移動(dòng)學(xué)習(xí)面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)——基于H大學(xué)成人學(xué)習(xí)者的調(diào)查研究

郭 偉，周 寧，錢 玲

（1.河北大學(xué) 校長(zhǎng)辦公室；2.河北大學(xué) 教育學(xué)院，河北 保定 071002）

移動(dòng)學(xué)習(xí)（M－Learning）是依托網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)以及無(wú)線移動(dòng)通信技術(shù)，通過(guò)使用移動(dòng)接收設(shè)備（如手機(jī)、平板電腦等）隨時(shí)隨地進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)者通過(guò)創(chuàng)造數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境，有效突破教學(xué)時(shí)空的界限，融合正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)處不在的學(xué)習(xí)。［1］移動(dòng)學(xué)習(xí)從提出至今，得到教育界、計(jì)算機(jī)通信界及移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備生產(chǎn)廠商的極大關(guān)注，積累了從理論到實(shí)踐的研究成果。［2］移動(dòng)技術(shù)本身的優(yōu)勢(shì)決定了移動(dòng)學(xué)習(xí)具有開(kāi)放性、靈活性、碎片化、個(gè)性化等特點(diǎn)，它與成人學(xué)習(xí)高度契合，能夠滿足成人學(xué)習(xí)者時(shí)間零散、地點(diǎn)不固定、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，在理論研究和實(shí)踐層面均成為成人學(xué)習(xí)的熱點(diǎn)問(wèn)題。［3］但是，移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)際應(yīng)用效果與期望還有較大差距，成人學(xué)習(xí)者應(yīng)用移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀值得分析和探討。

一、移動(dòng)學(xué)習(xí)潛在可行性的現(xiàn)狀調(diào)查——以H大學(xué)成人學(xué)習(xí)者為例

有研究表明，20歲－30歲的年輕人是社會(huì)中思想最活躍、最富有激情、勇于挑戰(zhàn)、樂(lè)于接受新事物的人群，移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備在他們中間得到大量的普及。除了常見(jiàn)的智能手機(jī)外，他們常用的還有MP3、PSP等手持設(shè)備，并通過(guò)這些設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)，上傳下載文件，與他人交流學(xué)習(xí)。［4］H大學(xué)位于中國(guó)東部地區(qū)非省會(huì)城市，為重點(diǎn)綜合性大學(xué)。截止2015年3月，成人教育在校生達(dá)30 000余人，具有多專業(yè)、多層次、多形式、多站點(diǎn)的特點(diǎn)，學(xué)生年齡分布為20歲－40歲，智能手機(jī)等設(shè)備使用率高。該校采取面授教學(xué)為主，部分課程錄制了網(wǎng)絡(luò)視頻供學(xué)生自學(xué)，學(xué)生可以通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備獲取學(xué)習(xí)資源。為了解成人學(xué)習(xí)者應(yīng)用移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，2014年12月至2015年2月，筆者隨機(jī)選取H大學(xué)2013級(jí)、2014級(jí)函授和業(yè)余學(xué)生作為研究對(duì)象進(jìn)行調(diào)研，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷316份，回收問(wèn)卷308份，其中有效問(wèn)卷302份，有效率為95.57%。

（一）調(diào)查對(duì)象的基本情況

大多數(shù)受訪者（290人）使用智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等移動(dòng)設(shè)備，占總?cè)藬?shù)的96.03%；79.8%的人希望能夠隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)“充電”。因此，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動(dòng)設(shè)備廠家“千元智能機(jī)”等項(xiàng)目的推廣，智能移動(dòng)設(shè)備已十分普及，并且大部分成人學(xué)習(xí)者期望隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)以進(jìn)一步提升自身水平。

（二）對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)知程度

針對(duì)“是否了解移動(dòng)學(xué)習(xí)”這一問(wèn)題，5.63%的人選擇“十分了解”，30.79%的人選擇“比較了解”，44.37%的人選擇“聽(tīng)說(shuō)過(guò)，沒(méi)注意”，19.21%的人選擇“不了解”。在“對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度”這一問(wèn)題上，85.10%的人“希望能在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行學(xué)習(xí)”，5.63%的人“對(duì)在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣”，9.27%的人選擇“無(wú)所謂”。由此可見(jiàn)，移動(dòng)學(xué)習(xí)并未深入到成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)中，但他們對(duì)這種學(xué)習(xí)方式有好感，因此移動(dòng)學(xué)習(xí)存在著很大的提升空間。

