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      媒介融合視閾下我國出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革初探*
      ——基于組織趨同化現(xiàn)象

      2015-01-30 15:36:08石姝莉
      中國出版 2015年5期
      關鍵詞:變革融合結(jié)構(gòu)

      □文│石姝莉

      媒介融合視閾下我國出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革初探*
      ——基于組織趨同化現(xiàn)象

      □文│石姝莉

      現(xiàn)今我國出版業(yè)已進入高度競爭、快速發(fā)展的時期,在傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版融合加劇的背景下,出版企業(yè)運作的外部環(huán)境越來越復雜多變。傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)阻礙了出版企業(yè)的發(fā)展,為適應外部的生存環(huán)境,匹配組織戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型、業(yè)務活動的繁雜,出版企業(yè)迫切需要進行組織結(jié)構(gòu)的變革。本文從出版企業(yè)所處的環(huán)境分析入手,依據(jù)權(quán)變理論與進化心理學變異理論,總結(jié)出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的動態(tài)調(diào)整原則并據(jù)此提出相應的策略選擇。

      媒介融合 出版企業(yè) 組織結(jié)構(gòu)變革

      當出版企業(yè)發(fā)展到一定的階段,需要以戰(zhàn)略的貢獻來支撐企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,尋求競爭優(yōu)勢的時候,組織的變化也由自然生成過渡到設計形成?!耙虼?,那些希望成長的企業(yè),即使只成長為中等規(guī)模的企業(yè),也必須徹底思考并找到正確的組織結(jié)構(gòu)。那種組織結(jié)構(gòu)使它在作為小企業(yè)經(jīng)營的同時,能夠成長為更大的企業(yè)。”[1]任何企業(yè)的發(fā)展都要受到環(huán)境因素變化的影響,如果企業(yè)不能及時適應環(huán)境發(fā)展變化就會被競爭對手所淘汰。因為變化的環(huán)境既能帶給企業(yè)無限的發(fā)展機會,又能帶來各種的風險。只有不斷對影響企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境及企業(yè)自身情況進行判斷與分析,并根據(jù)二者的匹配程度進行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與改變,方可實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)成長。

      一、出版企業(yè)戰(zhàn)略管理環(huán)境分析

      隨著出版業(yè)的深入發(fā)展和媒介融合的不斷加深,基于文化體制改革、“十二五”發(fā)展規(guī)劃及“三網(wǎng)融合”的宏大背景,我國傳媒業(yè)融合之路的展開及推進要求身處其中的出版企業(yè)進行組織的重新劃分及結(jié)構(gòu)的深度調(diào)整。

      1.出版環(huán)境的變化

      媒介融合是新技術、新媒體催生下的現(xiàn)實選擇,要求出版企業(yè)重新進行業(yè)務技能更新與內(nèi)容資源整合,實現(xiàn)組織的多元化擴張及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在媒介融合的背景下,隨著市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整和市場邊界的變化,出版企業(yè)的戰(zhàn)略及行為也將發(fā)生改變,用以適應新的競爭規(guī)則并獲取新的競爭優(yōu)勢。最顯著的特點便是出版企業(yè)間合作的大量涌現(xiàn),同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)亦或不同產(chǎn)業(yè)間的企業(yè),競相開展廣泛合作,通過此舉提升出版企業(yè)的環(huán)境適應能力和組織變革能力。這種“握手”源于對競爭成本的節(jié)約,然而融合的出現(xiàn)意味著競爭的加劇,媒介融合進程中,融合創(chuàng)新的收益及成本弱增性的存在會不斷吸引其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)加入到媒介融合的陣營中來。隨著融合度的加劇,競爭成本也會增多,并帶來更加激烈的競爭,這迫使當前的出版企業(yè)改變過去層級式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)新各種適應環(huán)境的出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu),一來縮減競爭成本并提升組織運作效率;二來可通過完善激勵機制提升出版企業(yè)績效。與此同時,伴隨數(shù)字出版的深入發(fā)展,柔性組織、聯(lián)盟組織、集群組織、虛擬組織和網(wǎng)絡組織等擁有更強反饋力的出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)無疑更匹配移動出版、跨媒體出版及按需定制出版等未來出版的發(fā)展需求。

