老子無為式管理對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟迪

朱伯倫

（浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州310053）

老子無為式管理對現(xiàn)代企業(yè)管理的啟迪

朱伯倫

（浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州310053）

老子的管理思想在我國先秦諸子當(dāng)中獨(dú)樹一幟，其管理理念對于我國目前的企業(yè)管理實(shí)際而言，依舊具有非常重要的意義。老子思想當(dāng)中的眾多有益成分同企業(yè)的發(fā)展方向、管理模式的決定乃至于企業(yè)管理人員的個(gè)人道德品質(zhì)之間都具有緊密的聯(lián)系。文中將以老子思想當(dāng)中的重要觀點(diǎn)的歸納為基礎(chǔ)，以我國企業(yè)管理實(shí)際問題為對象，探討老子無為式管理對我國現(xiàn)代企業(yè)管理制度發(fā)展的積極意義。

無為式管理；現(xiàn)代企業(yè)管理；經(jīng)濟(jì)規(guī)律；市場經(jīng)濟(jì)

“無為”思想是老子哲學(xué)理論當(dāng)中的重要內(nèi)容。而在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展完善的過程中，無為式管理思想在企業(yè)管理中更具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。對于我國而言，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理體系不僅需要借鑒西方發(fā)達(dá)國家的管理技術(shù)，更需要立足我國企業(yè)的管理實(shí)際，根據(jù)我國企業(yè)發(fā)展的特殊情況和總體規(guī)律，提出改進(jìn)管理模式、提升管理效率的具體方法，而老子無為式管理對于現(xiàn)代企業(yè)管理具有重要的啟迪作用。

一、“無為而治”推進(jìn)科學(xué)管理

在老子的哲學(xué)理論體系當(dāng)中，“無為”的觀念事實(shí)上是在體現(xiàn)個(gè)人對宇宙的本源——“道”的充分尊重的基礎(chǔ)之上順應(yīng)規(guī)律、做好工作的一種行為模式?！盁o為”并不是對身邊的事物無所作為，而是對各種規(guī)律的內(nèi)容和發(fā)揮作用的形式加以順應(yīng)，不用自己的主觀意志對身邊的事物胡亂作為。這種“無為”的觀念在本質(zhì)上同辯證唯物主義哲學(xué)所強(qiáng)調(diào)的世界運(yùn)動(dòng)的規(guī)律性是相一致的。

在目前我國企業(yè)管理理論體系當(dāng)中，重視管理的科學(xué)化已經(jīng)成為企業(yè)重要的發(fā)展方向與趨勢。但是在我國目前的管理實(shí)踐當(dāng)中，用管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)取代管理活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律、用管理者的主觀意志取代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律的現(xiàn)象依舊廣泛存在，甚至在一些大型國營企業(yè)當(dāng)中，管理者用自己的主觀意志和令行禁止的權(quán)利對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)施行影響，并且借以體現(xiàn)自己的個(gè)人權(quán)威。這種主觀主義現(xiàn)象的存在給企業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)造成的損失是非常嚴(yán)重的。“無為”的觀念事實(shí)上對這種管理過程當(dāng)中存在的問題具有非常強(qiáng)的針對性，這是“無為”的管理理念對我國企業(yè)管理活動(dòng)的適應(yīng)性。

伴隨著企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)同工藝水平、操作流程的日漸復(fù)雜化，管理活動(dòng)越來越需要依靠專門的管理人才，使用管理科學(xué)技術(shù)。但是在眾多的國營企業(yè)當(dāng)中，長官意志、家長制作風(fēng)依舊存在，在民營企業(yè)當(dāng)中管理活動(dòng)往往更加依賴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，甚至依舊受到家族式企業(yè)的風(fēng)氣影響。如果企業(yè)的管理者并不重視企業(yè)管理過程的科學(xué)化和制度化，盲目地使用自己的決策權(quán)，不尊重規(guī)律，力求“有為”，企業(yè)的運(yùn)作效率就難以提高。我國企業(yè)管理效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于使用相同技術(shù)的西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)，其內(nèi)在根源就是企業(yè)管理過程的混亂。

