基于雙能并重的出納會計人才素養(yǎng)實證研究
——以江蘇省為例

徐 杰

(徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 江蘇徐州221140)

基于雙能并重的出納會計人才素養(yǎng)實證研究
——以江蘇省為例

徐 杰

(徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 江蘇徐州221140)

專業(yè)技能和通用能力雙能并重是現(xiàn)代企業(yè)對出納會計綜合素質(zhì)的要求,出納會計是高職院校會計專業(yè)大學(xué)生主要就業(yè)崗位;通過調(diào)研和實證分析，了解企業(yè)出納會計綜合素質(zhì)現(xiàn)狀以及出納會計綜合素質(zhì)和專業(yè)技能、通用能力之間的關(guān)系;從而為高職院校培養(yǎng)適合企業(yè)需求的會計專業(yè)畢業(yè)生提供教育教學(xué)和人才培養(yǎng)方面的建議。

出納會計; 人才素養(yǎng); 綜合素質(zhì)

當(dāng)前，我國正處在“人力資源大國向人力資源強(qiáng)國的轉(zhuǎn)型期”(教職成[2011]12號)，企業(yè)對出納會計人才素養(yǎng)要求也隨著時代發(fā)展而變化。出納會計綜合素質(zhì)高低，對企業(yè)銀行結(jié)算、申請貸款、報稅、工商登記、外匯等業(yè)務(wù)是否能夠順利高效完成都非常重要。出納會計既需要點鈔、識別假幣、辦理結(jié)算業(yè)務(wù)等專業(yè)技能，又需要具有較強(qiáng)的人際溝通、團(tuán)隊合作、危機(jī)處理、自我激勵、計劃預(yù)見等通用能力。專業(yè)技能和通用能力雙能并重成為現(xiàn)代企業(yè)對出納會計綜合素質(zhì)的要求。出納會計是高職院校會計專業(yè)大學(xué)生主要就業(yè)崗位，了解企業(yè)的出納會計人才素養(yǎng)現(xiàn)狀和企業(yè)對出納會計人才素養(yǎng)要求，高職院校才能更好地根據(jù)企業(yè)要求，培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的出納會計人才，提高高職院校畢業(yè)生就業(yè)率。

本文以江蘇省為例，通過對企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人的定量和定性調(diào)研，了解企業(yè)出納會計人才素養(yǎng)現(xiàn)狀以及出納會計綜合素質(zhì)和專業(yè)技能、通用能力之間的關(guān)系。從而為高職院校培養(yǎng)適合企業(yè)需求的、專業(yè)技能和通用能力并重的會計專業(yè)畢業(yè)生提供教育教學(xué)和人才培養(yǎng)方面的建議。

一、量表設(shè)計與調(diào)研

通過對企業(yè)訪談，筆者了解到出納會計既需要專業(yè)技能，又需要具有較強(qiáng)的人際溝通、團(tuán)隊合作、危機(jī)處理、自我激勵、計劃預(yù)見等通用能力。為此，問卷設(shè)計了出納會計綜合素質(zhì)評價指標(biāo)用以調(diào)研企業(yè)出納會計人才素養(yǎng)現(xiàn)狀；同時設(shè)計了專業(yè)技能和人際溝通、團(tuán)隊合作、危機(jī)處理、自我激勵、計劃預(yù)見能力等綜合素質(zhì)的分項能力評價指標(biāo)，調(diào)研出納會計綜合素質(zhì)和分項能力指標(biāo)之間的關(guān)系。問卷采用了5分量表，按照分值從1分到5分，依次是完全不同意、非常不同意、基本同意、非常同意、完全同意5個級別。筆者共印發(fā)問卷1 000份，對江蘇省各企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研分析。回收有效問卷800份，問卷有效回收率80 %。采用SPSS19.0社會科學(xué)統(tǒng)計分析包進(jìn)行了問卷信度和效度檢驗。本問卷測試的Cronbachα系數(shù)為0.841，可以認(rèn)為問卷具有非常好的可信度。本研究量表的KMO為 0.880，Sig.=0.000<0.01，說明變量具有相關(guān)性，很適合進(jìn)行因子分析，建構(gòu)效度很好。

