新年之變 從辦公環(huán)境開(kāi)始！

李靖

關(guān)于辦公環(huán)境與管理轉(zhuǎn)型的關(guān)系，先講個(gè)故事。

曾有一次采訪(fǎng)學(xué)習(xí)型組織之父彼得·圣吉，一系列關(guān)于組織變革的問(wèn)題談完后，記者問(wèn)他：“在您的實(shí)踐中，什么才是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵？”彼得·圣吉非常認(rèn)真地回答：“安靜，安靜的環(huán)境。”

原來(lái)，相比于諸多轉(zhuǎn)型的方法，讓員工有安靜的環(huán)境，才是深入思考、開(kāi)放性學(xué)習(xí)的前提條件。

關(guān)于辦公環(huán)境的變革還有一個(gè)故事?！毒焚?gòu)物指南》早期經(jīng)營(yíng)得并不好，但1990年代后期看準(zhǔn)機(jī)遇、重大轉(zhuǎn)型時(shí)，先是領(lǐng)導(dǎo)在員工大會(huì)上做了一番慷慨激昂的講話(huà)，隨后對(duì)轉(zhuǎn)型懵懵懂懂的員工們發(fā)現(xiàn)：公司開(kāi)始重新裝修了！比如，原本平淡無(wú)趣的墻面，被油漆粉刷得鮮艷起來(lái)。在越來(lái)越前衛(wèi)的辦公環(huán)境里，編輯記者的狀態(tài)乃至文風(fēng)都在從傳統(tǒng)變得時(shí)尚……

人是環(huán)境動(dòng)物，企業(yè)家與其在員工大會(huì)上宣講新一年的管理轉(zhuǎn)型，不如從環(huán)境的改變開(kāi)始，讓轉(zhuǎn)型獲得環(huán)境的支撐。環(huán)境變，人自變！

而另一個(gè)相反的故事，還是發(fā)生在一個(gè)媒體同行身上。這家媒體早期創(chuàng)業(yè)時(shí)，所有人擠在地下室里，條件雖不好，但人們熱火朝天，頗有“官兵一家”、眾志成城之感。后來(lái)終于在北京建起了屬于自己的大廈，自豪地搬入?？呻S后的問(wèn)題是，入住新樓后，員工的創(chuàng)新性開(kāi)始萎縮，創(chuàng)造的“產(chǎn)品”反而不如條件不好時(shí)那樣拍案叫絕。入住大廈、有了“單間”后的員工，也開(kāi)始懷念“地下室時(shí)代”的熱烈和溫暖。

應(yīng)該說(shuō)，他們的“辦公條件”雖然改善了，但無(wú)形中卻觸碰到了辦公環(huán)境的紅線(xiàn)——環(huán)境能否對(duì)管理形成支撐？對(duì)管理形成的是增力還是阻力？期中的規(guī)律不可小覷。

為此，新年伊始，《中外管理》專(zhuān)門(mén)組織了《新年之變，從辦公環(huán)境開(kāi)始！》專(zhuān)題報(bào)道，從最前沿的辦公環(huán)境規(guī)律探究，到國(guó)際一線(xiàn)企業(yè)的環(huán)境設(shè)計(jì)思路，再到如何用辦公環(huán)境啟動(dòng)“流程改造”、不同績(jī)效考核的公司應(yīng)用怎樣的辦公環(huán)境等問(wèn)題，都進(jìn)行了大量采訪(fǎng)和解答。

還是那句話(huà)，人是環(huán)境動(dòng)物，一方面要小心你的辦公環(huán)境阻礙了管理轉(zhuǎn)型，另一方面，擅于利用辦公環(huán)境為管理轉(zhuǎn)型增力，則是一個(gè)卓越管理者的必備絕活。