李鑫
SFBT療法(即焦點(diǎn)解決短期心理咨詢技術(shù)),是基于快速解決教育中面臨的問題而提出的。這種心理輔導(dǎo)模式并不關(guān)注問題產(chǎn)生的動因,它關(guān)注的是“教師、學(xué)生和家長焦點(diǎn)難題”的“解決方案”。在每個人的生活經(jīng)歷中,總有沒有問題存在的時刻,總有獲得成功體驗(yàn)的時刻,SFBT療法稱其為“例外情形”。SFBT療法就是通過改變一個人對自我和他人的態(tài)度,來發(fā)現(xiàn)例外情形,從而找到解決問題的辦法。我班有一位害怕上學(xué)的女生,在她找我談話時,我借助SFBT療法的相關(guān)技術(shù),比較成功地化解了她的負(fù)性情緒,達(dá)到了教育的目的。具體案例如下:
[案例]
星期一中午自習(xí)結(jié)束后,我剛走出教室,一位女生便緊跟了過來。
“老師,我想和你談?wù)?。”她甩了甩長發(fā),幾乎遮住了眼睛。不過,我還是看到了閃爍的淚光。
我站在教室門口,有點(diǎn)困惑地看著她,不知發(fā)生了什么事。早上她請了病假,電話里沒有詳細(xì)說明情況,這時候倒可以順便問問病情。
她又甩了甩頭發(fā),說:“到學(xué)校里來,我感覺很難受。我覺得呆在家里干什么都是快樂的。我真不想再來學(xué)校了?!?/p>
我心頭一緊:看來,這還不是三言兩語就能說清楚的事。我看看距離上課只有10分鐘了,再說教室門口也不合適交流,便約她第二節(jié)美術(shù)課時來辦公室談?wù)劇?/p>
在她沒來之前,我搬過一把椅子,放在辦公桌側(cè)面,與我的椅子成90度夾角。
她進(jìn)來后,帶著笑容坐在了椅子上,情緒不錯。
我問:“什么事這么高興?”
她笑了一下:“呵,剛才課間和同桌玩呢?!?/p>
“嗯,看來玩得很開心?!蔽铱隙怂那榫w狀態(tài),順勢進(jìn)入主題?!皠偛牛阏f自己不愿意來學(xué)校,能不能詳細(xì)說說原因?”
她瞬間變了臉色,低下頭,臉躲進(jìn)了長長的頭發(fā)之中,有些沉默。
我在等待。
十多秒之后,她揚(yáng)起了頭,一絲淚光閃過,“我也不清楚,只是覺得來學(xué)校很難受。讓我呆在家里,感覺干什么都快樂。”
我點(diǎn)了點(diǎn)頭,復(fù)述了一下她的話:“你是說,你覺得呆在家里比呆在學(xué)校更快樂,是嗎?”我沒有重復(fù)她“來學(xué)校很難受”的觀點(diǎn),而是表述為“家里更快樂”,給了“呆在學(xué)校里也有快樂”的暗示。
她認(rèn)可了這個觀點(diǎn)。
我繼續(xù)詢問:“那么你呆在家里都做了些什么,讓你覺得很快樂?”
“我感覺呆在家里做什么都快樂!我在家也不看電視。我洗一會兒衣服、收拾一下房間,都很高興。比如今天早上我請假,其實(shí)就是不愿意來學(xué)校,在家里自己做麻婆豆腐,感覺好開心。”她笑了起來,顯然覺得是美好的事。
我也笑了:“你的廚藝不錯??!”
“我是照菜譜做的?!?/p>
快樂的情緒誰都愿意保持,但談話還得深入。
“你覺得如果學(xué)校發(fā)生哪些改變之后,你會認(rèn)為來學(xué)校也和在家一樣快樂?”這一問,把她的情緒打回到低落狀態(tài)。不過,這次她并沒有低下頭,情緒也沒有過大的波動。
“我不愿意和現(xiàn)在班上的同學(xué)來往,這些同學(xué)非常自私,沒有我們初中那個班的同學(xué)團(tuán)結(jié)。那時候,我們班有8個女生,都玩得非常好,男生也非常團(tuán)結(jié)?,F(xiàn)在,那個班的同學(xué)大多數(shù)在二中,一中只有我們3個。有時,我會到二中去找他們,我們會說各自的班級,都很開心?!彼龥]有直接回答我的問題,不過倒是說出了不喜歡的理由。
“你和班上的同學(xué)交往不多,是吧?”我又一次把她嚴(yán)重的描述進(jìn)行了弱化。她又一次表示認(rèn)同,并繼續(xù)說:“我主要和小麗(同桌)交往,班上的其他同學(xué)都說我不愛笑,其實(shí)我原來在初中時特別愛笑,現(xiàn)在那些同學(xué)見了我,都說我變成淑女了。嘿嘿嘿。”
“從初中到高中,有些行為肯定會變的。你的這個變化也許更符合高中生的特點(diǎn)?!?/p>
“嗯,不然就沒有人要了。”她顯得有點(diǎn)不好意思,顯然有人曾不止一次地這樣說過她。當(dāng)然,她現(xiàn)在說出來,只是一個玩笑,是對自己變化的另一種肯定。
“那么,你是不是會認(rèn)為,如果你與同學(xué)們處理好了關(guān)系,來學(xué)校就有意思了?”我又一次把話題拉回到原來的問題上,不過添加了一種假設(shè)。
“也不是,”這一次,她開始正面回答,“其實(shí),與他們關(guān)系好不好無所謂,大家各學(xué)各的,好不好都沒啥?!?/p>
她的回答讓我有些驚訝,便換了一種問法:“那么,你感覺學(xué)校里的哪些事兒讓你難受?”
