從關(guān)聯(lián)期待看拒絕言語行為的解譯

蘆麗婷

（華中師范大學(xué)語言與語言教育研究中心，湖北 武漢 430079）

一、引言

關(guān)聯(lián)理論是由Sperber和Wilson在《關(guān)聯(lián)性：交際與認(rèn)知》（1986）[1]一書中系統(tǒng)地提出來的，用來闡述人類交際的“內(nèi)在機(jī)制”（Sperber&Wilson，1986/95:32）。[2]從此，關(guān)聯(lián)理論在西方語言學(xué)和語用學(xué)界引起了廣泛的興趣和持續(xù)的關(guān)注。Sperber和Wilson認(rèn)為，語言交際的過程應(yīng)該是：一個(gè)負(fù)責(zé)接受語言刺激信號的單位首先接收了語言信號，然后把它們傳遞到中心系統(tǒng)，再由中心系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)算和破譯。所以，語言交際并非簡單的“編碼—解碼”過程，而是一個(gè)尋找關(guān)聯(lián)的“明示—推理”過程。意義的理解也不僅僅是對語言符號的解碼，而是對發(fā)話人的明示意圖和交際意圖進(jìn)行辨認(rèn)。[3]

本文所觀察和描寫的客體是拒絕言語行為（Refusal Speech Act），是一種強(qiáng)語境下的言語行為。它是指說話者對交際對象的邀請、請求、建議、給予等表達(dá)拒絕意圖的言語行為。它是交際中威脅面子的一種言語行為，為了使拒絕達(dá)到讓雙方都滿意的效果，除了語言的交涉，還可以恰當(dāng)使用緩和氣氛和調(diào)節(jié)拒絕行為的各種輔助策略。人們使用的拒絕策略往往并不是單一的，而是多種策略的綜合，“拒絕”這種威脅面子的行為由于其表達(dá)的復(fù)雜性，使得受話人在解譯這些迂回曲折的“拒絕”時(shí)必然要下一番功夫。本文試從關(guān)聯(lián)理論中“關(guān)聯(lián)期待”的始發(fā)、改變、取消、重生以至最終“期待”得到滿足或被放棄的整個(gè)過程，結(jié)合漢英語料，來描寫“拒絕”話語如何得解，語用推理如何完結(jié)，拒絕策略為何多樣。

本研究所采集到的語料分為兩組，第一組來自漢英兩個(gè)版本“語篇補(bǔ)全測試”的問卷調(diào)查，第二組則來源于漢英各5部職場劇目，其出品年份均為2010年以后，這樣的選擇既保證了語料的新鮮度，也保證了某些語用習(xí)慣和社會(huì)習(xí)慣符合現(xiàn)代人特點(diǎn)。收集到的樣本，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)“分組比例抽樣”的原則進(jìn)行抽樣。最后兩組數(shù)據(jù)合計(jì)，本研究中“職業(yè)交往中的拒絕”語料，漢語共780份，英文共780份。

二、關(guān)聯(lián)期待在拒絕語用推理中的作用

交際關(guān)聯(lián)理論中最關(guān)鍵的概念就是最佳關(guān)聯(lián)性，聽話人所有的推理都在假設(shè)話語具有最佳關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上展開，它是聽話人推理的主要依據(jù)，對它展開的一系列的理解過程是關(guān)聯(lián)運(yùn)作機(jī)制的關(guān)鍵。[2](p607-632)認(rèn)為在話語解讀過程中，需要按可及性的順序檢驗(yàn)解讀假設(shè)，且當(dāng)“關(guān)聯(lián)期待”得到滿足時(shí)，停止推理。

關(guān)聯(lián)期待是關(guān)聯(lián)理論中的一個(gè)重要概念，明示意圖與交際意圖在關(guān)聯(lián)期待的制約下相互調(diào)節(jié)。[3]（p719-22）關(guān)聯(lián)期待產(chǎn)生于所有話語處理的最初階段，它包括對于說話人有信息傳遞的意圖的期待、對說話人意圖傳遞的信息與某話題相關(guān)的期待和對說話人意圖傳遞信息的具體內(nèi)容的期待。[4]

