常海霞,牛永軍,劉建輝,王華彪
(1.河北北方學院 法政學院,河北 張家口075000;2.張家口市第七中學,河北 張家口075000;3.河北建筑工程學院,河北 張家口075000)
創(chuàng)業(yè)是對人的綜合素質(zhì)和能力的最高挑戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)不僅可以解決生存問題,還可以把自己的理想、信念和人生目標貫徹于創(chuàng)業(yè)活動中[1]。創(chuàng)業(yè)過程最大的特點在于它的不確定性,初次創(chuàng)業(yè)的大學生只有具備較強的創(chuàng)業(yè)勝任力,才能應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程中的不確定性并最終取得創(chuàng)業(yè)成功。因此,通過構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育實踐體系,培育和開發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)勝任力正逐漸成為高校創(chuàng)業(yè)教育研究的熱點。
“勝任力”的概念首先由哈佛大學著名心理學家McClelland提出。1973年,McClelland發(fā)表了“測量勝任特征而不是智力”的文章,對以往的智力和能力傾向測驗進行了批評。他指出:“學校成績不能預(yù)測職業(yè)成功,智力和能力傾向測驗不能預(yù)測職業(yè)成功或生活中的其它重要成就”,應(yīng)該用勝任特征測試代替智力和能力傾向測試[2]。此后,關(guān)于勝任力的研究逐漸成為管理學、心理學、教育學等學科領(lǐng)域的一個重點。仲理峰、時勘在《勝任特征研究的新進展》一文中,基于對國外勝任力研究文獻的分析,將勝任力定義為:勝任特征是能把某職位中表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者區(qū)別開來的個體潛在的、較為持久的行為特征(behavioral characteristics)。這些特征可以是認知的、意志的、態(tài)度的、情感的、動力的或傾向性的等[2]。他們的研究成為國內(nèi)勝任力領(lǐng)域研究的典范。
創(chuàng)業(yè)勝任力是創(chuàng)業(yè)者完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)所需要具備的能力,是影響創(chuàng)業(yè)者能否取得創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素。1993年,Chandler和Hanks首先將勝任力引入創(chuàng)業(yè)研究。他們認為,創(chuàng)業(yè)勝任力是識別、預(yù)見并利用機會的能力,是創(chuàng)業(yè)的核心能力[3]。依據(jù)Timmons教授的創(chuàng)業(yè)過程模型,創(chuàng)業(yè)過程是一個由創(chuàng)業(yè)機會、資源和創(chuàng)業(yè)團隊3個驅(qū)動因素相互匹配和平衡的過程。由于創(chuàng)業(yè)過程是具有風險性和不確定性的復雜的動態(tài)過程,3個要素之間很少能相互匹配。所以,企業(yè)必須不斷地維持各要素之間的平衡,此時創(chuàng)業(yè)團隊扮演著決策者的角色。在另一篇文章中,Timmons教授指出創(chuàng)業(yè)者的14個特征為:能量和驅(qū)動、自信、長期參與、以金錢為衡量、持續(xù)解決問題能力、目標導向、風險承擔性、處理失敗的能力、反饋的利用、主動尋求個人責任、利用資源、自我競爭、自我控制和杜絕不確定性。他同時還指出,成功的創(chuàng)業(yè)者必須了解角色的需求,包括風險承擔、注重承諾、創(chuàng)新、知識學習、團隊建設(shè)、經(jīng)濟價值、道德和可靠性[4]。
對創(chuàng)業(yè)勝任力維度方面的相關(guān)研究表明,作為成功的創(chuàng)業(yè)者需要形成清晰的企業(yè)愿景,能夠創(chuàng)造性地管理現(xiàn)金,以及引導他人或運用社交能力說服他人對在建企業(yè)做出承諾。在創(chuàng)業(yè)技能方面的研究證實,社交技能在創(chuàng)業(yè)成功方面扮演著比正規(guī)教育更為重要的角色。而與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗影響著創(chuàng)業(yè)勝任力的形成,并對創(chuàng)業(yè)成功產(chǎn)生重要作用[5]。