      2.數(shù)字技術的突破

      媒介融合中表現(xiàn)最為顯著的便是在網(wǎng)絡與計算機技術的推動下,傳統(tǒng)出版、數(shù)字出版、廣播電視、電信、互聯(lián)網(wǎng)等的交叉與滲透日益增強,以及傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部不同子產(chǎn)業(yè)間的合作與重組,其中就包括出版產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、電信、信息等產(chǎn)業(yè)的融合。此外,隨著大數(shù)據(jù)處理、智能化應用和無線網(wǎng)絡的普及,出版業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)各部分之間呈現(xiàn)出前所未有的緊密關聯(lián)。伴隨4G網(wǎng)絡的發(fā)展,數(shù)字出版將以閱讀功能為核心,依托不斷突破的終端技術,朝著智能化、網(wǎng)絡化與融合化的方向發(fā)展,走向更加開放的空間。

      云出版是出版產(chǎn)業(yè)的一大新業(yè)態(tài)。自2012年后幾乎所有企業(yè)的出版閱讀業(yè)務都走向了云端,并實現(xiàn)了對多種操作系統(tǒng)的支持。[2]云出版平臺在內(nèi)容數(shù)字化與深耕、全媒體出版產(chǎn)品制作、出版管理與版權(quán)交易、銷售分發(fā)交互性及大數(shù)據(jù)分析上有很大優(yōu)勢,這將在很大程度上推動出版及相關企業(yè)的組織及業(yè)務結(jié)構(gòu)的調(diào)整與選擇,其間必然包含組織層級制定、權(quán)利劃分及人員調(diào)整等。

      3.受眾需求的改變

      傳統(tǒng)意義上,出版企業(yè)看中的是圖書內(nèi)容的創(chuàng)意與編排,及其對讀者的吸引程度,而站在讀者角度,審視其真正的需求與訴求(什么類型及內(nèi)容的圖書)卻并不容易,這主要囿于出版企業(yè)對受眾(客戶、市場)需求的把握不夠準確。一來針對某種類型圖書的市場需求調(diào)查比較難做(全國或區(qū)域數(shù)據(jù)難以獲取等),二來市場需求調(diào)查的成本偏高(一般通過專業(yè)的調(diào)查公司來運作)。作為出版企業(yè),滿足讀者需求是其目標價值實現(xiàn)的重要途徑之一,因此現(xiàn)代出版企業(yè)應將滿足及引領讀者需求與企業(yè)成長與發(fā)展有機結(jié)合,杜絕企業(yè)發(fā)展短視目標——以盈利為導向,而應把滿足受眾需求放在所有工作的首位。

      此外,出版企業(yè)不僅應滿足讀者的顯性需求,更需努力挖掘讀者的潛在需求,以開辟出版市場的“藍?!?,如促使出版企業(yè)逐步向增加出版產(chǎn)品研發(fā)和市場銷售環(huán)節(jié)比重、減少編輯加工環(huán)節(jié)比重的“啞鈴型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,以增強企業(yè)對市場的敏感度,完成出版企業(yè)從靜態(tài)比較優(yōu)勢向動態(tài)比較優(yōu)勢的轉(zhuǎn)型。