其中，最宏觀的是第一種期待，它不涉及任何方向性，僅僅是對接下來的話語的一種不具有任何實(shí)質(zhì)內(nèi)容的期待；比如，在辦公室里，老板突然叫了一聲小張的名字“張百勝！”，此時(shí)小張便會(huì)對其老板接下來的話語產(chǎn)生關(guān)聯(lián)期待，但此時(shí)的期待僅僅是小張對老板接下來有意圖傳遞的一種期待，不涉及內(nèi)容。

第二種期待比第一種具體一些，聽話人對說話人的話題有預(yù)先的信息期待，所以聽話人的大腦中已經(jīng)激活了某些關(guān)于這個(gè)話題的相關(guān)語境信息，這些語境信息會(huì)使話語的推理變得省力；如，最近部門為了接下一個(gè)大單子，一直忙于各種公關(guān)工作，此時(shí)員工A對員工B說：“對了，那個(gè)單子的負(fù)責(zé)人是誰？”這里，A說的“那個(gè)單子”，B能夠在不費(fèi)努力的前提下很輕松地從高可及的語境范圍內(nèi)找出“那個(gè)單子”的指稱。

最后一種期待是最具體的一種關(guān)聯(lián)期待，它不但對說話人的語境信息有所期待，而且對具體的話題也有預(yù)先期待，此處的關(guān)聯(lián)期待已經(jīng)滿足了量的需求，融入了關(guān)聯(lián)內(nèi)容和關(guān)聯(lián)方向的期待。本研究中的拒絕語料，如果未使用迂回手段而是直接拒絕的話，大多數(shù)是這種關(guān)聯(lián)期待的體現(xiàn)。比如，老板要員工加班、同事請求幫忙或員工要求加工資等等，在聽話人回答之前，提出要求的一方就已經(jīng)將語用推理的方向鎖定在“同意還是拒絕”的選擇上了。

其實(shí)，關(guān)聯(lián)期待并非僅僅產(chǎn)生在語用解讀之前，也不是在整個(gè)話語釋義過程中一成不變，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，從產(chǎn)生期待到滿足期待，它在整個(gè)過程中都可能產(chǎn)生變化，且這些變化相互關(guān)聯(lián)，上述三種類型的期待可能出現(xiàn)在話語釋義過程的任何階段，并且可以互相轉(zhuǎn)化。這些期待內(nèi)部的內(nèi)容調(diào)整或類型轉(zhuǎn)化都能影響到認(rèn)知效果和對話語的處理、理解。如：

[1]總編：只要你從現(xiàn)在起，決定不要孩子了，……，我調(diào)你去法國總部工作一年，行不行?（《辣媽正傳》）

李木子：可我還是更想要孩子。

[2]李木子：我得趕緊回家一趟，那個(gè)選題策劃會(huì)，你先幫我管一下，我，我一個(gè)小時(shí)就回來。（《辣媽正傳》）

夏冰：策劃會(huì)還有半個(gè)小時(shí)就開始了，我今天第一天上班。

[3]李斯特：裝修方案和報(bào)價(jià)，搬家時(shí)間表和流程，這些東西你什么時(shí)候能給我?。浚ā抖爬氂洝罚?/p>

玫瑰：其實(shí)我最近身體不太好。要?jiǎng)觽€(gè)小手術(shù)。

首先，最初的關(guān)聯(lián)期待應(yīng)該產(chǎn)生于拒絕者說話之前，被拒絕者在以上三例中，都期待“同意或不同意”的答案，這會(huì)使得被拒絕者提前為話語推理預(yù)設(shè)一定的認(rèn)知語境范圍，當(dāng)接受到對方的信息之后，預(yù)設(shè)范圍內(nèi)的語境假設(shè)具有較高的語境可及度，接著便會(huì)在預(yù)設(shè)的認(rèn)知語境內(nèi)進(jìn)行一系列的充實(shí)命題、分配指稱、消解歧義等顯義生成過程及推導(dǎo)隱含結(jié)論所需的隱含前提的確定，從而指向?qū)Ψ绞欠裢獾姆较颉?/p>

在例[1]中，“我”和“孩子”這兩個(gè)詞的指稱在預(yù)先設(shè)定的認(rèn)知語境范圍內(nèi)很容易得解，“還是更想要孩子”也很容易被“決定不要孩子了……調(diào)你去法國……”的語境補(bǔ)足，其命題充實(shí)后，得出的話語顯義是“選擇孩子，放棄法國工作”，這直接滿足了被拒絕者對拒絕者所傳遞信息的具體內(nèi)容的期待，期待得到滿足后，語用推理結(jié)束，且在這個(gè)答語中，關(guān)聯(lián)期待單純而未經(jīng)改變。

