□《中國農(nóng)資》記者 張弛
當(dāng)不可阻擋的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到農(nóng)村市場時,各種農(nóng)資電商模式似乎是在一夜涌現(xiàn)出來,不管是傳統(tǒng)農(nóng)資人開始試水轉(zhuǎn)型還是圈外人進(jìn)入農(nóng)資行業(yè),都讓從事農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)業(yè)產(chǎn)出品流通的經(jīng)營者感受到日新月異的變化,甚至開始顛覆對傳統(tǒng)經(jīng)營手段的認(rèn)知。在《中國農(nóng)資》獨家與北京正和星潤信息服務(wù)有限公司總經(jīng)理胡東豐面對面的采訪中,探討了星潤農(nóng)業(yè)O2O掌上電商模式以及農(nóng)資O2O的發(fā)展方向。
由北京正和星潤信息服務(wù)有限公司發(fā)起的星潤農(nóng)業(yè)O2O掌上電商模式從企業(yè)架構(gòu)上講,是星潤集團(tuán)專為農(nóng)村市場成立的農(nóng)業(yè)子公司,負(fù)責(zé)在全國農(nóng)村市場組建地面運(yùn)營團(tuán)隊。星潤集團(tuán)在市場資本助力下,擁有城市食客、母嬰、餐飲、服裝、快客等16條行業(yè)專業(yè)線公司和近796家城市地面運(yùn)營團(tuán)隊,配合星潤農(nóng)業(yè)在北京、江蘇、河北、山東、河南、山西、遼寧等農(nóng)業(yè)線省公司在全國農(nóng)村市場運(yùn)營。星潤開發(fā)的APP“附近生活”作為農(nóng)村電商的交易平臺,把農(nóng)資店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)日用品超市轉(zhuǎn)化為星潤農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)點,通過把商品圖樣和二維碼印在KT板上,農(nóng)民直接在網(wǎng)點掃描二維碼就可以下單支付,再通過星潤星潤農(nóng)業(yè)物流配送體系配送。
在胡東豐看來,O2O是線下實體店將線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,由于串聯(lián)了線上與線下的管道,可以解決雙向流通的很多障礙。通過村信息服務(wù)點(實體店)的信息發(fā)布與交流,家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、種田大戶等農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體可向農(nóng)資生產(chǎn)廠家網(wǎng)店(線上)下單訂購農(nóng)業(yè)投入品;農(nóng)村居民在家或村信息服務(wù)點通過星潤掌上電商可網(wǎng)購快消品、家電、服裝等,村信息服務(wù)點網(wǎng)上代下單、支付,不需跑銀行就能交易。城市居民網(wǎng)上下單采購農(nóng)副產(chǎn)品,提前把商品信息發(fā)布到村(鄉(xiāng))信息服務(wù)點,現(xiàn)有的農(nóng)村物流體系幾乎不用改造就可以直接完成配送工作。
胡東豐認(rèn)為O2O是最適合做農(nóng)村電商的模式。一方面可以將農(nóng)資實體店成為網(wǎng)上代購和物流配送的終端,同時解決農(nóng)村網(wǎng)上購物信任難題。對傳統(tǒng)系統(tǒng)資源幾乎不用投入多大成本就可以直接改造,沿用傳統(tǒng)渠道的品牌優(yōu)勢,一方面可以讓農(nóng)村消費(fèi)者在實體店中體驗互聯(lián)網(wǎng)帶來的更多的產(chǎn)品和更低的價格,成為改變農(nóng)村消費(fèi)思維模式的一個基礎(chǔ)手段。
星潤電商模式無疑會改變原有銷售層級,也必須依靠更低的價格和更低的利潤占有市場,星潤作為服務(wù)商取得的利益肯定不是傳統(tǒng)的加價方式,一般都是以出廠價直接銷售商品,再由生產(chǎn)廠返點給星潤。從傳統(tǒng)角度看應(yīng)該說利潤極其微薄。但要看到模式的背后的大數(shù)據(jù)效益。