（三）移動(dòng)學(xué)習(xí)的使用情況

針對(duì)“在什么情況下（或希望在什么情況下）進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)”這一問(wèn)題，選擇“零碎時(shí)間”的人占45.36%，選擇“較長(zhǎng)時(shí)間”的人占20.53%，選擇“無(wú)聊時(shí)”的人占53.31%，選擇“工作學(xué)習(xí)遇到難題時(shí)”的人占30.46%。針對(duì)“每次移動(dòng)學(xué)習(xí)（或希望每次移動(dòng)學(xué)習(xí)）的時(shí)間”這一問(wèn)題，50.66%的人選擇“10分鐘以內(nèi)”，32.45%的人選擇“10－20分鐘”，10.60%選擇的人“20－30分鐘”，6.29%的人選擇“30分鐘以上”（見(jiàn)圖1）。基于此，移動(dòng)學(xué)習(xí)并未成為成人學(xué)習(xí)者的主流學(xué)習(xí)方式，只是空閑時(shí)間的一種輔助學(xué)習(xí)手段。同時(shí)，由于工作、生活的原因，成人學(xué)習(xí)者更希望進(jìn)行零散化學(xué)習(xí)、靈活性學(xué)習(xí)。

圖1 移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間分布

（四）移動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境情況

對(duì)于“在移動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中（或希望移動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中）是否愿意與老師或同學(xué)們溝通”這一問(wèn)題，選擇“愿意”的人占70.53%，選擇“不愿意”的人占15.89%，選擇“無(wú)所謂”的人占13.58%。針對(duì)“在移動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中是否需要設(shè)置學(xué)習(xí)幫助或操作提示”這一問(wèn)題，選擇“需要”的人占82.12%，選擇“不需要”的人占6.62%，選擇“無(wú)所謂”的人占11.26%。由此說(shuō)明，由于時(shí)空分離及移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備的制約，成人學(xué)習(xí)者希望能與教師或同學(xué)溝通，因此設(shè)置學(xué)習(xí)幫助或操作提示能有效減少成人學(xué)習(xí)者對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的陌生感。

（五）移動(dòng)學(xué)習(xí)的資源情況

在對(duì)多選題“在查詢移動(dòng)學(xué)習(xí)資料的過(guò)程中感受如何”的選擇上，61.59%的人認(rèn)為“資料很多”，14.90%的人認(rèn)為“資料較少”，66.56%的人認(rèn)為“查找麻煩”，18.21%的人認(rèn)為“能方便快捷地找到所需資料”，13.91%的人回答“不知道”（見(jiàn)圖2）。對(duì)于“是否希望有為課程專門設(shè)計(jì)的軟件、APP課程或資源包供移動(dòng)學(xué)習(xí)”這一問(wèn)題，選擇“希望”的人占90.40%，選擇“不希望”的人占2.65%，選擇“無(wú)所謂”的人占6.95%。說(shuō)明學(xué)習(xí)者認(rèn)為目前移動(dòng)學(xué)習(xí)資源比較多，但由于數(shù)量龐大并且質(zhì)量良莠不齊，經(jīng)常需要耗費(fèi)大量時(shí)間才能找到所需資料。這可能會(huì)降低成人學(xué)習(xí)者的積極性，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下。

圖2 查詢移動(dòng)學(xué)習(xí)資料過(guò)程中的感受

此外，成人學(xué)習(xí)者在移動(dòng)學(xué)習(xí)中關(guān)注的問(wèn)題還包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)費(fèi)用和學(xué)習(xí)資源等。

二、移動(dòng)學(xué)習(xí)面臨的挑戰(zhàn)

盡管移動(dòng)學(xué)習(xí)理念已經(jīng)深入人心，但是在實(shí)施過(guò)程中，還需要應(yīng)對(duì)多方面的挑戰(zhàn)。要達(dá)到良好的移動(dòng)學(xué)習(xí)效果，需要構(gòu)建完整的移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境，包括移動(dòng)學(xué)習(xí)終端、移動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，以及進(jìn)行學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)活動(dòng)的精心設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。［5］除此之外，還要具體面臨以下四個(gè)方面的挑戰(zhàn)。

