江蘇油田礦業(yè)開發(fā)總公司 梁瑩
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市場競爭日漸激烈,企業(yè)為了在市場競爭中取得優(yōu)勢,就必須擴(kuò)大企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售規(guī)模,盡量降低企業(yè)現(xiàn)有商品的庫存數(shù)量,最大限度的提升市場占有率。為此,企業(yè)迫于市場壓力采用了商品賒銷策略進(jìn)行經(jīng)營促銷,在企業(yè)財(cái)務(wù)中產(chǎn)生了大量的應(yīng)收賬款,并且由于企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理不夠重視,以至于很多應(yīng)收賬款在到期后不能及時(shí)回收,甚至出現(xiàn)無法回收的現(xiàn)象,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成巨大的沖擊。特別是對于企業(yè)應(yīng)收賬款管理來說,應(yīng)收賬款回收難的問題已經(jīng)是一些公司生產(chǎn)經(jīng)營中的一大難題,為了確保資產(chǎn)安全、防止企業(yè)資產(chǎn)流失,企業(yè)應(yīng)該在樹立科學(xué)的管理理念的基礎(chǔ)上,著重建設(shè)應(yīng)收賬款管理的內(nèi)部控制制度,最大限度的追繳逾期賬款,保正企業(yè)正常運(yùn)行。
應(yīng)收賬款的管理不當(dāng)會加大企業(yè)經(jīng)營成本風(fēng)險(xiǎn),具體可以表現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,會加大融資成本風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款是由于企業(yè)為了擴(kuò)大市場份額而對商品進(jìn)行賒銷所形成的,企業(yè)不僅無法通過其獲得相應(yīng)的利息補(bǔ)償,還不得不在經(jīng)營中承擔(dān)一定的融資成本,加大了企業(yè)融資成本風(fēng)險(xiǎn),不利于企業(yè)發(fā)展;其次,會加大機(jī)會成本風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)收賬款雖然是企業(yè)的正規(guī)資產(chǎn),但是由于其不能為企業(yè)直接創(chuàng)造利潤,所以對企業(yè)資金的流通造成了一定的限制。并且在企業(yè)沒有采取產(chǎn)品賒銷的情況下,企業(yè)本可以用這些資金投資其他多種項(xiàng)目,這就使企業(yè)在運(yùn)行中形成了機(jī)會成本。而應(yīng)收賬款的增多必然會使企業(yè)機(jī)會成本增多,企業(yè)所承擔(dān)的機(jī)會成本風(fēng)險(xiǎn)也會隨之提升;最后,加大了管理成本風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)為了防范應(yīng)收賬款為企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn),就必然要采取相應(yīng)的措施對應(yīng)收款項(xiàng)加以管理和控制,而這些管理一定會造成相應(yīng)的人力、物力和財(cái)力方面的消耗,并且這種消耗會隨著應(yīng)收賬款的增多而加大,企業(yè)所面臨的管理成本風(fēng)險(xiǎn)也會相應(yīng)的增加。
由于應(yīng)收賬款是隨著企業(yè)采取賒銷的方式保證市場份額而產(chǎn)生的,所以這一賬款帶有一定的賒銷性質(zhì),在當(dāng)前市場秩序還不健全的情況下,企業(yè)一般很難及時(shí)收回賬款。在此背景企業(yè)不得不獨(dú)自承擔(dān)這部分剛性開支,勢必會造成企業(yè)資金占用,為企業(yè)帶來資金周轉(zhuǎn)困難的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),企業(yè)為了克服這一周轉(zhuǎn)難題,還會通過其他途徑填補(bǔ)這一部分資金周轉(zhuǎn),但是這樣的填補(bǔ)必然會帶來其他的問題,對企業(yè)發(fā)展造成不利影響。
壞賬一般是指企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中受到某種因素影響而產(chǎn)生的不可能再次回收的應(yīng)收賬款。雖然導(dǎo)致壞賬的原因可能是多方面的,但是其對企業(yè)運(yùn)行的影響都是統(tǒng)一的,它們會通過影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)或增加企業(yè)經(jīng)營成本等方式對企業(yè)的盈利產(chǎn)生負(fù)面的影響。不僅致使企業(yè)不能持續(xù)創(chuàng)造利潤,企業(yè)還要采取一定的措施抵消這部分壞賬損失,甚至對壞賬帶來的一系列問題進(jìn)行彌補(bǔ),為企業(yè)的正常運(yùn)行帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理過程中樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識可以具體從以下三個(gè)方面入手:首先,企業(yè)應(yīng)該在應(yīng)收賬款的管理中加強(qiáng)對信用的管理。信用是企業(yè)應(yīng)收賬款及時(shí)回收的保證,一方面企業(yè)可以在公司的內(nèi)部管理系統(tǒng)中加設(shè)相應(yīng)的客戶動(dòng)態(tài)信息監(jiān)控系統(tǒng),對客戶的誠信度進(jìn)行隨時(shí)的監(jiān)控,并在與客戶進(jìn)行合作之前根據(jù)監(jiān)控信息對本次合作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,再根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果決定合作意向;另一方面,企業(yè)也應(yīng)該在管理中建立相應(yīng)的信用政策,從制度規(guī)范的層面對客戶行為進(jìn)行約束,對產(chǎn)品賒銷行為進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)。其次,企業(yè)在與客戶合作時(shí)應(yīng)該根據(jù)市場運(yùn)行的實(shí)際狀選用恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式,最大限度的保證款項(xiàng)的順利回收,避免壞賬的出現(xiàn)。第三,企業(yè)還應(yīng)該在管理中樹立權(quán)利與責(zé)任相結(jié)合的管理觀念,防止企業(yè)賒銷管理部門為了自身績效盲目對產(chǎn)品實(shí)行賒銷,對企業(yè)運(yùn)行產(chǎn)生不利影響。
企業(yè)應(yīng)該針對應(yīng)收賬款產(chǎn)生的每一賒銷環(huán)節(jié),建立相應(yīng)的賬款內(nèi)部控制制度,努力在賒銷運(yùn)行的前、中、后三個(gè)階段形成一套規(guī)范化的控制體系。例如為賒銷行為制定合理的合同執(zhí)行制度、為賒銷工作進(jìn)行審批的職權(quán)部門設(shè)定相應(yīng)的權(quán)限、將賒銷工作的各個(gè)部分相分離來進(jìn)行分工合作等。
應(yīng)收賬款的追繳是保障應(yīng)收賬款順利回收的重要手段,企業(yè)應(yīng)該定期對企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)應(yīng)收賬款進(jìn)行分類整理,針對不同類型的賬款設(shè)定不同的追繳政策和追繳人員,對即將到期的賬款通過電話或會面的方式對客戶進(jìn)行通知并確定還款日期;對已經(jīng)逾期的賬款在分析客戶實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上選擇為客戶延期、適當(dāng)減免或通過法律途徑強(qiáng)制追繳等,并對這些客戶進(jìn)行定期的關(guān)注和考察,將其信用問題記錄在案,對下期合作重新分析考慮。
本文對應(yīng)收賬款回收管理和企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)這一問題進(jìn)行研究,探討了應(yīng)收賬款管理不當(dāng)會對企業(yè)正常運(yùn)營產(chǎn)生的不良影響,并提出了相應(yīng)的管理措施,希望能夠通過對科學(xué)管理理念的樹立、內(nèi)部控制制度的建立和加強(qiáng)款項(xiàng)追繳三個(gè)方面措施的深入分析,對企業(yè)應(yīng)收賬款的管理提供一定的幫助。
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