信息素養(yǎng)教育課程的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

高山 隆茜 吳瑨

（華東師范大學(xué)圖書館，上海 200241）

信息素養(yǎng)教育課程的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

高山 隆茜 吳瑨

（華東師范大學(xué)圖書館，上海 200241）

結(jié)合學(xué)習(xí)金字塔教學(xué)理論設(shè)計(jì)了基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的信息素養(yǎng)教育課程的教學(xué)模式，從課前資源準(zhǔn)備、課外自主學(xué)習(xí)、課堂協(xié)作學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)、友好的在線學(xué)習(xí)環(huán)境幾個(gè)方面進(jìn)行闡述，并按照此教學(xué)模式開展了基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的信息素養(yǎng)課程的教學(xué)實(shí)踐，詳細(xì)說明了教學(xué)實(shí)踐過程，總結(jié)了實(shí)踐過程中的重難點(diǎn)。

翻轉(zhuǎn)課堂 信息素養(yǎng)課程 教學(xué)設(shè)計(jì) 教學(xué)實(shí)踐

1 研究背景

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息素養(yǎng)教育課程的教學(xué)改革也在不斷深化，不僅教學(xué)內(nèi)容上有了很大的擴(kuò)展，教學(xué)手段也不斷豐富。但就目前教學(xué)現(xiàn)狀來看，還存在許多實(shí)際問題。例如華東師范大學(xué)圖書館開設(shè)了一系列信息素養(yǎng)教育課程，在教師們積極探索課程教學(xué)新內(nèi)容、新方法的過程中，發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)突出問題。第一，教學(xué)方法單一，主要還是采用以教師為中心，傳統(tǒng)的講授法為主的教學(xué)形式。信息素養(yǎng)教育課程的內(nèi)容比較抽象、枯燥，導(dǎo)致部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，學(xué)習(xí)效果不理想。第二，課程規(guī)模的限制，無法在較大范圍內(nèi)普及信息素養(yǎng)教育課程。幾乎所有本科生、研究生在調(diào)研課題、撰寫綜述或畢業(yè)論文時(shí)都會(huì)遇到各種信息檢索的困惑，例如如何使用數(shù)據(jù)庫(kù)、如何查閱期刊、如何管理參考文獻(xiàn)等，但由于學(xué)校教師隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)備的限制，無法大規(guī)模開設(shè)信息素養(yǎng)教育公選課。第三，部分學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)難以得到保證。由于許多大三、大四或者研究生同學(xué)選修信息素養(yǎng)課程時(shí)，他們可能經(jīng)常在外進(jìn)行教育實(shí)習(xí)、野外實(shí)驗(yàn)、外地考察等，難以確保每次準(zhǔn)時(shí)回學(xué)校參與課堂學(xué)習(xí)。這些問題制約了信息素養(yǎng)教育課程更進(jìn)一步的發(fā)展，也影響了大學(xué)生文獻(xiàn)檢索能力的提高和信息素質(zhì)的培養(yǎng)。為了較好地解決這些實(shí)際問題，我們探索著改變目前的教學(xué)模式，改變教學(xué)觀念。

2011年薩爾曼·可汗（Salman Khan）在TED大會(huì)上的演講報(bào)告《用視頻重新創(chuàng)造教育》讓“翻轉(zhuǎn)課堂”成為了教育界的焦點(diǎn)?！胺D(zhuǎn)課堂”（The Flipped Class-room），簡(jiǎn)單地說就是改變傳統(tǒng)的“課上教師講授、課后學(xué)生完成作業(yè)”的教學(xué)方式，利用簡(jiǎn)短的教學(xué)視頻在課下向?qū)W生傳遞新知識(shí)，回到課堂時(shí)間則開展協(xié)作學(xué)習(xí)、實(shí)踐練習(xí)等主題學(xué)習(xí)活動(dòng)[1]。如今，微課程視頻資源獲取、制作的方式越來越簡(jiǎn)單、便捷，教師也更容易在教學(xué)中使用微課程視頻。此外，微課程視頻可以被反復(fù)觀看，并可以通過手機(jī)、iPad等移動(dòng)終端獲取，為學(xué)習(xí)提供了更多的途徑。翻轉(zhuǎn)課堂能夠賦予學(xué)習(xí)者更多的自由，把知識(shí)傳授的部分過程放在教室外，讓大家選擇最適合自己的方式，最優(yōu)化地利用時(shí)間接受新知識(shí)，在課堂上，同學(xué)之間、同學(xué)和老師之間進(jìn)行更多的有效溝通和交流，促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化[2]。我們?cè)噲D探索借助翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢(shì)，在信息素養(yǎng)教育課程教學(xué)實(shí)踐中采用翻轉(zhuǎn)課堂的模式，從一定程度上可以幫助我們解決教學(xué)中學(xué)生在學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)時(shí)間等方面的實(shí)際問題。