例[2]很好的闡明了關(guān)聯(lián)期待的動(dòng)態(tài)性。這一例中答語里“策劃會(huì)”“我”等的指稱分配也依然很明確，其命題上的充實(shí)也可以在預(yù)知的語境范圍內(nèi)得以進(jìn)行，然而，預(yù)先設(shè)定的“同不同意”的推導(dǎo)方向卻無法獲得明示，于是最初的關(guān)聯(lián)期待被擱淺，推理由最初的具體內(nèi)容期待轉(zhuǎn)換成對說話人意圖傳遞的信息與另一個(gè)話題相關(guān)聯(lián)的期待。話語的顯義激活了如下的語境假設(shè)：

“第一天上班，不可能熟悉新會(huì)議的流程和內(nèi)容”

“不熟悉就會(huì)需要時(shí)間學(xué)習(xí)和了解”+“離會(huì)議開始還有半個(gè)小時(shí)”

結(jié)論：“時(shí)間不夠，無法學(xué)習(xí)”

最后根據(jù)推導(dǎo)，得出認(rèn)知效果“夏冰無法擔(dān)此大任”，滿足了對話題相關(guān)性期待的解讀，并且上述推理直接否定了“夏冰是否同意”的先決條件，成為初始關(guān)聯(lián)期待被取消的原因，也滿足了被調(diào)整以后的期待，推理結(jié)束。

例[3]的解讀更為復(fù)雜，李斯特在聽到玫瑰的答語之后將話語放在預(yù)設(shè)語境范圍內(nèi)，準(zhǔn)備生成顯義的過程中就遇到了麻煩，在“裝修工作”的語境中，并不存在“身體”和“手術(shù)”的指稱，要理解玫瑰的話語，初始期待必須被暫時(shí)擱置，需要在話題相關(guān)期待的預(yù)設(shè)語境中找到關(guān)聯(lián)，然而，玫瑰的答案里沒有跟“裝修工作”相關(guān)的任何信息，該重期待再次被擱置，此時(shí)對說話人意圖或傳達(dá)信息的大致方向都必須進(jìn)行調(diào)整，這時(shí)只剩下對最寬泛的交際意圖的期待。其實(shí)，劇中玫瑰在話語表述的同時(shí)，遞上了一份體檢報(bào)告，此時(shí)環(huán)境起到了作用，該信息在“遞報(bào)告”“面色蠟黃”等非言語交際的語境中更具有優(yōu)先權(quán)，玫瑰的意圖是傳達(dá)這個(gè)新信息而非討論上述舊信息，所以無法對李斯特的話題給出反饋，這就是兩重上級期待被取消的原因，此時(shí)，推理也終止了。玫瑰更為關(guān)注的是個(gè)人健康，而非工作，從而也表達(dá)了委婉的拒絕。

以上三例可以表明，解譯拒絕時(shí)，大多數(shù)情況下，關(guān)聯(lián)期待并不是一開始就被滿足，滿足調(diào)整后的期待是關(guān)聯(lián)期待動(dòng)態(tài)性的體現(xiàn)，拒絕話語無論間接與否，信息傳遞和對方在理解的過程中，隨著被滿足的關(guān)聯(lián)期待與初始期待間的差距越大，推理方向和初始期待方向的偏差也會(huì)越大，聽話人所付出的努力也就越大。如果產(chǎn)生于語言處理前的關(guān)聯(lián)期待較為具體，語用解讀就只限于對該具體期待的滿足；在推理的過程中受到解碼順序和受話人顯性認(rèn)知語境交互的影響，當(dāng)最初的關(guān)聯(lián)期待產(chǎn)生的顯義或被解碼出來的顯義能滿足該期待時(shí)，拒絕話語得解，推理結(jié)束；當(dāng)關(guān)聯(lián)期待在其生成的語境中無法被滿足時(shí)，為了使得推理正常進(jìn)行，原期待只能被暫時(shí)擱置，等待后續(xù)話語中來帶的新語境和新信息，或者是通過對期待的調(diào)整引起受話人顯性認(rèn)知語境的改變，經(jīng)過調(diào)整以后的期待需要在重新調(diào)整后的語境中去尋求滿足的契機(jī)，若在此處能生成滿足該期待的顯義，又能解釋上級期待為何取消，則話語得到了解讀，推理工作完畢，若仍無法滿足，則重復(fù)上述過程，直至滿足。