      4.利益相關者的博弈

      伴隨媒介融合的加劇,出版企業(yè)的生產(chǎn)方式亦發(fā)生了重大變革,非標生產(chǎn)日益被標準生產(chǎn)所取代,大眾出版正被小眾出版所替代,流程管理正被行為管理所取代……不僅如此,隨著網(wǎng)絡信息技術發(fā)展的不斷飛躍,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的日趨復雜,面對日益增多的業(yè)內(nèi)競爭者和行業(yè)參與者以及數(shù)字出版主導權(quán)爭奪的不斷升級,出版企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力日益增大。出版企業(yè)內(nèi)不同部門及出版企業(yè)與相關企業(yè)的關系表現(xiàn)出較以往大為不同的特質(zhì)——從競爭走向了競合。如牛津大學出版社在2013年宣布成立全新團隊,致力于拓展亞洲區(qū)域的電子出版業(yè)務并專注發(fā)展授權(quán)出版項目。其成立的亞洲區(qū)團隊與區(qū)內(nèi)的信息科技公司建立起緊密的合作關系,基于最新的科技能力和營銷渠道,為牛津大學出版社的學術、教學及詞典出版物積極開展授權(quán)業(yè)務。[3]

      二、出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的理論依據(jù)

      組織結(jié)構(gòu),是指一個有機體內(nèi)各元素的構(gòu)成方式及其功能的總和,它是執(zhí)行管理和經(jīng)營任務的體制,是表現(xiàn)組織各個部分的空間位置、排列順序、聯(lián)系方式、聚集狀態(tài)以及各要素之間相互關系的一種模式。[4]組織結(jié)構(gòu)可謂是企業(yè)組織存在的根基與表現(xiàn)形式,一般而言,分為垂直的權(quán)利劃分(表現(xiàn)為縱向結(jié)構(gòu))和水平的協(xié)作模式(表現(xiàn)為橫向關系),二者相互結(jié)合,共同將企業(yè)組織的各項任務分派到各不同坐標環(huán)節(jié),同時分配到具體部門與人員。組織結(jié)構(gòu)既是企業(yè)戰(zhàn)略制定與具體實施的出發(fā)點,也是其落腳點。據(jù)此可以認為出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是出版企業(yè)為制定及完成企業(yè)戰(zhàn)略與目標,依據(jù)企業(yè)外在環(huán)境變化及企業(yè)內(nèi)部特征(人員組成及水平、組織構(gòu)成及狀態(tài)等)將企業(yè)人員進行結(jié)構(gòu)化分配,劃分并確定人員的權(quán)利與責任。而出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革則是出版企業(yè)依據(jù)所處環(huán)境的變化及企業(yè)當前狀態(tài)選擇更加合適的組織結(jié)構(gòu)過程(對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進行局部調(diào)整與改變,使內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)匹配,對權(quán)責進行再次劃分與梳理),以此達到提升組織運作效率、減少溝通障礙、增加組織柔性的目的,其變革內(nèi)容包含集權(quán)程度、權(quán)利關系、職務與工作再設計、協(xié)調(diào)機制等。

      1.權(quán)變理論

      匹配的組織結(jié)構(gòu)能幫助企業(yè)有效實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟,減少企業(yè)交易成本與代理成本,更能加快企業(yè)間及企業(yè)內(nèi)部的信息流溝通速度,但其并非一成不變。因此針對具體的出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)而言,一方面或多或少將延續(xù)其傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式,另一方面將根據(jù)它環(huán)境的變化而變革。例如,對于像大學出版社這樣的專業(yè)性出版社而言,采用職能型結(jié)構(gòu)(U型)可能運轉(zhuǎn)得非常良好,而對于出版?zhèn)髅郊瘓F這樣的大規(guī)模出版企業(yè)來說,卻可能更適合多分布結(jié)構(gòu)(M型)。權(quán)變理論告訴我們,同一個問題在不同的“情境”中會有不同的答案。若出版企業(yè)始終處于相對穩(wěn)定的競爭環(huán)境成長和發(fā)展,那么其組織結(jié)構(gòu)及所形成的慣例必將使之高效率的運轉(zhuǎn),但當環(huán)境更加復雜或不確定時,則需要組織自上而下依靠其固有的運作系統(tǒng)進行結(jié)構(gòu)式的調(diào)整與變革,以適應動態(tài)的環(huán)境變化。

