孫勝軍
(作者單位:大同廣播電視臺(tái))
數(shù)字電視維修相關(guān)問題探討
孫勝軍
(作者單位:大同廣播電視臺(tái))
數(shù)字電視的到來,不僅使人們可以隨時(shí)觀看自己想看的電視劇以及電影,而且在一定程度上使觀看電視成為一種享受。但是,與此同時(shí),由于人們對(duì)數(shù)字電視并不是特別了解,對(duì)數(shù)字電視的錯(cuò)誤使用也給人們帶來了許多困擾。如何對(duì)數(shù)字電視維修相關(guān)問題進(jìn)行更好地處理,促使我國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)更好更快地發(fā)展,成為每一個(gè)數(shù)字電視維修工作者探討的熱點(diǎn)話題。本文就數(shù)字電視以及其維修相關(guān)問題進(jìn)行了探討,希望可以起到拋磚引玉的作用。
數(shù)字電視;常見問題;維修策略
數(shù)字電視通常又稱之為數(shù)碼電視,主要是借助于0、1數(shù)字所構(gòu)成的數(shù)字流來對(duì)電視信號(hào)進(jìn)行傳播,它主要分為五類:一類是以信號(hào)傳輸為主的,如有限傳輸;二類是以產(chǎn)品類型為主的,如數(shù)字電視機(jī)頂盒;三類是以屏幕幅型為主的,如4∶3幅型比;四類是以掃描線數(shù)為主的,如SDTV掃描線數(shù);五類是以清晰度為主的,如標(biāo)準(zhǔn)清晰度數(shù)字電視。數(shù)字電視的到來,給人們的生活帶來了許多便利,如網(wǎng)上購物、網(wǎng)上授課等。但是,同時(shí)數(shù)字電視的維修也常常讓人頭疼。在數(shù)字電視維修過程中,通常會(huì)出現(xiàn)以下問題,如電視機(jī)開機(jī)后屏幕上呈藍(lán)屏狀態(tài)、電視有圖像沒有聲音或者有聲音沒有圖像以及在搜索節(jié)目時(shí)搜索不到任何節(jié)目等,這些問題都在一定程度上對(duì)人們的精神生活產(chǎn)生了影響。本文對(duì)此問題進(jìn)行分析,并給出具體策略。
數(shù)字電視,大多數(shù)人覺得就是指家庭中所用的電視機(jī),其實(shí)不然,而是指一種電視系統(tǒng)或者電視設(shè)備,它能夠使用數(shù)字信號(hào)在電視信號(hào)的每一個(gè)過程(處理、傳輸、發(fā)射和接受過程)。與以前的模擬電視相比,數(shù)字電視具備很大優(yōu)勢(shì):一是可供觀看的電視節(jié)目增多;二是電視節(jié)目的效果變得更加清晰,不易受到外界的干擾;三是為人們提供了更多的服務(wù),如股票、交通等業(yè)務(wù);四是能夠?qū)﹄娨暪?jié)目進(jìn)行回放,這樣就不會(huì)錯(cuò)過電視節(jié)目了。
2.1電視開機(jī)后屏幕呈藍(lán)屏狀態(tài)
如果正常打開電視機(jī)后發(fā)現(xiàn)屏幕呈藍(lán)屏狀態(tài),有可能是因?yàn)橐韵略蛞鸬模海?)電視機(jī)或者機(jī)頂盒通電不正常,這種情況下應(yīng)該對(duì)電視機(jī)或者機(jī)頂盒的電源指示燈進(jìn)行檢查,看其是否正常點(diǎn)亮;(2)電視信號(hào)線錯(cuò)誤的接入機(jī)頂盒的射頻輸入端,這種情況下應(yīng)該對(duì)有線電視信號(hào)線兩端進(jìn)行檢查,看其是否接好;(3)視音頻線沒有接入或者接錯(cuò),這種情況下應(yīng)該首先接好電視機(jī)和機(jī)頂盒之間的視音頻線,然后將其視音頻接在輸入端。
2.2電視有圖像沒有聲音或者有聲音沒有圖像