2 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

美國(guó)學(xué)者愛德加·戴爾提出了學(xué)習(xí)金字塔教學(xué)理論，是指利用學(xué)生的認(rèn)識(shí)特征進(jìn)行研究，各種教學(xué)方式在學(xué)生頭腦中的知識(shí)的保留率各不相同，知識(shí)的保留率用百分率呈現(xiàn)出來，從小到大排列成為金字塔的形式，如圖1所示。他認(rèn)為第一種學(xué)習(xí)方式“聽講”，是老師在上面說，學(xué)生在下面聽，學(xué)習(xí)效果是最低的，兩周以后學(xué)習(xí)的內(nèi)容只能留下5%；通過“閱讀”方式學(xué)到的內(nèi)容，可以保留10%；用“聲音、圖片”的方式學(xué)習(xí)，可以達(dá)到20%；“示范”，采用這種學(xué)習(xí)方式，可以記住30%；“小組討論”，可以記住50%的內(nèi)容；“做中學(xué)”或“實(shí)際演練”，可以達(dá)到75%；最后一種在金字塔基座位置的學(xué)習(xí)方式是“教別人”或者“馬上應(yīng)用”，可以記住90%的學(xué)習(xí)內(nèi)容[3]。

金字塔理論是人本主義學(xué)習(xí)理論、建構(gòu)主義理論在教學(xué)方面的具體化。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念與學(xué)習(xí)金字塔理論在一定程度上表現(xiàn)出契合。翻轉(zhuǎn)課堂的重要學(xué)習(xí)資源——微課程視頻相較于其他形式的教學(xué)資源，將文字、聲像等多媒體元素融為一體，刺激學(xué)習(xí)者的多種感官并將復(fù)雜的知識(shí)變得更形象、直觀，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，也能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師在微課程視頻中以講授、演示等方式傳播知識(shí)，而在課堂上開展小組協(xié)作討論、相互解答疑惑、共同實(shí)踐、展示學(xué)習(xí)成果等學(xué)習(xí)活動(dòng)，這使得學(xué)習(xí)者經(jīng)歷了聽講、閱讀、視聽、演示、討論、實(shí)踐等多途徑的學(xué)習(xí)形式，能夠很好地促進(jìn)他們對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶、理解和應(yīng)用。目前國(guó)內(nèi)外有研究者提出了翻轉(zhuǎn)課堂的各種教學(xué)模式，如Robert Talbert的翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)構(gòu)圖[4]，王紅等提出的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模型[4]，F(xiàn)aw?ley Nancy曾使用翻轉(zhuǎn)課堂的方法教授信息素養(yǎng)課程[5]等。這些教學(xué)模式主要從課前教學(xué)活動(dòng)、課堂教學(xué)活動(dòng)兩個(gè)角度考慮設(shè)計(jì)了翻轉(zhuǎn)課堂。我們?cè)噲D結(jié)合學(xué)習(xí)金字塔理論，針對(duì)信息素養(yǎng)教育課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)有效的實(shí)施性強(qiáng)的基于翻轉(zhuǎn)課堂的信息素養(yǎng)教育課程的教學(xué)模式，如圖2所示。該教學(xué)模式主要由課前資源準(zhǔn)備、課外自主學(xué)習(xí)、課堂協(xié)作學(xué)習(xí)與評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)4個(gè)部分組成，友好的在線學(xué)習(xí)環(huán)境是整個(gè)課程學(xué)習(xí)順利進(jìn)行的有力保障[6]。當(dāng)然教學(xué)模式的具體設(shè)計(jì)也存在著很多挑戰(zhàn)，例如教師在教學(xué)中的角色轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)的傳播者、組織者、指導(dǎo)者等多重身份，微課程視頻必須能夠吸引學(xué)生們觀看學(xué)習(xí)，我們需要想辦法監(jiān)控學(xué)生是否觀看了教學(xué)視頻，學(xué)生需要有積極性參與在線提問和課堂討論等。

