高校留級(jí)生教育與管理相關(guān)問(wèn)題的思考

阮 見(jiàn)， 毛紅華， 黃建仁

(東華理工大學(xué)軟件學(xué)院，江西南昌330013)

隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各個(gè)高校招收的學(xué)生生源整體素質(zhì)明顯下降，再加上一般高校通常是倡導(dǎo)學(xué)生自主管理，輔導(dǎo)員或班主任監(jiān)督督促，這就要求學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中具有一定的自我管理和約束能力［1，2］。但很多學(xué)生由高中嚴(yán)格管理進(jìn)入大學(xué)寬松管理的不同模式下，不能做到嚴(yán)格要求自己，這就使得各個(gè)高?？偟暮筮M(jìn)生和留級(jí)生所占的比例有不斷上升的趨勢(shì)［3，4］。目前，大多數(shù)高校都采用學(xué)分績(jī)點(diǎn)的形式對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)［5］，同時(shí)各個(gè)高校根據(jù)各種辦學(xué)特點(diǎn)，依據(jù)學(xué)分績(jī)點(diǎn)制的情況，都制定了相對(duì)應(yīng)的學(xué)生學(xué)籍管理?xiàng)l例，對(duì)于沒(méi)有達(dá)到該條例要求的學(xué)生，學(xué)校會(huì)給予留級(jí)或開(kāi)除的處分。比如根據(jù)某高校學(xué)生學(xué)籍管理?xiàng)l例規(guī)定，有下列情況之一者，作留級(jí)處理:第一學(xué)年獲得25學(xué)分及以下;第二學(xué)年獲得60學(xué)分及以下;第三學(xué)年獲得100學(xué)分及以下;第四學(xué)年所欠學(xué)分超過(guò)25學(xué)分。留級(jí)學(xué)生只需修讀未取得學(xué)分的課程，但不得連續(xù)兩次留級(jí)，若超過(guò)，則開(kāi)除學(xué)籍。

本文主要結(jié)合工作實(shí)踐，從留級(jí)生教育與管理問(wèn)題出發(fā)，對(duì)高校留級(jí)生產(chǎn)生的原因和留級(jí)生管理問(wèn)題進(jìn)行分析，探尋高校留級(jí)生教育與管理相關(guān)問(wèn)題，并提出有針對(duì)性的解決方法。

1 高校留級(jí)生產(chǎn)生的主要原因

輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最多、最頻繁的群體，掌握著學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)業(yè)規(guī)劃、心理健康等方面第一手信息［6］。筆者從2010年從事學(xué)生輔導(dǎo)員工作至今，從前任輔導(dǎo)員手中已經(jīng)接手兩屆畢業(yè)生。每屆畢業(yè)生中都會(huì)有從上一級(jí)留級(jí)到所帶班級(jí)的留級(jí)生。通過(guò)與留級(jí)生交流、分析，可以將學(xué)生留級(jí)產(chǎn)生的具體原因總結(jié)成以下幾點(diǎn)。

(1)對(duì)所選專業(yè)興趣不大，從而導(dǎo)致沒(méi)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很多學(xué)生都是由于缺少對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而產(chǎn)生厭學(xué)，最終導(dǎo)致考試不及格，修不夠所需學(xué)分而留級(jí)。比如作者所在的軟件學(xué)院每年招收750名左右的學(xué)生，其中部分學(xué)生是調(diào)劑到本專業(yè)，這部分學(xué)生從一進(jìn)校，就對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)存在一定問(wèn)題，再加上軟件專業(yè)都要求具有很強(qiáng)的編程動(dòng)手能力，這無(wú)形中加大了學(xué)習(xí)的難度，從而使一些學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)感到困難，產(chǎn)生厭學(xué)的現(xiàn)象。

(2)相關(guān)基礎(chǔ)薄弱，不能適應(yīng)專業(yè)的學(xué)習(xí)。每個(gè)大學(xué)的不同專業(yè)課程設(shè)置，是根據(jù)大學(xué)的辦學(xué)特點(diǎn)、專業(yè)特色而設(shè)置。與高中所學(xué)的知識(shí)有著一定的差距，并且要求要比高中有所提高，特別是理工科專業(yè)，既需要學(xué)生有著扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又需要學(xué)生有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。如軟件學(xué)院的學(xué)生，不僅要求具有較強(qiáng)的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)水平，而且要求學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手編寫(xiě)程序的能力。有的學(xué)生雖然數(shù)學(xué)、英語(yǔ)水平較高，但是動(dòng)手能力較差，寫(xiě)不了程序，從而喪失該專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣;有的學(xué)生雖然具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，但是數(shù)學(xué)、英語(yǔ)知識(shí)較差，難以寫(xiě)出質(zhì)量較高的程序，從而喪失該專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣。

(3)進(jìn)入大學(xué)后，缺失學(xué)習(xí)目標(biāo)。在高中，學(xué)生都被高中老師嚴(yán)格管理，并且以考上大學(xué)為最高目標(biāo)。進(jìn)入大學(xué)后，高校通常采用的是比較寬松的管理模式，學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方式都靠自己把握。因此到大學(xué)后，相當(dāng)部分學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和目標(biāo)會(huì)隨著高考的結(jié)束而消失。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中，都是應(yīng)付考試，能過(guò)就行，這樣很容易就造成掛科、留級(jí)。

