“四項建設(shè)”創(chuàng)文明社區(qū)

鞠占江

摘 要：近年來，錫林社區(qū)從“社區(qū)的民調(diào)機(jī)制建設(shè)、社區(qū)服務(wù)能力建設(shè)、社區(qū)廣場文化建設(shè)、社區(qū)生活環(huán)境建設(shè)”入手，有力地促進(jìn)了創(chuàng)和諧文明社區(qū)工作，并確保。本文就該如何通過“四項建設(shè)”創(chuàng)文明社區(qū)進(jìn)行總結(jié)分析。

關(guān)鍵詞：錫林社區(qū);四項建設(shè);文明社區(qū)

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

錫林社區(qū)現(xiàn)有1314戶3565人，是員工居民共同生活的聚居地，是分公司對外文明創(chuàng)建宣傳的一個窗口，它的文明和諧關(guān)系到分公司整體的文明與和諧。

一、社區(qū)民調(diào)機(jī)制建設(shè)

（一）建立了民事調(diào)解機(jī)構(gòu)

沒有穩(wěn)定就沒有和諧，沒有融洽和睦的鄰里關(guān)系就沒有文明的和諧社區(qū)。隨著經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型加快和油田改革調(diào)整的不斷深化，員工居民思想活動日趨活躍，呈現(xiàn)出思想多元、需求多樣、訴求多變的新特點(diǎn)。為了使社會矛盾不激化、不蔓延、不升級、不向壞的方面轉(zhuǎn)化，我們主動應(yīng)對，積極與具有政府工作職能的地方錫林油區(qū)派出所、華油社區(qū)居委會和分公司穩(wěn)定辦聯(lián)系，成立了民事調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了分公司民事調(diào)解室，聘請了6名調(diào)解員，并為他們辦理了由地方政府頒發(fā)的民事調(diào)解證。兩年來，共調(diào)解了鄰里糾紛26次，調(diào)解率100%。

（二）推行網(wǎng)格化建設(shè)

構(gòu)建和諧社區(qū)的基本單元是樓院，也是最貼近居民的前沿。為充分發(fā)揮社區(qū)民調(diào)機(jī)制在創(chuàng)建文明社區(qū)中的作用，我們根據(jù)錫林社區(qū)的新舊區(qū)間、樓群、獨(dú)棟和單元將小區(qū)39棟樓劃分為四級網(wǎng)格，明確各級負(fù)責(zé)人，完善組織機(jī)構(gòu)和配套制度，確定樓長39名，單元長138名。網(wǎng)格員對各自所轄網(wǎng)格進(jìn)行信息摸底，全面掌握居民家庭人口狀況、工作狀況、生育狀況等13個大類306個項目的數(shù)據(jù)信息，并將民事調(diào)解工作納入網(wǎng)格化管理范疇，實現(xiàn)定人、定責(zé)、定區(qū)域，變“坐等居民上門”為“主動下戶服務(wù)”。使民情民意更加暢通、辦事服務(wù)更加高效，做到了小網(wǎng)格大服務(wù)。

（三）服務(wù)熱線解民憂

只有心里裝著用戶，為居民排憂解難，才能化解矛盾，得到居民的認(rèn)可和滿意度的提升。為及時為居民排憂解難，我們充分發(fā)揮“4440”服務(wù)熱線作用，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)熱線值班等制度，共接到居民報修電話1000多個，全部做到了解疑釋惑、及時協(xié)調(diào)維修，期間共對團(tuán)結(jié)大街路面進(jìn)行瀝青澆筑維護(hù)，對家屬區(qū)160多戶屋頂漏雨、窗口進(jìn)氣問題進(jìn)行整改落實。

二、社區(qū)人文環(huán)境建設(shè)

（一）營造凝聚人心的宣傳氛圍

只要把小區(qū)居民的思想、認(rèn)識和興趣點(diǎn)凝聚起來，才能推進(jìn)錫林小區(qū)文明建設(shè)步伐。思想宣傳教育活動中，我們在不同階段、不同時期，利用小區(qū)16塊牌匾、制作圖版、懸掛條幅、發(fā)放宣傳單、廣播等途徑，多角度、多層次宣傳油田公司、分公司社保、醫(yī)療等各種政策、法規(guī)，使上級政策、精神宣傳做到了全覆蓋。

（二）營造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境

加強(qiáng)錫林社區(qū)聯(lián)防隊及義務(wù)治安志愿者巡邏隊伍建設(shè)，在全國“兩會”、國慶等重要時期，積極配合錫林油區(qū)派出所不定期對錫林社區(qū)重要地段，重點(diǎn)特殊人員，采取白天志愿者巡邏、走訪、盯防、夜間警車巡邏等上下連動的群防群治的治安防范形式，構(gòu)建了文明和諧的社區(qū)環(huán)境。幾年來，錫林小區(qū)沒有發(fā)生重大治安案件。

三、加強(qiáng)社區(qū)廣場文化建設(shè)

（一）讓廣場文化成為培育社區(qū)文化的一塊沃土

良好的廣場文化，不僅直接為居民所接受參與，更能吸引居民自發(fā)性地參與社區(qū)文化活動，提高居民的愉悅程度，增強(qiáng)居民對于社區(qū)的認(rèn)知度和歸屬感。為充分利用錫林社區(qū)內(nèi)的廣場、旱冰場、道路、網(wǎng)球場、門球場，建設(shè)中的綜合服務(wù)樓等文化宣傳陣地，我們及時把不同類型的運(yùn)動健身的居民組織起來，在各自區(qū)域內(nèi)隨處可見跳廣場舞、交際舞、扭秧歌、唱歌、練太極拳、練空竹、舞劍、健身操的，讓健康向上的文化活動成為居民生活中不可或缺的“文化聚餐”。

（二）讓協(xié)會成為社區(qū)文化的主力軍

當(dāng)前，隨著居民對社區(qū)廣場文化的需求也在與日俱增，我們充分發(fā)揮夕陽紅老年舞蹈隊、棋牌、乒乓球、門球、太極拳、合唱團(tuán)、秧歌等7個協(xié)會作用，積極參加分公司“草原油情”文化節(jié)、快樂之冬、錫林之夏和分公司草原文化節(jié)進(jìn)社區(qū)慰問演出，舞蹈協(xié)會人員還利用業(yè)余時間自編自排的舞蹈節(jié)目，在今年錫林小區(qū)慶“七一”油地文藝匯演，錫林礦管站文明花宣傳隊在第二屆社區(qū)文藝匯演中，自編舞蹈《酥油飄香》受到了居民們的一致好評。

（三）讓鄰里文化步入社區(qū)文化的主導(dǎo)行列

隨著社區(qū)文化活動的蓬勃開展，居民的文化需求水平也在逐步提高。幾年來，我們廣泛開展了“文明樓棟”、“文明家庭”、“五好家庭”等評選，改善了鄰里關(guān)系，又增近了大家的理解和溝通，使錫林社區(qū)和諧氛圍日趨濃厚。去年錫林小區(qū)兩個文明樓棟、4個文明單元、8個文明家庭、24個文明居民被油田公司命名表彰。3戶居民被錫林浩特市評為好媳婦，文明市民、五好家庭。

綜上所述，“四項建設(shè)”活動的開展不僅奠定了構(gòu)建美麗和諧礦區(qū)基礎(chǔ)，也使分公司快樂與發(fā)展共進(jìn)在創(chuàng)建和諧文明小區(qū)中得到了傳承和延伸，并賦予了新的使命，那就是二連石油人草原油情文化的繁榮、發(fā)展和落地生根。

參考文獻(xiàn)：

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