G家電配送中心庫存成本控制策略研究*

江世英

【摘 要】 目前對配送中心庫存成本控制的研究還很少。文章以G家電配送中心為例，采用ABC分類法對380余種型號家電進(jìn)行分類;在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用歷史庫存數(shù)據(jù)，計(jì)算得出安全庫存和訂貨點(diǎn);最后根據(jù)庫存總成本最小化原則，得出了庫存商品的每次最佳訂貨量。

【關(guān)鍵詞】 家電配送中心; 庫存成本控制; ABC分類; 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

中圖分類號：F271 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ?文章編號：1004-5937（2015）07-0024-04

社會物質(zhì)的極大豐富，使得物流配送的重要性日益增加。配送中心因其很好地解決了用戶多元需求和廠商大量生產(chǎn)的矛盾，逐漸成為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代物流設(shè)施。配送中心所存放的商品數(shù)量較多，總價值較大。為了盡可能降低庫存總成本，庫存成本控制逐漸成為配送中心工作的一個重要組成部分。

目前國內(nèi)外關(guān)于配送中心的研究主要集中在配送中心的選址、車輛調(diào)度以及線路優(yōu)化方面，對配送中心庫存狀態(tài)及成本控制的研究還較少。少部分學(xué)者開始考慮運(yùn)用ABC分類法，對庫存商品的貨位儲存模式及揀選路徑進(jìn)行管理，也有學(xué)者提出采用仿真方法對訂貨點(diǎn)和批量進(jìn)行仿真。但是目前ABC分類法僅應(yīng)用到庫存盤點(diǎn)及儲存貨位上，并沒有將其應(yīng)用到庫存控制策略制定方面。

本文嘗試進(jìn)行案例研究，以G家電配送中心為例，采用ABC分類法對380余種型號家電進(jìn)行分類，找出最重要的A類家電品種、品牌和型號。在此基礎(chǔ)上，以A類商品中39寸-L39E5090-3D彩電為例，分析計(jì)算得出了其日平均需求量、提前期分布、安全庫存和訂貨點(diǎn)。最后，根據(jù)庫存總成本最小化原則，得出了39寸-L39E5090-3D彩電的每次最佳訂貨量。

一、G家電配送中心的庫存成本控制現(xiàn)狀

G家電配送中心從事家電（彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)及相關(guān)附件、贈品）的普通貨運(yùn)、倉儲理貨等業(yè)務(wù)。中心成立之前已有6年家電倉儲、家電配送以及干線運(yùn)輸于一體的物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，管理水平和業(yè)務(wù)覆蓋面在同行業(yè)處于領(lǐng)先水平。中心投建3棟現(xiàn)代化倉庫和2棟辦公樓;擁有5座占地面積23萬平方米的標(biāo)準(zhǔn)化倉庫（包括租賃倉庫），并配備了相應(yīng)的倉儲配套設(shè)施;大、中、小型各類車輛420余輛。

G家電配送中心庫存管理的家電類型不多，只有彩電、冰箱、洗衣機(jī)和空調(diào)四類。但是每種家電類型又分許多不同型號，例如彩電就有100多種型號。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，G家電配送中心總共有380余種型號家電。所以，配送中心的庫存管理工作量非常大，對象很繁雜。由于中心缺乏科學(xué)的庫存控制策略，未能對龐大的庫存物資進(jìn)行有效管理，導(dǎo)致配送中心的庫存不能很好地響應(yīng)客戶的需求。以2013年6月至2014年4月的庫存數(shù)據(jù)為例，如表1所示。表1表明了G家電配送中心共11期的庫存量狀態(tài)數(shù)據(jù)以及11期的市場需求數(shù)據(jù)。

為了更好地分析G家電配送中心庫存量和需求量之間的關(guān)系以及差異，采用表1的數(shù)據(jù)，繪制比對狀態(tài)圖如圖1?？梢钥闯?，G家電配送中心由于一直沒有準(zhǔn)確地對庫存進(jìn)行補(bǔ)給，導(dǎo)致在11期中，庫存量一直大于需求量。過多的庫存，必然導(dǎo)致中心的庫存總成本過高。

