探究新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進策略

李玉紅

(滎陽市人民醫(yī)院人事科 河南 滎陽 450100)

檔案管理是醫(yī)院各項管理中的重要組成部分，檔案管理工作的規(guī)范、高效，對醫(yī)院各項工作的順利開展有著重要意義。我國新醫(yī)改的出現(xiàn)，對醫(yī)院管理工作提出了更高的要求，其中對檔案管理工作做出了更為嚴格和細致的規(guī)定［1］。原來的管理模式已經(jīng)跟不上時代發(fā)展的步伐，陳舊的管理方法不利于新時代下醫(yī)院的長遠發(fā)展，因此需要根據(jù)新醫(yī)改的要求，盡快完善醫(yī)院檔案管理制度。本次研究分析了醫(yī)院檔案管理的不足之處，總結(jié)改進管理工作的必要性和具體改進策略，具體報告如下。

1.資料和方法

1.1 醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀:醫(yī)院檔案是記錄日常工作和優(yōu)秀成果的重要資料，也為醫(yī)學研究和醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)提供寶貴的參考依據(jù)，是醫(yī)院各項工作開展的重要條件之一。醫(yī)院檔案管理包括醫(yī)療檔案管理、后勤檔案管理兩類，醫(yī)療檔案管理是對日常醫(yī)療服務(wù)工作的記錄與整理，后勤檔案管理是醫(yī)院建設(shè)和日常運行類的管理，包括設(shè)備運行、水電氣、清潔管理等方面［2］。

目前，我國很多醫(yī)院的檔案管理工作在日常管理中容易被忽略，一些管理人員認為檔案管理不會給醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益，忽略了它對醫(yī)院長遠發(fā)展的重要意義;部分檔案管理人員缺乏專業(yè)知識和技能，無法意識到檔案管理的重要性所在。這些問題對醫(yī)院各項工作的順利開展和長遠發(fā)展具有潛在的危害，良好的檔案管理是促進醫(yī)院管理水平和醫(yī)療水平的基礎(chǔ)。

1.2 醫(yī)院檔案管理改進策略

1.2.1 加大宣傳力度、提高人員素質(zhì):首先需要醫(yī)院加強對檔案管理的重視度，加大宣傳的力度，使工作人員認識到檔案管理對醫(yī)院高效運行的重要性和帶來的潛在利益，自覺改進管理工作。管理人員的素質(zhì)也是影響檔案管理工作的重要因素，醫(yī)院在錄用檔案管理人員時，應(yīng)避免專業(yè)不對口，注重對新員工的培訓，使其加強檔案管理意識，提高工作效率，并有一定的創(chuàng)新能力［3］。注重對老員工的繼續(xù)教育，鼓勵其進修學習，提高理論知識水平和管理工作能力。制定全面的考核與獎懲制度，督促管理人員努力學習，激發(fā)其工作熱情，并使所有員工養(yǎng)成不斷總結(jié)檔案管理經(jīng)驗的習慣。

1.2.2 完善檔案管理制度:醫(yī)院檔案管理包括醫(yī)療檔案管理、后勤檔案管理兩類，其中醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)院日常工作的核心，收集和整理醫(yī)療服務(wù)資料是檔案管理的重要工作。醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)當加強與各科醫(yī)療部門的聯(lián)系，及時、準確的記錄下醫(yī)療服務(wù)的具體過程。檔案管理部門要根據(jù)新醫(yī)改的要求，跟上時代的步伐，積極使用計算機網(wǎng)絡(luò)提高檔案管理工作的效率。

后勤檔案管理包括醫(yī)院建設(shè)檔案和日常后勤工作的管理，新醫(yī)改指出了未來醫(yī)院發(fā)展的新形勢和新方向，而醫(yī)院建設(shè)中的檔案管理工作也需要跟上步伐，對醫(yī)院設(shè)計、裝修等工作的記錄和整理顯得尤為重要，特別要加強對建設(shè)期間的各類規(guī)劃圖、許可證、測繪結(jié)果、委托書等資料的管理，這樣可以避免日后查找困難等問題，在維修時也能盡快找到原始資料，提高維修的準確性與安全性，也有助于以后實行繼續(xù)建設(shè)工作。加強對日常水電氣、清潔消毒、食堂管理等方面的資料收集和管理，為后勤工作的運行和檢查提供完整有效的依據(jù)，使醫(yī)院后勤工作更加科學、規(guī)范、高效。

1.2.3 改進檔案管理模式:隨著當前社會信息化的發(fā)展，醫(yī)院的檔案管理也應(yīng)當趨向信息化模式，新醫(yī)改要求重視公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為廣大人民群眾更加方便有效的得到實惠的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供途徑。因此，醫(yī)院應(yīng)當通過信息化模式實現(xiàn)檔案信息共享，使社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得以快速發(fā)展。在檔案管理部門的日常工作中，應(yīng)當多利用計算機網(wǎng)絡(luò)，使醫(yī)院各項檔案的數(shù)據(jù)庫趨于標準化、系統(tǒng)化。而數(shù)據(jù)庫的建設(shè)需要加大資金的投入，醫(yī)院應(yīng)當以長遠利益為本，積極加強檔案管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護。

2.討論

醫(yī)院檔案是各項工作順利開展的重要依據(jù)，記錄著醫(yī)院每日運行的所有情況，它雖然不會帶來明顯的經(jīng)濟效益，但是對醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展有潛在的利益。在新醫(yī)改的指導下，醫(yī)院需要加快檔案管理改革，加強宣傳力度，提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)，并完善檔案管理的制度和模式，使醫(yī)院的檔案管理工作高效運行。良好的檔案管理是醫(yī)院加強整體管理的基礎(chǔ)，也是進行醫(yī)學研究的重要依據(jù)，對醫(yī)院的建設(shè)和長遠發(fā)展有著重要意義。

［1］陳英，陳峰.新時期醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新與實踐［J］.科技資訊，2013(16):246～246

［2］楊慧莉.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進方法探究［J］.當代醫(yī)學.2013，19(10):26

［3］王煥杰.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進方法［J］.科技創(chuàng)業(yè)家.2013，11:253