      權(quán)變理論認為,對企業(yè)而言,并不存在統(tǒng)一而完美的所謂“最佳”的組織結(jié)構(gòu)。在媒介融合與產(chǎn)業(yè)融合的今日,面對日益趨同化、按類型固化的出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu),其組織運行效率、市場反饋速度、客戶滿意程度、行業(yè)競爭力量等諸多方面將不再適合企業(yè)的進一步發(fā)展與提升,因此筆者以為,我國出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將發(fā)生重大改變,其組織結(jié)構(gòu)變革的目標應當根據(jù)出版企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標、發(fā)展程度、管理水平、技術特征及產(chǎn)品依賴特征等進行選擇、構(gòu)建適合自身的能夠?qū)崿F(xiàn)信息順暢交互、問題快速解決、管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的組織結(jié)構(gòu)。

      2.進化心理學變異理論

      從進化心理學變異理論的角度來理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革過程即為:對組織結(jié)構(gòu)的選擇、保留、剔除及變化的過程。變異即是對現(xiàn)存慣例的改變,將不再適合組織發(fā)展的結(jié)構(gòu)慣例、管理慣例等進行調(diào)整或改變,當然對于習慣的改變是不易的,這不僅適用于組織中個人,也適用于整個組織、乃至相關組織。企業(yè)與生物體一樣有著自己固有的遺傳基因,正是這個基因決定了企業(yè)基本穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)、特征和慣例,但遺傳是相對和保守的,而變異才是絕對和發(fā)展的,因此,出版企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化而變化,進行改變、調(diào)整或重構(gòu)。另外,組織的變異分為有計劃和無計劃兩種,生物界有“物競天擇”“適者生存”,因此,作為出版企業(yè)選擇有計劃地進行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與改變必然強于無計劃的被動選擇。

      三、出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的動態(tài)調(diào)整

      一般來說,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與確定取決于兩大方面——組織內(nèi)部的戰(zhàn)略、規(guī)模與技術,及組織外部環(huán)境的不確定性。在媒介融合加劇的今天,當出版行業(yè)中某一強勢企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)、組織制度作用機制及其原理易于分析和模仿時,往往會被其他企業(yè)所效仿;現(xiàn)今不少其他行業(yè)所出現(xiàn)的新型組織結(jié)構(gòu),如項目管理團隊組織、學習型組織、網(wǎng)絡及虛擬組織、戰(zhàn)略聯(lián)盟性組織等已被出版企業(yè)或出版集團所模仿及采用。

      但簡單模仿與趨同未必適合具體出版企業(yè),單一的出版企業(yè)只能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化程度作出相應的匹配調(diào)整才能保持企業(yè)的競爭活力,促進可持續(xù)發(fā)展。首先是伴隨組織內(nèi)部的戰(zhàn)略、規(guī)模、產(chǎn)品類型經(jīng)營方式的變化而變化,如當出版企業(yè)通過兼并擴大組織規(guī)模時,原有的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)將隨之改變,選擇溝通更及時、層級更簡潔的組織結(jié)構(gòu)將更合適。其次出版企業(yè)應當根據(jù)組織外部環(huán)境的變化調(diào)整戰(zhàn)略布局,并隨之變革原有組織結(jié)構(gòu),即組織結(jié)構(gòu)應隨著出版企業(yè)的發(fā)展過程而不斷地推演、創(chuàng)新,從而尋求到最佳狀態(tài)。

      1.出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的動態(tài)調(diào)整原則

      首先,要從企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略業(yè)務單元、經(jīng)營主體三個層面上對出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)展開分析,即組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣分析原則:一方面分析哪些內(nèi)部因素阻礙了當前組織結(jié)構(gòu)的變革,從而挖掘出組織變革的動因;然后基于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,選擇或變革原有組織結(jié)構(gòu)形態(tài),創(chuàng)新及完善新的組織結(jié)構(gòu)類型,以匹配企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略。例如:某出版企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要根據(jù)不同地域及讀者需求制定針對性的出版產(chǎn)品,便可選用團隊組織等形態(tài),此種組織結(jié)構(gòu)賦予地域或團隊管理者更多的權(quán)力,便于其統(tǒng)籌區(qū)域工作、協(xié)調(diào)組內(nèi)人員,因此針對大型出版?zhèn)髅郊瘓F可按其區(qū)域及產(chǎn)品內(nèi)容的不同進行分類設置——即大企業(yè)內(nèi)小團隊化。從組織構(gòu)成來說,小團隊組織(或其他小型組織形態(tài))與大企業(yè)之間屬于隸屬關系,因而具有更加靈活的環(huán)境適應性,同時可實現(xiàn)小團隊組織間的資源共享,甚至在一定程度上可以將大企業(yè)看作是由多個更富組織彈性的小團隊組成的企業(yè)集群,國際上不少大型出版企業(yè),如維亞康姆集團、培生集團等均采用了此種組織設計。

