基于Moodle平臺的《市場營銷》混合式教學(xué)模式研究

阜陽師范學(xué)院計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院 徐冬青 王秀友

一、《市場營銷》學(xué)概述

市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，它是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會帶來價(jià)值的活動、過程和體現(xiàn)，主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。在現(xiàn)代化的今天，《市場營銷》已經(jīng)成為高校市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容之一，在對于培養(yǎng)市場營銷人才有很大幫助。《市場營銷》中研究內(nèi)容以營銷原理、營銷實(shí)務(wù)、營銷管理、特殊市場營銷為主，在教授學(xué)生市場營銷理論知識的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生市場營銷實(shí)踐能力，以便學(xué)生可以在今后工作中具體開展市場營銷活動時(shí)，利用專業(yè)知識和所掌握的技能，合理實(shí)施市場營銷活動，提高營銷效果?！妒袌鰻I銷》課程教學(xué)，具有一定難度，涉及的知識多、并要求學(xué)生具有分析能力、規(guī)劃能力、組織能力、控制能力等，所以采用適合的方式來進(jìn)行此課程教學(xué)是非常必要的。

二、Moodle 教學(xué)平臺及混合式教學(xué)的描述

1.Moodle 教學(xué)平臺。Moodle（Modular Object-Oriented Dynamic Learnint Environment）全稱為模塊化面向?qū)ο蟮膭討B(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境，它是由澳大利亞 Martin Dougiamas 博士專門為開發(fā)和管理網(wǎng)絡(luò)課程而開發(fā)的課程管理系統(tǒng)，其主要功能以網(wǎng)絡(luò)管理、學(xué)習(xí)管理、課程設(shè)計(jì)為主（如圖1所示）。Moodle 教學(xué)平臺具有良好的應(yīng)用性，主要是具有以下特色。

（1）以先進(jìn)的教育理論作支撐。Moodle 教學(xué)平臺的開發(fā)，利用了構(gòu)建主義教學(xué)理論，這使得此平臺會將教師和學(xué)生視為平等的主體，教師作為構(gòu)建意義學(xué)習(xí)的幫助者和學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源的提供者，學(xué)生作為獲取知識的學(xué)習(xí)者。

（2）零成本，軟件容量小、技術(shù)門檻低。Moodle 教學(xué)平臺是一個(gè)免費(fèi)共享軟件，其容量較小，只需要需求者到此軟件官網(wǎng)上下載安裝即可。另外此軟件所采用的編輯器比較簡單，教師或?qū)W生只需按照軟件功能介紹，便可以掌握軟件的應(yīng)用。

（3）多種實(shí)用的互動功能。討論區(qū)、專題討論、聊天功能等均是Moodle 教學(xué)平臺的互動功能，教學(xué)者和學(xué)習(xí)者可以通過使用互動功能進(jìn)行溝通、交流，獲得所需信息或知識。

2.混合式教學(xué)模式?；旌鲜浇虒W(xué)是指多媒體輔助課堂教學(xué)、E-learning、基于項(xiàng)目的協(xié)作學(xué)習(xí)及實(shí)驗(yàn)教學(xué)等學(xué)習(xí)方式在教學(xué)過程中有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式?；旌鲜浇虒W(xué)模式的教學(xué)進(jìn)程主要為：

（1）通過傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解和掌握基礎(chǔ)知識。

（2）在此基礎(chǔ)上設(shè)置固定的課堂討論時(shí)間，讓學(xué)生對所學(xué)知識的相關(guān)問題進(jìn)行討論，使學(xué)生懂得知識的運(yùn)用。

（3）組織學(xué)生將課堂討論內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)并制成多媒體教材。

（4）將多媒體教材公布在教學(xué)平臺上，供其他學(xué)生觀看和評論，再根據(jù)評論內(nèi)容，寫一份報(bào)告。

（5）最后，由教師進(jìn)行總結(jié)性說明，以提出學(xué)生的不足之處，并鼓勵學(xué)生不斷進(jìn)步。

總之，混合式教學(xué)模式的實(shí)施具有非常重要的作用，不僅可以使學(xué)生掌握知識，還能夠培養(yǎng)學(xué)生思維、意識等方面的能力，為促進(jìn)學(xué)生良好發(fā)展創(chuàng)造條件。