如果正常打開電視機(jī)后,發(fā)現(xiàn)電視節(jié)目有圖像沒有聲音,有可能是因?yàn)闄C(jī)頂盒一直處于待機(jī)過程,這種情況下應(yīng)該按下電視遙控器的“開/關(guān)”按鈕,然后將其從待機(jī)狀態(tài)調(diào)回觀看狀態(tài);如果正常打開電視機(jī)后,發(fā)現(xiàn)電視節(jié)目有聲音沒有圖像,有可能是因?yàn)閮煞N原因引起:(1)視頻線接入錯(cuò)誤或者電視機(jī)的視頻輸入端子發(fā)生故障,這種情況下應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行檢查,并對(duì)故障進(jìn)行更換;(2)若觀看的處于數(shù)字廣播頻道,則要將其切換到數(shù)字電視視頻頻道并對(duì)其進(jìn)行檢查。
2.3在搜索節(jié)目時(shí)無法進(jìn)行搜索
如果在使用電視機(jī)搜索節(jié)目時(shí)無法正常進(jìn)行,有可能是因?yàn)橐韵略蛞鸬模海?)信號(hào)線連接不正確,這種情況下應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行檢查并進(jìn)行正確接入;(2)對(duì)于搜索節(jié)目的參數(shù)沒有進(jìn)行正確設(shè)置,這種情況下應(yīng)該對(duì)搜索節(jié)目的參數(shù)進(jìn)行正確設(shè)置并重新搜索電視節(jié)目;(3)無法鎖定主頻點(diǎn),這種情況下應(yīng)該對(duì)主頻點(diǎn)信號(hào)的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢查,看其是否符合正常觀看的標(biāo)準(zhǔn);(4)電視節(jié)目的BAT等SI表搜索不到,這種情況下應(yīng)該對(duì)前端進(jìn)行檢查,看其配置是否正確。
2.4在搜索節(jié)目時(shí)搜索不到任何節(jié)目
如果在使用電視機(jī)搜索節(jié)目時(shí)搜索不到任何節(jié)目,有可能是因?yàn)閮煞N原因引起的:(1)在節(jié)目的搜索完成后電視屏幕上顯示搜索失敗,這種情況下應(yīng)該對(duì)節(jié)目的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行正確設(shè)置后再進(jìn)行節(jié)目的搜索,如果還是搜索失敗,那么就將機(jī)頂盒進(jìn)行重啟后再次進(jìn)行節(jié)目的搜索;(2)在節(jié)目的搜索完成后電視屏幕上顯示出搜索結(jié)束,意味著沒有搜索到符合要求的頻道,這種情況下應(yīng)該檢查前端的配置,并將其按照標(biāo)準(zhǔn)類型進(jìn)行定義。
2.5電視節(jié)目圖像模糊不清
如果在打開電視機(jī)后發(fā)現(xiàn)電視節(jié)目模糊不清,有可能是因?yàn)橐韵略蛞鸬模海?)有線電視的信號(hào)線同機(jī)頂盒存在接觸不良,這種情況下應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行檢查,且保障其處于正確接入狀態(tài);(2)輸入信號(hào)的技術(shù)指標(biāo)低于正常觀看電視節(jié)目的要求,這種情況下應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢查,看其是否故障;(3)節(jié)目源存在一定問題,這種情況下應(yīng)該告訴用戶這屬于一種正?,F(xiàn)象,無需擔(dān)心。
處理好數(shù)字電視的維修問題在數(shù)字電視的推廣中顯得至關(guān)重要。當(dāng)數(shù)字電視出現(xiàn)問題時(shí),作為數(shù)字電視維修工作者,首先,我們應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行檢查,逐個(gè)排除找清其病因;其次,“對(duì)癥下藥”,采取相應(yīng)的解決對(duì)策。只有這樣,才能不斷推動(dòng)我國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)朝著更高質(zhì)量的方向發(fā)展。
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