      其次,出版企業(yè)在進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時還需遵循企業(yè)價值鏈及關鍵崗位分析原則,出版企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)品價值及比較優(yōu)勢實則源于出版企業(yè)產(chǎn)品價值鏈上某些固有環(huán)節(jié)的價值活動,這些環(huán)節(jié)是出版企業(yè)核心競爭力的源泉。而出版企業(yè)價值鏈是集出版創(chuàng)意開發(fā)設計、出版內(nèi)容編輯加工、出版產(chǎn)品制造銷售,以及出版企業(yè)與上下游企業(yè)、合作企業(yè)及讀者共同建立起來的價值鏈(或價值網(wǎng)),確定彼此的關聯(lián)及挖掘出版企業(yè)價值創(chuàng)造的核心至關重要。此外,針對出版企業(yè)的價值鏈分析還需顧忌到企業(yè)的非核心業(yè)務對企業(yè)戰(zhàn)略實施的影響程度,從而決定是否采取外包(外購)的形式。如針對數(shù)字出版,出版企業(yè)可基于受眾服務流程來規(guī)劃設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),基于企業(yè)優(yōu)勢及所處價值鏈的位置,選擇適合的數(shù)字出版環(huán)節(jié)進行深入挖掘,打造特色品牌,及時快捷地滿足讀者需求。

      再次,出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的風險管理原則。出版企業(yè)作為一種客觀存在,其組織結(jié)構(gòu)是對外部環(huán)境和內(nèi)部資源的映射,當內(nèi)外部均發(fā)生改變時,企業(yè)就要進行調(diào)整與變革以適應這種變化。組織結(jié)構(gòu)設計與制定中至關重要的是企業(yè)員工權(quán)責利的分配,組織變革則不可避免地將涉及權(quán)利的劃分與重組,加之人的傳統(tǒng)觀念與固有意識歷來被認為是最難塑造和改變的,因此根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,組織變革的失敗率遠高于其成功率。究其原因主要在于變革將面臨個人及組織層面的不解甚至抵制,涉及認知上的,但更多的則是源于利益方面的考慮。所以在組織結(jié)構(gòu)變革中應綜合考慮,尤其對于重大組織變革,需深入了解各個層面的意見,在避免造成顛覆性破壞的同時,重點考慮如何滿足變革的內(nèi)外部需要,易采用逐步推進式的策略對固有組織形態(tài)進行針對性的變革,保證企業(yè)良性運作的情況下助推企業(yè)成長。

      最后,需按照綜合要素分析原則對出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整分析。一是注意協(xié)調(diào)組織中橫向業(yè)務跨度與縱向?qū)蛹壍年P系,增加橫向跨度一般容易促使員工較多關注本領域或具體部門的績效,而縱向?qū)蛹壍脑龆鄤t會造成企業(yè)決策效率下降并形成官僚作風,因此對于以時效性出版產(chǎn)品(如暢銷書、教材教輔等)為主導的出版企業(yè)應合理控制組織縱向?qū)蛹壍膭澐帧6怯行f(xié)調(diào)集權(quán)與分權(quán)管理,相比較而言,分權(quán)管理體系通過給予出版人決策授權(quán)而提高組織效率和應變能力,并能鼓勵其勇于承擔更大的責任,激發(fā)創(chuàng)造性,但須控制授權(quán)人員數(shù)量,避免過激的內(nèi)部競爭,做好組織整體規(guī)劃與協(xié)調(diào)工作。三是基于客戶需求和外部環(huán)境完善規(guī)范化管理體系(適用于如會計部及常規(guī)事務相關部門)的同時,制定靈活應變的管理模式(適用于編輯部、發(fā)行部等),這有利于發(fā)揮出版人的創(chuàng)造力。四是出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革應根據(jù)讀者的需求進行有效調(diào)整,組織結(jié)構(gòu)變革的目的是為了更好地適應企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,從而推動企業(yè)成長與發(fā)展,其最終目標是根據(jù)讀者需求的變化制作更富創(chuàng)意的出版產(chǎn)品,因此,出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的評價標準應以讀者(市場)的滿意度來制定。