圖1 學(xué)習(xí)金字塔理論

圖2 信息素養(yǎng)課程的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式

2.1 課前資源準(zhǔn)備

教師發(fā)布的微教學(xué)視頻和相關(guān)學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)和梳理是翻轉(zhuǎn)課堂的重要環(huán)節(jié)，是知識(shí)傳播的重要載體。

2.1.1 設(shè)計(jì)微知識(shí)點(diǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)遵循少而精的原則，有較強(qiáng)的教學(xué)針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)解決現(xiàn)實(shí)問題，支持短時(shí)間、片段化的學(xué)習(xí)。我們將對(duì)信息素養(yǎng)教育課程的全部知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行整理與課程設(shè)計(jì)，微知識(shí)點(diǎn)以解決實(shí)際問題或某一知識(shí)要點(diǎn)為中心，依照章節(jié)教學(xué)內(nèi)容分割知識(shí)點(diǎn)。

2.1.2 制作微視頻

微課程視頻需要將知識(shí)點(diǎn)清晰明了地展示給學(xué)習(xí)者，又要保證學(xué)習(xí)者對(duì)微視頻有學(xué)習(xí)需求。David Raths提出9條制作課程視頻需注意的地方以促進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂更好地進(jìn)行：設(shè)計(jì)一個(gè)翻轉(zhuǎn)策略，視頻是自己制作還是從網(wǎng)絡(luò)上獲取其他優(yōu)質(zhì)視頻，或是教師將兩者結(jié)合；使學(xué)生積極參與加入，為避免學(xué)生對(duì)課后花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)視頻產(chǎn)生消極態(tài)度，應(yīng)該主動(dòng)向?qū)W生解釋為什么要翻轉(zhuǎn)課堂，讓學(xué)生也參與翻轉(zhuǎn)課堂模式的思考；教會(huì)學(xué)生如何看視頻；教會(huì)家長(zhǎng)看視頻；鼓勵(lì)學(xué)生；將視頻做得短小并有互動(dòng)性；根據(jù)學(xué)生的年級(jí)確定視頻長(zhǎng)度，針對(duì)高年級(jí)學(xué)生視頻一般控制在10～15分鐘；不要將視頻作為唯一的評(píng)價(jià)工具[7]。結(jié)合信息素養(yǎng)教育課程內(nèi)容具有實(shí)踐操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，給出錄制微視頻資源時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)事項(xiàng)，主要涉及微視頻的來源、內(nèi)容以及展示方式。例如微教學(xué)視頻需要圍繞微知識(shí)點(diǎn)展開，時(shí)長(zhǎng)約10分鐘；微視頻的展示形式根據(jù)微知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容特點(diǎn)，選擇PPT講解、動(dòng)畫、閱讀、視聽、操作演示視頻等形式；微視頻開頭直接進(jìn)入課程內(nèi)容，不再有鋪墊；微視頻中，重難點(diǎn)處用標(biāo)記筆畫出標(biāo)記，或后期做放大效果；教師總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容或有互動(dòng)性語(yǔ)言交互時(shí)出現(xiàn)教師形象，以引起學(xué)習(xí)者注意或思考，教師可經(jīng)常使用設(shè)問、反問等語(yǔ)言形式增強(qiáng)交互等。

2.1.3 制作微資源

除了微視頻外，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)還要配備相關(guān)的支持性學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)能進(jìn)一步理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，鞏固學(xué)習(xí)效果?？蔀槊總€(gè)微知識(shí)點(diǎn)配備知識(shí)卡，包括名詞解釋、重難點(diǎn)注釋、要點(diǎn)歸納、操作技巧等，配備知識(shí)點(diǎn)測(cè)試題庫(kù)，以選擇、判斷等客觀題為主，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)小測(cè)試可含4-6個(gè)測(cè)試題。

2.2 課外在線自主學(xué)習(xí)

課外自主學(xué)習(xí)是翻轉(zhuǎn)課堂主要的知識(shí)傳授過程。為了課外自主學(xué)習(xí)的順利開展，教師應(yīng)該考慮到以下幾個(gè)方面。

