域性綜合交通樞紐基本形成，特別是高速公路、高速鐵路的大發(fā)展，將使宜昌的區(qū)位優(yōu)勢更加明顯，為宜昌承東接西、加快發(fā)展增添了新的優(yōu)勢。雖然隨著國家對特大城市的重新定義，湖北省和宜昌市建設(shè)特大城市的戰(zhàn)略有所調(diào)整，但“在進一步鞏固省域副中心地位的基礎(chǔ)上，努力提升城市現(xiàn)代化、國際化水平”依然是其追求的建設(shè)目標。

2.宜昌市城市文化形象建設(shè)成就及問題

宜昌作為湖北省域副中心城市，世界水電之都，城市建設(shè)快速擴張，已經(jīng)由一個中小城市轉(zhuǎn)變成為百萬以上人口的大城市。近幾年城市建設(shè)成就巨大，市容面貌得到巨大改變。從硬件設(shè)施看，宜昌與外界聯(lián)系的交通已形成高鐵、高速公路、國際航線立體型、全方位的快捷通道，成為連接東西南北的交通樞紐城市;市區(qū)內(nèi)夷陵廣場、萬達廣場、CBD、解放路步行街、華祥商業(yè)中心、水悅城等主題鮮明、功能齊全的商務(wù)中心相繼建成，構(gòu)成宜昌形式多樣、品質(zhì)優(yōu)良的城市地標，火車東站、博物館新館、宜昌青年文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等的建設(shè)，在拉動城市經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，也極大地提升了宜昌的城市品位。

從軟件設(shè)施看，宜昌先后被評為“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家園林城市”、“中國十佳宜居城市”、“全國衛(wèi)生城市”、“國家環(huán)保模范城市”;2011年榮膺第三批“全國文明城市”，成為湖北省唯一獲得此殊榮的城市，并于2014年蟬聯(lián)“全國文明城市”稱號。這些成就的取得，當然與宜昌市委市政府、相關(guān)部門以及全體市民的共同努力是分不開的。單就城市文化而言，近幾年宜昌市在以下方面做了大量工作，取得了突出成效:(1)在公共文化服務(wù)方面，構(gòu)建“一網(wǎng)五化，城鄉(xiāng)共進”的公共文化服務(wù)體系;公共文化網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋;公共文化基礎(chǔ)設(shè)施全力推進;數(shù)字文化建設(shè)全面展開。(2)在文化產(chǎn)業(yè)方面，把文化旅游產(chǎn)業(yè)作為全市六大千億產(chǎn)業(yè)之一，重點發(fā)展，多方扶持，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐;圍繞千億產(chǎn)業(yè)目標，全市文化產(chǎn)業(yè)市場主體增加到14300 多家;重點突破，帶動全局。金三峽印務(wù)有限公司進入全國新聞出版行業(yè)50 強，并在香港主板成功上市，是全省新聞出版廣電系統(tǒng)第一家境外上市文化企業(yè)。金寶樂器獲批全國文化產(chǎn)業(yè)示范基地。(3)在文藝精品創(chuàng)作方面，創(chuàng)新舉措、搭建平臺，精品不斷涌現(xiàn)，周立榮歌曲《江河戀》獲中宣部“五個一工程獎”，張玉玲論文獲第九屆中國舞蹈“荷花獎”銀獎，王祖龍專著《楚書法史》獲中國優(yōu)秀美術(shù)圖書最高獎“金牛獎”金獎，劉小平小說《花彤彤的姐》入選湖北省10 部長篇小說重點扶持項目之一。夷陵區(qū)三幅版畫入選“青山綠水中國夢”全國農(nóng)民畫展覽，《美酒噴噴香》赴山東省參加全國第十屆藝術(shù)節(jié)“群星獎”獲獎節(jié)目展演，并在國家大劇院、俄羅斯成功演出。(4)在文化遺產(chǎn)保護傳承方面，非遺保護走在前列，文物保護成效顯著。(5)文化惠民活動方面，文化惠民服務(wù)形成常態(tài);“三峽文化廣場月月演”、“三峽文化講壇”、“國韻大戲臺”、“實驗小劇場”、“文化力量·民間精彩”等群眾文化活動遍地開花;端午文化節(jié)、鋼琴藝術(shù)節(jié)等大型文化活動濃墨重彩。

與此同時，和全國大多數(shù)城市一樣，宜昌市城市形象建設(shè)也存在一些問題，主要表現(xiàn)為:重硬件設(shè)施建設(shè)，輕軟件設(shè)施建構(gòu);重商貿(mào)核心區(qū)域建設(shè)，輕地域文化因素設(shè)計;重視國際化，忽視民族化;城市的現(xiàn)代氣息濃，個性化色彩淡。