（一）提升成人學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力

移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展使得移動(dòng)設(shè)備逐漸普及，同時(shí)，社會(huì)信息化的快速發(fā)展也對(duì)勞動(dòng)者提出更多的要求，人們對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的需求也隨之增長(zhǎng)，如高達(dá)85.10%的人“希望能在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行學(xué)習(xí)”，隨時(shí)隨地“充電”。成人學(xué)習(xí)者年齡、行業(yè)、學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)風(fēng)格、對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)和掌握不同，因此，他們不同的信息素養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力對(duì)學(xué)習(xí)效果有很大的影響。［6］一方面，成人學(xué)習(xí)者需要具備較強(qiáng)的信息素養(yǎng)。雖然智能手機(jī)與平板電腦的便捷操作降低了學(xué)習(xí)難度，然而熟練使用技術(shù)并不是對(duì)成人學(xué)習(xí)者的唯一要求。為了確保學(xué)習(xí)效果，成人學(xué)習(xí)者要有較強(qiáng)的信息意識(shí)、信息知識(shí)和信息能力，這些能力是進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。但調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有14.90%的人認(rèn)為“資料較少”，66.56%的人認(rèn)為“查找麻煩”。很多成人學(xué)習(xí)者尚未具備良好的信息素質(zhì)，他們僅局限于簡(jiǎn)單的搜索及對(duì)查詢內(nèi)容生硬的拼接，而在信息的分析、加工、生成、評(píng)價(jià)等方面能力依然不足。另一方面，成人學(xué)習(xí)者需要具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)83%以上的人學(xué)習(xí)時(shí)間低于20分鐘，這就要求成人學(xué)習(xí)者具備較強(qiáng)的閱讀、理解、邏輯思維、總結(jié)、推理等能力。另外，移動(dòng)學(xué)習(xí)賦予成人學(xué)習(xí)者自我管理的權(quán)力，他們要有較強(qiáng)的時(shí)間規(guī)劃和自我約束能力，否則將很難完成學(xué)習(xí)任務(wù)。成人學(xué)習(xí)者具有多樣性的特點(diǎn)，信息素養(yǎng)與自主學(xué)習(xí)能力差別較大，因此，對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)以及學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織與實(shí)施提出了更高的要求，這也成為移動(dòng)學(xué)習(xí)面臨的重要挑戰(zhàn)。

（二）適應(yīng)多樣性的學(xué)習(xí)情境

在移動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中，對(duì)成人學(xué)習(xí)者提供必要的支持，是實(shí)現(xiàn)有效學(xué)習(xí)的基本保障。調(diào)查中受訪者愿意與教師或同學(xué)溝通的占70.53%，選擇“在移動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中需要設(shè)置學(xué)習(xí)幫助或操作提示”的人占82.12%。但是，移動(dòng)學(xué)習(xí)情境復(fù)雜多樣，不僅師生分離和生生分離，而且由于成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間較少且分散，導(dǎo)致學(xué)習(xí)支持難以實(shí)施。異步交流、延遲支持制約知識(shí)的輸出與接受，交流時(shí)受到容量的限制也會(huì)影響學(xué)習(xí)效果。其一，成人學(xué)習(xí)者所處的位置與環(huán)境致使他們與教師很難進(jìn)行深入交流，即便是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)較為發(fā)達(dá)的今天，也很難保證教師能隨時(shí)接收到信息，并給予及時(shí)的回應(yīng)。［7］成人學(xué)習(xí)者與教師之間采用異步交互方式進(jìn)行交流，他們所獲得的支持多為延遲性的支持。其二，成人學(xué)習(xí)者使用的設(shè)備多為智能手機(jī)或平板電腦，此類學(xué)習(xí)設(shè)備可方便瀏覽學(xué)習(xí)內(nèi)容，卻不適宜進(jìn)行大量信息的輸入，不利于成人學(xué)習(xí)者與教師或同學(xué)進(jìn)行深入的信息交流。其三，移動(dòng)學(xué)習(xí)一般由成人學(xué)習(xí)者自主選擇時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，其學(xué)習(xí)環(huán)境十分復(fù)雜。在調(diào)查中受訪者大多在“無(wú)聊時(shí)”（占53.31%）、“零碎時(shí)間”（占45.36%）選擇移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，不確定性強(qiáng)，計(jì)劃性弱，學(xué)習(xí)意識(shí)不足，很難有足夠的時(shí)間既完成學(xué)習(xí)任務(wù)，又與教師進(jìn)行必要的交流。