三、語用解讀的終止與關(guān)聯(lián)期待

在表達(dá)“拒絕”的初始階段，被拒絕一方的語用推理就開始進(jìn)行了。隨著語用推理的繼續(xù)，關(guān)聯(lián)期待的性質(zhì)會(huì)轉(zhuǎn)換或發(fā)生內(nèi)容增生，最終，關(guān)聯(lián)期待被滿足或是被放棄，推理結(jié)束。

（一）語用推理終止于關(guān)聯(lián)期待的滿足。

改變受話人的認(rèn)知語境是交際的目的之一，人的大腦中儲存的語境假設(shè)數(shù)量龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，如果不加限制，通過話語本身與語境假設(shè)結(jié)合產(chǎn)生的認(rèn)知效果有可能會(huì)過于膨脹和無法控制，在實(shí)際話語解碼的過程中，關(guān)聯(lián)理論認(rèn)為語用推理的目標(biāo)是用最小的認(rèn)知努力來獲取最足夠的認(rèn)知效果。也就是我們常說的，只要關(guān)聯(lián)期待獲得了滿足，語用推理就必須終止。然而，理想的模式不是總有發(fā)生，在表達(dá)拒絕的話語中，如果拒絕的直接性高，比如說話人直接說出“不行”“不可以”“No”這樣帶有否定含義的詞匯或相應(yīng)的表達(dá)，期待的滿足就變得順理成章，而在很多情況下，語用推理結(jié)束時(shí)所得的認(rèn)知效果都并沒有完全滿足或根本不滿足最初的期待。關(guān)注語用推理在拒絕言語行為中的應(yīng)用，必須以關(guān)聯(lián)期待的動(dòng)態(tài)變化為理論基礎(chǔ)。要獲得這種動(dòng)態(tài)性的期待滿足，受話人必然要下一番功夫。

[4]Gaby:up?

Job agency lady:No,…（《絕望的主婦》）

[5]Job agency lady:You have experience with children.I have a job at a day care center.

Gaby:And deal with other people’s kids?I don’t even like my own.（《絕望的主婦》）

[6]（調(diào)查問卷第十題“接替工作Taking over other’s job”）

Your reply:I have been working for like 14 days without any break at all!

以上三例，是關(guān)聯(lián)期待被滿足導(dǎo)致推理結(jié)束的三種情況：

第一種，靜態(tài)滿足。例[4]中，Gaby提出自己的薪酬應(yīng)該上漲，在工作人員給出回答之前，Gaby已然已經(jīng)預(yù)設(shè)好了關(guān)聯(lián)期待，而且該期待固定而明確，在整個(gè)話語理解過程中也并未出現(xiàn)性質(zhì)和層級上的改變，由于工作人員的正面直接拒絕正符合其期待，所以該例子體現(xiàn)的是最簡單的語用推理過程。

第二種，單向動(dòng)態(tài)滿足。例[5]中，Gaby的拒絕話語無法通過直接的語用推理得出解答。這是由于受話人在提出建議以后，最初的期待是Gaby的答語限定在“做或不做這份工作,或者至少給出與“這份工作”相關(guān)的信息。然而當(dāng)Gaby一開口，受話人就不得不將關(guān)聯(lián)期待沿著某單一方向做調(diào)整，此處，關(guān)聯(lián)期待被調(diào)整為跟“deal with other people’s kids”這樣的具體信息相關(guān)，具體化的期待疊加到原有期待之上，稱之為期待的內(nèi)容增生，這種額外的期待隨著強(qiáng)語境的植入“I don’t even like my own”，讓受話者的認(rèn)知語境控制在關(guān)于孩子的解讀上，了解到Gaby連自己的孩子都不喜歡，“even”在這里是一個(gè)有標(biāo)的用詞，可以推導(dǎo)“一個(gè)不愛自己孩子的人，更不會(huì)愛其他人的孩子”這一結(jié)論，從而豐富了受話者對于Gaby給出的關(guān)于孩子的新信息的認(rèn)知，最終得出的話語解讀是“不希望從事和孩子有關(guān)的工作”，這個(gè)解讀既滿足了最初的期待，也滿足了被具體化以后的期待，推理終止。