二、調(diào)研結(jié)果分析

(一) 描述性統(tǒng)計分析

由表1可見，調(diào)研企業(yè)對本單位出納會計綜合素質(zhì)評價不是太高，評價指標(biāo)值位于1～5之間，但均值只有2.61。從分項素養(yǎng)評價來看，會計專業(yè)技能評分最高，均值達(dá)到3.11,可見，總體來講，企業(yè)對出納會計的專業(yè)技能還是比較滿意的。同時，出納會計危機(jī)處理能力評價均值也比較高，達(dá)到2.81。而出納會計的人際溝通、團(tuán)隊合作、計劃預(yù)見能力評分比較低，評分均值未達(dá)到總分值5分的一半，可見，總體來講，現(xiàn)代企業(yè)對于出納會計的溝通合作等通用能力不甚滿意。自我激勵精神評價尚可，均值為2.56。從描述性統(tǒng)計來看，江蘇省企業(yè)對出納會計總體素養(yǎng)滿意度尚可，對出納會計專業(yè)素養(yǎng)比較滿意，而通用能力評價不高。其實，這也體現(xiàn)了當(dāng)前對出納會計能力素養(yǎng)的普遍誤區(qū)。大多數(shù)高校會計專業(yè)教育中，尤其重視學(xué)生的專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，以考證作為評價學(xué)生的主要指標(biāo)，對會計專業(yè)學(xué)生的溝通表達(dá)、團(tuán)隊合作等通用能力重視不足，導(dǎo)致會計專業(yè)畢業(yè)生擁有較強(qiáng)的專業(yè)技能，但通用能力欠缺，不能滿足企業(yè)對出納會計專業(yè)能力和通用能力并重的要求。

表1 Descriptive Statistics

(二) 相關(guān)性分析

為了研究江蘇省企業(yè)出納會計綜合素質(zhì)和分項能力之間的關(guān)系，筆者對問卷指標(biāo)進(jìn)行了Pearson雙側(cè)相關(guān)性檢驗。如表2所示，出納會計綜合素質(zhì)評價與其專業(yè)技能及人際溝通、團(tuán)隊合作、計劃預(yù)見、危機(jī)處理能力、自我激勵精神的評價之間均在 0.01 水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)，Sig.=0.000<0.01。

表2 Correlations

**.Correlationissignificantatthe0.01level(2-tailed).

(三) 多元回歸分析

為了進(jìn)一步分析江蘇省企業(yè)出納會計綜合素質(zhì)和分項能力評價之間的關(guān)系，筆者建立模型，對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行多元線性回歸分析。模型以江蘇省出納會計綜合素質(zhì)(ZHSZ)評價指標(biāo)作為因變量，以專業(yè)技能(ZYJN)及人際溝通(RJGT)、團(tuán)隊合作(TDHZ)、計劃預(yù)見(JHYJ)、危機(jī)處理(WJCL)能力、自我激勵精神(ZWJL)作為自變量，初步建立多元回歸方程，進(jìn)行多元回歸分析。回歸方程為：

ZHSZi=c+a1ZYJNi+a2RJGTi+a3TDHZi+a4JHYJi+a5WJCLi+a6ZWJLi+εi

其中：c為常數(shù)項，a1、a2、a3……a6為各自變量系數(shù)，εi為誤差項。

在進(jìn)行多元回歸分析時，如果存在多重共線性問題，那么將可能導(dǎo)致錯誤的多元回歸方程，因此在估計和解釋多元回歸分析的結(jié)果前，需要進(jìn)行多重共線性診斷。如表3所示，SPSS軟件檢驗結(jié)果顯示：各個自變量的共線性統(tǒng)計量指標(biāo)VIF都小于10，即各自變量的方差膨脹因子都小于標(biāo)準(zhǔn)值10，因此，可以認(rèn)為，模型自變量間不存在多重共線性，可以進(jìn)行多元回歸分析。表3回歸檢驗結(jié)果顯示，江蘇省企業(yè)出納會計綜合素質(zhì)(ZHSZ)評級指標(biāo)和出納會計的專業(yè)技能(ZYJN)、人際溝通能力(RJGT)、團(tuán)隊合作精神(TDHZ)、危機(jī)處理能力(WJCL)之間存在顯著線性相關(guān)，Sig.=0.000<0.01；與計劃預(yù)見能力(JHYJ)、自我激勵精神(ZWJL)之間不存在顯著線性相關(guān)關(guān)系。

表3 Coefficientsa

a.DependentVariable: 綜合素質(zhì)

根據(jù)以上分析，筆者把模型修正為：

ZHSZi=c+a1ZYJNi+a2RJGTi+a3TDHZi+a4WJCLi+εi

其中：c為常數(shù)項，a1、a2、a3、a4為各自變量系數(shù)，εi為誤差項。

對修正后的模型進(jìn)行回歸檢驗，表4檢驗結(jié)果顯示，江蘇省企業(yè)出納會計綜合素質(zhì)(ZHSZ)評價指標(biāo)和出納會計的專業(yè)技能(ZYJN)、人際溝通能力(RJGT)、團(tuán)隊合作精神(TDHZ)、危機(jī)處理能力(WJCL)之間存在顯著線性相關(guān)，Sig.=0.000<0.01。因此，模型可以寫成：