（三）制定學(xué)習(xí)資源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

在移動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中，多數(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)是由學(xué)習(xí)者通過(guò)自主學(xué)習(xí)展開(kāi)的，因此充足且適合學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的資源是移動(dòng)學(xué)習(xí)順利開(kāi)展的前提。由于移動(dòng)學(xué)習(xí)資源并無(wú)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使得資源設(shè)計(jì)良莠不齊，因此，成人學(xué)習(xí)者在獲得支持學(xué)習(xí)的有效資源方面依然感到困難。從調(diào)查中可以看出只有少數(shù)人（占18.21%）“能方便快捷地找到所需資料”，大部分人（占66.56%）認(rèn)為“查找麻煩”。之所以產(chǎn)生這一結(jié)果，除了部分成人學(xué)習(xí)者缺乏信息素養(yǎng)外，更多的是學(xué)習(xí)資源的形式與質(zhì)量缺乏必要的標(biāo)準(zhǔn)。

目前移動(dòng)學(xué)習(xí)的主要設(shè)備是智能手機(jī)和平板電腦，與之相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)資源主要是APP課件與網(wǎng)頁(yè)課程兩種類型。［8］網(wǎng)絡(luò)上的APP課件多由一些公司出品，數(shù)量龐大，缺乏有效的教學(xué)設(shè)計(jì)，質(zhì)量良莠不齊，且缺乏必要的分類組織，因此篩選困難，需要教師與成人學(xué)習(xí)者花費(fèi)大量的精力試用。網(wǎng)頁(yè)課程型學(xué)習(xí)資源多由學(xué)校或教育機(jī)構(gòu)提供，一般都經(jīng)過(guò)細(xì)致的教學(xué)設(shè)計(jì)，但通常由普通網(wǎng)絡(luò)課程轉(zhuǎn)型而來(lái)，在移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備上的適用性不強(qiáng)，而且沒(méi)有針對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的特點(diǎn)設(shè)計(jì)，不適用于移動(dòng)學(xué)習(xí)。此外，網(wǎng)頁(yè)課程型學(xué)習(xí)資源通常不能離線使用，對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境要求較高，移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備必須能隨時(shí)連接網(wǎng)絡(luò)，才能保證學(xué)習(xí)內(nèi)容的可用性。

總體而言，由于缺乏必要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，很多移動(dòng)學(xué)習(xí)資源只是把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)資源改變成數(shù)字化格式，學(xué)習(xí)內(nèi)容并沒(méi)有針對(duì)適合移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式設(shè)計(jì)。調(diào)查顯示，90.40%以上的人希望有專門為課程設(shè)計(jì)的軟件、APP課程或資源包，這說(shuō)明移動(dòng)學(xué)習(xí)資源建設(shè)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