第三種，曲折動(dòng)態(tài)滿足。這種情況是比較復(fù)雜的話語解讀過程。職業(yè)交往中，無論是漢語還是英文，人們往往對上下級的敏感程度都略高于日常生活，在發(fā)生拒絕這樣威脅面子的言語行為時(shí)會(huì)分外小心而采取更為曲折的方式，這對于解讀話語的人而言，語用推理的過程會(huì)變得比較復(fù)雜，此時(shí)在語用推理過程中期待會(huì)發(fā)生層級調(diào)整，推理結(jié)束時(shí)得出的認(rèn)知效果是一種滿足綜合變化后的關(guān)聯(lián)期待。如例[6]中的受試，當(dāng)被要求接手他人工作時(shí)，受試表明自己已連續(xù)工作多日。當(dāng)受話人接收到這個(gè)信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)該信息并不滿足他最初的具體期待，即回答與“工作”、“生病員工”和“是否同意”有關(guān)。然而，受試的回答生成的顯義無法與語境匹配，也就是說受試“連續(xù)工作”和預(yù)設(shè)的推理方向“生病員工”等無法產(chǎn)生聯(lián)系，受到語境的限制，原期待不得不取消，連帶其推理方向也被阻止繼續(xù)。進(jìn)而，受話人根據(jù)省力原則，在話語產(chǎn)生的場合、非言語交際行為（如對方表情和手勢等）和個(gè)人認(rèn)知體系中尋找足夠相關(guān)的解釋，發(fā)現(xiàn)當(dāng)“連續(xù)工作14天”和“忙、累”這一語境假設(shè)的可及度比較高，作為隱含前提被臨時(shí)調(diào)用，所以該受試的話語能夠找到具有關(guān)聯(lián)的解釋。其實(shí)，推理并未終止，因?yàn)?，想要滿足該關(guān)聯(lián)期待，受試本可以說“不”來表達(dá)拒絕，既然舍易取難，必然有其原因，于是，受話人的期待又動(dòng)態(tài)演變到下一層級，并使得其期待增加了新的內(nèi)容：找出不直接拒絕的原因。即，用表述自己對公司的貢獻(xiàn)作為理由，削弱了拒絕本身的直接度和不禮貌程度，也表達(dá)了加班的辛苦和些許不滿情緒。自此，語用解讀滿足了語境和話語內(nèi)容下的動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)期待，各層期待均被滿足，從而初始期待也不言自明，推理完成。

（二）語用推理終止于關(guān)聯(lián)期待的放棄。

關(guān)聯(lián)期待的放棄，常常被認(rèn)為是話語理解失敗的結(jié)果。然而我們發(fā)現(xiàn)，在釋義拒絕的過程中，預(yù)設(shè)語境范圍內(nèi)或與語境相關(guān)聯(lián)的推理方向上體驗(yàn)不到相關(guān)的語境效果是常態(tài)，這種情況下，推理經(jīng)常會(huì)被取消，但這并不是推理失敗的標(biāo)志，而是為了實(shí)現(xiàn)對拒絕的解譯而擴(kuò)大語境范圍和泛化推理方向，來生成新的期待。關(guān)聯(lián)理論本身是承認(rèn)語境有大有小的，熊學(xué)亮[5](p1-6)認(rèn)為在小語境內(nèi)（如語句提供的信息）不相關(guān)的信息在大語境內(nèi)（如百科知識介入）可以相關(guān)，在原有語境中不相關(guān)聯(lián)的信息在擴(kuò)展了的語境中可以關(guān)聯(lián)。也就是說，語境的延伸和擴(kuò)展是隨需要可以實(shí)現(xiàn)的。

在對拒絕語料的研究中，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)受話人對于對方的信息傳遞意圖有了關(guān)聯(lián)期待，而話語的實(shí)際內(nèi)容卻無法和受話人腦中的任何可及語境假設(shè)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)從而達(dá)到足夠的認(rèn)知效果時(shí)，受話人有兩種途徑解決這個(gè)問題，一是被迫放棄推理，二是可以通過將對該話語的解讀留在短期記憶內(nèi)，等待接下來的交際提供合適的語境假設(shè)時(shí)，再來進(jìn)行二次解讀。如：

[7]Bree:…Some Salmon en croute or perhaps some cog au vin?（《絕望的主婦》）

Vitale:Got anything I can pronounce?

