□陸芳芳
近年來,我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展速度不斷加快,高校的招生規(guī)模也不斷擴(kuò)大,作為高校重要機(jī)構(gòu)之一的圖書館也必須要與學(xué)校的發(fā)展速度相適應(yīng),這就對(duì)高校圖書館提出了更新更高的要求。在高校開展大學(xué)生勤工助學(xué)是提高大學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方式,因此高校圖書館開展勤工助學(xué)工作意義重大。
(一)可以緩解高校圖書館人員工作壓力。以淮海工學(xué)院圖書館為例,閱覽室沒有專門的保潔人員,所有的衛(wèi)生、書籍上架、整架倒架均由閱覽室管理人員承擔(dān),從早上八點(diǎn)一直開放到晚上十點(diǎn),而一般白天只有兩個(gè)工作人員,晚上只有一個(gè)工作人員,如果不配備勤工助學(xué)的同學(xué),那么閱覽室管理人員的壓力可想而知。
(二)可以適當(dāng)減輕貧困學(xué)生的生活壓力。勤工助學(xué),顧名思義通過自身的辛勤工作獲取報(bào)酬從而對(duì)自己的學(xué)業(yè)能有所幫助。圖書館的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境很好,所以很多學(xué)生都很愿意到圖書館進(jìn)行勤工助學(xué),因?yàn)榇蟛糠值膶W(xué)生可以在圖書館學(xué)習(xí)結(jié)束后,打掃一下閱覽室衛(wèi)生即可,相對(duì)比較輕松而且花費(fèi)的時(shí)間也比較少,還能得到適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助,緩解了部分的生活壓力。
(三)可以鍛煉提高勤工助學(xué)學(xué)生的實(shí)踐能力。大學(xué)生利用課余時(shí)間到圖書館進(jìn)行勤工助學(xué),可以幫助他們提前接觸社會(huì),鍛煉自己的膽量,并且通過勞動(dòng)獲得報(bào)酬可以提升他們的自信心和存在價(jià)值感。
(四)可以架起圖書館和學(xué)生之間溝通的橋梁。有些時(shí)候,一些大學(xué)生對(duì)圖書館了解的很少,在他們心目中圖書館就是一個(gè)借書還書和自習(xí)的地方,對(duì)圖書館的其他作用都不清楚。而且有些學(xué)生連基本的檢索都不會(huì),借一本書都要靠圖書管理員的幫助。一般來說到圖書館勤工助學(xué)的學(xué)生都要進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),包括圖書的檢索、文獻(xiàn)的查閱及如何上下架等等,他們可以把學(xué)到的知識(shí)和身邊的同學(xué)進(jìn)行傳達(dá),而且圖書館還可以通過勤工助學(xué)的學(xué)生了解大學(xué)生的普遍想法及需求,這樣又多了一條與學(xué)生對(duì)話的渠道,拉近了圖書館管理人員和學(xué)生之間的距離,促進(jìn)圖書館功能得以更好發(fā)揮。
(一)不同部門管理要求不一。圖書館部門眾多,即使不同的閱覽室也由于管理人員的不同從而對(duì)學(xué)生的要求不一致,這樣就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生之間互相攀比,拈輕怕重,不愿意到比較辛苦的部門,不愿意干比較累的活,最后導(dǎo)致圖書館所有的勤工助學(xué)學(xué)生不好管理,工作效率低下。
(二)學(xué)生的素質(zhì)高低不一。參加勤工助學(xué)的學(xué)生素質(zhì)也并不是很一致,有些學(xué)生不按時(shí)到崗,工作?;^,主動(dòng)性不高,有些學(xué)生適應(yīng)能力差,學(xué)習(xí)能力弱,有些學(xué)生不認(rèn)真只是混時(shí)間,這些都對(duì)圖書館的工作產(chǎn)生了不好的影響。
(三)缺乏嚴(yán)格的考核機(jī)制。一般圖書館在勤工助學(xué)方面沒有制定嚴(yán)格的考核機(jī)制,基本上對(duì)學(xué)生都是寬容對(duì)待,體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的體恤,但是也導(dǎo)致了小部分同學(xué)不嚴(yán)肅對(duì)待勤工助學(xué),變相地形成了對(duì)認(rèn)真工作同學(xué)的不公平,而且也給圖書館管理工作埋下隱患。
(四)期末考試期間任務(wù)繁重。一般高校勤工助學(xué)的時(shí)間都是第一周到第十八周,因?yàn)閷W(xué)生是以學(xué)習(xí)為主,學(xué)校關(guān)懷學(xué)生,最后兩周考試時(shí)間一般不再安排學(xué)生勤工助學(xué)。但是這段時(shí)間也是圖書館最忙的時(shí)候,由于考試復(fù)習(xí),很多學(xué)生要到圖書館借閱圖書資料,要到閱覽室復(fù)習(xí),龐大的讀者流量使圖書上架、閱覽室的衛(wèi)生等任務(wù)就更加繁重,這也給圖書館管理人員的服務(wù)工作造成一定的壓力和困難。