(4)進(jìn)入大學(xué)后，自我管理能力差。很多留級(jí)生都缺乏良好的自控能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣。在上大學(xué)以前，學(xué)生父母和相關(guān)老師都嚴(yán)格管理，老師怎么說(shuō)，學(xué)生就怎么做。而進(jìn)入大學(xué)后，自己獨(dú)立了，家庭的監(jiān)督消失，再加上高校采用寬松管理模式，要求學(xué)生慢慢培養(yǎng)自我完善等能力［7］，因而，以前那些受到嚴(yán)格管理而無(wú)自主、自控能力的學(xué)生，有的就會(huì)陷入茫然，不知道該如何規(guī)劃自己的課余時(shí)間，不知道何時(shí)該去學(xué)習(xí)，久而久之就會(huì)在學(xué)業(yè)上一落千丈，最終造成留級(jí)或退學(xué)。

(5)禁不起游戲的誘惑。隨著電腦在當(dāng)今大學(xué)生中的逐漸普及，特別是軟件學(xué)院的學(xué)生，如果要從事軟件相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，就必須使用電腦，因而該學(xué)院的學(xué)生電腦普及率非常高，幾乎人均一臺(tái)。因而如果學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，必定會(huì)耽誤學(xué)業(yè)，造成平時(shí)不上課，考試不及格的現(xiàn)象。

(6)輔導(dǎo)員隊(duì)伍數(shù)量不夠，對(duì)一些學(xué)習(xí)自主能力差、不積極的學(xué)生難以顧全。以學(xué)校軟件學(xué)院為例，平均每個(gè)輔導(dǎo)員所帶學(xué)生300名左右，輔導(dǎo)員難以對(duì)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)狀態(tài)、自控能力等方面都有非常清楚的了解和認(rèn)識(shí)，也不能有針對(duì)性地幫助學(xué)生提高專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，克服學(xué)習(xí)困難，以避免留級(jí)生的出現(xiàn)。

2 高校留級(jí)生教育與管理的策略與方法

按照學(xué)校的學(xué)生學(xué)籍管理?xiàng)l例，留級(jí)生只需要修讀未取得學(xué)分的課程，其他已通過(guò)的課程可以免修，從而導(dǎo)致留級(jí)生與所留班級(jí)同學(xué)一起修的課程不是很多。因此，對(duì)于留級(jí)生而言，他們自己的時(shí)間會(huì)很多，可以隨心所欲地做自己想干的事，如睡懶覺(jué)、泡網(wǎng)吧、逛大街、交朋友等，而留級(jí)生本身自己的學(xué)習(xí)能力、自控能力就較弱［8］，這樣更容易造成他們自暴自棄，最終可能會(huì)荒廢學(xué)業(yè)，造成退學(xué)的后果。因此，對(duì)留級(jí)生的管理在高校學(xué)生管理中是非常難的一個(gè)環(huán)節(jié)，值得所有從事學(xué)生教育與管理工作老師的思考。

通過(guò)以上分析可以看到，留級(jí)生出現(xiàn)的原因多種多樣，但相當(dāng)一部分產(chǎn)生留級(jí)的原因是人為干預(yù)可以控制的。本文根據(jù)筆者的相關(guān)工作實(shí)踐，總結(jié)出留級(jí)生的教育與管理應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。

(1)要理解留級(jí)生，循序漸進(jìn)地開(kāi)導(dǎo)和教育。首先應(yīng)弄清楚留級(jí)生產(chǎn)生留級(jí)的具體原因，根據(jù)具體情況具體分析，拉近師生距離，親近留級(jí)生，結(jié)合留級(jí)生自身特點(diǎn)，引導(dǎo)留級(jí)生制定相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃和策略，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。輔導(dǎo)員在將留級(jí)生交給下年級(jí)輔導(dǎo)員之前，需要認(rèn)真地與其談話，最好能讓他們認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，新的輔導(dǎo)員接手留級(jí)生之初，也需要認(rèn)真地與留級(jí)生談話，讓他們能夠感受到大家都在關(guān)心他們，并沒(méi)有放棄他們，合理地安排他們的住宿，并認(rèn)真地將他們每一個(gè)人介紹給班長(zhǎng)及班里的同學(xué)。

(2)要多關(guān)愛(ài)留級(jí)生，經(jīng)常找留級(jí)生談心。留級(jí)生作為學(xué)校一少部分特殊的學(xué)生群體，很容易產(chǎn)生自暴自棄的心理。因此輔導(dǎo)員、班主任老師作為一個(gè)班級(jí)學(xué)生的管理者，要多關(guān)愛(ài)留級(jí)生，經(jīng)常找他們談心，隨時(shí)掌控他們的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。如在每年9月中旬學(xué)校會(huì)清查學(xué)分，留級(jí)生的名單就出來(lái)，我們這里需要做的就是通知學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)，學(xué)生成績(jī)一般自己心里都知道一點(diǎn)，我們重點(diǎn)需要做家長(zhǎng)的工作，讓家長(zhǎng)能夠接受這個(gè)結(jié)果，不要一味指責(zé)漫罵，只有家長(zhǎng)與輔導(dǎo)員班主任一起合作管理，才能更好地做學(xué)生的工作。