三、宜昌城市文化形象塑造的基本原則

城市文化形象的塑造是一個科學、細致的系統(tǒng)工程，特別是作為區(qū)域性、民族性很強的地方城市，要塑造這一獨特的城市文化形象，更應(yīng)該長遠規(guī)劃，凸顯其民族特色。具體地說，應(yīng)遵循以下原則:

(1)注重城市共性和民族個性的結(jié)合。因為不論城市大小都是政治、經(jīng)濟和文化聚集交融的中心，所以文化形象建設(shè)必然有其共通之處，這也是國內(nèi)外城市基本格局相似的根本原因;但同時我們還必須認識到，個性才是城市的靈魂和城市形象塑造的關(guān)鍵要素。如北京的四合院、蘇州的園林、土家族的吊腳樓，離開這些個性化的民族文化特色，城市就不過是千篇一律、毫無情趣的建筑聚集。城市形象塑造既要注重其民族文化的特性，又要體現(xiàn)其與時俱進的精神，要讓城市的標志性建筑發(fā)出宜昌本地文化的聲音，展示宜昌悠久的民族文化和現(xiàn)代文化完美融合的精彩畫面。

(2)將過去、現(xiàn)實和未來有機統(tǒng)一。城市文化形象建設(shè)是一個繼承與發(fā)展的系統(tǒng)工程，宜昌作為歷史積淀深厚、現(xiàn)代化程度相對較高的城市，塑造自己獨特的城市文化形象，一方面要充分繼承和利用其傳統(tǒng)文化，另一方面又要在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)實社會的需要，塑造符合自身特點和發(fā)展的城市形象，同時也要著眼于城市發(fā)展的長遠和未來，以引領(lǐng)三峽流域城市經(jīng)濟和文化的建設(shè)。

(3)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)相結(jié)合。城市發(fā)展離不開堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)，城市建設(shè)追求一定的經(jīng)濟效益也是我國物質(zhì)文明建設(shè)的題中應(yīng)有之義，但與此同時，城市民眾的道德修養(yǎng)、政府行政的能力與水平、服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量等精神層面的建設(shè)同樣應(yīng)該予以重視。城市文化形象塑造就是注重提升城市的整體形象和綜合實力，為市民提供一個宜居、宜商、宜業(yè)、宜學的美好環(huán)境。

四、宜昌城市文化形象體系建構(gòu)的途徑

1.城市視覺形象塑造

一座城市給人最直接的感官接受是視覺上的沖擊，城市視覺形象是一個城市文化形象的表層和外顯，也是文化最直觀最通俗的表現(xiàn)。我們認為，在對物質(zhì)層面的城市文化形象設(shè)計問題上，政府和設(shè)計部門主要應(yīng)該從城市建筑、城市景觀、城市環(huán)境等方面創(chuàng)新思維，打造宜昌特色城市形象。

城市的建筑文化作為承載城市歷史的物態(tài)表征，體現(xiàn)著多元的價值，如美學的、歷史的、人文的和功能的價值。宜昌市是一座千年古城，不同歷史時期不同風格的建筑都是宜昌建筑文化的組成部分，各有其存在的價值。特別是那些年代久遠、包含著深厚的歷史和人文價值的建筑，其文化資本的價值就顯得格外厚重。當城市建筑越來越追求高大上、城市建設(shè)趨同化越來越嚴重的當下，對于歷史建筑的保護就顯得尤其重要。宜昌有越來越多的現(xiàn)代化地標建筑，CBD、萬達廣場、水悅城等形成一個個商業(yè)聚集區(qū)，把宜昌不同節(jié)點有機串聯(lián)了起來;而正在建設(shè)中的“宜昌之星”以超過300 米超高層地標、空中五星級酒店、水主題時尚天街為代表的公共建筑，即將鼎立在宜昌城市天際線，成為宜昌新的城市名片。但是一個無法忽略的現(xiàn)象是，地方政府在城市形象的建設(shè)上依然沒能擺脫對外在形式的追求，而缺乏對城市文化形象內(nèi)涵的真正重視。高度的超越是非常容易的，而厚度的積累則是艱辛的，非一日之功可至也。歷史已經(jīng)證明，能夠給人們留下深刻記憶的永遠是那些凝聚民族智慧、反映重大歷史事件、有豐富文化底蘊的東西，如美國的自由女神、法國的凱旋門、北京的故宮和長城、武漢的黃鶴樓等。然而，歷史建筑卻在迅速消失，歷史街區(qū)不斷被吞噬以致消亡。面對這些情況，未來的城市形象建設(shè)需要更多地考慮文化因素，發(fā)揮建筑的歷史文化資本價值。一方面通過復興歷史街區(qū)打造城市文化名片，更好地經(jīng)營城市文化資本;另一方面通過圖書館、博物館、主題公園、歷史名人雕塑園的建設(shè)留住歷史記憶，喚起人們對城市文化的自豪感和向往心。

