白宇浩
地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,中小微企業(yè)的發(fā)展,以及人們對空間多功能化的需求,為鋼木結(jié)構(gòu)的辦公家具提供了廣闊市場。
家具行業(yè)的產(chǎn)品變化,折射出現(xiàn)代辦公環(huán)境的需求變化,反映出時(shí)代背景下企業(yè)發(fā)展中對于管理和人性需求的思考。
五年前,做了20多年家用家具的貓王,突然接到很多企業(yè)采購書架的單子。他們意識到辦公家具市場的巨大潛在需求,而貓王家具鋼木結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)極其適合辦公使用。調(diào)研了貓王在北京的企業(yè)用戶后,2012年起貓王思路轉(zhuǎn)變,延伸出了辦公家具產(chǎn)品線,特點(diǎn)是模塊化組合,普適性強(qiáng),可靈活組合與分拆,便于二次改造,同時(shí)色彩和造型簡潔低調(diào),輕便耐用。如今貓王的市場覆蓋現(xiàn)已在全國拓展到33個(gè)城市。
那么,如今的貓王,在辦公家具領(lǐng)域探索出了哪些規(guī)律和絕活?
現(xiàn)代辦公環(huán)境的變化趨勢
簡約實(shí)用,減少材料的使用,基于人體工程學(xué)和環(huán)保的人性化產(chǎn)品,日益成為辦公家具的主流趨勢。
寸土寸金,格外追求辦公空間的利用率。
辦公產(chǎn)品設(shè)計(jì)在做到節(jié)省空間的同時(shí),也在順應(yīng)心理學(xué)意義上的距離效應(yīng)——通過辦公家具設(shè)計(jì)改善溝通效率。如果空間滿足不了需求,可以通過模塊的靈活組合實(shí)現(xiàn)功能。比如開會(huì)時(shí),單個(gè)辦公桌可以拼接成會(huì)議桌。公司擴(kuò)張而空間緊張時(shí),原本供六個(gè)人的空間,可在家具數(shù)量不變的情況下通過重新組合可以改成適合十個(gè)人使用的空間。
不同管理架構(gòu)的企業(yè)對員工要求不同,但通過合理布局公共區(qū)域的家具,可以營造一個(gè)多功能的開放與半私密結(jié)合的空間,一方面能有效節(jié)省面積,一方面便于休息和人際交流,以此達(dá)到勞逸結(jié)合的效果,使工作者保持好心情。
以人為本,輕裝修重裝飾,空間趨向開放與靈活。
2013年下半年開始,越來越多的客戶要求去掉隔斷,減少墻面,不做吊頂以增加室內(nèi)空間的高度,增加互動(dòng)空間。同時(shí)鼓勵(lì)員工自由裝扮部門及個(gè)人工作空間。這顯示出一種趨勢:重視溝通。所有行業(yè)都有這種變化,互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)意類企業(yè)尤其明顯。最理想的工作環(huán)境是接近于居住生活環(huán)境,休息與辦公一體。這方面百度和騰訊做得非常好,借鑒了國外互聯(lián)網(wǎng)公司的風(fēng)格。
人在愉悅狀態(tài)下的工作效率與疲憊狀態(tài)的工作效率完全不同,空間大小、高度、距離、采光、色彩,都是影響人的狀態(tài)的因素。有數(shù)據(jù)表明,25米以外的距離會(huì)讓人懶得溝通,全封閉式房間也會(huì)將溝通距離拉大,容易讓管理形成低效溝通。超過安全距離,溝通成本會(huì)增加;超過便利溝通距離,溝通會(huì)減少,效率都會(huì)降低。溝通頻繁的部門之間的距離,不宜超過20米,并且要擁有專用會(huì)議空間。同部門之間,人均距離適宜間隔兩米左右。
面對面的交流很重要。70%以上的有效決策都是通過開會(huì)頭腦風(fēng)暴得出,日常工作中幾句話可以說清楚的事如果用文字的形式表達(dá),顯然更浪費(fèi)時(shí)間。
SOHO辦公族增加,定制家具激增
空間的多樣性,為定制家具創(chuàng)造了市場。定制家具主要體現(xiàn)在板材的形狀、花色、尺寸、材質(zhì),例如為企業(yè)定制帶有品牌logo或指定顏色的家具。
中小型企業(yè)是貓王的重點(diǎn)服務(wù)群體,近年來,SOHO辦公、家庭辦公的小微型企業(yè)客戶明顯增多,淘寶店、夫妻店、設(shè)計(jì)工作室大量涌現(xiàn)。工作空間和生活空間結(jié)合,個(gè)性化需求乃至定制需求日益突出。模塊化組合式家具的優(yōu)點(diǎn)在這一群體中格外適用,比如可以利用房間轉(zhuǎn)角放置家具,用柜體分割空間,靈活利用的同時(shí)節(jié)省空間。
曾有一個(gè)做外貿(mào)的客戶,辦公室的形狀不規(guī)則,預(yù)定了貓王家具,要求在某些位置必須放置什么家具,要求將辦公區(qū)設(shè)計(jì)成流線型造型,并要體現(xiàn)格調(diào)和品味。貓王家具為其提供了異形辦公桌面的定制生產(chǎn),經(jīng)過三次模塊化組合調(diào)整才達(dá)到客戶的要求。這只是私營企業(yè)個(gè)性化辦公需求的冰山一角。
以前的工作方式是上傳下達(dá),現(xiàn)在的工作方式是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。人們越來越意識到,規(guī)則要順應(yīng)人本身的作息規(guī)律和審美,以及心理特點(diǎn),讓人在愉悅的氛圍中習(xí)慣自律,而非束縛于刻板的條款與空間中。這就是現(xiàn)代辦公家具市場越來越大的根本契機(jī)。