(3)對(duì)留級(jí)生試行留級(jí)生導(dǎo)師制。多數(shù)留級(jí)生是由于對(duì)專業(yè)無(wú)興趣、基礎(chǔ)差等原因造成的，因此在留級(jí)生中試推行導(dǎo)師制，讓專業(yè)老師擔(dān)任一個(gè)或幾個(gè)留級(jí)生的指導(dǎo)老師，從留級(jí)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面關(guān)心學(xué)生，增加專業(yè)和基礎(chǔ)教育，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而達(dá)到幫助留級(jí)生完成學(xué)業(yè)的目的。

(4)當(dāng)留級(jí)生到新班級(jí)報(bào)到后，統(tǒng)計(jì)出每個(gè)留級(jí)生需要上的科目，從留級(jí)生所在新寢室找出一名品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)進(jìn)行幫扶。讓宿舍同學(xué)提醒、監(jiān)督其需要補(bǔ)修的課程，同時(shí)每周輔導(dǎo)員下寢室去查看留級(jí)生在新班級(jí)的適應(yīng)情況，并主動(dòng)和留級(jí)生談心溝通，了解他們這一周的學(xué)習(xí)、生活情況，掌握留級(jí)生的心理和學(xué)習(xí)的實(shí)時(shí)變化。

(5)如果留級(jí)生通過(guò)幫扶帶的形式，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)主動(dòng)性有所提高的話，輔導(dǎo)員應(yīng)鼓勵(lì)其變化，但不需要每周談話，過(guò)多談話也會(huì)造成學(xué)生依賴心理，不能真正獨(dú)立。輔導(dǎo)員可以跟朋友一樣利用其他形式，比如短信、電話、微信、QQ等等，經(jīng)常與留級(jí)生聊天，這種非面談方式比較容易和學(xué)生交流，同時(shí)學(xué)生和老師不是面對(duì)面的，學(xué)生容易將心里話說(shuō)出來(lái)。這樣輕松的對(duì)話方式一方面可以消除他們的顧慮，另外一方面通過(guò)對(duì)話也可以了解他們的動(dòng)態(tài)。

(6)對(duì)經(jīng)過(guò)多次勸告不聽(tīng)，還是不學(xué)習(xí)留級(jí)生，我們應(yīng)該同時(shí)做好家長(zhǎng)和學(xué)生的思想工作，看看是否能勸其暫時(shí)休學(xué)一年，因?yàn)檫@樣讓學(xué)生早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)，使之發(fā)現(xiàn)知識(shí)、文憑的重要性，以便復(fù)學(xué)后能主動(dòng)、積極地學(xué)習(xí)。

3 結(jié)論

通過(guò)對(duì)學(xué)校留級(jí)生管理的實(shí)踐，上述關(guān)于留級(jí)生教育與管理的策略與方法，基本都能幫助留級(jí)生順利完成學(xué)業(yè)。當(dāng)然，不同高校的留級(jí)生產(chǎn)生留級(jí)的原因是有差異的，只要我們摸清了大學(xué)生留級(jí)的原因，對(duì)他們多加關(guān)愛(ài)，使用合適的教育方式方法，就一定能幫助其順利完成學(xué)業(yè)。

［1］孫倩．試析高校留級(jí)生現(xiàn)象產(chǎn)生原因及管理對(duì)策［J］．山東省團(tuán)校學(xué)報(bào)，2013(1):60-62．

［2］祁保華，張建波．基于激勵(lì)理論視角的高校留級(jí)生教育轉(zhuǎn)化研究［J］．長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2013，26(7):187-188．

［3］王麗梅．21世紀(jì)初期大學(xué)“后進(jìn)生”的內(nèi)心困境及對(duì)策［J］．黑龍江高教研究，2009(9):169-171．

［4］張暉，姚敏茹，張忠，等．樹(shù)立以學(xué)生為本的理念，探索高校留級(jí)生轉(zhuǎn)化新模式［J］．人力資源管理，2010(7):210-211．

［5］熊思燦，農(nóng)瑩，陳火弟，等．東華理工大學(xué)學(xué)分績(jī)點(diǎn)制的優(yōu)良性評(píng)價(jià)［J］．東華理工大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2014，33(4):369-371．

［6］管文娟，譚嘉進(jìn)，曾華，等．高校輔導(dǎo)員的作用及工作現(xiàn)狀研究［J］．東華理工大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2014，33(3):292-295．

［7］盧獻(xiàn)鎖．試論高校留級(jí)生管理工作的突破口和著眼點(diǎn)［J］．藥學(xué)教育，2010，26(5):40-42．

［8］王貴林，王玉霞，伊長(zhǎng)文．輔導(dǎo)員在高校留級(jí)生轉(zhuǎn)化中的作用［J］．黃石理工學(xué)院學(xué)報(bào):人文社會(huì)科學(xué)版，2012，29(3):64-67．