(一)加強(qiáng)對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生的選拔及培養(yǎng)。圖書館對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生的管理要從招聘開始。招聘前要根據(jù)圖書館勤工助學(xué)學(xué)生的需求制定招聘方案,根據(jù)學(xué)生自薦和老師推薦相結(jié)合,通過面試最終挑選出比較優(yōu)秀認(rèn)真的學(xué)生。然后根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)及愛好安排不同的助學(xué)崗位,安排合適的崗位之后就得根據(jù)需要對(duì)勤工助學(xué)的同學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),使他們能夠短時(shí)間內(nèi)掌握?qǐng)D書館的圖書檢索、排架等相關(guān)的知識(shí)。在工作中,如果勤工助學(xué)的學(xué)生出現(xiàn)不明白的問題要及時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn),時(shí)刻關(guān)注,時(shí)時(shí)培養(yǎng),逐漸提高。
(二)制定勤工助學(xué)規(guī)章制度進(jìn)行過程管理。圖書館要根據(jù)實(shí)際情況制定勤工助學(xué)規(guī)章制度,對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生的工作內(nèi)容、工作職責(zé)進(jìn)行明確。并且對(duì)參加的學(xué)生進(jìn)行分組,設(shè)組長(zhǎng),每個(gè)管理老師負(fù)責(zé)一組學(xué)生,每個(gè)學(xué)生工作內(nèi)容明確到人,責(zé)任到人。并且設(shè)立獎(jiǎng)懲制度,對(duì)工作認(rèn)真的同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不認(rèn)真的同學(xué)進(jìn)行批評(píng)教育,屢教不改的解除聘用。
(三)適當(dāng)放權(quán)賦予勤工助學(xué)的學(xué)生。在工作中,可以給勤工助學(xué)的學(xué)生賦予一些權(quán)利,在他們發(fā)現(xiàn)讀者有不文明現(xiàn)象時(shí)可以去制止,若制止不聽時(shí)再和管理老師一起解決。比如有些讀者亂占座位;閱覽室中說話聲音比較大;中午時(shí)在館內(nèi)睡覺,甚至發(fā)出噪音;不注意衛(wèi)生,亂扔?xùn)|西等等,只有當(dāng)他們?cè)谥浦箷r(shí)遇到阻力,才能體會(huì)平時(shí)管理人員的辛苦,從而在以后的學(xué)習(xí)生活中,能以身作則并帶動(dòng)身邊的同學(xué)一起遵守圖書館的規(guī)定。
(四)定期召開勤工助學(xué)學(xué)生交流會(huì)。圖書館應(yīng)該定期召開勤工助學(xué)學(xué)生交流會(huì),一方面可以建立圖書館和學(xué)生間的良好聯(lián)系,另一方面可以加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生之間的交流。同時(shí)可以利用交流會(huì)征集到同學(xué)們對(duì)圖書館的期待和建議,這建議可以是勤工助學(xué)學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)問題的思考,也可以是他們身邊同學(xué)對(duì)圖書館的想法,這樣集思廣益,對(duì)圖書館工作的開展有百利而無一害。
(五)以人為本,關(guān)心圖書館勤工助學(xué)學(xué)生。對(duì)于圖書館勤工助學(xué)的學(xué)生,不僅要關(guān)注他們的助學(xué)工作,還要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,一般來說參加勤工助學(xué)的都是一些家庭較為困難的學(xué)生,他們的家庭生活壓力大,他們的思想負(fù)擔(dān)也會(huì)較為沉重,而且參加勤工助學(xué)肯定會(huì)占用他們的學(xué)習(xí)時(shí)間,那么對(duì)他們的學(xué)習(xí)也會(huì)造成一定的影響。因此平時(shí)要多與他們交流,鼓勵(lì)他們合理分配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間,爭(zhēng)取兩不誤。同時(shí)當(dāng)他們出現(xiàn)情緒低落或者遲到犯錯(cuò)誤時(shí)不要立刻批評(píng),而是要耐心問清楚情況,了解事情發(fā)生的緣由,誠(chéng)心誠(chéng)意地給學(xué)生以幫助,肯定并且尊重他們的勞動(dòng)成果。一句話,要以人為本,真心地關(guān)心勤工助學(xué)的學(xué)生。
鼓勵(lì)貧困學(xué)生參與高校圖書館的勤工助學(xué)工作,不僅提高了學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力,而且也對(duì)圖書館的工作有很大的幫助。雖然目前工作中存在著一定的問題,但是只要在工作中以學(xué)生為本,及時(shí)處理遇到的問題,就能夠?qū)D書館的勤工助學(xué)工作做好,從而使圖書館和勤工助學(xué)學(xué)生共同受益。
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