2.2.1 課前說明及演示

教師應(yīng)在課程開始之前向大家闡述為什么使用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式，排除課外自主學(xué)習(xí)的消極心理。此外教師應(yīng)向?qū)W生展示在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的操作和功能，最大程度上消除學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)時(shí)因?yàn)槠脚_(tái)使用障礙產(chǎn)生抵觸心理。

2.2.2 課中監(jiān)督控制

由于學(xué)生課外學(xué)習(xí)的時(shí)間和節(jié)奏由自己掌握，為防止學(xué)生出現(xiàn)將所有視頻都留在最后考評(píng)的前幾天集中點(diǎn)擊等偷懶情況，教師要從一定程度上監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

2.2.3 在線自主交流

學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中可能會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)障礙，例如學(xué)習(xí)內(nèi)容不理解，或者在線平臺(tái)操作不熟悉等，教師要及時(shí)通過在線交流平臺(tái)回答學(xué)生提出的問題，保證學(xué)生的疑惑能盡快得到解決，幫助他們延續(xù)學(xué)習(xí)積極性。除在線交流平臺(tái)外，我們還可以建立QQ群或者微信群等實(shí)時(shí)交流工具，方便在線實(shí)時(shí)交互。

2.3 活動(dòng)理論視角下的課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)

面授課堂上，教師設(shè)計(jì)有益的課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生能夠協(xié)作交流起來?；顒?dòng)理論強(qiáng)調(diào)思維的產(chǎn)生和發(fā)展必須在一個(gè)有意義的、目標(biāo)導(dǎo)向的、人與環(huán)境交互的社會(huì)背景中理解，并且其已在各類混合式教學(xué)設(shè)計(jì)中廣泛應(yīng)用。翻轉(zhuǎn)課堂的面授課堂也屬于一類混合式教學(xué)環(huán)境。我們借鑒王知津[8]等提出的活動(dòng)理論視角下合作式信息素質(zhì)教育活動(dòng)系統(tǒng)組織面授課堂。此外眾多學(xué)者從不同的角度對(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行不同的分類，趙建華、李克東[9]從協(xié)作學(xué)習(xí)個(gè)體之間的相互關(guān)系角度將協(xié)作學(xué)習(xí)分為7種主要模式，即競(jìng)爭(zhēng)、辯論、合作、問題解決、伙伴、設(shè)計(jì)和角色扮演。郭寧[10]從學(xué)習(xí)內(nèi)容的角度將混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)分為概念學(xué)習(xí)類、問題解決類、作品設(shè)計(jì)類。結(jié)合信息素養(yǎng)課程特點(diǎn)，面授課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)中，重點(diǎn)設(shè)計(jì)以問題解決類為主要形式的協(xié)作活動(dòng)，活動(dòng)形式采用討論、實(shí)踐、教授等。我們需要從學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)任務(wù)分工、活動(dòng)規(guī)則、學(xué)習(xí)工具等方面明確課堂協(xié)作學(xué)習(xí)方式。

2.4 評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)

通過在線學(xué)習(xí)表現(xiàn)與課堂表現(xiàn)綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在線學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，主要通過學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)進(jìn)度，微知識(shí)點(diǎn)測(cè)試結(jié)果以及最后的考試結(jié)果來評(píng)價(jià)。課堂表現(xiàn)評(píng)價(jià)，可以通過教師評(píng)價(jià)學(xué)生的課堂表現(xiàn)，學(xué)習(xí)小組和教師綜合打分的形式評(píng)價(jià)學(xué)生協(xié)作活動(dòng)成果。

2.5 在線學(xué)習(xí)環(huán)境

友好的在線學(xué)習(xí)環(huán)境是翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施的基礎(chǔ)，它要能夠支持、管理學(xué)生的自主學(xué)習(xí)進(jìn)程。選擇合適的在線學(xué)習(xí)環(huán)境十分重要。借助上海市高校共享課程中心的教學(xué)平臺(tái)[11]開展在線學(xué)習(xí)活動(dòng)。該在線學(xué)習(xí)平臺(tái)就是針對(duì)混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)的，具有資源發(fā)布共享、在線交互與支持、管理學(xué)習(xí)進(jìn)程、評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果等功能，并且已經(jīng)順利開展了很多課程的在線教學(xué)，此外，該平臺(tái)提供了較完善的幫助指南，學(xué)生可以向客服提出平臺(tái)使用的問題以獲取幫助。采用這樣專業(yè)的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)一方面可以使師生獲得更專業(yè)更友好的在線學(xué)習(xí)環(huán)境，另一方面也可以減輕教師管理甚至制作教學(xué)平臺(tái)的技術(shù)負(fù)擔(dān)。