ZHSZi=0.781+0.194ZYJNi+0.161RJGTi+0.170TDHZi+0.151WJCLi+εi

其中：εi為誤差項。

表4 Coefficientsa

a.DependentVariable: 綜合素質(zhì)

同時，由表5顯示，模型R平方等于0.327，調(diào)整后的R平方等于0.323，皆大于公認(rèn)合理值0.20，可見模型的解釋能力很好。企業(yè)出納會計綜合素質(zhì)(ZHSZ)評價指標(biāo)和出納會計的專業(yè)技能(ZYJN)、人際溝通能力(RJGT)、團(tuán)隊合作精神(TDHZ)、危機(jī)處理能力(WJCL)之間確實存在顯著線性相關(guān)。

表5 Model Summary

a.Predictors: (Constant), 危機(jī)處理, 專業(yè)技能, 團(tuán)隊合作, 人際溝通

四、結(jié)論與建議

(一) 研究結(jié)論

通過調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對出納會計總體素養(yǎng)滿意度尚可，對出納會計專業(yè)技能比較滿意，而通用能力評價不高。筆者認(rèn)為，當(dāng)前高校尤其是高職院校對會計專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)過于重視技能要求，而忽視通用能力培養(yǎng)不能不說是造成此現(xiàn)象的一個重要原因。當(dāng)前，大多數(shù)高校尤其是高職院校會計專業(yè)教育中，盲目側(cè)重于學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)技能的培養(yǎng)，以考證作為評價學(xué)生的主要指標(biāo)，對會計專業(yè)學(xué)生的溝通表達(dá)、團(tuán)隊合作等通用能力重視不足，導(dǎo)致會計專業(yè)畢業(yè)生擁有較強(qiáng)的專業(yè)技能，但通用能力欠缺，不能滿足企業(yè)對出納會計專業(yè)能力和通用能力并重的要求。

通過實證研究，證實了企業(yè)出納會計綜合素質(zhì)評價與其專業(yè)技能及人際溝通、團(tuán)隊合作、計劃預(yù)見、危機(jī)處理能力、自我激勵精神的評價之間均在 0.01 水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)。尤其是企業(yè)出納會計綜合素質(zhì)和出納會計的專業(yè)技能、人際溝通能力、團(tuán)隊合作精神、危機(jī)處理能力之間存在顯著線性相關(guān)關(guān)系。

(二) 研究建議

高職院校會計專業(yè)人才培養(yǎng)中應(yīng)該意識到現(xiàn)代企業(yè)對出納會計人才素養(yǎng)的需求是具有專業(yè)技能和良好的人際溝通、團(tuán)隊合作、危機(jī)處理等通用能力的雙能并重人才。高校的課程設(shè)置和教學(xué)方法上，都應(yīng)該根據(jù)企業(yè)對出納會計人才素養(yǎng)要求進(jìn)行不斷改革和創(chuàng)新。摒棄傳統(tǒng)過于注重專業(yè)技能，忽視通用能力培養(yǎng)的課程設(shè)置和教學(xué)方法。課程設(shè)置上可以適當(dāng)添加溝通技能、演講與口才、情商提升等選修課，教學(xué)方法上引入情景教學(xué)等更加靈活現(xiàn)代的教學(xué)方法，提高學(xué)生的人際溝通、團(tuán)隊合作精神、危機(jī)處理能力等通用能力。

要引導(dǎo)高職會計專業(yè)學(xué)生主觀上意識到，會計的綜合素質(zhì)應(yīng)該包括專業(yè)技能、人際溝通能力、團(tuán)隊合作精神、危機(jī)處理能力等多項能力。出納會計是高職會計專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)崗位之一。作為一名出納會計，擁有過硬的會計專業(yè)技能是必不可少的，但不是全部，作為一名稱職甚至優(yōu)秀的出納會計人員，同時應(yīng)該具有良好的人際溝通、團(tuán)隊合作、危機(jī)處理等通用能力。引導(dǎo)學(xué)生日常注意通用能力的培養(yǎng)和鍛煉，比如通過參加演講比賽、情商測試等活動提高學(xué)生的溝通表達(dá)、團(tuán)隊合作和危機(jī)處理能力，使學(xué)生成長為企業(yè)滿意的既具有專業(yè)技能又具有通用能力的復(fù)合型人才。

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2015-04-13

徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院課題“高職《出納會計》課程情景化教學(xué)設(shè)計研究”(項目編號：XGY201319)

徐杰(1974-)，女，江蘇沭陽人，講師，會計師，碩士，研究方向為會計、財務(wù)管理，電話：15952268075。

F233

A

1671-4733(2015)03-0037-05

10.3969/j.issn.1671-4733.2015.03.010