二、G家電配送中心庫存成本控制優(yōu)化策略

（一）采用ABC分類法進(jìn)行庫存商品分類

ABC分類法是庫存控制領(lǐng)域較為經(jīng)典的一種理念和模式。該方法根據(jù)庫存商品價值的大小差異，將其分成ABC三大類。其中，A類是庫存控制的重點(diǎn)，需要重點(diǎn)加以優(yōu)化。根據(jù)ABC分類法，以G家電配送中心2013年的數(shù)據(jù)為例進(jìn)行分析。由于G家電配送中心的商品品種和類型過多，鑒于篇幅所限，僅列舉39寸彩電的ABC分類作為說明，表2是分類過程及相關(guān)數(shù)據(jù)。

1.A類商品

此次分類包括39寸彩電的18個型號，最終進(jìn)入A類的共有2個型號。A類彩電的出庫量比例為63.38%，品種比例為11.11%。集中在A類的這兩個型號，是39寸彩電庫存控制的重點(diǎn)。

2.B類商品

根據(jù)ABC庫存控制理論，進(jìn)入B類庫存控制對象的商品，應(yīng)滿足兩個條件：一是品種的數(shù)量較大，一般應(yīng)占總品種量的20%～30%;二是出庫量比例也較大，一般也在20%～30%。根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)，共選取了5個型號進(jìn)入B類。B類商品的出庫量比例為27.90%，品種比例為27.78%。

3.C類商品

按照ABC理論，出庫量占總出庫量的5%～10%，品種量比例盡可能大，一般占60%～80%的劃入C類。2013年39寸彩電的總品種數(shù)為18個，擬進(jìn)入A類的商品品種數(shù)為2個，擬進(jìn)入B類的商品品種數(shù)為5個，剩余的11個品種全部進(jìn)入C類品種。C類品種的出庫量比例為8.72%，品種比例為61.11%。

（二）分類確定庫存成本控制方法

1.A類商品的庫存控制方法

A類商品的銷售額比例高，品種少，是庫存控制的重點(diǎn)。此類商品的需求量大（由于家電的單價差異不大，因此銷售額的高低主要取決于銷售數(shù)量），訂貨頻繁，占據(jù)了庫存費(fèi)用的較大部分，因此控制重點(diǎn)在于降低費(fèi)用的同時盡量滿足客戶的需要。為了提高客戶服務(wù)水平，此類商品擬決定采用訂貨點(diǎn)法，以便設(shè)置合適的客戶服務(wù)水平，建立安全庫存，并進(jìn)一步確定在要求的客戶服務(wù)水平下所采取的訂貨點(diǎn)及訂貨量。

2.B類商品的庫存控制方法

B類商品的銷售額比例不高，品種比例也不高。對于劃入B類的5個品種，可以維持正常的管理方法，即按照配送中心原來的庫存管理模式，既不給予專門關(guān)注，也不放松管理。B類商品的銷售額比例不高，說明B類商品的銷售量并不大，因此可以采用多頻次的經(jīng)濟(jì)訂貨批量方法。

3.C類商品的庫存控制方法

C類商品的銷售額比例低，品種比例卻高達(dá)64.71%。對于C類商品，可以放在不重要的庫存位置。這類商品的采購，可以根據(jù)供應(yīng)商的發(fā)貨情況決定?？梢圆少徚可源笠稽c(diǎn)，以減少在該類商品庫存上的人員和設(shè)備投入。對于庫存量的合理性值可采用經(jīng)驗(yàn)估計(jì)也可以采用總量控制，而不進(jìn)行單獨(dú)控制。

（三）確定平均需求量和訂貨提前期

下面以39寸-L39E5090-3D彩電為例進(jìn)行計(jì)算分析。

1.確定平均需求量

為了計(jì)算該類型39寸彩電的日需求量，筆者以該彩電2013年的數(shù)據(jù)為例進(jìn)行分析。將該類彩電2013年共12個月的需求量數(shù)據(jù)繪制如圖2，分析發(fā)現(xiàn)，39寸-L39E5090-3D彩電的需求量呈比較規(guī)律的波動，它的累計(jì)需求量則近似于一元線性分布，因此可以將它的需求近似看作固定的需求，即：