3 信息素養(yǎng)教育課程“翻轉(zhuǎn)課堂”的實(shí)施

選擇2013～2014學(xué)年第二學(xué)期的信息素養(yǎng)公共選修課程的一個(gè)班級(jí)開展教學(xué)實(shí)踐，選課人數(shù)為30人。按照上文設(shè)計(jì)的教學(xué)模式要素，開展了基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的信息素養(yǎng)教育課程教學(xué)實(shí)踐。

3.1 課前資源準(zhǔn)備

課前資源準(zhǔn)備是教師的重點(diǎn)工作。

3.1.1 設(shè)計(jì)微知識(shí)點(diǎn)

微教學(xué)知識(shí)點(diǎn)以解決實(shí)際問題或某一知識(shí)要點(diǎn)為中心進(jìn)行組織。教師按照課程教學(xué)大綱，將所有章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全面梳理和設(shè)計(jì)，列出微知識(shí)點(diǎn)框架，同時(shí)也盡量按照章節(jié)順序進(jìn)行排列，幫助學(xué)習(xí)者建立整體知識(shí)框架的邏輯印象，也較符合學(xué)生獲取知識(shí)的認(rèn)知順序。每一節(jié)內(nèi)容我們盡量將其分為4-6個(gè)微知識(shí)點(diǎn)，微知識(shí)點(diǎn)過少不能細(xì)致地對(duì)一節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，微知識(shí)點(diǎn)過多又容易使學(xué)習(xí)內(nèi)容過于碎片化，不利于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的整體認(rèn)知。例如，中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)中的中國(guó)知網(wǎng)這一節(jié)，我們按照數(shù)據(jù)庫(kù)的使用簡(jiǎn)介、基本檢索技術(shù)、常用檢索方式以及檢索案例這4個(gè)小知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解；又如工具軟件的使用方法中的文獻(xiàn)管理軟件這一節(jié)，我們按照使用該軟件時(shí)常用的操作和功能介紹將其分為文獻(xiàn)管理軟件簡(jiǎn)介，建立個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)，如何導(dǎo)入題錄信息，題錄信息去重、檢索、全文鏈接、筆記，如何在寫作中應(yīng)用這5個(gè)小知識(shí)點(diǎn)。

3.1.2 制作微視頻

根據(jù)自己設(shè)計(jì)的課程微知識(shí)點(diǎn)錄制全部的課程視頻，以保證視頻內(nèi)容充分契合教學(xué)內(nèi)容，在錄制微視頻時(shí)注意上文提出的視頻錄制注意事項(xiàng)。微視頻的內(nèi)容展示形式主要為PPT講解加上實(shí)際操作演示，教師講解重要內(nèi)容時(shí)視頻中出現(xiàn)教師形象。講解PPT內(nèi)容中的重難點(diǎn)處用標(biāo)記筆畫出標(biāo)記或注釋。PPT統(tǒng)一制作美觀的模板，給學(xué)習(xí)者舒適的視覺感受。教師總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容或有互動(dòng)性語(yǔ)言交互時(shí)出現(xiàn)教師的形象，引起學(xué)習(xí)者注意。教師制作的微視頻截圖如圖3。

此外，由于課程內(nèi)容較多，我們采取了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的方式，由不同的教師主講不同的章節(jié)，他們各自設(shè)計(jì)拍攝該章節(jié)的微視頻，能夠減少教師的教學(xué)壓力。主講人要求各位教師可以搜集知識(shí)點(diǎn)密切相關(guān)音視頻資源等嵌入微教學(xué)視頻中去，教師視頻授課時(shí)語(yǔ)言盡量清晰大方，活潑生動(dòng)，多采用反問設(shè)問句，引起學(xué)生思維互動(dòng)。