      2.現(xiàn)代出版企業(yè)戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)選擇

      隨著出版市場及技術的變化、出版商業(yè)環(huán)境不確定性的增加,傳統(tǒng)科層企業(yè)日益難以適應新的競爭環(huán)境,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革也成為必然。就出版企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變革而言,層級的減少是其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變革最顯著的特征,表現(xiàn)為層級扁平化、運作柔性化和內(nèi)部關系網(wǎng)絡化的特征,如目前出版企業(yè)的網(wǎng)絡化辦公,就是努力將各類信息整合在一起,實現(xiàn)網(wǎng)絡化即時辦公,造就扁平式的、柔性的組織結(jié)構(gòu)。自2012年數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了新一輪的產(chǎn)業(yè)鏈變遷和角色調(diào)整后,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變革逐步由企業(yè)內(nèi)部的變革轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)外部的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新上。

      第一,網(wǎng)絡組織結(jié)構(gòu)的興起。媒體產(chǎn)品多樣化的增加、出版產(chǎn)品和數(shù)字技術生命周期的縮短和全球競爭,使原有的組織結(jié)構(gòu)不能滿足新的環(huán)境需要。而網(wǎng)絡組織設計的目的正是為了獲得適應性、敏捷性和伙伴聯(lián)盟的能力,如不少數(shù)字出版產(chǎn)品均是由不同企業(yè)通過合作來完成的。出版網(wǎng)絡組織實質(zhì)上是各單一組織基于各自優(yōu)勢與特色,通過整合的辦法(通過簽訂合作、聯(lián)盟合同),以實現(xiàn)提升整體核心競爭力及出版價值鏈的順利搭建。通過集成各成員的核心能力和資源,形成在技術、資金、管理等方面均具有優(yōu)勢的項目團隊,達到整體戰(zhàn)略目的。[5]

      第二,集群組織結(jié)構(gòu)的組建。企業(yè)集群是指在某一特定領域中,大量產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切的企業(yè)及相關支撐機構(gòu)在空間上集聚,并形成強勁、持續(xù)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)象。[6]其具有強大的行業(yè)競爭優(yōu)勢,是外部經(jīng)濟在復雜空間的體現(xiàn),是經(jīng)濟活動的外部性與企業(yè)在地理位置上的聚集相耦合而形成的,可以說是地域性專業(yè)分工與協(xié)作的一種表現(xiàn),如各省出版集團的形成及內(nèi)部合作,一定區(qū)域范圍內(nèi)各大出版?zhèn)髅郊瘓F的聯(lián)盟(遼寧出版集團與內(nèi)蒙古出版集團的戰(zhàn)略聯(lián)合)等。

      第三,虛擬組織結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)。虛擬組織是為了達到企業(yè)某些特定目標,經(jīng)由分工與協(xié)作和不同能力與資源的整合,以及各方不同層次的權(quán)利與責任,而構(gòu)成的組織的集合。[7]近年來的網(wǎng)絡及數(shù)字技術的高速發(fā)展帶動了虛擬組織的發(fā)展,伴隨媒介融合和產(chǎn)業(yè)融合的加速,以滿足讀者需求為目的,創(chuàng)新出版產(chǎn)品及形態(tài)為目標的出版虛擬組織,將憑借靈活多變的搭建及解散特征成為極具競爭優(yōu)勢的新型出版企業(yè)間聯(lián)盟形式。