平均需求量D=881÷365≈3（臺/天）

2.確定訂貨提前期

為了確定訂貨提前期，筆者首先收集了該類型彩電過去一年的到貨間隔期，并進(jìn)行計(jì)算，如表3所示。

進(jìn)一步，必須確定以上提前期的分布頻率和狀態(tài)。因此，將表3的提前期數(shù)據(jù)繪制成圖3。

從圖3可以看出，39寸-L39E5090-3D彩電的提前期近似于服從正態(tài)分布，并有：

提前期均值LT=4（天）

提前期偏差？啄LT≈2.25（天）

（四）確定訂貨點(diǎn)和訂貨量

1.確定訂貨點(diǎn)

根據(jù)以上分析得到，D=3，LT=4，？啄LT=2.25。假設(shè)服務(wù)水平為1，即缺貨率為0，查表得Z=3.09。

安全庫存SS=Z*D*？啄LT

? ?=3.09*3*2.25=20.86≈21（臺）

訂貨點(diǎn)R=LT*D+SS

=4*3+21=33（臺）

服務(wù)水平越高則安全庫存越大，再訂貨水平越高。G家電配送中心可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)水平，確定相應(yīng)安全庫存及訂貨點(diǎn)。

2.確定訂貨量

訂貨批量通常選用經(jīng)濟(jì)訂貨批量法，常涉及兩種費(fèi)用——每次訂貨費(fèi)和單位維持庫存費(fèi)。每次訂貨費(fèi)包括通信費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、人工費(fèi)以及系統(tǒng)使用費(fèi)（電子訂單）。單位維持庫存費(fèi)包括存儲設(shè)施及人員費(fèi)用、搬運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、折舊費(fèi)以及稅金。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，初步確定該類彩電每次訂貨的訂貨費(fèi)C2=9（元/次），單位維持庫存費(fèi)C1=6（元/臺/年）。另外，39寸-L39E5090-3D彩電的年需求量D=881（臺）。

所以為了使得庫存總成本最小，則有：

經(jīng)濟(jì)訂貨量Q*=■=■≈51（臺）

根據(jù)上面計(jì)算可知，訂貨點(diǎn)為33臺。所以，39寸-L39E5090-3D彩電的訂貨策略是：當(dāng)庫存量下降到33臺時，就開始訂貨，每次最佳訂貨量是51臺，從而保證不發(fā)生缺貨現(xiàn)象，并能使得庫存總成本最小。

三、G家電配送中心庫存成本控制優(yōu)化效果分析

已知39寸-L39E5090-3D彩電2014年期初庫存為112臺。選取2014年1—2月的庫存量為例，并與優(yōu)化后的庫存量進(jìn)行對比，如圖4所示。

從圖4可以直觀地看出，對39寸-L39E5090-3D彩電進(jìn)行庫存優(yōu)化后，庫存量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于實(shí)際庫存量，從而能夠最大程度地降低庫存總成本，并能完全滿足市場需求量。因此，可以看出，筆者所選用的優(yōu)化策略是科學(xué)而且有效的。

四、結(jié)束語

當(dāng)前關(guān)于庫存控制理論的研究日益增多，但將這些理論應(yīng)用到配送中心庫存成本控制方面的研究還很少。本文運(yùn)用庫存控制理論，以G家電配送中心為例進(jìn)行分析。首先運(yùn)用ABC分類法對G家電配送中心380余種型號家電進(jìn)行分類，找出最重要的A類家電品種、品牌和型號。在此基礎(chǔ)上，提出了針對三種類型家電的庫存策略。為了更準(zhǔn)確地分析出訂貨策略，以39寸-L39E5090-3D彩電為例，根據(jù)其2013年至2014年的庫存數(shù)據(jù)，計(jì)算得出其日平均需求量、提前期分布、安全庫存、訂貨點(diǎn)。最后，根據(jù)庫存總成本最小化原則，得出了39寸-L39E5090-3D彩電的每次最佳訂貨量。通過優(yōu)化策略與實(shí)際數(shù)據(jù)的比較，發(fā)現(xiàn)優(yōu)化后，庫存量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于實(shí)際庫存量，大大降低了庫存總成本。本文能夠?yàn)榧译婎惿a(chǎn)和運(yùn)輸企業(yè)制定庫存成本控制策略提供一定的參考。

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