圖3 信息素養(yǎng)教育課程微視頻截圖

3.1.3 制作微資源

圖4 信息素養(yǎng)教育課程單元知識(shí)測(cè)試題庫(kù)

除了微視頻外，我們?yōu)槊總€(gè)知識(shí)點(diǎn)制作相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，主要配備了知識(shí)卡，解釋對(duì)應(yīng)微視頻內(nèi)容中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、操作要點(diǎn)等。此外制作了知識(shí)點(diǎn)測(cè)試題庫(kù)，以選擇、判斷兩種形式的客觀題為主，每一節(jié)學(xué)習(xí)單元后配備相應(yīng)的小測(cè)試，含4-6個(gè)測(cè)試題，按照百分制設(shè)置分?jǐn)?shù)，如圖4所示。此外還有一些相關(guān)教學(xué)資料也可上傳形成資料庫(kù)供學(xué)生下載。

3.1.4 發(fā)布所有的資源

通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布包括微視頻、課程簡(jiǎn)介、知識(shí)點(diǎn)大綱、教學(xué)團(tuán)隊(duì)介紹、課程表、學(xué)習(xí)支持資源等。

3.2 課外自主學(xué)習(xí)

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實(shí)踐中，學(xué)習(xí)者課外觀看教學(xué)視頻，時(shí)間和節(jié)奏由自己掌握。學(xué)生可對(duì)教學(xué)視頻進(jìn)行快進(jìn)或者倒退操作，也可暫停立刻記下自己的疑惑并思考，亦可以將疑惑或收獲記錄下來，以便與同伴進(jìn)行課堂交流。

3.2.1 課前說明及演示

為了讓學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)的積極性，教師在課程開始之前向大家闡述為什么使用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式，鼓勵(lì)學(xué)生提出在線學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，向?qū)W生展示在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的操作和功能。

3.2.2 學(xué)生自主學(xué)習(xí)

學(xué)生登錄課程學(xué)習(xí)平臺(tái)，注冊(cè)賬號(hào)后報(bào)名參與信息素養(yǎng)系列講座這門課程，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。進(jìn)入課程學(xué)習(xí)主頁(yè)面后，可以點(diǎn)擊觀看微視頻，查看每個(gè)微視頻教學(xué)內(nèi)容所對(duì)應(yīng)的知識(shí)卡，也可以下載該課件，如圖5所示。學(xué)生順利完成一章知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)后會(huì)獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程。每學(xué)習(xí)完一章微視頻，學(xué)生必須完成該章對(duì)應(yīng)的微知識(shí)點(diǎn)測(cè)試，然后才能進(jìn)入下一個(gè)微視頻的學(xué)習(xí)。這一部分的內(nèi)容讓學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)形成初步的認(rèn)知，順序型的微視頻瀏覽方式可幫助學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行良好的邏輯順序組織。

圖5 信息素養(yǎng)教育課程在線學(xué)習(xí)章節(jié)列表

3.2.3 課中監(jiān)督控制

教師通過在線瀏覽學(xué)習(xí)進(jìn)度檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)步調(diào)，對(duì)落后的學(xué)生在線留言進(jìn)行提醒和監(jiān)督，如圖6。對(duì)于個(gè)別提醒未反饋的同學(xué)，同時(shí)通過在線QQ群留言列出未及時(shí)完成學(xué)習(xí)進(jìn)度的學(xué)生們名單，提醒他們要及時(shí)完成階段性的視頻學(xué)習(xí)任務(wù)。

圖6 信息素養(yǎng)教育課程在線學(xué)習(xí)進(jìn)程監(jiān)督

3.2.4 在線自主交流

圖7 信息素養(yǎng)教育課程在線學(xué)習(xí)討論

學(xué)生遇到不懂的問題，可以在線向教師提問，教師看到后即進(jìn)行在線答疑指導(dǎo)，如圖7。學(xué)生也可以做筆記，將重難點(diǎn)記錄下來在面授課堂上提問。此外，我們建立了QQ群，參與學(xué)習(xí)的學(xué)生通過QQ群與同伴和老師進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，教師將相關(guān)學(xué)習(xí)資源放在QQ群中共享，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供多方位支持。

3.3 課堂協(xié)作學(xué)習(xí)