按照胡東豐以江蘇省為例計算,如有1000萬畝農(nóng)業(yè)投入品進(jìn)入到電商模式,按往年每畝年均1000元計算,需100億元農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金。如通過星潤農(nóng)業(yè)直接向廠家采購,節(jié)省中間貨物轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)渠道加價等年均每畝節(jié)約100元計算,可節(jié)約農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本10億元;城市居民向基地實現(xiàn)訂單式采購農(nóng)副產(chǎn)品,農(nóng)副產(chǎn)品按需生產(chǎn),如每畝減少田間損失300元,這1000萬畝可增收30億元。星潤農(nóng)業(yè)掌上電商僅江蘇省農(nóng)村農(nóng)業(yè)投入品、工業(yè)品、農(nóng)副產(chǎn)品流水扣點一項,僅100億元流水,按4%計算,星潤農(nóng)業(yè)平臺稅前收入4億元。推演到全國就是一個了不得的數(shù)字。網(wǎng)點、縣級公司、省級公司都會從服務(wù)農(nóng)村的衣食住行各個行業(yè)中比傳統(tǒng)渠道有更大受益。
從商品上線的角度看,星潤致力于全國性商圈聯(lián)盟的建設(shè),逐步推行的是免費(fèi)模式。僅星潤城市團(tuán)隊食客、快客在全國有近796家,通過食客“中央廚房”模式,進(jìn)行外賣(快消品、盒飯等),平臺入駐商家1230萬家,訂單6342萬單,流水交易192億??炜蛨F(tuán)隊負(fù)責(zé)解決城市電商物流,累積城市消費(fèi)數(shù)據(jù)形成信息流。假設(shè)把農(nóng)資、其它日用品的廣告宣傳和這個數(shù)據(jù)結(jié)合起來呢,讓星潤的各個專線產(chǎn)品都成為其他專線產(chǎn)品的廣告載體,在O2O中線上廣告發(fā)布、線下實物為廣告載體,通過平臺支付的流水扣點,就會有4—5億元的收益。如果星潤在為整個農(nóng)資產(chǎn)業(yè)提供電商技術(shù)服務(wù),按2000元每家計算,全國20萬家農(nóng)資經(jīng)銷商,就是4億元的市場份額。這還沒有計算資金沉淀、互聯(lián)網(wǎng)金融取得的收益?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是一個生態(tài)化的概念,平臺大開發(fā)、數(shù)據(jù)大共享,匯集的效應(yīng)就是倍增的。
星潤模式的推廣肯定也會同互聯(lián)網(wǎng)成長一樣遇到資本、時間、認(rèn)知等一系列問題,但讓胡東豐感受最大的障礙卻是思維方式,包括農(nóng)資經(jīng)營者的思維和農(nóng)村消費(fèi)者的思維。在農(nóng)村,消費(fèi)者更相信眼見為實,同時更不習(xí)慣這樣的支付方式,而傳統(tǒng)農(nóng)資銷售團(tuán)隊面臨信息價格完全透明公開,將加價利潤改為銷售扣點,而且要付出更多的服務(wù)肯定也不適應(yīng)。農(nóng)資電商的地推首先不是復(fù)制城市電商燒錢模式,而是要把互聯(lián)網(wǎng)思維帶進(jìn)新農(nóng)村,改變農(nóng)村賒欠習(xí)慣。
胡東豐認(rèn)為電商只是一種工具,能更快捷完成信息服務(wù)、交易和支付。按照現(xiàn)在農(nóng)村生活生產(chǎn)的習(xí)慣,線下與線上營銷相結(jié)合無疑是最快捷的引入電商的方式,同時也需要更多的涉農(nóng)商業(yè)企業(yè)參與才能體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。特別是星潤的供銷合作社系統(tǒng),本身就占有雙向流通的優(yōu)勢,原有的物流配送體系完整,只需要重新定位就可以與星潤模式對接或者由星潤提供技術(shù)改造服務(wù),很快就能啟動農(nóng)村電商模式。