繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育中“鷹”計(jì)劃培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)

梁麗榮 譚 麗

長春市一汽總醫(yī)院科教科，吉林長春 130011

繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育是指專業(yè)護(hù)理教育畢業(yè)后，以學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法為主的一種終身性護(hù)理教育[1]，護(hù)士的繼續(xù)教育是醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容[2]，該院雖然是企業(yè)醫(yī)院，但建立了完善的繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育管理體系，而且在實(shí)踐中探索出了適合該院實(shí)際情況的繼續(xù)護(hù)理教育模式，即針對(duì)不同護(hù)齡、不同職稱的護(hù)理人員的不同需求，制定了“鷹”培訓(xùn)模式，取得了良好的效果，現(xiàn)在分享給大家。

1 “鷹”培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

①0～5年護(hù)齡的護(hù)士為“雛鷹”，現(xiàn)有222人，培訓(xùn)地點(diǎn)放在科室，由本科護(hù)理骨干講授三基訓(xùn)練、規(guī)范護(hù)理操作、?？谱o(hù)理，完成她們向臨床護(hù)士的轉(zhuǎn)變，從而由個(gè)體人轉(zhuǎn)向社會(huì)人。

②5～10年護(hù)齡的護(hù)士為“飛鷹”，現(xiàn)有208人，培訓(xùn)地點(diǎn)多在該院多功能廳，請(qǐng)護(hù)理部大護(hù)士長、各科護(hù)士長、優(yōu)秀臨床授課老師講授各種危重癥的護(hù)理、各種常見病多發(fā)病的新進(jìn)展、各?？菩录夹g(shù)的應(yīng)用等，多為省級(jí)、校級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目。

③10年以上護(hù)齡的護(hù)士為“精鷹”，現(xiàn)有219人，每年聘請(qǐng)吉林大學(xué)醫(yī)管處、長海醫(yī)院專家、廠科技處專家講授護(hù)理管理、論文撰寫、科研選題、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)等護(hù)理需求。

④各科護(hù)士長、業(yè)務(wù)尖子為“雄鷹”，實(shí)行送出去的培訓(xùn)方法，該院是上海長海醫(yī)院的協(xié)作單位，各科護(hù)士長每年都要去長海醫(yī)院接受對(duì)口輪訓(xùn)半個(gè)月，送業(yè)務(wù)尖子國內(nèi)、國外進(jìn)修。

2 培訓(xùn)的方式

走出去、請(qǐng)進(jìn)來、選骨干。

①走出去，選派精英、業(yè)務(wù)骨干出國、技術(shù)領(lǐng)先的大型醫(yī)院參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、交流，派出去的雖然只是少部分，但帶回來的是先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、頂尖的技術(shù)水平，對(duì)學(xué)科建設(shè)起到引領(lǐng)作用。

②請(qǐng)進(jìn)來，請(qǐng)有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)的知名專家、學(xué)者來該院做繼續(xù)教育講課，2013年該院請(qǐng)來內(nèi)科胡大一教授、國內(nèi)知名營養(yǎng)保健專家、長海醫(yī)院專家等國內(nèi)知名專家講學(xué)，引起強(qiáng)烈反響。

③選骨干，選擇各科室業(yè)務(wù)骨干，培養(yǎng)臨床授課教師，在院內(nèi)、科室培訓(xùn)講課。每個(gè)層次的課時(shí)數(shù)按需求比例配備，教育形式的多樣，讓每名護(hù)士都有較大的選擇空間，提高了以崗位勝任能力為導(dǎo)向的技能水平[3]。

3 培訓(xùn)效果

3.1 教師水平的提升

各科室選一名業(yè)務(wù)骨干為科密，管理本科室繼續(xù)教育項(xiàng)目，選拔授課能力強(qiáng)的護(hù)士作為本科授課教師，動(dòng)態(tài)管理能者上，每一年度全院評(píng)優(yōu)，調(diào)動(dòng)了大家的積極性、參與性，提高了護(hù)理的授課能力和床邊教學(xué)能力。

3.2 臨床護(hù)理知識(shí)的提升

①該院為方便醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)購進(jìn)了南瓊考試系統(tǒng)，每年對(duì)護(hù)士基礎(chǔ)理論全員考試，合格上崗，強(qiáng)化了理論基礎(chǔ)，定期舉辦護(hù)理操作技術(shù)競賽，2013年該院胸外科護(hù)士段曉玲在市里舉辦的護(hù)理大賽中榮獲個(gè)人二等獎(jiǎng)，獲團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。

