河南本土零售企業(yè)競(jìng)爭力SWOT分析

□文/靳素君

（鶴壁職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院河南·鶴壁）

河南本土零售企業(yè)競(jìng)爭力SWOT分析

□文/靳素君

（鶴壁職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院河南·鶴壁）

［提要］本文運(yùn)用SW O T分析方法，對(duì)河南省本土零售企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)分析，并據(jù)此對(duì)河南本土零售業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力現(xiàn)狀進(jìn)行研究，分析制約河南本土零售企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力發(fā)展的相關(guān)因素，在此基礎(chǔ)上提出提升河南本土零售企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力對(duì)策建議。

零售企業(yè)；競(jìng)爭力；SW O T分析

收錄日期：2015年7月29日

本文以河南本土零售企業(yè)競(jìng)爭力為研究對(duì)象，利用SWOT分析方法對(duì)河南本土零售企業(yè)競(jìng)爭力現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探明河南本土零售企業(yè)競(jìng)爭力存在的問題及制約因素，在此基礎(chǔ)上根據(jù)河南本土零售業(yè)發(fā)展過程中的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，提出提高河南本土零售業(yè)競(jìng)爭力的對(duì)策措施。

一、河南本土零售企業(yè)SW O T分析

（一）優(yōu)勢(shì)（St rengt h）分析

1、覆蓋面廣，市場(chǎng)集中度較高。目前本土零售企業(yè)在河南省內(nèi)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率和門店數(shù)目前占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，其覆蓋范圍包括了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到省會(huì)城市的市場(chǎng)空間。另外，從目前內(nèi)外資零售企業(yè)的門店數(shù)和銷售總額來看，內(nèi)資零售企業(yè)所擁有的門店數(shù)和銷售總額都勝于外資零售企業(yè)，并在零售市場(chǎng)上居于主導(dǎo)的地位。廣闊的市場(chǎng)覆蓋面和較高的市場(chǎng)占有率成為河南本土零售企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中最顯著的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，也是河南本土零售企業(yè)實(shí)施本土化戰(zhàn)略、深耕區(qū)域市場(chǎng)的根基和立足點(diǎn)。

2、特色經(jīng)營，本土化戰(zhàn)略見效。河南本土零售企業(yè)立足本地優(yōu)勢(shì)，深耕二級(jí)市場(chǎng)，謀求一線突破，實(shí)施特色經(jīng)營和本土化戰(zhàn)略，經(jīng)過長期發(fā)展，目前已形成了以許昌胖東來、洛陽大張實(shí)業(yè)等為代表的本土零售業(yè)第一梯隊(duì)。這些本土零售企業(yè)目前品牌價(jià)值凸顯，在省內(nèi)擴(kuò)展速度加快，同時(shí)積極采取有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略。河南本土零售企業(yè)的特殊經(jīng)營和本土化戰(zhàn)略使其在市場(chǎng)競(jìng)爭中具備較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭力。

（二）劣勢(shì)（W eakness）分析

1、企業(yè)規(guī)模普遍小，規(guī)模效應(yīng)不足?，F(xiàn)代零售企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提是規(guī)范化管理，而產(chǎn)生效益和降低成本源于規(guī)?；?jīng)營。目前，進(jìn)入河南的外資零售企業(yè)如家樂福、沃爾瑪?shù)荣Y本實(shí)力雄厚，規(guī)模龐大，擁有強(qiáng)大的資本運(yùn)作能力，然而本土零售企業(yè)普遍規(guī)模較小，這種零售企業(yè)的小規(guī)模經(jīng)營，嚴(yán)重阻礙了本土零售業(yè)規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

2、資源整合能力差，價(jià)格競(jìng)爭力弱。目前，河南本土零售企業(yè)在資源整合能力方面與外資零售企業(yè)相比存在較大差距，本土零售業(yè)只重視企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作，且更多的是關(guān)注于物流，忽視了信息流和資金流。缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制，價(jià)值鏈中各環(huán)節(jié)基本上是按照局部的目標(biāo)運(yùn)行，與合作伙伴的協(xié)作存在障礙，不能形成資源共享，供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商和零售商是完全獨(dú)立的，在互為供需的基礎(chǔ)上，形成各自的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，他們往往把自己獲得的信息和數(shù)據(jù)作為商業(yè)機(jī)密獨(dú)享，沒有實(shí)現(xiàn)充分的利用。這種較弱的資源整合能力外化為技術(shù)、廣告及營銷等方面的劣勢(shì)，最終導(dǎo)致成本控制不力，影響和制約本土零售企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭力。

（三）機(jī)會(huì)（O pport uni t y）分析

1、居民收入增加，消費(fèi)者購買力強(qiáng)勁。迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、龐大的人口數(shù)量、日益提高的收入水平和良好的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)都為河南零售業(yè)的發(fā)展增添活力；隨著河南經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民收入水平有了很大的提高，這對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)水平的提升提供了物質(zhì)保證；另外，隨著社會(huì)各種保障制度逐漸健全和完善、金融業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，加之消費(fèi)理念變化，超前消費(fèi)的普及，以及恩格爾系數(shù)的不斷降低，促使河南消費(fèi)者的消費(fèi)能力和消費(fèi)水平不斷提升，這為河南本土零售業(yè)未來發(fā)展提供了巨大的購買力和市場(chǎng)空間。

