袁 航,戴毅茹,王 堅
(同濟(jì)大學(xué) CIMS 研究中心,上海 201804)
職業(yè)健康監(jiān)護(hù)是職業(yè)病防治的重要工作之一,具有很強(qiáng)的政策性、法律性、專業(yè)性。因此,對工作質(zhì)量的要求高于普通體檢。目前,我國職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作主要靠手工處理方式進(jìn)行,存在著工作效率低、報告反饋周期長,易出現(xiàn)書寫、錄入錯誤和信息丟失、檔案管理困難等問題,已不能滿足工作需要。
針對職業(yè)健康管理工作存在的上述問題,本文以某大型制造企業(yè)的職業(yè)健康工作的實(shí)際業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ),深入探究了職業(yè)健康系統(tǒng)的設(shè)計方案和主要技術(shù),將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及RFID 一卡通相結(jié)合,開發(fā)出的職業(yè)健康管理系統(tǒng)。系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)職工體檢信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理,并且還具有體檢到期提醒和體檢臺帳的生成等功能,極大的提高了工作的效率和準(zhǔn)確率。
在職業(yè)健康的日常管理工作中,由于體檢種類繁多,而且每個職工的需要體檢的類別,時間和體檢內(nèi)容都各不相同,而且各個車間、部門的職工沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),這給管理工作帶來了許多困難。尤其在手工作業(yè)的模式下,管理人員在查閱和填寫文檔的時候工作量較大,容易出錯,給企業(yè)帶來時間和經(jīng)濟(jì)上的損失。
經(jīng)上述分析后,首先要對工作流程進(jìn)行簡化,借助信息系統(tǒng),去掉流程中多余的步驟和人員角色,將規(guī)范的工作流程用計算機(jī)管理起來。在新開發(fā)的系統(tǒng)中,共有三種角色,分別是:職業(yè)健康管理人員,部門領(lǐng)導(dǎo)和普通用戶。流程圖如圖1 所示。
圖1 職業(yè)健康管理系統(tǒng)流程圖Fig.1 The process diagram of occupation health management system
系統(tǒng)會根據(jù)職工以往的體檢記錄,計算出下一次的體檢時間。如果在30 天內(nèi)有需要體檢的人員,系統(tǒng)會自動提醒管理員。管理員整理需要體檢的人員信息,提交申請到體檢人員所在的部門領(lǐng)導(dǎo)處。經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審核后,審核通過的人員會受到系統(tǒng)自動發(fā)出的短信提醒,收到提醒的員工就可以到職業(yè)健康管理員處刷卡領(lǐng)取體檢票據(jù);而沒有通過審核的人員信息則會退回到管理員處進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)。體檢票據(jù)中,不僅會寫明體檢人的姓名、工號、部門等基本信息,而且還標(biāo)有體檢地點(diǎn),體檢項(xiàng)目和體檢時間。職工體檢后,管理員需要將體檢結(jié)果錄入系統(tǒng)即可。
借助系統(tǒng)的后臺運(yùn)算,管理員可以快速找到所有近期需要體檢的人員,避免了漏檢現(xiàn)象的發(fā)生,并且系統(tǒng)與企業(yè)現(xiàn)有的短信平臺相集成,極大的節(jié)省了工作中的人力物力。此外,系統(tǒng)還完成了與員工一卡通系統(tǒng)的對接,將一卡通系統(tǒng)的身份驗(yàn)證融入了職業(yè)健康管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程中,從而實(shí)現(xiàn)了體檢票據(jù)的刷卡領(lǐng)取,提高了職業(yè)健康管理的水平和效率。
職業(yè)健康管理系統(tǒng)采用當(dāng)今大型信息系統(tǒng)的Client/Server(客戶端/服務(wù)器)體系結(jié)構(gòu),是系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。由于系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜,為了使整個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰,本系統(tǒng)采用三層架構(gòu)的模式進(jìn)行開發(fā),三層分別為表示層,業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層。系統(tǒng)架構(gòu)圖如圖2 所示。
圖2 系統(tǒng)架構(gòu)圖Fig.2 The architecture diagram of occupation health management system