三、基于Moodle 平臺的《市場營銷》混合式教學(xué)模式研究

1.Moodle 教學(xué)平臺的搭建。對于Moodle 教學(xué)平臺的搭建，應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)人數(shù)、操作要求、教學(xué)內(nèi)容等方面的實(shí)際情況，合理的進(jìn)行。如若Moodle 教學(xué)平臺搭建要求不高，并且其教學(xué)人數(shù)規(guī)模不大，可以采用一體化安裝的方式來構(gòu)建教學(xué)平臺，這樣可以使Moodle 教學(xué)軟件快速、合理的安裝完成，同時(shí)，此軟件可以靈活、簡單、便捷的應(yīng)用。對于Moodle 教學(xué)平臺的搭建比較簡單，只需要參考相關(guān)資料便可以安裝完成，但需要說明的是Moodle 教學(xué)軟件安裝中設(shè)置簡體中文。

2.基于Moodle 教學(xué)平臺開設(shè)市場營銷課程。平臺和系統(tǒng)的搭建僅僅是實(shí)施基于Moodle 平臺市場營銷混合式教學(xué)的開始，要想規(guī)范、合理、有效的開展市場營銷混合式教學(xué)，還需要有良好的課程內(nèi)容。由于混合式教學(xué)模式的應(yīng)用，需要應(yīng)用到印刷教材、網(wǎng)絡(luò)課程、VCD 多媒體學(xué)習(xí)光盤。因此，在設(shè)置市場營銷課程時(shí)應(yīng)當(dāng)注意印刷教材、網(wǎng)絡(luò)課程、VCD 多媒體學(xué)習(xí)光盤的準(zhǔn)備。基于Moodle 教學(xué)平臺開設(shè)市場營銷課程，主要為：

（1）注冊Moodle 教學(xué)賬號，并申請市場營銷課程；

（2）課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。Moodle 教學(xué)平臺上進(jìn)行市場營銷課程設(shè)計(jì)，可以在“增加一個(gè)資源”模塊功能中，對學(xué)生需要學(xué)習(xí)的市場營銷知識進(jìn)行編輯和設(shè)計(jì)，使課程內(nèi)容可以通過在線文本編輯、在線多媒體網(wǎng)頁、文件目錄共享的這三種方式呈現(xiàn)；也可以通過課程編輯頁面的“添加一個(gè)活動”下拉菜單中的“課程”，單擊進(jìn)入課程編輯，在其中進(jìn)行市場營銷課程內(nèi)容添加和設(shè)計(jì)。

（3）教學(xué)活動設(shè)計(jì)。在Moodle 里,教學(xué)活動是針對每一個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容主題而展開設(shè)計(jì)的。為了使學(xué)生掌握市場營銷理論知識，設(shè)計(jì)者可以將市場營銷每個(gè)理論作為主題，設(shè)計(jì)一個(gè)或多個(gè)教學(xué)活動，將重要的知識滲透其中。Moodle 教學(xué)平臺上教學(xué)活動的設(shè)計(jì)則是在添加的新活動項(xiàng)目中，選定主題節(jié)段，從下拉選單中選擇類型相符的教學(xué)活動，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)節(jié)優(yōu)化便可以完成。

3.混合式教學(xué)模式的實(shí)施。在構(gòu)建完成Moodle 平臺和課程設(shè)計(jì)之后，就是混合式教學(xué)模式的實(shí)施，其具體實(shí)施中要注意以下幾方面：①研究對象。以市場營銷專業(yè)學(xué)生作為研究對象，了解學(xué)生對于市場營銷知識掌握情況、自主學(xué)習(xí)能力等相關(guān)方面。②計(jì)劃安排。首先明確科目：市場營銷；教材：《市場營銷》；課時(shí)：4 時(shí)（以一般情況為準(zhǔn)）；課程目標(biāo)：市場營銷理論知識的掌握及相關(guān)能力的培養(yǎng)；課程資源：網(wǎng)上資源、教學(xué)資源。③教學(xué)過程的設(shè)置。基于Moodle 教學(xué)平臺《市場營銷》混合式教學(xué)過程的設(shè)置應(yīng)當(dāng)包括：教學(xué)資源上傳→市場營銷課堂講授→學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)資源自主學(xué)習(xí)→學(xué)生交流→作業(yè)提交及評分。

市場營銷作為一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，其所涉及的理論知識較多。在具體開展《市場營銷》課程教學(xué)的過程中，難以使學(xué)生系統(tǒng)的掌握所學(xué)知識。對此，應(yīng)當(dāng)開展基于Moodle 教學(xué)平臺的《市場營銷》混合式教學(xué)，如此可以針對學(xué)生實(shí)際情況，規(guī)范合理的安排課程，有效落實(shí)市場營銷課堂教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)等，提高市場營銷教學(xué)效果。所以，基于Moodle 教學(xué)平臺《市場營銷》混合式教學(xué)模式的有效落實(shí)是非常有意義的。

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