□ 文/本刊評(píng)論員
非油業(yè)務(wù)大有可為
□ 文/本刊評(píng)論員
10月份在河北保定召開(kāi)的中國(guó)石油銷售企業(yè)非油業(yè)務(wù)工作會(huì)議,全面回顧了非油業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程,總結(jié)了業(yè)務(wù)開(kāi)展八年來(lái)成功的做法和經(jīng)驗(yàn),深刻分析了非油業(yè)務(wù)面臨的形勢(shì)任務(wù),提出了下一步的工作思路和目標(biāo)。尤為重要的是,會(huì)議統(tǒng)一思想,凝聚共識(shí),澄清了一些銷售企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部存在的“只有油品銷售是主營(yíng)業(yè)務(wù),非油是可做可不做的副業(yè)”的模糊認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了發(fā)展非油業(yè)務(wù)的信念和信心。會(huì)議指出,非油業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司一項(xiàng)戰(zhàn)略性、成長(zhǎng)性業(yè)務(wù),是銷售企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。要推動(dòng)非油業(yè)務(wù)加快升級(jí)、高效發(fā)展,匯聚銷售企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)能,打造銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新引擎,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出新貢獻(xiàn)。
發(fā)展非油業(yè)務(wù)的指導(dǎo)思想已經(jīng)明確,要貫徹落實(shí)好會(huì)議精神,必須進(jìn)一步深化對(duì)非油業(yè)務(wù)發(fā)展重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),從思想上根本解決對(duì)非油業(yè)務(wù)地位的偏見(jiàn);進(jìn)一步深化對(duì)零售業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)的研究,從行動(dòng)上堅(jiān)定推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,為實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)油非“雙輪驅(qū)動(dòng)”的目標(biāo)而努力。
首先,要充分認(rèn)識(shí)非油業(yè)務(wù)在集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展中的重要地位和作用。會(huì)議指出,非油業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司一項(xiàng)戰(zhàn)略性、成長(zhǎng)性業(yè)務(wù)。之所以稱之為戰(zhàn)略性、成長(zhǎng)性業(yè)務(wù),是因?yàn)槲覈?guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段和發(fā)展環(huán)境決定了非油業(yè)務(wù)必將成為集團(tuán)公司發(fā)展的戰(zhàn)略助力。經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)后,一方面,隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的減緩,市場(chǎng)有效需求的不足,油價(jià)的持續(xù)下跌,作為集團(tuán)公司效益最終實(shí)現(xiàn)點(diǎn)的油品銷售業(yè)務(wù),已難以支撐集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要。另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,以便利店、汽車后服務(wù)等為代表的新興消費(fèi)領(lǐng)域則在高速成長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模龐大,已經(jīng)成為各路資本競(jìng)相爭(zhēng)逐的“紅海”。而加油站,這一特殊的銷售業(yè)務(wù)平臺(tái)與新興消費(fèi)領(lǐng)域業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng),后效應(yīng)突出,是最便捷的非油品業(yè)務(wù)發(fā)展路徑,也是銷售業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的最佳選擇點(diǎn)。有一組數(shù)據(jù)可以佐證這一觀點(diǎn):八年間,中國(guó)石油非油業(yè)務(wù)收入和利潤(rùn)年均增長(zhǎng)都達(dá)到40%以上;平均單店非油收入2007年為12.8萬(wàn)元,2015年為67萬(wàn)元。平均單店非油收入在便利店增加五倍多的情況下,實(shí)現(xiàn)了同倍數(shù)的增長(zhǎng)。非油業(yè)務(wù)在低油價(jià)時(shí)代,已成為銷售業(yè)務(wù)發(fā)展的“新驅(qū)動(dòng)”和“新高地”,在油價(jià)的劇烈波動(dòng)中,已成為銷售企業(yè)穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源。
其二,要深刻洞悉非油業(yè)務(wù)在銷售企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的強(qiáng)大推動(dòng)力量。會(huì)議強(qiáng)調(diào),非油業(yè)務(wù)是銷售企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。非油業(yè)務(wù)之所以關(guān)乎銷售企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗,是因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)社會(huì)急劇變化的形勢(shì)下,市場(chǎng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加,油品銷售企業(yè)要有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量有效益可持續(xù)發(fā)展,沒(méi)有別的道路可走,只有加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐,依靠轉(zhuǎn)型升級(jí)后新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和商業(yè)模式,搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),取得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。如果一味抱殘守缺,固執(zhí)己見(jiàn),企業(yè)不僅會(huì)在市場(chǎng)的風(fēng)吹浪淘中逐步喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且很可能錯(cuò)過(guò)難得的轉(zhuǎn)型發(fā)展歷史機(jī)遇。
當(dāng)前,以便利店、汽車后市場(chǎng)為代表的新型消費(fèi)領(lǐng)域正處在高速成長(zhǎng)的歷史時(shí)期,市場(chǎng)空間巨大,利潤(rùn)豐厚,前景誘人。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年社會(huì)樣本便利店單店年均營(yíng)業(yè)額達(dá)212萬(wàn)元,平均毛利為26.9%;便利店行業(yè)銷售額增速18.2%,成為零售行業(yè)增長(zhǎng)最快的業(yè)態(tài)。而汽車后服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模2014年已達(dá)到6000億元,預(yù)計(jì)未來(lái)十年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到5萬(wàn)億元,汽車后服務(wù)銷售利潤(rùn)高達(dá)50%-60%。面對(duì)如此大的消費(fèi)領(lǐng)域和發(fā)展空間,面對(duì)如此大的市場(chǎng)推動(dòng)力量,銷售企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展勢(shì)在必行。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的規(guī)律趨勢(shì)昭示我們:非油業(yè)務(wù)不是可無(wú)可有,而是應(yīng)然必有;不是無(wú)所作為,而是大有可為。只要我們堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)會(huì)議精神,務(wù)實(shí)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型蛻變,開(kāi)辟新的發(fā)展空間。