②各種護(hù)理文件的書寫能力的提升，使其更具合理性、合法性。

3.3 臨床護(hù)理技能的提升

3.3.1 醫(yī)患溝通能力的提升 患者是上帝，不論是否是對(duì)的，患者永遠(yuǎn)是第一位的，全院護(hù)理人員擺正自己的心態(tài)，用愛心、細(xì)心、精心去對(duì)待每一位患者，滿足患者的需要。以服務(wù)窗口門診處置室為例，2014年1～10月無一例患者投訴。

3.3.2 組織協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的提升 醫(yī)護(hù)合作能力、科室間協(xié)調(diào)能力，直接關(guān)系著患者的生死，該院急診科一名46歲男性心?；颊?，就是醫(yī)護(hù)密切協(xié)作、科室無縫銜接，爭分奪秒搶救成功的患者之一。

3.3.3 護(hù)理論文、科研能力的提升 該院目前在編護(hù)士649名，2012年國家級(jí)論文79篇，護(hù)理科研項(xiàng)目5項(xiàng)；2013年國家級(jí)論文80篇，護(hù)理科研項(xiàng)目4項(xiàng)，論文的數(shù)量和質(zhì)量都在提高，護(hù)理科研項(xiàng)目所占比例也在提高。

3.3.4 護(hù)士創(chuàng)新能力的提升 從前“專利”這個(gè)名詞離我們很遠(yuǎn)，但是現(xiàn)在該院臨床護(hù)士不止一位擁有專利權(quán)，如皮膚科的可升降、旋轉(zhuǎn)式紅外線治療儀架，干部病房的護(hù)士發(fā)明的多功能輸液架都獲得了專利，小創(chuàng)新也不斷出現(xiàn)如:神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士根據(jù)直角三角形的性質(zhì)（30度對(duì)應(yīng)的直角邊是斜邊的一半）發(fā)明的精確抬高床頭30度，骨科護(hù)士發(fā)明的“可樂瓶式”（即600 mL可樂瓶裝上40～50度溫水）頸椎枕，既方便又經(jīng)濟(jì)效果又好。

3.4 數(shù)據(jù)庫使用率的提升

由于工作性質(zhì)護(hù)士利用數(shù)據(jù)庫有很多困難，有時(shí)間沒電腦，有電腦時(shí)又沒有時(shí)間，學(xué)歷偏低年齡大的護(hù)理人員計(jì)算機(jī)水平有限，該院購買了中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)版、鏡像版、萬方數(shù)據(jù)鏡像版、大醫(yī)醫(yī)學(xué)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)版、掌上大醫(yī)（手機(jī)版），方便護(hù)理人員在家、在單位、在路上都可以學(xué)習(xí)，圖書館定期開展數(shù)據(jù)庫應(yīng)用培訓(xùn)，使數(shù)據(jù)庫的使用率最大化,中國知網(wǎng)檢索152850次，下載20098次；大醫(yī)醫(yī)學(xué)網(wǎng)：圖書庫訪問8034次，期刊庫4338次，外文庫3049次，文獻(xiàn)1619次。

4 總結(jié)

護(hù)理人員不但是技術(shù)工作者，也是教育者、組織者、管理者，既要有高尚的職業(yè)道德，又要有精良的專業(yè)技能，還要有發(fā)展、創(chuàng)新的科技能力，繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育作為在職教育是提高整體護(hù)理水平的重要途徑，是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工程[4]，找出適合自己發(fā)展的繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育體系，才能展現(xiàn)出繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的內(nèi)在動(dòng)力[5]，增加繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性和積極性，才能促進(jìn)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，讓護(hù)理改變世界不再遙遠(yuǎn)。

[1]米光麗.三甲醫(yī)院護(hù)理人員繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育現(xiàn)狀分析[J].寧夏醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)，2013（2）：197-199.

[2]韓彩虹.繼續(xù)教育在護(hù)理專業(yè)的應(yīng)用與意義[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理，2008（5）：58-59.

[3]張穎.基于崗位勝任力的高職院校衛(wèi)生信息管理專業(yè)課程體系的構(gòu)建[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志,2014（5）：62-65.

[4]徐莎莎.臨床護(hù)理人員護(hù)理繼續(xù)教育現(xiàn)狀分析[J].護(hù)理研究，2012（14）：1230-1232.

[5]郝艷青.層次分析法在構(gòu)建繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的應(yīng)用[J].護(hù)理研究，2014（16）：2034-2037.