企業(yè)管理者的“無為而治”也體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部要素配置過程中。經(jīng)濟(jì)學(xué)中強(qiáng)調(diào)的邊際收益遞減規(guī)律揭示了要素配比的變動(dòng)對企業(yè)收益的影響。邊際收益遞減的現(xiàn)象在我國目前的企業(yè)管理過程中具有非常重要的意義。邊際收益遞減的現(xiàn)象可以用企業(yè)的內(nèi)部技術(shù)水平和企業(yè)的成本狀況之間的互動(dòng)關(guān)系加以概括。企業(yè)管理者事實(shí)上非常容易傾向于通過簡單的要素追加來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量的提升，這是由于技術(shù)創(chuàng)新和更新固定資產(chǎn)所產(chǎn)生的沉沒成本加大風(fēng)險(xiǎn)的存在而產(chǎn)生的。當(dāng)要素投入規(guī)模已經(jīng)超過最優(yōu)產(chǎn)量所需要的要素限制時(shí)，企業(yè)的成本將會(huì)呈現(xiàn)出一種逐步擴(kuò)張的趨勢。這種企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)方面的內(nèi)在規(guī)律往往被企業(yè)管理者所忽略，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部冗員問題的存在。事實(shí)上這也是企業(yè)內(nèi)部管理部門發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。由于非市場部門獲得資源的方式并不依賴于市場機(jī)制和企業(yè)利潤的擴(kuò)大，因此往往通過擴(kuò)張部門的規(guī)模以實(shí)現(xiàn)管理者的利益。

因此，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，老子的“無為而治”的觀念對我國很多企業(yè)的管理人員而言具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)的管理人員應(yīng)當(dāng)順應(yīng)目前企業(yè)管理過程和企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)日益復(fù)雜化的“道”，對具有較高的生產(chǎn)技術(shù)難度的生產(chǎn)活動(dòng)的管理過程施以“無為之治”，用自己的“無為”給企業(yè)內(nèi)具有先進(jìn)科技知識和管理才能的優(yōu)秀人才提供發(fā)揮才能的空間。這正是企業(yè)管理活動(dòng)日益復(fù)雜化、企業(yè)的科技水平大大提高的“道”對企業(yè)管理活動(dòng)所提出的要求。

二、“無為”的辯證內(nèi)涵和企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型

“有無相生，難易相成”是老子的辯證法觀念的一個(gè)集中體現(xiàn)。這解釋了矛盾內(nèi)部雙方的統(tǒng)一性，“有為”和“無為”存在于一個(gè)矛盾的統(tǒng)一體當(dāng)中，相互依賴。老子隨后又提出“物壯則老”的學(xué)說，這體現(xiàn)出了“無為”和“有為”在一定條件下向相反方向轉(zhuǎn)化的基本理論。對于企業(yè)而言，“無為”和“有為”的選擇也應(yīng)當(dāng)遵循一種辯證的規(guī)律。遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律，順應(yīng)環(huán)境的要求，對企業(yè)的管理模式和運(yùn)營模式加以轉(zhuǎn)型，事實(shí)上就是一種用“有為”體現(xiàn)“無為”的基本思想。