她說到:“就是學(xué)習(xí)問題?!崩@了一圈,話題落到了學(xué)習(xí)上面。我沒有打斷她的說話,只是點(diǎn)頭回應(yīng)。
她繼續(xù)說:“前一段時間,我和數(shù)學(xué)老師鬧了一些矛盾。當(dāng)時我就說,要用學(xué)習(xí)來表明我的自尊。打算選擇理科,數(shù)學(xué)現(xiàn)在不太好,不過,我肯定能學(xué)好……”
我看她思路有些亂,便拿過一張紙,幫她理一理頭緒。我寫下了“語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、生物”等字樣,然后推到她面前,說:“我們來看看,到底是由哪些學(xué)科引起的?!?/p>
“語文,沒有問題的?!蔽翼槃輨澋袅恕罢Z文”兩個字。又把筆尖指在了“數(shù)學(xué)”上。她把剛才的思路整理了一下,“前一段時間,我沒有好好學(xué),上數(shù)學(xué)課光睡覺了,如果好好學(xué),就沒有問題。”我又澄清了一下,“你以前也不是光睡覺,只是偶爾有睡覺現(xiàn)象。數(shù)學(xué)不是問題,劃掉!”
“英語,我從初中開始就放棄學(xué)習(xí)了,考多考少都無所謂?!苯裉?,不是解決該不該學(xué)英語的問題,而是如何愿意來上學(xué)的問題,我毅然劃掉了這兩個字。
指到“物理”時,她的眼睛停滯了一下,“就是物理。我一學(xué)物理就頭痛,感覺很煩?!?/p>
我沒有說話,只是在“物理”兩個字旁邊劃了一個記號,筆移動到了“化學(xué)”上。
“化學(xué)、生物都沒有問題,我學(xué)得也好著呢。就是物理?!彼哪抗庥忠淮位氐搅恕拔锢怼鄙稀?/p>
我輕輕地吐了一口氣,“看來就是這個物理了。不過,首先要祝賀你。除了物理之外,你至少有五門學(xué)科沒有問題,從比例的角度看,就是六分之五的學(xué)科沒有問題,難得啊。你知道嗎?好多同學(xué)都對兩三門課程頭痛呢?!?/p>
她點(diǎn)點(diǎn)頭,有點(diǎn)高興,“其實(shí),物理也不是問題。我初中時,物理學(xué)得非常好。而且上高中了,我也感覺物理好,特別喜歡它?!?/p>
我也很高興,終于發(fā)現(xiàn)了她的“例外”情形!
“那你說說,初中時,物理是怎么學(xué)的?”
“初中和高中的學(xué)習(xí)方法不一樣。”她顯然并不認(rèn)同我的例外問法。
我不得不再換一種問法:“那你說說,你在初中時,是哪些方法讓你保持對物理的興趣的?”
這一次,她的總結(jié)很有用:“就是課堂上記好筆記,下課后,整理筆記并把它背下來,然后做完作業(yè),還有配套練習(xí)。那時候,我學(xué)習(xí)物理特別快,甚至?xí)贿呑鲲堃贿呑鲎鳂I(yè)。有時候,弄得滿作業(yè)本都是油漬?!?/p>
我把她的方法重復(fù)了一遍:“也就是說,你學(xué)習(xí)物理的方法是,課堂上認(rèn)真聽講、記好筆記,下課后整理并記住主要內(nèi)容,然后及時通過做作業(yè)和配套練習(xí)來復(fù)習(xí),對嗎?”