[8]（調(diào)查問卷第4題“送禮”）

您的回答：我的妻子是位非常嚴(yán)厲的母親，上次兒子成績沒考好，鬧著要去動(dòng)物園，我偷偷給帶去了，回家就挨了批評。這東西帶回去，老婆還不把我給剮了。我有時(shí)太寵小孩了，應(yīng)該檢討，老婆是對的。所以我從不會(huì)送孩子這么貴的禮物。

在例[7]中，Bree提供關(guān)于宴會(huì)餐點(diǎn)的建議，客戶Vitale是受話人，他對于Bree的餐點(diǎn)安排是有宏觀期待的，然而，出身上層社會(huì)的Bree脫口而出的法語菜名讓Vitale無所適從，他無法將該信息與腦中的舊有知識和語境假設(shè)做出關(guān)聯(lián)，雖然語境明確，上下文清楚，但該信息無法達(dá)到足夠使受話人順利推理的認(rèn)知效果，Vitale只有被迫放棄推理，通過打斷Bree的話來拒絕并重新發(fā)問，要求獲取足夠關(guān)聯(lián)的新信息，寄希望于新信息能夠產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知效果，挽救放棄推理帶來的交際失敗。

例[8]問卷中的受試，為了拒絕下屬的送禮，可謂并不輕松。首先講了一個(gè)略顯得沒頭沒尾的故事，無法為現(xiàn)有語境產(chǎn)出相關(guān)的認(rèn)知效果，聽者的關(guān)聯(lián)期待僅僅在最宏觀的一個(gè)節(jié)點(diǎn)上等候“接受或不接受禮物”。所以，此故事一出，必然會(huì)讓受話人的期待落空，從而只能停止該期待。由于在可及性高的語境中無法產(chǎn)生與“妻子”“動(dòng)物園”等所指相匹配的認(rèn)知效果，該受話人也無法改變期待和推理方向。此時(shí)唯一能做的，便是靜候接下來的話述是否能擴(kuò)大語境的可及度。接著，受試用到了“這東西帶回去，老婆還不把我給剮了”這樣半開玩笑的語用策略，使得聽者的初始期待重新得以顯現(xiàn)：

“帶孩子去動(dòng)物園就會(huì)挨批評”

“替孩子接受貴重禮物更會(huì)挨批評”

“接受了禮物等于寵壞了孩子”

“所以，拒絕收禮”

其實(shí)，一般情況下，受話人發(fā)現(xiàn)期待需要被迫放棄時(shí)，往往會(huì)盡量延緩這個(gè)過程，為的是將交際損失減到最少，而在這個(gè)拖延的時(shí)間內(nèi)語境可及范圍會(huì)變大，在新范圍內(nèi)如果能找到與話語結(jié)合產(chǎn)生足夠量的認(rèn)知語境假設(shè)，話語依然能得解。這里的受試并未用到明確的“不”字，而用了一則小故事，委婉地表達(dá)了拒絕的含義，對方在釋話的過程中，隨著關(guān)聯(lián)期待的產(chǎn)生，停頓，重新獲得，推理結(jié)束，也漸漸能明白拒絕者的良苦用心。這樣的拒絕，既不太傷害對方顏面，也給自己留下臺階和樹立了形象，是職業(yè)交往中常用的一種拒絕模式。而解讀這個(gè)拒絕的過程，看似是期待的放棄，其實(shí)只不過是期待的暫停。

四、關(guān)聯(lián)理論下的拒絕言語行為的多樣化

在不同場合下，人們可以自主選擇是使用語言還是保持沉默，又或是使用非語言，如肢體語言來達(dá)到交際的目的。實(shí)際上，語言的使用是一種交際的選擇，這種選擇包括語音、語義、句法、詞法和句子結(jié)構(gòu)等、。而做出相應(yīng)的語言選擇并不是隨機(jī)的，為了使得交際順利進(jìn)行，語言選擇背后有著許多的因素如語境、對象、文化制約等。