      第四,聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展。聯(lián)盟組織又稱為聯(lián)盟戰(zhàn)略,最早由美國DEC公司總裁和管理學家羅杰·奈格爾提出,“被認為是企業(yè)間為實現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標,追求長期競爭優(yōu)勢而達成交換彼此間互補性資源,改變企業(yè)雙方或多方的經(jīng)營方式,互相整合,攜手控制共有體系的部分,共享利益共擔風險的長期合作安排”。[8]在強強聯(lián)合的媒介融合時代,企業(yè)聯(lián)盟具有如下優(yōu)勢:不用實際聯(lián)合就可取的縱向一體化帶來的低成本和特色優(yōu)勢;合作具有動態(tài)特征,可充分利用環(huán)境變化進行新的合作;共同創(chuàng)造新的產(chǎn)品價值;有助于聯(lián)盟企業(yè)間相互進行管理及技能交流,從而構(gòu)建新的關系網(wǎng)絡和內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

      從我國出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和當前出版企業(yè)的現(xiàn)狀來看,鑒于企業(yè)生命周期理論(在企業(yè)生命周期的任何一個階段,其對組織結(jié)構(gòu)都有不同的需求)和外部不確定影響因素的增多,急需出版企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的環(huán)境匹配度、內(nèi)部管理水平及創(chuàng)新適應性都有相應提升,因此為使我國出版企業(yè)突破當前發(fā)展障礙與瓶頸,獲得進一步的飛躍與成長,在媒介競爭中占得先機和優(yōu)勢,理應對其組織結(jié)構(gòu)進行針對性的調(diào)整與優(yōu)化,以期增強出版企業(yè)的動態(tài)能力,進而提高企業(yè)創(chuàng)新績效。

      (作者單位:遼寧大學新聞與傳播學院)

      [1]林志揚,林泉.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化變革策略探析[J].經(jīng)濟管理.2008(2)

      [2]徐振祥.2011年中國媒介融合研究述評[J].現(xiàn)代視聽,2012(8)

      [3]張其友.出版企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的類型及分析[J].出版發(fā)行研究,2008(6)

      [4]林華,陳鋼.出版集團數(shù)字出版組織及資源管理模式探討[J].科技與出版,2012(3)

      [5]王東才.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的趨同化現(xiàn)象分析[J].現(xiàn)代管理科學,2010(11)

      注釋:

      [1][美]彼得·F·德魯克.管理——任務、責任、實踐[M].孫耀君譯.北京:中國社會科學出版社,2010

      [2]唐緒軍等.中國新媒體發(fā)展報告(2013)[M].北京:社會科學文獻出版社,2013

      [3]王玉梅.首屆中國出版館配館建交易會15日舉行[N].中國新聞出版報,2013-09-10

      [4]理查德L.達夫特(RichardL.Daft):組織理論與設計精要[M].北京:機械工業(yè)出版社,2000

      [5]施紅俊,雷鴻君,金維興.大型建筑業(yè)企業(yè)SVL組織模式構(gòu)思[J].建筑經(jīng)濟,2003(2)

      [6]項國鵬.西方企業(yè)戰(zhàn)略變革理論述評及其對我國的啟示[J].外國經(jīng)濟與管理,2002(7)

      [7]約翰·拜恩.虛擬企業(yè)[J].商業(yè)周刊,1993(2)

      [8]劉力鋼.戰(zhàn)略管理——可持續(xù)發(fā)展觀點[M].沈陽:遼寧人民出版社,2010

      *本文系遼寧省社會科學規(guī)劃基金項目“出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑研究”(L13DXW016),遼寧大學青年科研基金項目“電子出版產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展研究”(2011LDQN31),遼寧大學第五批教學改革課題“實踐教學資源整合與優(yōu)化配置研究與實踐”(JG2013YB0006)的階段成果

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