“就是?!彼隙ǖ鼗卮?。
雖然初中與高中的學(xué)習(xí)方法有所不同,但成功的方法需要借鑒。于是我繼續(xù)詢問:“那你說說,現(xiàn)在如何學(xué)好你喜歡的物理課?”我著重強(qiáng)調(diào)了“喜歡”二字。
她稍有猶豫:“就是課堂上認(rèn)真聽講、記好筆記,下課后及時練習(xí)和復(fù)習(xí)?!彼幕卮?,基本上是對自己初中學(xué)習(xí)方法的再次確認(rèn)。
我看到了效果,順勢說:“再想想,如果你通過課堂上認(rèn)真聽講、記好筆記,下課后及時練習(xí)和復(fù)習(xí)等等一系列學(xué)習(xí)之后,學(xué)好了物理,你覺得來學(xué)校會很難受嗎?”
這次我用了一個較嚴(yán)重的詞——“很難受”。
她搖搖頭,說不會的?!跋胍幌?,如果解決了物理問題,你感覺到學(xué)校來會怎么樣?” “也會覺得有意思的?!彼芸隙ǖ鼗卮稹?/p>
問題好像解決了。不過,我又拿起了“說教”這把尺子——“其實(shí),對于你喜歡物理,我還是感到很驚訝。實(shí)事求是地講,高中物理是許多女生特別害怕的學(xué)科,我知道有許多女生因?yàn)楹ε挛锢矶坏貌贿x擇學(xué)習(xí)文科,而你對物理感興趣,確實(shí)是有許多能力作鋪墊的。你從小學(xué)五年級開始就獨(dú)立生活、學(xué)習(xí),養(yǎng)成了自立的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。初中時,你身邊的很多同學(xué)成績盡管看起來比你好,但他們的成績大多是在家長和老師的監(jiān)督下獲得的,而你的成績卻是實(shí)實(shí)在在的自主學(xué)習(xí)的結(jié)果。高中階段強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動性,這本是你的優(yōu)勢,如果你能夠利用好、發(fā)揮好這個優(yōu)勢,學(xué)業(yè)就會不斷地進(jìn)步。不過,需要提醒的是,這個進(jìn)步也許很慢,一個月,兩個月,甚至一學(xué)期,一年,才能看到大的變化。”
她不斷點(diǎn)頭,說:“我知道,我不會放棄,我會堅(jiān)持的?!?/p>
“現(xiàn)在你感覺來學(xué)校還有很大的壓力嗎?”我最后再確認(rèn)了一下她的情緒狀態(tài)。
她笑了笑:“嘿,沒有了?!?/p>
對話到此,共用了20分鐘。因感覺她還有“訴說”的愿望,于是便繼續(xù)用了20分鐘時間。
后面的談話沒有主題,我只是引導(dǎo)她談了許多美好和成功的經(jīng)驗(yàn),比如小學(xué)五年級時,她由農(nóng)村轉(zhuǎn)入城區(qū)學(xué)校之后,家長不在身邊,本該照顧自己的哥哥又因?yàn)樽錾饨?jīng)常顧不上她,這種情況下,她自己是如何獨(dú)立做飯、獨(dú)立學(xué)習(xí)的,等等。我的主要任務(wù)是“聽”,偶爾也說說自己過去學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和體會,來襯托她的“成功”。
[反思]
在這一案例中,我并沒有過多地追問原因,更沒有把談話的重心放在對原因的分析和講道理之上,而是通過有意識地引導(dǎo),讓她充分地陳述自己面臨的問題和事實(shí),并通過具體化技術(shù)和詞語的改變,讓問題變得可控制。在此基礎(chǔ)上,和她一塊討論想要達(dá)到的目標(biāo),積極尋找例外情形,把目光和焦點(diǎn)從問題上引開,然后通過逐一分析,把大問題化成小問題、把嚴(yán)重問題變成輕微問題,增強(qiáng)她的自信和信任感,讓她從自己成功的經(jīng)歷(例外情形)中尋找解決辦法,而不是糾纏于問題本身。
“真正的教育是自我教育?!盨FBT療法強(qiáng)調(diào)每個人都是自己問題的解決專家,學(xué)生面臨問題,班主任不應(yīng)該也不可能越俎代庖解決,SFBT療法讓班主任從問題中解放出來,更加有利于產(chǎn)生職業(yè)幸福感和成就感,減少挫敗感,也有利于學(xué)生增加自信和自尊、學(xué)會掌握自己的情緒,學(xué)會管理自己,真正達(dá)到“教是為了不教”的目的。
(作者單位:岷縣一中 甘肅定西 748400)
責(zé)任編輯 徐向陽