在我國的企業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)中，這種“有為”和“無為”之間的辯證關(guān)系具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。我國很多企業(yè)現(xiàn)在面臨著產(chǎn)能過剩的困難局面，產(chǎn)品成本居高不下，價(jià)格下滑乃至于企業(yè)虧損的現(xiàn)象，在重化工行業(yè)當(dāng)中普遍存在。鋼鐵、機(jī)械、化工、能源乃至于有色金屬也面對產(chǎn)品大量積壓的問題，生產(chǎn)陷于停頓的困境當(dāng)中?；仡欉@種現(xiàn)象的產(chǎn)生過程，大量的企業(yè)面對由于國家的投資而產(chǎn)生的市場短暫繁榮時(shí)無所作為，沒有很清楚地了解到企業(yè)面臨的市場環(huán)境，沒有認(rèn)識到企業(yè)在單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之下必然出現(xiàn)盛極而衰的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。這種“無為”事實(shí)上由于沒有體現(xiàn)老子“無為”觀念順應(yīng)規(guī)律的總體思想，而最終讓企業(yè)走向了困境當(dāng)中。在經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論體系當(dāng)中，如果產(chǎn)品間具有高度的同質(zhì)性和替代性，市場的進(jìn)入門檻隨之不斷降低，產(chǎn)品供給不斷增加的必然趨勢定將導(dǎo)致市場平均利潤的大幅下降。最終廠商會(huì)在平均成本上實(shí)現(xiàn)均衡，企業(yè)的利潤最終會(huì)消失。認(rèn)識到這些問題的存在，企業(yè)才會(huì)根據(jù)市場勢力的形成規(guī)律，提高產(chǎn)品自身的差別化水平，最終控制市場當(dāng)中的固定市場份額，提高自己的利潤和抵抗惡性競爭的能力。這種“有為”正體現(xiàn)出了“無為”的根本內(nèi)涵，尊重規(guī)律，適應(yīng)形勢，助推企業(yè)的發(fā)展。

老子“有為”和“無為”的辯證法思想事實(shí)上提出了一種發(fā)展的觀點(diǎn)，這和熊彼特等人提出的商業(yè)周期的觀點(diǎn)在本質(zhì)上是相同的。我國目前的企業(yè)管理過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這樣的基本理念，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)始終用一種清醒的頭腦面對企業(yè)自身的發(fā)展前景。時(shí)刻明確企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷根據(jù)自己的內(nèi)部要素配比條件和外部的市場結(jié)構(gòu)，乃至于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體趨勢，開展產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營水平的提高和進(jìn)步，用居安思危的心態(tài)面對自己的生產(chǎn)生活實(shí)踐。我國企業(yè)尤其是民營企業(yè)的平均生存時(shí)間往往較短，抓住某一市場實(shí)際，用一種投機(jī)的心態(tài)進(jìn)入市場而缺乏長遠(yuǎn)的眼光是這種現(xiàn)象出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)背景。

作為企業(yè)的管理者，管理人員應(yīng)當(dāng)明確地對企業(yè)內(nèi)部的資源配置過程施以科學(xué)化的管理和控制，實(shí)現(xiàn)“無為”的目的在于減少對企業(yè)內(nèi)部既有的技術(shù)管理模式的錯(cuò)誤干擾，但當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)大量的官僚化機(jī)構(gòu)、擴(kuò)張自身的內(nèi)在沖動(dòng)已經(jīng)成為這些部門的內(nèi)在要求、企業(yè)管理的效率因此出現(xiàn)降低的趨勢、企業(yè)管理趨近混亂時(shí)，作為企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)通過“有為”方式調(diào)整相應(yīng)部門的利益關(guān)系。應(yīng)當(dāng)明確的是，我國目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)是大量的企業(yè)依舊單純依賴元素的大量追加，而不是通過改變生產(chǎn)函數(shù)的表現(xiàn)形式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的增加。在相當(dāng)長的時(shí)間里，很多企業(yè)必將面臨繼續(xù)進(jìn)行這種外延式擴(kuò)大再生產(chǎn)、以規(guī)模經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)品的市場占有率獲得競爭優(yōu)勢的問題。這要求企業(yè)的管理人員明確自身技術(shù)條件下企業(yè)最優(yōu)要素使用規(guī)模，并根據(jù)成本和技術(shù)的長期變動(dòng)形態(tài)和變化路徑對企業(yè)的產(chǎn)量、投入量和技術(shù)組合進(jìn)行優(yōu)化控制。動(dòng)態(tài)的生產(chǎn)函數(shù)和成本變動(dòng)的規(guī)律就是廠商需要遵循的“道”，企業(yè)不違背這種規(guī)律就能夠產(chǎn)生巨大的現(xiàn)實(shí)利益。