根據(jù)關(guān)聯(lián)原則，話語的理解過程是在一系列的語境假設(shè)中做出選擇，語境有大有小，既能指通識和百科知識，也包括長時(shí)記憶、短時(shí)記憶、文化背景、詞匯形式等等。解譯話語的關(guān)鍵是在可及度較高的語境假設(shè)中尋找關(guān)聯(lián)信息，可及度越高，解譯所需要的努力就越小，話語就更容易理解，反之，可及度低的語境，解譯所需要的花費(fèi)就更大，理解可能更費(fèi)周折。

當(dāng)拒絕者聽到一個(gè)請求、邀請等時(shí)，他/她將自己要表達(dá)的信息進(jìn)行“明示化”給受話人，分別明示其信息意圖和交際意圖。由于受話人是發(fā)語者，所以自然會(huì)在初始階段生成關(guān)聯(lián)期待，并使用其邏輯思維、百科知識和詞匯語法解碼知識來創(chuàng)造一個(gè)語境假設(shè)，或是當(dāng)一個(gè)語境假設(shè)不夠足量認(rèn)知效果時(shí)，創(chuàng)造一個(gè)系列的語境假設(shè)，接著從這一個(gè)系列的語境假設(shè)中尋找具有最佳關(guān)聯(lián)的假設(shè)，來解譯該“明示話語”，得出被拒絕的結(jié)論。其實(shí)，拒絕者的話語表達(dá)過程和受話者的語用推理過程是同時(shí)進(jìn)行的，拒絕者表達(dá)拒絕含義時(shí)也受到語境假設(shè)和諸多其它因素的影響，反應(yīng)出來的拒絕策略不是單一的，而是多種策略的綜合使用。想要理解這個(gè)拒絕的真實(shí)含義，需要從一系列的語境假設(shè)中做出選擇，這個(gè)選擇在雙方的認(rèn)知環(huán)境中既省力又是最佳關(guān)聯(lián)。在一種文化里，人們對于最佳關(guān)聯(lián)的選擇可能在另一種文化里是根本說不通的，或者說在一種文化里不費(fèi)吹灰之力就能進(jìn)行語用推理在另一種文化里需要更加費(fèi)力才能搭建起關(guān)聯(lián)橋梁。

語境假設(shè)本身是多樣的，是具有個(gè)體差異的，對于個(gè)體而言，隨著性別、年齡、受教育程度、個(gè)性特征和所處環(huán)境的不同，其認(rèn)知能力和語境假設(shè)的范圍體系也有所不同，特別在不同文化背景下出生、成長、受教育的中國人和美國人，他們對于最佳關(guān)聯(lián)的選擇必然是不同的，思維推理的路徑也是不一樣的，這就是為什么在相同場景下表達(dá)拒絕，他們的言語選擇和策略選擇也是不同的。例如：

[9]（問卷調(diào)查第6題“邀請做講座”）

您的回應(yīng)：我這何德何能啊，還為你們部門的人做培訓(xùn)，況且你那個(gè)部門的一些業(yè)務(wù)我也不是特別的懂，當(dāng)然沒有你那么專業(yè)了。

[10] (問卷調(diào)查第6題“邀請做講座Inviting you to do a lecture”)

Your reply:I’m afraid my schedule is packed at the moment.It sounds very interesting,though.Have you asked…?She may be available.

兩種不同文化背景的人，在同樣的拒絕場景中，語言的選擇不僅僅限于詞匯、語法、句法等的不同，更重要的是由于認(rèn)知背景和語境假設(shè)的不同而使用不同的策略。因而，在解譯拒絕的過程中，也會(huì)經(jīng)歷不同的語用推理過程。

就本研究中的語料樣本來看，職業(yè)交往中的拒絕往往采取更為委婉的間接語用策略來實(shí)施，這也要求聽者付出額外的努力才能順利釋話?！爸灰哉咭宰罴殃P(guān)聯(lián)性為交際目標(biāo)，就有理由認(rèn)為，他之所以這樣做，一定是為了驅(qū)使聽者去尋求更多的語境效果，以此來補(bǔ)償為這類話語所付出的代價(jià)?！盵8](p9-16)