2、熟悉本土環(huán)境，市場(chǎng)適應(yīng)能力增強(qiáng)。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，河南本土零售企業(yè)相對(duì)外資零售企業(yè)具有更強(qiáng)的本土環(huán)境優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)。首先，本土零售企業(yè)在地理位置上更適應(yīng)本土環(huán)境。對(duì)零售企業(yè)而言，門店地理位置是形成零售企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭能力的一個(gè)重要因素，門店地理位置的優(yōu)劣往往決定客流量的高低、商品銷售額的多少；其次，本土零售業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解和適應(yīng)程度相對(duì)較高。本土零售業(yè)更熟悉本地消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為及心理的變化更容易察覺和及時(shí)做出調(diào)整。

（四）威脅（Threat）分析

1、外資零售企業(yè)強(qiáng)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭加劇。自我國取消外資零售企業(yè)在華投資的股權(quán)和地域限制后，大量外資零售企業(yè)利用目前成本較低的機(jī)遇加速擴(kuò)張，逐步加大了對(duì)中小城市的投資，實(shí)現(xiàn)在河南乃至中國的整體布局戰(zhàn)略，導(dǎo)致了外資和內(nèi)資超市的競(jìng)爭日益激烈。面對(duì)外資零售企業(yè)迅猛進(jìn)入，河南本土零售業(yè)格局被打破，由于本土零售業(yè)不能形成規(guī)模效應(yīng)，本土零售企業(yè)在供應(yīng)鏈方面也受到來自外資零售企業(yè)的巨大沖擊，這些因素導(dǎo)致本土零售企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭威脅。

2、電子商務(wù)發(fā)展迅速，網(wǎng)購沖擊巨大。隨著電子商務(wù)這種新興零售業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)成為人們購物的一種重要渠道，目前國內(nèi)面向消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)站主要為B2C和C2C兩種模式，前者如京東商城、天貓等，后者如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等，其對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)形成相當(dāng)?shù)臎_擊與替代。河南是全國網(wǎng)購人數(shù)及金額增長最快的地區(qū)之一，而且在淘寶開店的河南賣家數(shù)量也呈井噴之勢(shì)。由此可見，電子商務(wù)的崛起對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)是一種不可逆轉(zhuǎn)的替代，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)形成較大的威脅。

綜上所述，目前河南本土零售企業(yè)具有明顯的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和良好的發(fā)展機(jī)遇，然而面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，河南本土零售企業(yè)需要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)，不斷提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭力，積極面對(duì)各種威脅和挑戰(zhàn)。

二、河南本土零售企業(yè)競(jìng)爭力提升對(duì)策

（一）制定有效的競(jìng)爭戰(zhàn)略。戰(zhàn)略選擇對(duì)零售企業(yè)的核心競(jìng)爭能力至關(guān)重要，通過對(duì)河南本土零售企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比和機(jī)會(huì)與威脅分析，根據(jù)不同企業(yè)的不同情況，常見的可供選擇的競(jìng)爭戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略及差異化戰(zhàn)略等。對(duì)于零售業(yè)來說，三種戰(zhàn)略之間的聯(lián)系不可分割，但是又必須有側(cè)重點(diǎn)。因此，河南本土零售企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特征，制定合理的競(jìng)爭戰(zhàn)略，從而保證競(jìng)爭力的不斷提升。

（二）充分利用本地化優(yōu)勢(shì)。河南是中國人口最密集的省份，是人力資源大省，但受歷史等諸多因素的制約，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，居民的消費(fèi)水平相對(duì)還較低，這導(dǎo)致了河南消費(fèi)者具有分散性和多樣性的特點(diǎn)。作為本地的零售企業(yè)應(yīng)充分把握本地市場(chǎng)的特征、網(wǎng)點(diǎn)資源，同時(shí)再加上向外資零售企業(yè)學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，河南零售企業(yè)應(yīng)利用這些優(yōu)勢(shì)打造富有地區(qū)特色的經(jīng)營模式，用以保住和占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。

（三）以品牌建設(shè)提升價(jià)值。河南本土零售商可以充分利用產(chǎn)品的無形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，大型零售企業(yè)在長期的經(jīng)營中形成了獨(dú)特的管理運(yùn)營模式，商品名稱在消費(fèi)者心目中往往都是根深蒂固。對(duì)于信譽(yù)好、知名度高的企業(yè)以企業(yè)名稱命名自有品牌商品并在企業(yè)內(nèi)部銷售，把商場(chǎng)的良好形象注入到商品中，人們極容易把企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)管理同自有品牌商品的優(yōu)良品質(zhì)聯(lián)系在一起，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成對(duì)商品的依賴和接受，而自有品牌商品的成功，反過來又會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化顧客對(duì)企業(yè)的滿意度。

（四）積極開展在線業(yè)務(wù)。河南本土零售企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變思路，在發(fā)展線下零售業(yè)務(wù)的同時(shí)，要著眼于未來，積極主動(dòng)的嘗試開展線上業(yè)務(wù)，以企業(yè)自身店面賣場(chǎng)為依托，建立在線電子商務(wù)網(wǎng)站，可嘗試以區(qū)域性垂直電子商務(wù)模式為主，通過電子商務(wù)便捷的服務(wù)，開拓新的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

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F724.2

A

項(xiàng)目名稱：本文系河南省軟科學(xué)項(xiàng)目階段性研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：132400410637）