企業(yè)內(nèi)部的管理模式體現(xiàn)出了產(chǎn)權(quán)理論和交易費(fèi)用理論的相關(guān)范疇。企業(yè)的管理人員事實(shí)上并不具有剩余索取權(quán)，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系對于這些員工而言并不能發(fā)揮真正意義上的激勵(lì)作用。通過擴(kuò)張自己的部門獲得利益是這些管理者的理性選擇。這同行政管理學(xué)理論當(dāng)中對政府組織不斷擴(kuò)張的分析具有一致性。為了解決這種由于委托代理鏈條的不斷延長而產(chǎn)生的問題，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)以“有為”的姿態(tài)擴(kuò)大員工的持股份額，通過物質(zhì)利益的原則和方針，提高員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，使員工能夠以一種主人翁的姿態(tài)參與到企業(yè)管理當(dāng)中來，將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)引導(dǎo)一致。

明確“物壯則老”的“有為”和“無為”的辯證關(guān)系，用“有無相生”的思想樹立起辯證的發(fā)展觀，把企業(yè)的管理定力在一種長期的、創(chuàng)新的視角之下，老子的辯證思想對企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型提出了重要現(xiàn)實(shí)借鑒。在企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)和治理活動(dòng)當(dāng)中，用有為的姿態(tài)尊重員工的個(gè)人利益和組織行為模式變化的規(guī)律，也應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)管理人員“有為”的一個(gè)體現(xiàn)，這涉及到了企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變和利益關(guān)系的調(diào)整。

三、以“無為之道”樹“無為之德”

老子的管理思想和權(quán)力觀當(dāng)中明確地對管理者的個(gè)人素質(zhì)和道德品質(zhì)提出了要求。老子的“無為觀”當(dāng)中隱含著“不自生，故能長生”的哲學(xué)命題。老子用自然界的存在方式作為論據(jù)，提出了實(shí)現(xiàn)“無為”的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具有謙虛的個(gè)人品質(zhì)，并論證其存在的合理性。他還提出了“大邦者下流”的政治觀點(diǎn)，“大邦下流”這一命題的含義在于，強(qiáng)大的國家往往處于地勢低平的河流中下游地區(qū)，這種規(guī)律要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)以一種謙虛的心態(tài)面對各種形式的變化，用包容的態(tài)度囊括各種資源為己所用。這種觀念包含著政治學(xué)和心理學(xué)的內(nèi)容，在企業(yè)管理活動(dòng)和管理者個(gè)人道德品質(zhì)的錘煉當(dāng)中依舊具有重大的指導(dǎo)意義。

在企業(yè)內(nèi)部的行政管理活動(dòng)當(dāng)中，老子的理念可以被應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的管理權(quán)威的建立過程當(dāng)中。在政治學(xué)的視角之下，管理能力可以被分解為權(quán)力和權(quán)威兩個(gè)有機(jī)結(jié)合的部分。權(quán)力依賴帶有強(qiáng)制性的各種硬實(shí)力，是外在資源的集中體現(xiàn)，迫使人們改變行為是這種權(quán)力的表現(xiàn)形式、權(quán)威則來源于人們主觀上對管理者和管理行為的一種支持和認(rèn)可，這屬于一種管理合法性的范疇當(dāng)中，在企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)當(dāng)中具有非常巨大的現(xiàn)實(shí)意義和廣泛的適用性。伴隨著企業(yè)規(guī)模的逐步擴(kuò)大，企業(yè)內(nèi)部存在著大量無法用價(jià)格機(jī)制衡量其作用的官僚化組織，等級化、制度化和機(jī)構(gòu)的非人格化是這些組織的總體特征。這事實(shí)上為企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)構(gòu)按照行政管理的相關(guān)理論調(diào)整內(nèi)部的關(guān)系奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者謙虛的個(gè)人品質(zhì)和包容的情懷能夠使企業(yè)內(nèi)部可以調(diào)動(dòng)的各種資源更為豐富和廣泛。由于企業(yè)不同于政府，不能夠如同政府一般使用合法的強(qiáng)制力去規(guī)范自己的被管理者的行為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有一種更為清醒的認(rèn)識及更加注重企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和軟實(shí)力的構(gòu)建。