通過對勝任力、創(chuàng)業(yè)勝任力、創(chuàng)業(yè)技能相關(guān)研究文獻的簡單梳理可以看出:勝任力是一種“行為特征”,是個人潛在和顯性的個性特征的結(jié)合。實踐鍛煉在創(chuàng)業(yè)者的能力勝任力、心理勝任力和社會勝任力的形成過程中,起著主要作用。
在現(xiàn)實中,不少大學生有創(chuàng)業(yè)的意愿,但真正付諸實踐的全國的平均比例不足2%,遠低于美國等發(fā)達國家20%~30%的比例。創(chuàng)業(yè)大學生比例低的一個主要原因是大學生創(chuàng)業(yè)實踐的缺乏影響了創(chuàng)業(yè)勝任力的提高。在大學的創(chuàng)業(yè)教育中,學校一般比較注重創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識的傳授,但這些知識僅僅能夠為創(chuàng)業(yè)者提供基礎(chǔ)性的認知。創(chuàng)業(yè)最大的特點是實踐性。在創(chuàng)業(yè)過程中,機會、資源和團隊3個要素的匹配與平衡,企業(yè)能否最終獲取利潤、實現(xiàn)發(fā)展,都只有通過創(chuàng)業(yè)實踐才能夠?qū)崿F(xiàn)。創(chuàng)業(yè)教育中實踐活動的缺乏影響了大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的提高,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
在大學的學習中,書本知識仍然是主體,但書本知識并不是知識的全部。在大學生創(chuàng)業(yè)勝任力的形成過程中,根源于實踐、具有情景化、個性化的默會知識起著主要作用。默會知識是具有高度個人化,由情景所限定,屬于獨自體驗的、難以用語言將其含義全部表達出來的知識。對于每一個創(chuàng)業(yè)者來說,其更多地表現(xiàn)為在創(chuàng)業(yè)實踐中積累的基于情景和現(xiàn)實的個人經(jīng)驗和感悟。默會知識缺乏會影響大學生創(chuàng)業(yè)自信心的建立。而創(chuàng)業(yè)不可或缺的客戶關(guān)系與商業(yè)網(wǎng)絡(luò)更是難以從單一的課堂教學中獲得。從某種意義上說,創(chuàng)業(yè)勝任力只有經(jīng)過實踐才能夠培養(yǎng)和鍛煉。
當前,大學生創(chuàng)業(yè)機會很多,但把握市場機會的能力比較弱,主要原因在于缺乏市場意識。市場意識是按照市場需求謀求生產(chǎn)、按照市場經(jīng)濟規(guī)律謀求發(fā)展的意識,最終實現(xiàn)商品到貨幣的轉(zhuǎn)化。識別創(chuàng)業(yè)機會需要具有市場意識,將商業(yè)機會變成現(xiàn)實,并能夠按照市場規(guī)律經(jīng)營企業(yè),根據(jù)具體情況細分市場,整體營銷,通過市場樹立產(chǎn)品形象。培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)顧客需求的創(chuàng)新精神和從滿足市場向創(chuàng)造市場轉(zhuǎn)變的能力都需要學生具有敏銳的市場意識。在課堂教學中通過案例講授能夠促進學生理解市場意識,但真正創(chuàng)業(yè)時,面對具體的市場和產(chǎn)品,還需要在解決具體問題的實踐中培養(yǎng)出特定的、能夠面對無限變化市場的、內(nèi)在于行動中的市場意識。
大學生對創(chuàng)業(yè)往往充滿了熱情和期待,但一般欠缺實際的管理經(jīng)驗。在管理經(jīng)驗中最重要的是創(chuàng)業(yè)者的執(zhí)行能力。執(zhí)行能力包括完成任務(wù)的意愿、能力和程度。執(zhí)行能力能夠貫徹企業(yè)發(fā)展意圖,完成預(yù)定目標,是實現(xiàn)企業(yè)效益、產(chǎn)生利潤的關(guān)鍵。對于創(chuàng)業(yè)者而言,執(zhí)行能力就是能夠把想做的事情做成功的能力。創(chuàng)業(yè)者擁有強大的執(zhí)行能力是創(chuàng)業(yè)成功的重要保證。由于創(chuàng)業(yè)實踐的缺乏,大學生一般不具備實際經(jīng)營管理企業(yè)的經(jīng)驗和能力。執(zhí)行能力弱影響了大學生新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展,成為導致大學生創(chuàng)業(yè)失敗的一個重要原因。