每進(jìn)行4周的在線學(xué)習(xí)后，教師和學(xué)生集中進(jìn)行一次課堂面授學(xué)習(xí)。面授課堂上的學(xué)習(xí)任務(wù)主要有兩個(gè)：教師集中幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)過程中的問題，以及培養(yǎng)學(xué)生如何運(yùn)用自學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問題。

有的學(xué)生會(huì)在課堂上提出自學(xué)過程中的困惑，例如中國(guó)知網(wǎng)和維普數(shù)據(jù)庫(kù)的高級(jí)檢索方式的檢索框中能否輸入檢索式、專業(yè)檢索表達(dá)式如何編制才最有效、超星電子圖書數(shù)據(jù)庫(kù)的離線換機(jī)下載該如何操作等。教師通過先讓同伴之間相互教授已學(xué)的知識(shí)來解決問題，然后教師再根據(jù)學(xué)生提出的問題進(jìn)行歸納，例如合適的檢索策略，各數(shù)據(jù)庫(kù)操作要點(diǎn)等，集中梳理學(xué)生的疑惑，幫助學(xué)生解決常見問題，總結(jié)在線學(xué)習(xí)知識(shí)的重難點(diǎn)內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)難點(diǎn)的理解和內(nèi)化。

課程基本完成后，教師設(shè)計(jì)一個(gè)問題解決協(xié)作活動(dòng)，使學(xué)習(xí)者就某一實(shí)際問題進(jìn)行探討、溝通與協(xié)作，共同找出解決問題方案，促進(jìn)知識(shí)的融合和應(yīng)用。例如請(qǐng)學(xué)生自己擬定一個(gè)所學(xué)專業(yè)的研究課題，檢索該課題的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，對(duì)檢索文獻(xiàn)結(jié)果進(jìn)行分析，再次調(diào)整檢索策略，并對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行管理。教師按學(xué)生的專業(yè)、學(xué)習(xí)特征等將學(xué)生進(jìn)行分組學(xué)習(xí)，每4-6人一組，同專業(yè)的一組，性格差異大的一組。小組討論后，組員分工，協(xié)作完成任務(wù)，最后以小組為單位匯報(bào)練習(xí)情況。學(xué)習(xí)小組表現(xiàn)主要從學(xué)習(xí)小組的交流協(xié)作情況、小組作業(yè)展示兩個(gè)方面進(jìn)行記錄。小組作業(yè)展示記錄單如表1所示，教師團(tuán)隊(duì)為每個(gè)小組表現(xiàn)打分，每個(gè)小組給其他小組打分。

表1 小組作業(yè)展示記錄單

3.4 評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)

學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行期末測(cè)試，評(píng)估對(duì)課程的掌握情況，教師結(jié)合在線單元測(cè)試結(jié)果，學(xué)生平時(shí)在線自主學(xué)習(xí)的進(jìn)度，面授課堂的表現(xiàn)以及最后的期末考試，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

4 信息素養(yǎng)教育課程“翻轉(zhuǎn)課堂”實(shí)施的重難點(diǎn)

通過實(shí)際開展基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的信息素養(yǎng)教育課程，我們?cè)趯?shí)踐過程中認(rèn)識(shí)到這種教學(xué)模式運(yùn)行過程中的一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

4.1 對(duì)教師各方面能力的要求

教師在開展翻轉(zhuǎn)課堂的整個(gè)過程中需要付出比傳統(tǒng)課堂更多的精力，也需要教師具備多方位能力。首先，教師要對(duì)課程的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理和碎片化，并對(duì)微視頻進(jìn)行設(shè)計(jì)，需要錄制視頻甚至制作視頻，同時(shí)為了全方面地支持學(xué)生的在線學(xué)習(xí)，還要準(zhǔn)備各種知識(shí)卡、知識(shí)測(cè)試題庫(kù)等資料。其次，為了更好地督促學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程，提供在線答疑，教師需要一直對(duì)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行觀察，需要回復(fù)并指導(dǎo)學(xué)生遇到的各類疑惑，要定期監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程并給予提醒。再次，教師需要花精力設(shè)計(jì)面授課程的學(xué)習(xí)活動(dòng)。這些繁重的工作可能會(huì)打擊一位教師參與翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐的積極性，我們可以考慮同一個(gè)教研室?guī)孜唤處熀献髯鳛橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)開展教學(xué)，既可以分?jǐn)傄恍┕ぷ?，又可以吸收多位教師的?yōu)點(diǎn)，由一位主講教師整體上布置各位教師的教學(xué)任務(wù)，控制教學(xué)進(jìn)度。此外也有老師反饋翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)視頻在不更新教學(xué)內(nèi)容的情況下可以反復(fù)利用，這也是它的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

