編者按:現如今,互聯網金融產品之所以能夠遍地開花,是因為擁有互聯網特性的金融模式給予了客戶更好的體驗。而傳統(tǒng)金融企業(yè)要想在互聯網金融有所突破,就要匹配客戶的切實需求,推出“用戶體驗至上”的互聯網產品。面對滾滾而來的互聯網金融大潮,傳統(tǒng)銀行業(yè)的搶灘節(jié)奏明顯加快。 金融企業(yè)對移動互聯網金融的爭搶可謂不遺余力,各家的思路也各不相同。一些銀行在大力優(yōu)化原有基礎服務的同時,還將觸角、延伸至線上訂車、購金和商旅等領域,利用門戶網站和網絡金融服務實現線上支付下單,線下取貨,讓互聯網成為線下交易的前臺,O2O發(fā)展格局呈現多重趨勢。比如建設銀行提供的多項服務主要有個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信金融服務、家居銀行、“善融商務”等;交通銀行退出業(yè)界領先的金融創(chuàng)新產品——太平洋可視卡;招商銀行信用卡很早就推出了掌上生活APP;而平安銀行的橙e平臺與民生銀行的直銷銀行策略也是業(yè)界所推崇的。 而在傳統(tǒng)銀行接觸互聯網金融業(yè)務的同時,對監(jiān)管當局也提出了挑戰(zhàn),金融互聯網業(yè)務的創(chuàng)新之快,遠超過傳統(tǒng)銀行業(yè)務的創(chuàng)新速度。監(jiān)管能不能跟上業(yè)務創(chuàng)新的速度對于我國銀行業(yè)的安全穩(wěn)定至關重要。 基于此背景下,本刊“特別關注”欄目邀請銀行業(yè)內做互聯網金融業(yè)務的典型代表——平安銀行與民生銀行,以及監(jiān)管當局的相關人員來共同探討一下傳統(tǒng)銀行搶灘互聯網金融的監(jiān)管問題與對策,與讀者共勉。endprint