創(chuàng)業(yè)歸根到底是一項社會實踐活動。在大學的創(chuàng)業(yè)教育體系中,創(chuàng)業(yè)教育實踐體系的構(gòu)建對于提升大學生的創(chuàng)業(yè)勝任力,促使更多的大學生成功創(chuàng)業(yè)起著至關(guān)重要的作用。創(chuàng)業(yè)教育實踐體系主要由基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、延伸環(huán)節(jié)、重點環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)節(jié)5個部分組成。
創(chuàng)業(yè)更多關(guān)注的是“怎么做”而不是“是什么”,創(chuàng)業(yè)學習也不同于傳統(tǒng)的學習,不是以考試分數(shù)高低為衡量標準,而是以發(fā)現(xiàn)和利用商業(yè)機會,獲得商業(yè)信息,積累經(jīng)營管理經(jīng)驗、客戶關(guān)系,最終實現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)為目的。因此,課堂教學的體驗性和實踐性是關(guān)鍵。
案例教學法能夠比較好地實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育課堂教學體驗性和實踐性的要求。在案例教學中,學生通過對真實情景的討論,自覺進入特定的環(huán)境,通過對困境或問題的分析、思考、問答、討論等互動,培養(yǎng)解決實際問題的能力。案例教學法的重點不在于強調(diào)理論分析,而在于進行自覺決策和創(chuàng)造性實驗。案例教學最先影響的是學生的心智狀態(tài)和思維方式,其次才是知識和技能[6]。校友創(chuàng)業(yè)案例及學生熟悉的企業(yè)的管理案例更容易帶給學生真實的管理感受,學生雖然沒有進行實際創(chuàng)業(yè),但在進行“管理實習”。
創(chuàng)業(yè)教育體驗性和實踐性強的課程能夠為學生提供課堂教學之外的管理實踐學習。作為研究型創(chuàng)業(yè)大學的麻省理工學院就有著名的“創(chuàng)業(yè)實驗”(ELab)和“全球創(chuàng)業(yè)實驗”(G-Lab)體驗性課程。在這些課程中,學校組織工程、科學和管理的學生組成團隊,與高科技企業(yè)的高層管理團隊一起工作,獲得實際訓練經(jīng)驗,體會如何在美國和美國以外開啟和運行一個新企業(yè)。課程類似于專業(yè)實習,只不過學生進行的是創(chuàng)業(yè)方面的專業(yè)實習。而“硅谷創(chuàng)業(yè)研究觀光”課程則是深度的硅谷團體觀光,聚焦于對一個創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理解?!澳茉磩?chuàng)業(yè)”課程則要求來自管理、工程和科學的學生團隊選擇和評價一種能源創(chuàng)新,制定一個計劃來創(chuàng)造一個新企業(yè),并執(zhí)行它直至實現(xiàn)[7]。
學生社團組織具有非官方性和靈活性的特點,和學生有著天然的鏈接,能夠伴隨著學生的需要開展多方面的創(chuàng)業(yè)實踐活動。中國很多大學都成立有KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部,開展各具特色的活動和學生創(chuàng)業(yè)實踐。例如,福州大學的KAB俱樂部聯(lián)合政府部門和專業(yè)公司,為學生舉行網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)技能培訓,邀請有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的學長為學生進行團體意識培訓,或邀請創(chuàng)業(yè)者分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。中央財經(jīng)大學KAB創(chuàng)業(yè)俱樂部自主運營咖啡館,以企業(yè)家交流、小眾聚會等活動為依托,在咖啡館運營狀態(tài)的不斷改變中,學生們的創(chuàng)業(yè)能力也不斷得到鍛煉和提高。有著多年歷史、在高校中具有重要影響的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃大賽通常都由學校的創(chuàng)業(yè)社團組織學生參加。學生社團組織能夠?qū)?chuàng)業(yè)感興趣的學生聯(lián)系起來,并加強學校、學生和社會之間的聯(lián)系。學生社團組織在營造學校創(chuàng)業(yè)氛圍、形成良好的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)方面起著不可替代的作用。