例[9]中，受試的回答使用了“自我嘲諷”的語用策略，該策略使得聽者無法從當(dāng)下情景中尋找關(guān)聯(lián)來滿足自己的原始關(guān)聯(lián)期待“是否同意”，于是促使聽者調(diào)用上層語境里中國人傳統(tǒng)的“自謙”實(shí)則表示“推脫”的認(rèn)知概念，從而拒絕得解。美國文化崇尚獨(dú)立和個(gè)性，例[10]中的受試希望自己的時(shí)間和自由不被束縛，因而用完全關(guān)乎自身的理由來拒絕對方，是可及性很高的強(qiáng)語境，受話人只要聽到這句，便可以順利推導(dǎo)出拒絕的含義。而接下來這位受試還使用了另一條語用策略“提供它法”來降低自己起初拒絕時(shí)的強(qiáng)勢語氣。試想，若是美國人聽到例[9]中的拒絕，由于無法適應(yīng)“自謙”這樣的東方高權(quán)勢文化，沒有相應(yīng)的認(rèn)知背景和語境假設(shè)，必然會(huì)在語用推理過程中不斷推翻之前的關(guān)聯(lián)期待，關(guān)聯(lián)期待則得不到滿足，從而給理解造成困難，即使反復(fù)生成關(guān)聯(lián)之后最后拒絕得解，也由于不理解該策略使用的目的而危害了其面子，引起交際不愉快甚至是交際失敗。同樣，若是中國人聽到例[10]這樣的拒絕，雖然下一番功夫也能理解其明示的拒絕意圖，然而必定會(huì)危害交際本身的意圖，即人際關(guān)系的維護(hù)。

五、結(jié)語

拒絕，特別是職場中的拒絕，是一種極具面子侵害的言語行為，為了保證交際順利達(dá)成，拒絕者會(huì)采用各種形式的間接語用策略來完成拒絕。而對于被拒絕者來說，解譯這些紛繁復(fù)雜的間接策略，是需要預(yù)設(shè)期待、關(guān)聯(lián)期待、并隨著期待的取消重置和認(rèn)知語境的改變來調(diào)整期待，動(dòng)態(tài)性地過渡到另一個(gè)層次或另一個(gè)性質(zhì)的期待，最終使得各層次上的期待被滿足或是為取消的期待找到相應(yīng)的理據(jù)，從而完成語用推理過程。我們發(fā)現(xiàn)，在拒絕言語行為的解讀中，關(guān)聯(lián)期待的放棄并不一定就意味著語用推理的失敗和交際本身的失敗。因?yàn)椋瑢τ诰芙^話語而言，其關(guān)聯(lián)期待的具體程度是很高的，對于推理結(jié)果的期待是很明確的，由于預(yù)設(shè)的語境是強(qiáng)語境，所以即使關(guān)聯(lián)期待被迫放棄，聽者也可以繼續(xù)發(fā)問來尋找建立聯(lián)系的辦法，或是暫停期待，繼續(xù)在接下來的話述中尋找隱含的前提和調(diào)用更為廣泛的預(yù)設(shè)語境，直到期待被再次激活，尋找推理繼續(xù)的理據(jù)。

正是因?yàn)樵捳Z的理解過程是在一系列的語境假設(shè)中做出選擇，語境的大小區(qū)別、記憶的長短、文化背景等都可以造成對于語境選擇的不同。所以，在一種文化里人們對于最佳關(guān)聯(lián)的選擇可能在另一種文化里是“不可理喻”的，這也給跨文化語用學(xué)和跨文化交際學(xué)的研究提供一個(gè)新的理論視角。關(guān)于這部分的漢英語料對比研究，我們會(huì)另行文論述。

[1]Sperber,D&D.Wilson.Relevance:Communication and Cognition[M]．Oxford：Blackwell．1986．

[2]Wilson,D.&D.Sperber.Relevance theory.Entry in G.Ward and L.Horn(eds.)Handbook of Pragmatics[Z].Oxford:Blackwell,2004.

[3]Wilson,D.Relevance and relevance theory.Entry in R.Wilson&F.Keil(eds.)MIT Encyclopedia of the Cognitive Sciences [Z].MIT Press,Cambridge MA1999.

[4]楊子.言語交際的關(guān)聯(lián)優(yōu)選模式及其應(yīng)用[D].博士學(xué)位論文，2008.

[7]熊學(xué)亮.試論關(guān)聯(lián)期待的放棄[J].天津外國語學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（3）.

[8]張亞飛.關(guān)聯(lián)理論評述[J].外語教學(xué)與研究，1992，（3）.