（四）應(yīng)對(duì)復(fù)雜的技術(shù)環(huán)境

移動(dòng)學(xué)習(xí)在教育教學(xué)中主要有四種應(yīng)用方式：基于短消息的移動(dòng)學(xué)習(xí)、基于WAP連接瀏覽的移動(dòng)學(xué)習(xí)、基于WAP PUSH技術(shù)的移動(dòng)學(xué)習(xí)和基于探究式學(xué)習(xí)的移動(dòng)學(xué)習(xí)。［9］從技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)看，移動(dòng)學(xué)習(xí)已進(jìn)入以智能手機(jī)與平板電腦為主的階段，學(xué)習(xí)中的技術(shù)操作障礙逐步被簡(jiǎn)單的觸控操作化解，但技術(shù)環(huán)境的復(fù)雜性依然存在。其一，移動(dòng)學(xué)習(xí)資源依賴于一定的操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，由于手機(jī)操作系統(tǒng)不同，可能造成部分學(xué)習(xí)資源在不同的手機(jī)上不能正常訪問(wèn)、使用或共享。其二，目前網(wǎng)絡(luò)連接主要使用 WiFi和3G／4G，在非家庭、辦公環(huán)境下進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)更多需要使用3G／4G網(wǎng)絡(luò)完成。雖然通訊公司已下調(diào)上網(wǎng)資費(fèi)，但是移動(dòng)學(xué)習(xí)中長(zhǎng)時(shí)間的通信連接仍需要不菲的費(fèi)用，使得大多數(shù)成人學(xué)習(xí)者不能承受。同時(shí)，即便在昂貴的通信費(fèi)用的情況下，網(wǎng)絡(luò)連接效果也并不盡如人意，存在影音傳輸質(zhì)量差、多媒體學(xué)習(xí)資料瀏覽不便等問(wèn)題，從而影響成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，也降低其學(xué)習(xí)興趣。一般來(lái)說(shuō)，操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)接入與資源共享之間存在著多樣化的矛盾，這種復(fù)雜的技術(shù)環(huán)境很可能會(huì)中斷移動(dòng)學(xué)習(xí)的進(jìn)程。

三、移動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)對(duì)策略

（一）構(gòu)建移動(dòng)學(xué)習(xí)共同體

移動(dòng)學(xué)習(xí)共同體是指借助移動(dòng)通信設(shè)備將分布于不同區(qū)域、有相似價(jià)值追求和愿意共享知識(shí)的人凝聚成的一個(gè)團(tuán)體。移動(dòng)學(xué)習(xí)共同體具有虛擬性、溝通便捷的特點(diǎn)，對(duì)成人學(xué)習(xí)者有至關(guān)重要的作用。其一，知識(shí)的交流與共享，可以使成人學(xué)習(xí)者豐富知識(shí)，增長(zhǎng)閱歷。在學(xué)習(xí)共同體的氛圍中，有利于成人學(xué)習(xí)者潛移默化地吸收?qǐng)F(tuán)體的智慧和力量，進(jìn)一步提升自己的信息素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。此外，對(duì)于學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，他們也可以及時(shí)獲得學(xué)習(xí)支持。其二，情感交流可以維持成人學(xué)習(xí)者持續(xù)、努力的學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)共同體可以使成人學(xué)習(xí)者獲得歸屬感、認(rèn)同感以及從其他學(xué)習(xí)者身上獲得尊重感，從而減少學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，這些都有利于提高成人學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的參與程度。［10］

（二）加強(qiáng)教學(xué)設(shè)計(jì)的導(dǎo)向性

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)者并不是知識(shí)的被動(dòng)接受者，而是信息的主動(dòng)加工者，學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體。移動(dòng)學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程具有更大的控制權(quán)，更具有主體性。在進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)時(shí)，可以采用問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的形式，每個(gè)學(xué)習(xí)片段以解決一個(gè)小的問(wèn)題為基本目標(biāo)，利用問(wèn)題激發(fā)成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，引發(fā)釋疑的主動(dòng)性。問(wèn)題應(yīng)設(shè)計(jì)成一步步導(dǎo)向的形式，并在必要的步驟上提供恰當(dāng)?shù)慕忉屌c說(shuō)明，甚至是動(dòng)態(tài)的演示，所有的操作要充分利用智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備觸控操作簡(jiǎn)單易用的特性，解決因信息素養(yǎng)和自主學(xué)習(xí)能力不足導(dǎo)致的學(xué)習(xí)主體地位下降的問(wèn)題。此外，問(wèn)題導(dǎo)向型學(xué)習(xí)在簡(jiǎn)短的幾個(gè)步驟內(nèi)就能讓學(xué)習(xí)者獲得新知，可以提高他們的自我成就感，從而激發(fā)他們進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣，保持持續(xù)學(xué)習(xí)的積極性。［11］

（三）提高學(xué)習(xí)資源的適用性

1.學(xué)習(xí)內(nèi)容微型化。移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種隨時(shí)隨地的、注意力“高度分散”的、零碎的、小容量的學(xué)習(xí)，因此，應(yīng)設(shè)計(jì)出微型化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，這符合移動(dòng)學(xué)習(xí)的規(guī)律和特點(diǎn)。［12］在學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)做到一個(gè)學(xué)習(xí)模塊針對(duì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，該知識(shí)點(diǎn)要獨(dú)立并且具有完整意義，方便成人學(xué)習(xí)者在短時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)。