從表層含義看，城市是由建筑和街道構(gòu)成的有機整體。房屋建筑構(gòu)成城市的主體，輔以空間環(huán)境，構(gòu)建出城市景觀。城市標志性建筑(即地標)不僅僅是一種崇尚的擺設(shè)，也不只是讓市民或旅行者記住和便于空間識別，它應(yīng)該成為城市的“文化名稱”，是城市文化精神的象征，更是城市精神的炫耀。地標性建筑承載一個城市的輝煌歷史，體現(xiàn)其政治與經(jīng)濟的主要特征，構(gòu)成城市在人們心中的地位和形象。城市景觀是一個內(nèi)容豐富、形式多樣的系統(tǒng)，但最容易引人注意的是城市的“第一景觀”形象，如北京的故宮，上海的外灘。就宜昌而言，葛洲壩、夷陵大橋、均瑤國際酒店、宜昌火車東站、萬達廣場等都在不同時期扮演著宜昌城市標志性建筑的角色，即將登場的300 米地標——“宜昌之星”更被政府和投資者寄予無限希望，但能否建構(gòu)穩(wěn)固的城市象征建筑和景觀，能否創(chuàng)造出流芳百世的文化符號，尚需時間的檢驗。而當下堪稱宜昌“第一景觀”的建筑非三峽大壩莫屬，它是中國長江上游段建設(shè)的大型水利工程項目，是當今世界上已建成的最大水電大壩，是具有唯一性、壟斷性的文化資源。因此，宜昌市未來的城市形象定位應(yīng)該以三峽大壩這個宜昌“第一景觀”為中心，將宜昌市擁有的豐富的山水自然資源、歷史文化和民族文化資源加以科學整合，傾力打造全國獨一無二的以水電旅游文化為中心的城市文化品牌系統(tǒng)。

宜昌作為具有千年歷史的西部區(qū)域中心城市，有著非常豐富的文化資源和文化遺產(chǎn)，從自然資源和歷史文化資源看，有長江三峽、西塞山、三游洞、三峽人家、三國夷陵大戰(zhàn)古戰(zhàn)場、石牌大戰(zhàn)故址、宜昌天然塔、古佛寺、歐陽修公園、葛洲壩等。作為宜昌具有唯一性、壟斷性、規(guī)模性、多內(nèi)涵型、可開發(fā)性和歷史價值性的資源，并有可能打造成為國家級甚至世界影響的景觀的有:(1)三峽風景區(qū)。它是一個綜合性旅游景區(qū)，可以結(jié)合名人文化、貶謫文化、詩歌文化等進行創(chuàng)造性開發(fā)。(2)軍事文化風光帶。將三國夷陵大戰(zhàn)、抗日戰(zhàn)爭時期石牌保衛(wèi)戰(zhàn)和歷史上其它戰(zhàn)爭結(jié)合進行開發(fā)。(3)水電文化組群。宜昌境內(nèi)擁有長江上的三峽大壩、葛洲壩和清江上的隔河巖、高壩洲等四座水電大壩。而市區(qū)現(xiàn)有大壩(葛洲壩)也堪稱宜昌獨有，創(chuàng)造宜昌水電文化經(jīng)濟區(qū)，打造水電文化產(chǎn)業(yè)鏈，形成宜昌“水電文化”產(chǎn)業(yè)的集群優(yōu)勢，使宜昌不僅真正成為世界水電之都，更成為具有國際影響的水電文化之都。

重塑宜昌城市標志性文化建筑，是宜昌城市文化形象建設(shè)的重要任務(wù)之一。

2.城市文化形象軟環(huán)境建設(shè)

城市的形象不僅表現(xiàn)在外在的物理空間，更重要的是其給予人們的內(nèi)在感受。城市是一個社會的有機體，城市的主體是人，城市社會構(gòu)成了人與人之間的的相互依賴、共同發(fā)展的關(guān)系。無論是長期生活在其間的市民，還是暫居其間的學習和務(wù)工者，抑或是旅游或過境者，城市給予他們的首要的是幸福感和舒適度。打造城市文化的軟環(huán)境應(yīng)該從三個方面入手:

第一，盡可能滿足市民的精神文化需求。城市首先是人的城市，市民是城市的主體，以人為本，以市民為本，一切有形和無形的城市形象建設(shè)都應(yīng)該為城市市民這個主體服務(wù)，盡可能使生活于其中的所有民眾(包括世代生活于其中的原住民、因重大工程建設(shè)而遷移至此的外來移民、進城務(wù)工的農(nóng)民和求學的學生以及旅游觀光者)都能感受到物質(zhì)生活的便利、精神生活的滿足。在宜昌市“一本三化”城市管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在大力創(chuàng)建宜昌市“智慧城市”的背景下，市政府及其相關(guān)部門應(yīng)進一步加強線下線上“雙線建設(shè)”。所謂“線下建設(shè)”就是利用已有的硬件設(shè)施和品牌影響，進一步精細化、多功能化，為市民和游客提供更為豐富多彩的文化生活。如宜昌詩歌節(jié)，除了一年一度的端午詩會外，還可以組織不同級別、不同類型的詩歌沙龍，吟詩、賞詩、斗詩，讓高雅的詩歌真正走進百姓生活。再如提升茶城功能，把品茶與音樂學習、茶文化欣賞、人文雅集、主題活動結(jié)合起來，不僅讓人們在休閑的同時感受和體驗傳統(tǒng)文化和民族文化的魅力，而且產(chǎn)生客觀的經(jīng)濟效益和社會效益。其他如打破傳統(tǒng)展覽館的模式，建立民族民俗主題公園;舉辦諸如“博物館之夜”活動，創(chuàng)新利用博物館的優(yōu)質(zhì)資源;利用宜昌青年文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，舉辦創(chuàng)意市集活動等等。

所謂“線上建設(shè)”，就是由政府主導、借助信息科技搭建文化活動網(wǎng)絡(luò)平臺，開發(fā)系列APP 軟件，并與通訊商合作，將宜昌市的旅游資源、文化活動、著名景觀甚至政策法規(guī)等一切有利于宣傳、推介城市的信息發(fā)送到用戶手機，不僅使市民能夠?qū)崟r同步感知自己生活城市的主要活動，而且讓初到宜昌的外來旅游者能夠迅速了解資訊，以便更快捷更自主選擇旅游內(nèi)容。

第二，提高政府部門和市民個體的文明素質(zhì)。如果說文化是城市經(jīng)濟和社會持續(xù)健康發(fā)展的軟實力，那么，城市人素質(zhì)的高低就是城市文化形象軟環(huán)境的主要體現(xiàn)。城市文化軟環(huán)境的構(gòu)成要素很多，但主要因素有兩個，一是政府行政的素質(zhì)，二是市民個體的文明素質(zhì)。政府部門要真正改變行政思路，轉(zhuǎn)變職能，充分樹立服務(wù)民眾的思想，由管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)性政府。而市民個體要改變過去鄉(xiāng)村小國寡民心態(tài)，樹立市民社會共生共榮思想，要認識到每個人的行為都與這座城市息息相關(guān)。

第三，城市文化品牌的打造和營銷。一個城市的有形和無形資產(chǎn)融合而成的城市文化品牌是這一城市民族歷史底蘊的積累和沉淀，也是一種地域文化的傳承。城市文化品牌由兩部分組成，一部分是物質(zhì)性文化品牌，如城市古建筑、三峽大壩等具體的、客觀存在的事物;另一部分是非物質(zhì)性的文化品牌，如三國文化、端午節(jié)、宜昌絲竹等抽象的事物。城市文化品牌作為物質(zhì)性文化品牌和非物質(zhì)性文化品牌的統(tǒng)一，是有形文化資產(chǎn)和無形文化資產(chǎn)的完美融合，也是自然資源與人文資源的相輔相成?！俺鞘行蜗笾械男袨橄到y(tǒng)，就是要創(chuàng)造人的能動性，讓人人都能夠成為城市形象的創(chuàng)造者和代表者。因此，在城市行為系統(tǒng)的創(chuàng)建中，要通過一種系統(tǒng)性關(guān)系，開發(fā)城市特有的行為文化?！保?］366宜昌市政府有關(guān)部門在城市文化形象的建設(shè)與發(fā)展中，應(yīng)該進一步開展不同類型、不同層面、多渠道、多元化、跨地區(qū)的各種文化活動。在構(gòu)建群體文化行為上，除已有的大壩文化、端午詩會、鋼琴藝術(shù)節(jié)等有影響的品牌應(yīng)該繼續(xù)做大做強外，打造更多能夠代表宜昌深厚文化底蘊的文化品牌，并借助網(wǎng)絡(luò)、電視、電影、文藝作品等多種手段，全方位地向世界推介宜昌、宣傳宜昌。

與大都市相比，地方城市顯然具有先天不足，但也有自己獨特的優(yōu)勢。作為三峽流域唯一一座百萬人口的區(qū)域性中心城市，宜昌市的城市文化形象建設(shè)的經(jīng)驗和問題、解決問題的原則和途徑都具有標本意義。一個城市良好文化形象的形成，政府率先垂范和正確引導是最根本的，而全體市民的主動參與也是不可或缺的。良好的城市文化形象一旦形成，就可以迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，推動城市經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。

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