創(chuàng)業(yè)實踐活動的開展能夠使創(chuàng)業(yè)教育的目標最終落到實處,讓大學生在大學期間開始真正的創(chuàng)業(yè)實踐體驗,最終實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。開展創(chuàng)業(yè)實踐活動一般需要學校在場地等方面提供支持。不少高校依據(jù)學校自身條件和特色建立了不同的創(chuàng)業(yè)實踐模式。浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學院為學生提供教室作為倉儲,引進快遞公司并降低快遞費用支持學生發(fā)展網(wǎng)店。溫州大學則建立了3級聯(lián)動的專業(yè)實踐體系,即在學校建有創(chuàng)業(yè)園,在學院建立創(chuàng)業(yè)中心,在專業(yè)建有創(chuàng)業(yè)工作室,3級聯(lián)動支持學生創(chuàng)業(yè)。也有高校建立“三園鼎立”的創(chuàng)業(yè)實踐模式,即以攤位形式運行的大學生創(chuàng)業(yè)草根園區(qū),以店鋪形式運行的大學生創(chuàng)業(yè)商貿(mào)園區(qū)和以公司形式運行的大學生創(chuàng)業(yè)精品園區(qū),為學生在校園創(chuàng)業(yè)實踐提供支持[8]。大學一般具有科研和技術(shù)方面的優(yōu)勢,學生的創(chuàng)業(yè)如果能夠以專業(yè)為依托,就最好地促進了老師和學生科研項目的成果化以及商業(yè)化。因此,學校需要建立相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)聯(lián)絡(luò)中心,拜訪企業(yè),了解企業(yè)的需求;需要建立技術(shù)轉(zhuǎn)移辦公室,推動教師、學生和社會需求的連接以及促進研究成果的商業(yè)化。
巧婦難為無米之炊,創(chuàng)業(yè)實踐的開展需要資金地不斷投入,多渠道融資成為創(chuàng)業(yè)實踐體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學校需要建立專項資金投入到創(chuàng)業(yè)實踐活動中,可以幫助學生爭取政府的專項扶持資金,根據(jù)政策爭取銀行的小額貸款,也可以爭取社會資金建立創(chuàng)業(yè)基金。溫州大學有由紅蜻蜓集團董事長出資100萬元設(shè)立的“紅蜻蜓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金”,用于獎勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀學生和團隊。此外,一些創(chuàng)新研究的前期和商業(yè)化也需要一定的資金投入,學校可以建立技術(shù)創(chuàng)新中心,通過小額基金資助的方式,建立起連接創(chuàng)新缺口的橋梁。
在多渠道融資中,風險投資是比較好的方式。風險投資不需要抵押,對于創(chuàng)業(yè)者來說,即使失敗也不會背上太多的債務(wù),能夠提高大學生創(chuàng)業(yè)的成功率。學??梢越⑼顿Y中心,聯(lián)合風險投資共同對學生的創(chuàng)業(yè)項目進行投資。
課堂教學體驗性和實踐性的實現(xiàn),需要學校創(chuàng)業(yè)實踐活動所形成的巨大的網(wǎng)絡(luò)支持。例如豐富的學生社團活動,創(chuàng)業(yè)計劃大賽,針對學生需求組織的一系列針對性很強的創(chuàng)業(yè)教育活動,包括特定商業(yè)計劃技能、創(chuàng)業(yè)一般知識教育、成功企業(yè)家論壇等。而創(chuàng)業(yè)實踐活動的開展推動著創(chuàng)業(yè)教育的不斷發(fā)展。因此,創(chuàng)業(yè)實踐活動是創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的動力,同時也檢驗著創(chuàng)業(yè)教育的效果,兩者之間應(yīng)該是良性的互動機制。
綜上所述,創(chuàng)業(yè)實踐體系是創(chuàng)業(yè)教育體系不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有在不斷展開的創(chuàng)業(yè)實踐中,大學生的創(chuàng)業(yè)勝任力才能夠得到鍛煉和提高。高等學校需要著力于創(chuàng)業(yè)實踐體系的建立和發(fā)展,逐步建立起“創(chuàng)新——創(chuàng)業(yè)實踐——創(chuàng)業(yè)教育”的互動機制。
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