老子的權(quán)力觀和領(lǐng)導(dǎo)方法同樣也為權(quán)威的形成提供了相應(yīng)的借鑒經(jīng)驗(yàn)。用一種謙虛的、包容的心態(tài)對管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每個(gè)個(gè)體提供引導(dǎo)，是其要求。從心理學(xué)的意義上而言，人往往傾向于保證自身的利益，滿足自身的主觀需要。但是這種利益是依賴于一種心理上的主觀感受，當(dāng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們以一種謙虛的心態(tài)向員工進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)及影響時(shí)，員工將會(huì)傾向于感受到一種自我價(jià)值被認(rèn)同的心理狀態(tài)，從而產(chǎn)生一種對領(lǐng)導(dǎo)者信賴的心態(tài)，這會(huì)有利于企業(yè)內(nèi)部凝聚力的形成。伴隨著企業(yè)運(yùn)營模式的科學(xué)化程度不斷提高，員工的個(gè)人素質(zhì)逐漸高于管理人員的現(xiàn)象也正在逐步顯現(xiàn)出來。受過較高水平教育的員工往往更加傾向于對自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，希望能夠在企業(yè)管理的活動(dòng)當(dāng)中獲得尊重和個(gè)人的歸屬感。這些員工往往并不對工資的變化作出過度的反應(yīng)，而能夠被上級和同事認(rèn)可，獲得心靈上的滿足正是其內(nèi)在特質(zhì)。管理人員如果能夠順應(yīng)這些員工的內(nèi)在心理需求，為這些員工提供一種禮賢下士的氛圍，將更進(jìn)一步的引導(dǎo)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。由于目前我國大量企業(yè)管理人員在知識結(jié)構(gòu)和個(gè)人的知識修養(yǎng)方面同新進(jìn)入企業(yè)的員工之間存在著較大的差距，企業(yè)管理人員就更加需要體現(xiàn)出自己的謙虛態(tài)度，包容各種人才，這也是由我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史趨勢所形成的。

由此可見，老子對領(lǐng)導(dǎo)者提出的以謙卑之心應(yīng)對自己的團(tuán)隊(duì)和員工，從而實(shí)現(xiàn)一種團(tuán)隊(duì)合作的目標(biāo)的要求。提供一種對領(lǐng)導(dǎo)水平的合法性的塑造是這一理念的內(nèi)涵和營造企業(yè)高效率運(yùn)作模式的基本目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)問題不僅僅能夠影響企業(yè)的運(yùn)作氛圍，更加能夠激勵(lì)員工的積極性和主動(dòng)性。由于我國企業(yè)勞動(dòng)者的平均受教育水平正在日漸提高，企業(yè)管理者對員工尊重所產(chǎn)生的激勵(lì)作用也在逐步擴(kuò)大。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)更加重視通過企業(yè)管理模式的調(diào)整，用禮賢下士的心態(tài)延攬人才，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的內(nèi)在價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。

四、總結(jié)

老子的“無為”觀念作為我國傳統(tǒng)管理思想當(dāng)中的優(yōu)秀部分，對現(xiàn)代企業(yè)管理具有重要的借鑒意義。“無為”要求管理者順應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，也要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠用辯證的眼光，在“無為”當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“有為”，不斷引導(dǎo)企業(yè)的升級換代?！盁o為”的存在條件是管理者本身謙虛和包容的個(gè)人品質(zhì)，以道德品質(zhì)的力量影響員工，提升企業(yè)工作效率也應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)管理者所著重考慮的問題。

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F272

A

1671-5136(2015)01-0073-03

2015-01-12

朱伯倫（1968—），男，上海人，浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院副院長、副教授、碩士。研究方向：工商管理。