職業(yè)健康管理系統(tǒng)共有四個模塊組成,分別是用戶信息管理、體檢周期配置、體檢管理和歷史記錄。具體構(gòu)成如圖3 所示。
(1)用戶管理模塊。包括用戶信息管理和權(quán)限設(shè)置兩個部分。在模塊中可以對系統(tǒng)的用戶信息添加、修改和刪除,也包括密碼的修改和重置,以及對用戶的權(quán)限和角色進(jìn)行管理和配置。
(2)體檢管理模塊。該模塊實(shí)現(xiàn)了職業(yè)健康管理的主要工作流程,包括體檢申請,審核,體檢票據(jù)領(lǐng)取和體檢信息管理四部分。體檢申請部分只對職業(yè)健康管理員開放。系統(tǒng)自動分析得出近期需要體檢的人員名單后,會自動將結(jié)果反饋給管理員。管理員會將近期體檢人員信息進(jìn)行整理,然后分批次的向各個相應(yīng)部門的領(lǐng)導(dǎo)提交體檢申請。體檢審核部分只針對部門領(lǐng)導(dǎo)開放。職業(yè)健康管理員提交申請后,各個部門的領(lǐng)導(dǎo)會在系統(tǒng)界面中看到相應(yīng)的申請信息,對申請進(jìn)行審核。審核包括通過和退回兩種操作。審核通過后,系統(tǒng)會自動通過短信平臺向體檢人員發(fā)送通知,通知其領(lǐng)取體檢票據(jù);若退回,退回信息會顯示到體檢申請界面,由職業(yè)健康管理員進(jìn)行進(jìn)一步的信息審查。體檢票據(jù)領(lǐng)取需要和一卡通系統(tǒng)進(jìn)行對接,員工只需要刷卡就可以領(lǐng)取到自己的體檢票據(jù)。若刷卡員工不在本次體檢人員范圍內(nèi),則會提示其沒有體檢申請。該部分只對職業(yè)健康管理員開放。體檢信息管理。員工體檢完畢后,管理員需要將體檢結(jié)果錄入到系統(tǒng)中,同時員工也可以登錄系統(tǒng)查看自己本次的體檢結(jié)果,并且可以下載相應(yīng)的電子附件。此外,部門領(lǐng)導(dǎo)也能通過該部分查看本部門員工的一些體檢信息。
(3)體檢配置模塊。該模塊包括了體檢項(xiàng)目配置和體檢周期配置兩個部分,只對職業(yè)健康管理員開發(fā)。體檢項(xiàng)目配置主要是針對公司內(nèi)的不同工種和崗位,配置所需要體檢的項(xiàng)目。比如油漆工需要進(jìn)行肺功能檢查,起重工則需要檢查視覺和聽覺。體檢周期配置則是結(jié)合員工的工種和年齡,對其體檢間隔時間的設(shè)定,來供系統(tǒng)篩選出近期需要體檢的員工。
(4)歷史記錄模塊。該模塊包括了體檢歷年信息和生成體檢臺帳兩個部分。體檢歷年信息則是對員工體檢信息的一個匯總和管理。員工可以通過該部分查看到自己歷年體檢的狀況,對自己的身體情況由一個明確的了解。而且該部分也為以后員工的健康分析和評價提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。生成體檢臺帳則主要是針對職業(yè)健康管理員的工作需要,將所需信息導(dǎo)出為Excel 文件,以方便用戶使用。
圖3 系統(tǒng)功能模塊圖Fig.3 The function block diagram of occupation health management system
數(shù)據(jù)庫中,我們要針對不同模塊建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)表。在用戶管理模塊,包括用戶信息表和權(quán)限表;體檢管理模塊,主要建立了體檢信息表;體檢配置模塊有體檢項(xiàng)目配置表和體檢周期配置表;歷史記錄模塊則只有體檢歷史紀(jì)錄表。各種表單的詳細(xì)信息見表1。
表1 各數(shù)據(jù)表單詳細(xì)信息Tab.1Datatabledetails
職業(yè)健康管理系統(tǒng)采用C/S 結(jié)構(gòu),基于.NET 的Framwork 平臺進(jìn)行開發(fā),開發(fā)語言為C#,數(shù)據(jù)庫使用SqlServer2008。用戶通過身份認(rèn)證進(jìn)入系統(tǒng),根據(jù)用戶的不同權(quán)限和角色,系統(tǒng)會呈現(xiàn)不同的界面,圖4 所示為體檢管理的界面。在該界面上不僅可以查看用戶體檢信息,也可以對體檢信息進(jìn)行修改。在界面的上方,系統(tǒng)對管理員提示當(dāng)前是否有需要體檢的人員;界面中部為一些基本信息顯示和操作按鈕;下部則是員工體檢信息的一個表單格式的展示,可以使用戶查看信息時更加方便。
圖4 職業(yè)健康管理系統(tǒng)界面實(shí)現(xiàn)Fig.4 Interface diagram of occupation health management system
本文提出的職業(yè)健康管理系統(tǒng)與大型制造企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了對職工體檢的申請、審核和記錄的一套工作流程,是一套非常實(shí)用的管理系統(tǒng)。借助信息管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)對整個公司員工的體檢信息統(tǒng)一管理,避免了“信息孤島”現(xiàn)象的發(fā)生,極大的提高了職業(yè)健康管理工作的工作效率,增強(qiáng)了企業(yè)的信息化水平。
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