4.2 對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的要求

學(xué)生不再是被動(dòng)地坐在課堂上聽課，而需要主動(dòng)地安排時(shí)間自主學(xué)習(xí)，很多學(xué)生不能自覺地按照教師規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，或者“投機(jī)取巧”點(diǎn)開視頻并不進(jìn)行學(xué)習(xí)以獲取學(xué)習(xí)進(jìn)度，這要求學(xué)生有較高的自主學(xué)習(xí)自覺性。學(xué)生需要自己實(shí)時(shí)動(dòng)手，跟著教師的講解學(xué)會(huì)如何操作，還需要熟悉教學(xué)平臺(tái)的操作。大部分學(xué)生對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)模式不熟悉，部分學(xué)生在面授課堂上的協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)中參與不夠積極，不能大膽地表現(xiàn)自己的想法。當(dāng)然也有學(xué)生認(rèn)為這種形式能夠很好地幫助其解決異地實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)的困難，還有的學(xué)生很喜歡通過視頻的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)為這樣能夠更高效、自主地學(xué)習(xí)，不用像坐在課堂上上課一樣拘束，比較自由。有學(xué)生也提出我們課程中的視頻是順序型點(diǎn)播，可能有的知識(shí)已經(jīng)了解，不需要學(xué)習(xí)，但仍然需要按順序觀看完視頻才能點(diǎn)擊下一個(gè)。翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式離完全被學(xué)生認(rèn)可和熟悉還有一段路要走，它可能更加適合自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生，目前至少需要一段實(shí)踐過程，需要教師很好地引導(dǎo)，才能使大部分學(xué)生適應(yīng)翻轉(zhuǎn)課堂模式。

4.3 微視頻的設(shè)計(jì)制作

為了達(dá)到最佳的知識(shí)傳播和吸引學(xué)生的效果，微視頻的設(shè)計(jì)至關(guān)重要，我們需要細(xì)致地根據(jù)每一個(gè)微知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的呈現(xiàn)方式。在現(xiàn)代教育中，人們把知識(shí)分為4類：事實(shí)性的、概念性的、程序性的和元認(rèn)知性的知識(shí)。我們可以根據(jù)微知識(shí)點(diǎn)的知識(shí)類別設(shè)計(jì)合適的視頻呈現(xiàn)方式。例如事實(shí)性知識(shí)，我們可以選取視聽片段，提取關(guān)鍵要素的方式呈現(xiàn)；概念性知識(shí)，我們可以通過教師的講解方式來呈現(xiàn)；程序性知識(shí)，我們可以直接通過清晰的操作步驟來展示。只有設(shè)計(jì)制作了完美的微視頻，才能吸引學(xué)生，才能達(dá)到良好的知識(shí)傳播的效果。

4.4 面授課堂的活動(dòng)設(shè)計(jì)

為了幫助學(xué)生更好地完成完整的課程學(xué)習(xí)，面授課堂需要高效地整合學(xué)生自學(xué)的知識(shí)。教師要通過面授課堂與學(xué)生直接交流，更重要的是通過協(xié)作活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)。教師要充分設(shè)計(jì)好學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)任務(wù)分工、學(xué)習(xí)規(guī)則以及學(xué)習(xí)工具等要素。

翻轉(zhuǎn)課堂在各類課堂上的應(yīng)用進(jìn)行得如火如荼，它能夠在一定程度上幫助我們解決現(xiàn)如今的一些問題，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，但是如何開展一場(chǎng)最優(yōu)的信息素養(yǎng)教育的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，如何鼓勵(lì)教師，制作優(yōu)化視頻資源，引導(dǎo)學(xué)生，組織面授課堂活動(dòng)等方面還有待我們?nèi)ヌ剿?、?shí)踐。

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高 山女，1987年生。碩士，助理館員。

隆 茜女，1974年生。博士，副研究館員。

吳 瑨女，1983年生。博士，館員。

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2015-01-31；責(zé)編：姚雪梅。）