2.呈現(xiàn)形式簡(jiǎn)潔化。移動(dòng)學(xué)習(xí)主要通過(guò)手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備展開(kāi)，屏幕與日常電腦有一定差距，因此要求學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)形式盡量簡(jiǎn)潔，內(nèi)容頁(yè)面小，導(dǎo)航、菜單等簡(jiǎn)單明了，頁(yè)面鏈接簡(jiǎn)潔，符合成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知需要。

3.資源庫(kù)引擎自適應(yīng)。移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種個(gè)別化的學(xué)習(xí)方式，可以充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者自身的情況、外在環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式都會(huì)影響其學(xué)習(xí)效果。因此，根據(jù)成人學(xué)習(xí)者特點(diǎn)、外在環(huán)境和學(xué)習(xí)內(nèi)容的組合建立一種自適應(yīng)的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源庫(kù)，確保最優(yōu)的學(xué)習(xí)效果。［13］

4.建立反饋機(jī)制。移動(dòng)學(xué)習(xí)資源在設(shè)計(jì)完成后未必非常完美，可能會(huì)存在這樣或那樣的缺陷，同時(shí)知識(shí)也在不斷地更新和變化。這就需要收集成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的反饋，進(jìn)行系統(tǒng)的整理，針對(duì)不足之處及時(shí)地進(jìn)行完善。［14］這樣才能從根本上保證成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

（四）注重離線學(xué)習(xí)資源的應(yīng)用

移動(dòng)設(shè)備的使用，使得移動(dòng)學(xué)習(xí)具有較高的靈活性。但是，鑒于存儲(chǔ)空間限制，移動(dòng)學(xué)習(xí)資源多采用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的方式，學(xué)習(xí)者獲得學(xué)習(xí)資源通常需要連接網(wǎng)絡(luò)。在WiFi網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)可以為學(xué)習(xí)者提供隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，一旦超越了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的范圍，移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的獲取就成為問(wèn)題。因而在提供學(xué)習(xí)資源時(shí)，應(yīng)注重提高離線式學(xué)習(xí)資源的比例。使成人學(xué)習(xí)者既可充分利用移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備帶來(lái)的方便，又可以免除因網(wǎng)絡(luò)連接帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)用。鑒于移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備的多樣性和平臺(tái)的依賴性，離線學(xué)習(xí)資源應(yīng)盡量以跨平臺(tái)的Web形式提供，或針對(duì)不同的平臺(tái)提供專門的APP格式。另外，為了適應(yīng)移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備存儲(chǔ)容量較小的特點(diǎn)，離線學(xué)習(xí)資源不宜過(guò)于龐大，可將容量較大的學(xué)習(xí)資源按單元的形式劃分成多個(gè)片段。

四、結(jié)語(yǔ)

調(diào)查表明，成人學(xué)習(xí)者對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的興趣和動(dòng)機(jī)。隨著信息通信技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習(xí)具有廣闊的發(fā)展空間，必將成為成人學(xué)習(xí)者重要的學(xué)習(xí)手段。但是，移動(dòng)學(xué)習(xí)在實(shí)際應(yīng)用中卻未能發(fā)揮其全部潛能，無(wú)論是在資源開(kāi)發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)方面，還是在用戶體驗(yàn)方面都有較大的提高空間，尤其是設(shè)計(jì)出適合大學(xué)特色的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源及服務(wù)更是極大的挑戰(zhàn)。因此我們要理性地看待移動(dòng)學(xué)習(xí)，避免走入“技術(shù)理想主義”的誤區(qū)。［15］移動(dòng)學(xué)習(xí)在理論和實(shí)踐研究方面的進(jìn)一步發(fā)展，能促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)逾越當(dāng)前的困境，成為未來(lái)學(xué)習(xí)模式不可缺少的一部分，為全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的構(gòu)建貢獻(xiàn)中堅(jiān)力量。［16］

［1］胡海明，郁曉華，楊志和.學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的概念框架：基于學(xué)習(xí)生活世界的視角［J］.中國(guó)電化教育，2008（9）：6－11.

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