家電業(yè)作為中國最為市場化,也開放最早的行業(yè),其本身的發(fā)展史就是中國市場市場化改革的縮影。家電業(yè)的市場營銷水平,也很大程度上代表了中國企業(yè)的營銷水平。但是,我們不得不說,中國家電業(yè)的營銷也許走進了一個困境,這個困境不是單一企業(yè)所面臨的問題。如果我們仔細分析近二十年來的家電競爭會發(fā)現(xiàn),中國家電業(yè)的成功主要是營銷手段的成功,各企業(yè)間的激烈競爭造就了家電業(yè)的規(guī)?;?,也造就了大批的營銷精英。
因此,“創(chuàng)新”這個詞并沒有新意,但真正懂得創(chuàng)新的內(nèi)涵是不容易的。客觀的講,中華民族的性格更加傾向于“不創(chuàng)新”,但企業(yè)的職能就是市場營銷和創(chuàng)新。所以創(chuàng)新這事是很多企業(yè)喜歡說,但卻并不喜歡干的一件事。然而,無論如何,決定家電業(yè)前景的仍然是一種企業(yè)的創(chuàng)新能力。
活動起始時間
2014年6月10日?7月10日
活動目的
“一晚一度電”是美的空調(diào)的核心傳播命題,通過體驗互動,讓更多的民眾深度理解“一晚一度電”。突破產(chǎn)品層面的信息傳遞,與社會情懷進行無縫對接,實現(xiàn)美的與受眾在物理和心理層面的雙線溝通。
活動內(nèi)容及形式
主題:一度電為中國降溫
形式:線上與線下話題制造、互動體驗,媒體傳播。
話題制造:中國要降溫:在物理與心態(tài)兩個層面,盤點中國“熱”,層層推進,形成多層面互動合力,將要降溫打造成全民話題。
互動體驗
第一,中國“熱”地圖MINISITE上線,通過地圖直觀展現(xiàn)熱,再形成熱議契機。并制造矛盾沖突點,為下一輪的傳播預(yù)伏。
第二,微博進行互動,一句話證明家鄉(xiāng)很熱并@美的空調(diào)官方微博。
1、官微發(fā)起活動,請網(wǎng)友一句話證明家鄉(xiāng)很熱,并@3個好友,即可參加活動;
2、活動采取抽獎方式,中獎用戶可獲得美的提供的空調(diào)、優(yōu)惠券等禮品(待定);
傳播平臺:新浪微博
傳播路徑:依托大號資源,進行3輪擴散轉(zhuǎn)發(fā),每輪4個賬號。共計12頻次傳播。
在各地掀起“一句話證明XX(如北京)很熱”的話題高潮的同時,引導(dǎo)“家鄉(xiāng)熱,要為家鄉(xiāng)降溫出力”輿論。于此同時依托美的官方搭建“一度電為中國降溫”MINISITE專題活動,將網(wǎng)友導(dǎo)入美的官方網(wǎng)站。
第三,推出美的降溫三十六計系列活動,引發(fā)受眾共鳴。
通過前期話題傳播熱議后,引發(fā)“降溫”思考,順勢推出“降溫三十六計”征集活動,再次引爆全民為降溫獻計獻策。
1、“登頭條 搶空調(diào)” ——“降溫三十六計”線上征集活動;
時間: 6月20日?6月30日
活動平臺: 美的官微發(fā)起、外部資源擴散;
活動規(guī)則:參與活動,有機會獲得美的提供的精美禮品,入選最智慧的妙計將獲得美的空調(diào)一臺;
此計策并刊登在美的活動專題頁面;
征集期共7天,前5天每天公布6計,第6天公布5計,第7天公布一計,獲得美的空調(diào)大獎,并刊登在活動專題頁面;
最后一計“買為上,降溫只需一晚一度電”。
2、“登頭條 搶空調(diào)” ——“降溫三十六計”線下曬照片獻計活動。
活動時間:6月20日?6月30日
活動地點:北上廣等熱門城市重點商場
活動思路:在商場設(shè)置“降溫道具”:空調(diào)柜機空殼模型、冬瓜模型、蒲扇、冰山帽子等,供網(wǎng)友體驗互動和拍照分享。
參與方式: 網(wǎng)友在現(xiàn)場互動,體驗各種降溫大法,以“降溫三十六計”為話題發(fā)布微博@美的空調(diào)官方微博 ,分享照片說出降溫妙計,即可獲得美的熊及“登頭條,搶空調(diào)”的機會。
3、降溫三十六計—飛碟說視頻傳播。
傳播時間: 7月4日?7月20日
內(nèi)容: 通過電力小百科的方式呈現(xiàn)中國用電情況,帶出一晚1度電空調(diào)的卓越社會貢獻。
媒體傳播
媒體介質(zhì):微博
傳播路徑:美的空調(diào)官微直發(fā),媒體官微轉(zhuǎn)發(fā)。
第一,通過鳳凰新聞專題展現(xiàn)中國社會現(xiàn)存的不合理“熱現(xiàn)象”,如“體制熱、房產(chǎn)熱、環(huán)境熱”等,解讀“熱之國”對國民造成的影響,如“社會浮躁,極端消費、資源浪費”等,引起社會熱議“熱之國,要降溫”話題,引發(fā)人們在物理與心理上對“熱”的審視和思考。
第二,通過美的官網(wǎng)中國“熱”地圖的展示,制造出矛盾沖突點。通過主流網(wǎng)絡(luò)、平面媒體及微博大V的引導(dǎo),引發(fā)中國“熱”的再次一熱議,形成中國“熱”地圖的品牌傳播。
第三,降溫三十六計—話題報道。社會化媒體再次跟進炒熱時間,強互動延續(xù)高關(guān)注。
活動效果評估
鳳凰網(wǎng)新聞專題《熱之國,要降溫》截止2014年7月10日,整個專題的瀏覽量超過53萬人次。
自媒體話題互動“一句話證明家鄉(xiāng)熱”閱讀4.1萬,討論2.4萬,搜索54404條結(jié)果。其中,新浪微博“一句話證明家鄉(xiāng)熱”網(wǎng)友互動閱讀393萬次,討論2.2萬次;
線上專題一度電為中國降溫之“中國熱地圖”網(wǎng)友互動截止2014年7月10日,參與人次超過5萬次;
“降溫36計”(線上征集)截止7月10日參與互動人次超過1萬次,官方微博閱讀527.7萬次,討論1.9萬次;征集作品網(wǎng)友轉(zhuǎn)載超過1萬條;
“降溫36計”(線下征集)首站選擇廣州天河城,共有800多名觀眾現(xiàn)場參與互動,全天預(yù)計曝光8萬人次(150人/分鐘)。
活動總結(jié)和經(jīng)驗分享
打造1度電為中國降溫互動活動,提高活動參與度,滲透品牌理念。整體項目總結(jié):
1、MINISITE專題:訪問量和互動量很高,互動率超過10%,說明互動性專題更受網(wǎng)絡(luò)用戶的青睞,這種風(fēng)格建議今后繼續(xù)堅持和深化。
2、門戶廣告:整體引流效果較好,所有廣告位點擊完成率溢出57%,新浪微博廣告引流效果極差,建議今后強化官微和網(wǎng)絡(luò)紅人的傳播。
3、網(wǎng)友互動:設(shè)置話題和漫畫素材的口碑較好,轉(zhuǎn)發(fā)和評論總量超過10萬次,但后期“網(wǎng)絡(luò)紅人”推廣沒有持續(xù)(主要因為財務(wù)量化指標難)。endprint